博客首页|TW首页| 同事录|业界社区
2018-09-27

如果说优质的商品与服务是企业发展的护城河和壁垒,那么科技力量就是企业保持快速迭代的秘密武器。正如贝贝集团创始人兼CEO张良伦所说,“科技迸发出来的力量,足以为企业开辟一条新的护城河,而你接下来要做的就是不断地加固它。

纵观已经成功的企业和新兴的创业公司,无一不将产品和技术放在首要位置。以贝贝网为例,从2014年到现在,贝贝网将单一的母婴业务拓展到了育儿、社交零售、家庭消费领域,几乎涵盖了家庭用户消费和生活服务的方方面面。在升级为家庭消费平台后,贝贝网运用“产业化思维”真正扎根到家庭消费行业里,用行动创造价值。从零售角度出发,贝贝网深入到家庭消费、生活、社交等各领域,构筑平台边界;同时,贝贝网还借助科技的力量加速家庭消费产业的更新迭代。

核心技术的研发不是一朝一夕的事情,需要平台敏锐的洞察消费者的需求变化,做到真正的大数据积累和行为分析。经过七年来的发展,贝贝集团针对用户的差异化需求形成了一套灵敏的反应机制。在对平台大数据进行分析后,贝贝网实现了个性化商品的智能推荐和广告的智能推荐等。简单来说,“智能推荐”技术能为用户呈现定制化的购物页面,实现千人千面乃至一人千面的应用场景,为电商零售革新提供更多的可能。此外,贝贝网技术团队还研发出客服IM机器人,运用人工智能解决贝贝网的客服问题,对消费者的问题进行精准识别,提升用户的购物体验。

基于对新技术的研发与探讨,贝贝集团对旗下的商业模式和业务也有了更多的思考与创新。贝贝集团认为,在现阶段,区别于以前个体行为形成个体决策,现在的消费者大多会在群体行为的影响下形成购物决策。而这个时候,贝贝网要做的就是通过人工智能、大数据等的研发,智能推荐消费者后续可能购买的商品,从提升消费者的购物体验及供应链效率。

除了注重自身核心技术研发的投入,贝贝网还善于借助行业乃至世界一流高校等的领先的技术。早在2017年9月,贝贝网就与清华大学大数据与人工智能实验室在大数据、人工智能展开合作没聚焦行业发展的关键问题。双方就“基于隐式反馈改进推荐系统”产出的论文被人工智能领域顶级会议IJCAI录用,研究成果也已经在贝贝平台落地,可谓是取得了科研创新与商业价值上的共同成功。

今年9月,贝贝集团更是与清华大学电子系联合成立实践基地,对人工智能、大数据等领域展开深入的探讨与研究,其研究成果也将运用于贝贝网、贝店等平台,“智能”满足用户的差异化需求。

作为一家科技公司、互联网公司,贝贝网依靠“产业化+科技化”的打法,已经发展成为中国家庭消费第一品牌。在未来,贝贝网将始终以科技为导向,用科技实现创新,打造科技型公司。

王冠雄,著名观察家,中国十大自媒体(见各大权威榜单)。主持和参与4次IPO,传统企业“互联网+”转型教练。每日一篇深度文章,发布于微信、微博、搜索引擎,各大门户、科技博客等近30个主流平台,覆盖400万中国核心商业、科技人群。为金融时报、福布斯等世界级媒体撰稿人,观点被媒体广泛转载引用,影响力极大,详情可百度。

如果把眼光放得足够长远些,从IT发展最早的大型机时代开始,回顾整个IT历史的变迁,人们会发现IT技术发展,正在呈现出评书讲历史时常说的那句“合久必分,分久必合”的台词 ,在进行规律性地往复波动。

云和端代表着中心化和去中心化的两种力量,在过去50年间,就正在发生此消彼长的变化。

70年代大型机的集群式处理是主流,但在90年代Wintel的个人桌面系统进入了爆发期;世纪之交的互联网热潮代表了云端技术的再次爆发;iPhone开辟的智能手机黄金时代,计算再次回到终端;过去十年云计算的发展,算力再次集中在云端。

在互联网上七年往往是一个技术周期,京东2011年成立京东云距今整整一个技术周期;而从2014年京东试水公有云算起,也已经有了足足四个年头。

9月26日, “相加·创无限”2018京东云合作伙伴大会在京召开,京东云物联网产业联盟正式启动,云生态不但成为大会上提起次数最多的高频词,更是京东云的未来战略。中国云计算市场不缺玩家,京东云提出云生态背后的逻辑是什么?我们不妨一起捋一捋。

【个性化、云生态将成为京东云的护城河】

从2006年AWS正式拉开云计算商用大幕至今,云计算已经从概念普及进入到广泛应用的阶段。云计算已经成为水电一样的基础服务,并且成为行业共识。至于云计算所处的阶段,有人认为云计算进入了发展期和爆发期,有人甚至认为格局已经进入洗牌期。

京东云总裁申元庆有两个观点却与众不同:一个是“长远看云计算才刚刚开始起步”,另一个是,云计算当下的发展只能算“润物细无声”,远远没有到达真正的爆发期。在他看来,真正爆发的标志有两个,一个是市场规模的爆发,另一个是,云生态的爆发。

数据验证了他的判断:

2018年全球的IT支出会达到3.17万亿美元,但是全部云计算厂商的收入却仅仅只有3500亿美元不到,占比不到10%,全部迁移到云服务,还有90%的成长空间,云计算显然是蓝海市场。

另据Gartner预测,到2020年,全球云计算市场的规模将达到4114亿美元,而工信部在《云计算发展三年行动计划(2017-2019年)》中提出,到2019年,我国云计算产业规模要达到4300亿元。未来云计算将撬动万亿级别的市场规模,说现在就爆发,或许为时太早。

用户为王是互联网行业的铁律。在toC端,脱离用户需求和场景的产品,都是耍流氓,往往会被市场打脸;toB的云计算同样不能脱离企业用户的需求。云生态引爆云计算爆发的逻辑,关键在于:不同行业、不同领域企业的个性化需求。

企业对于云的服务需求是千差万别,更需要一站式的服务体验。但IT服务产业异常复杂,没有一家企业能够单独地支撑各个领域的服务需求,“让专业的人,做专业的事”,汇聚所有专业人,共同发展生态圈,才是根本解决需求多样化问题的硬道理。

差异化的个性化需求,已然成为京东云C位出现的新赛道;更重要的是,专业的合作伙伴搭建云生态往往很难被复制,成为难以撼动京东云的护城河。

经过近两年的发展,京东云在云生态领域积极布局,现如今已拥有覆盖多个行业领域超过2500家的合作伙伴,超过33万注册用户,客户涵盖制造、能源、电商、物流、金融、互联网、医疗、教育、传媒等全行业,典型合作伙伴包括英特尔、希捷、百分点、品友互动等。

这次京东云物联网产业联盟正式宣告成立,意味着京东云生态上升到一个新高度,龙头企业示范标杆效应形成发展合力,推动整个云生态更加快速地成长、壮大。

【京东云生态布局化解AI孤岛难题】

近年来迅速发展的人工智能和大数据,让个性化的需求和专业壁垒加深。互联网发展初期,信息技术差异带来世界不同地区的“数字鸿沟”已经被填平,在AI时代,传统企业AI能力差异,缺乏大数据以及人工智能技术,带来的“AI鸿沟”正在拉大企业之间的新差距,形成新的“数据孤岛”和“AI孤岛”。

举个例子,在金融领域,人工智能和大数据已经被大型银行和机构用作征信分析,可以在海量信息中提取出更为全面的目标人群的征信画像,极大提高决策的准确率;而未能把握机会进行AI赋能,仅仅参考静态属性,往往导致决策失误带来巨大损失,最终被市场淘汰。

京东云的合作伙伴,已经汇聚了一大批人工智能应用的专业企业,开发一系列实用高效的智能服务。

在营销云方面。百分点曾借助AI技术把10个专家200小时的筛选任务,缩短到一到两个小时完成,效率提高了上千倍,他们将人工智能与京东云大数据结合开发了“京东云洞察”;品友互动则将大数据和AI应用到营销领域,开发出“智麦”,此外还有京东云智道等系列产品,为企业提供高价值营销的解决方案,实现真正意义的全栈式智能营销。

针对教育云,京东云正通过打通软件、硬件、内容和服务的四大板块,实现多教育领域全方面覆盖;针对医疗云,正在构建医疗健康战略大生态圈;针对游戏云,京东云支持业界领先游戏客户,量身定制为其提供弹性计算、云主机、云存储等高质量的云服务。

凭借了AI、大数据及云计算的优势,京东云与合作伙伴联手,让越来越多的企业上云、设备联网、数据聚合,更快地解决行业痛点,共同分享智能时代的AI红利。

【京东云的“全”服务】

2018年全球知名研究咨询机构Forrester对京东云在产品能力、战略布局、市场表现等方面进行了专业测评,京东云作为进步最快的云厂商之一,获评“卓越表现者”(Strong Performers)。

目前,京东云共有10余大类、120多款云计算产品和服务实现技术创新,累计注册用户超33万,在2018年以来实现了3倍产品服务增速、125%基地及智能城市布局增速。京东云以令业界瞩目的发展速度,已经跃居中国云计算一流行列。

取得这些成绩并不奇怪。纵观京东云的生态布局,你会发现其中亮点颇多:与时俱进的AI赋能和大数据,针对企业个性化一站式需求的敏感把握,专业合作伙伴的赋能。如果用一个字描述京东生态,很多人会想到“全”。

生态系统以“全方位”的云计算服务为基础,其中囊括IaaS、PaaS、SaaS的全栈式服务,从IDC业务、云计算业务到综合业务的全频段服务,公有云、私有云、专有云、混合云等全场景服务,覆盖了互联网、电商、制造、能源、零售、物流、金融、医疗、教育、传媒、城市建设等全行业应用平台。

简而言之,京东云是一个全景式云生态系统。凭借在“云大物移”领域的长期业务实践和技术沉淀,京东云已经完成了从可托付的云服务提供商到可托付的云生态系统的升级,成为全景式云生态系统。

【结束语】

在9月26日的合作伙伴大会上,京东云总裁申元庆讲到生态伙伴时,现场的PPT上出现四个大字“生态伙伴”。

而申元庆的解读打动了现场很多人:繁体字的“态”,代表的是“能+心”,京东云的伙伴是用心做事,有能力,有态度,有腔调,及最专业的一群人。”伙“代表的是从产品到销售、共赢,从资源到流量,从商务到资本,全方面地支持合作伙伴实现共赢。”赖“代表了长期合作中信赖的基础。

中国古语,成事需要“天时地利人和”。京东云抓住了AI赋能云端的最佳时机,得天时;凭借全面布局C位出道,得地利;京东云生态的朋友圈越来越大,专业的人做专业的事,得人和。

将生动的用户需求场景作为核心,协助合作伙伴解决用户真正的本质需求,也许这才是京东云取得如此成就最关键的原因。

王冠雄,著名观察家,中国十大自媒体(见各大权威榜单)。主持和参与4次IPO,传统企业“互联网+”转型教练。每日一篇深度文章,发布于微信、微博、搜索引擎,各大门户、科技博客等近30个主流平台,覆盖400万中国核心商业、科技人群。为金融时报、福布斯等世界级媒体撰稿人,观点被媒体广泛转载引用,影响力极大,详情可百度。

最近,社交概念加持的网络股备受关注,大事频出。

以下沉用户目标,借助社交电商起家的拼多多,和同样借助社交网络加持的趣头条,成为美国资本市场的宠儿。前者让黄铮的身价上亿,后者成为移动内容资讯的第一股。

另一家更具社交基因的电商平台摩能国际,同样基于社交关系链推以及裂变的传播方式,得以触达海量的用户群体而蜚声国内。

9月17日,在长沙举行的“我是张丹丹·张丹丹领衔速简百谷生机方便粥新闻发布会”上,湖南卫视著名主持人张丹丹宣布正式和摩能国际合作,出任“明星CEO”。一线主持人跨界合作,无疑是社交新零售行业的大事件。

很多人在思考两者合作背后的动力和商业逻辑,但从社交网络时代的IP网红和粉丝经济角度分析,却顺理成章。

【头部意见领袖的品牌势能】

PC时代的眼球经济,无疑是流量思维的产物;进入移动社交时代,社交平台成为新的入口,眼球经济也被社交时代的网红经济、粉丝经济和IP经济的铁三角取代。网红是自带流量的人群,IP是 自带流量的内容,粉丝是流量的受众。

如果深究网红的类型,有狭义和广义,头部和长尾网红之分。狭义上是指那些有颜值会自我营销的网络美女;而广义的网红是指上所有在互联网上走红的意见领袖和大V。大多网红针对细分群体的长尾人群,而头部的意见领袖具有更广泛的影响力。

意见领袖一旦触网往往自带粉丝,自成IP、自带流量,成为网红中真正的头部力量。凯叔讲故事已经估值过亿,罗振宇成为知识付费的先锋,手机企业如华米OV更是纷纷寻找当红明星代言,吸引年轻一族的关注。

20年前开播的《晚间新闻》和15年开始主持《背后的故事》,影响了70后和80后整整两代人,湖南卫视又是国内年轻人喜欢的卫视品牌之一。所以,无论从影响的范围还是时间跨度以及粉丝质量,张丹丹的影响力可谓是头部中的头部。

这样看,张丹丹与速简的合作逻辑就很自然了。

一方面,张丹丹在传统媒体20年积淀形成的粉丝势能,合作一旦达成,将会在短期内为速简百谷生机方便粥带来大量关注度和粉丝;同时,知性主持人,新闻主播的角色又成为品牌的加分项。一个合作,能吸粉、带流量,还能提升品牌,一举三得的美事,哪家企业都会乐得其成。

【张丹丹选择摩能的三重考量】

任何合作都是双向选择的结果。摩能选择张丹丹,是看中了电视节目主持人的吸粉带量和品牌加分;换个角度看,作为一线卫视主持人,和全国各年龄段不同职业不同阶层打交道的媒体人,张丹丹的视野更为广阔,选择更为挑剔,与摩能团队合作至少有三重考量。

第一、消费升级的大环境

消费升级的大背景下,健康观念和饮食习惯的升级也越来成为主流人群的共识。不注重饮食导致的肥胖,不健康的生活方式,蚕食城市白领的健康。透支健康获得高收入,往往得不偿失。肥胖人群的数量增多,导致的三高和各种疾病,正在与真正的健康相背离。

方便面被外卖快餐打败,不是用户变懒,而是人们越来越重视健康。追求健康生活是大势,健康产业无疑是当下的风口。

《“健康中国2030”规划纲要》明确提出健康服务业总规模于2020、2030年超过8万亿元和16万亿元,“健康中国”战略必将成为我国医疗健康产业发展的重要引擎。在发达国家,健康产业增加值占GDP比重超过15%,而在我国,仅占国民生产总值的4%~5%。

数据不会说谎,中国的健康产业将是一个高增长的蓝海市场。

第二、社交电商的风口

新兴的社交零售平台正在颠覆者的姿态改变行业,成为电商进化过程中的新势力,和电商行业的新物种。流量为王时代已然过去,取而代之用户为中心的产品和场景思维。

张丹丹此次携手摩能国际,同样是一家专注移动社交电商新零售的平台企业。摩能社交平台扮演的是一个连接产品+用户+商店的节点平台,以及由此建立的更加高效的分销体系。其核心来自社交网络聚集力+消费主权移交+强关系信任链的综合价值释放。

目前,摩能代理人数超过百万。旗下拥有女性私护、美妆、大健康、日化等多个移动社交电商品牌以及社交电商平台。在赋能创业者、流量模式开拓及产品开发上也一直遥遥领先于行业。

第三、顺势而出的过硬新品

产品思维不只适用于互联网产品,也已经被传统企业作为信条。张丹丹曾经对话摩能董事长蒋德才先生,被摩能的产品理念所打动,比如“好产品才有好市场”“敬畏消费者才可能做好生意”“七天无理由退货,代理七天无理由退款”等。

互联网优秀的产品需要长时间的打磨,和无数个版本的迭代。同样,张丹丹与摩能团队的合作,也花了大半年的时间分析市场,尽心调研,考察厂家,最后选定了一款质量过硬的产品“速简百谷生机方便粥”。

摩能官方介绍,新款粥品专门针对时下的三高和肥胖人群量身设计,利用丰富、均衡的营养和植物生机活力,以七天为一个周期,替代一日一餐或两餐,达到排毒、轻身、健康、愉悦的新生活方式,真正实现健康生活。

【结束语】

互联网在新技术的推动下一路狂奔。火爆的移动互联网和社交网络,从眼球经济分化出的网红经济、IP经济和粉丝经济新观念,成为直播、知识付费和产品为王时代的最为时髦的理念。

移动社交时代最大红利,是社交网络每个节点上的每个用户个性化潜力得以充分释放,个性化需求得到充分满足,实现这一点将成为移动社交零售时代的新物种。

当然,行业更关注的不在于此。真正把产品变成网红,变成大IP,成为一个巨量粉丝的明星产品,才是用户最为期待的结果。

方向对了,就不怕路远!

王冠雄,著名观察家,中国十大自媒体(见各大权威榜单)。主持和参与4次IPO,传统企业“互联网+”转型教练。每日一篇深度文章,发布于微信、微博、搜索引擎,各大门户、科技博客等近30个主流平台,覆盖400万中国核心商业、科技人群。为金融时报、福布斯等世界级媒体撰稿人,观点被媒体广泛转载引用,影响力极大,详情可百度。

2018-09-26

当中国经济步入新常态,踩离合松油门之后,高速转为中高速,增长方式也由规模速度型粗放增长转向质量效率型集约增长,从要素投资驱动转向创新驱动转型,与此同时,互联网行业则正在酝酿新的革命。

马云在新零售之后提出了新制造概念,而真正的新制造代表企业小米科技,以及生活服务平台美团,在两个月内先后在香港上市;BAT之后新的独角兽上市,为整个互联网平添了几分波澜。人们不禁问,在新制造、新零售之后,新金融会花落谁家?

9月15日,服务于中小企业的国内融资、融智平台冠群驰骋在人民大会堂举办了战略发布会,冠群CEO刘广东在介绍了债股结合的3.0版发布之后,公布了冠群5年发展战略和目标:未来五年,冠群要打造产供销一体化的企业生态链闭环,实现帮扶3万个债股结合上游企业,打造100万个消费终端项目网点。

不得不说,冠群给自己设置了的这个目标相当宏伟。

【债股结合3.0抢滩终端消费:新金融时代和新物种】

成功的企业总是非常相似,可陷入困境的企业,却各有各的不同。促进中小微企业发展,是个世界级难题;在消费升级的大背景之下,中小微企业的困境更是形形色色。

纵观全球中小微企业发展,你会发现中国小微企业困难更多,企业寿命也明显不如国外。在日本,百年历史的老企业超过两万家,而中国小微企业的平均寿命只有两年半。

每家企业都要经历从小到大,小微和中型企业是企业发展不可逾越的阶段。种子期和发展期的中小企业,正如同襁褓中的婴儿和幼儿园的孩子最需要呵护一样,他们才是帮扶的重点。

中小微企业不只有融资难和融资贵的问题。就如同亟待就医的病人,中小企业缺的不只需要资金的葡萄糖吊瓶,他们真正缺少的或许是稀缺的渠道、终端客户资源的血袋,企业管理的处方,以及能够开出处方的高管人才。

传统金融机构提供的只是借贷服务的资金奶水服务,显然无法根本解决中小微企业的全部问题。

在庄严的人民大会堂里,过去三年,冠群驰骋累积发布了三个版本的战略。其中,1.0冠群就已扮演了与企业携手共赢的军师角色,借钱还贷,并且对中小企业进行管理、人脉、品牌搭建、渠道拓展等资源帮扶,风险共担利益均沾,帮助中小企业由“输血”升级为“造血”;2.0开始深入企业,帮助企业解决管理和采购的问题。

这次发布的3.0暨终端消费战略提供的则是产业链闭环的全方位服务,除了资金和管理,还提供生产、加工、销售整个消费闭环的全程服务。有了这些服务,企业只管研发和生产出符合市场需求的产品,冠群会提供全国网点支持,保证企业产、供、销整个消费闭环上,没有后顾之忧。

举个例子,冠群驰骋与湖北一家餐饮项目,主打湖北特产小龙虾。在湖北,小龙虾很容易打开销路,在全国范围内推广时,如何管理全国配送,企业遭遇了扩张瓶颈。冠群驰骋利用全国的各地分公司资源,数十万个全国会员客户,帮助推广小龙虾项目,此外,还提供系统支持帮扶企业解决统一管理和配送。

如果把小微企业比作婴儿,冠群则提供了如同育婴房和幼儿园一般差异化的贴心服务。从服务的理念、宽度和深度,帮扶企业从1至100的成长,对比传统金融服务无异于一场革命。为企业提供融资融智的全产业链闭环服务,标志新金融时代和新物种的诞生。

说到终端消费,人们自然会联想到电商领域的新零售。新零售侧重于将人工智能大数据等新技术应用于商业零售领域。从效果上,与终端消费一样提高了商品流转的效率。但二者侧重点和范围显然不同,新零售局限在商业领域,侧重用互联网线上技术提升是商业领域效率的技术升级 。

而冠群提出的终端消费更深入企业内部,更侧重线下赋能,效果往往立竿见影。终端消费战略,是以冠群全国各地分公司资源,帮助终端企业迅速落地连锁门店,短期内获得全国百家门店资源,以此带动产业链中上游企业发展。无论从效果还是规模,都远非新零售可比。

【脱虚向实:债股结合3.0与供应链金融的分水岭】

经济增长需要“消费、投资和出口”三驾马车的拉动,最近全球贸易摩擦加剧,让三驾马车变成了两轮驱动。国内经济遭遇了双重问题:一方面产能过剩、库存积压,同时需求不足,马桶盖、奶粉都需要进口。如何调整产业升级,生产出高质量的产品,刺激消费成为当下的重要课题。

在介绍债股结合3.0理念时,冠群驰骋始终强调“终端消费”战略,通过打通行业产业链条,在债股结合的同时扶持企业向产业全流程延伸,满足其资金需求的同时,也支持企业的生产经营,保证产业链健康运行。

可见,终端消费不仅有效解决中小微企业融资问题,还能打通上中下游物流、资金流、商流、信息流,提升整个产业链的群体竞争力,有助于金融企业发现培育更多的优质资产,主动掌握行业竞争的核心优势。

粗看之下,债股结合3.0与时下银行为中小企业提供“供应链金融”模式,颇为几分相似:二者都是打通产业链条,通过向供应链配套企业提供“脐血”资金,激活整个供应链的运转,同时借助金融信用的支持,为中小企业赢得了更多商机。

细心的行内人士也很容易发现,二者的区别也泾渭分明:与供应链金融的核心“债”不同,债股结合3.0的关键在于“股”。

冠群会在解决资金难题之外,还会与企业成立第三方公司进行部分持股。这部分的比例不高,却与供应链金融的“债权”模式有了本质区别,债股结合3.0更像是风险投资的VC模式,深入企业内部和产业链闭环的模式,已经远远摆脱了虚拟经济范畴。

另一个区别是,冠群不仅提供“融资”还“融智”,为企业出谋划策。冠群庞大的体量,更像是一个超级连锁VC,也会像风险投资商一样,更关注企业的成长,帮助企业解决资金、管理和渠道方方面面的问题。

不难看出,重虚还是务实是债股结合3.0与供应链金融的一道分水岭。债股结合3.0重视融智、股权、为企业全产业链赋能“生态链闭环”;而供应链金融,往往更关心的资金收益和安全性。前者重“实体”目的性更为明确,目标直指“终端消费”,脱虚向实;而后者免不了受到“虚拟经济”的羁绊,目光难免短浅。

【结束语】

虚拟经济永远不能脱离实体经济,脱实向虚的后果只能重蹈2008年全球的经济危机的覆辙。在贸易摩擦不断的当下,推动供给侧改革,重振实体经济,是金融行业在新金融时代不得不面对的课题。

未来30年,服务业将成为带动就业和经济增长的新引擎,甚至是新经济的蓝海市场。而在实体经济中,中小微企业或许是金融企业最不待见的”苦活“和”累活“,但他们中95%从事的正是服务业。

中国互联网过去20年的高速发展,BAT的背后都有风险投资的影子。冠群发布3.0债股结合3.0暨终端消费战略,更像是风险投资思路用于当下复杂的经济环境,打造产供销一体化的企业生态闭环,帮扶中国亟待崛起的小微企业。

实现帮扶3万个债股结合上游企业,100万个消费终端项目网点,带领中小微企业实现弯道超车,冠群的这个宏伟目标,对于整个行业更是金融行业的创新,是值得所有人关注的新金融时代的“新物种”。

王冠雄,著名观察家,中国十大自媒体(见各大权威榜单)。主持和参与4次IPO,传统企业“互联网+”转型教练。每日一篇深度文章,发布于微信、微博、搜索引擎,各大门户、科技博客等近30个主流平台,覆盖400万中国核心商业、科技人群。为金融时报、福布斯等世界级媒体撰稿人,观点被媒体广泛转载引用,影响力极大,详情可百度。

2018-09-24

节日营销,历来都是企业拼尽十八般武艺刷存在感的时候,很多电商更是没节都要硬造出一个节来。

有的节日是为了刺激销量,有的节日是为了一鸣惊人。但这些都忽略了营销和传播的最根本要素,那就是人。一切传播,都是对人性、对人心,对生活和梦想的触碰。

今天恰逢中秋,即使如今微信视频直播等各种通讯方式将联系变得多种多样,冲淡家庭团聚的必要性。但在中秋这个传统节日,精神内核始终维系在相聚、团圆之上。

家人在做饭看电视,我刷着朋友圈,就看到了一个非常打动人心的H5。凯迪仕和人民日报以“中秋助力圆梦”为主题进行了一次内容合作。

消防战士、医护人员、交警等劳动者对家人、责任的守护之情,带给了我极大的感动。

凯迪仕在中秋佳节不忘致敬坚守岗位的每一位劳动者,可以说是把感性力量的品牌赋能玩到家了。

【平凡人的不凡故事:凯迪仕和人民日报中秋为守护者圆梦】

提到普通劳动者的不凡故事,在中国的语境中很容易变成弘扬价值观、树立典范的宏大叙事。

但今年中秋凯迪仕联合人民日报推出的圆梦H5,却反其道而行之,从真实存在的、就发生在我们身边的人物,去讲述家国与守护的故事。

守卫边疆的边防战士、守护人民财产安全的消防人员、日以继夜守护生命的医护人员、交警等等,这些平时出现在我们身边的角色,在网友的助力下形成了一个完整的“中秋月圆”照片墙。

这些看似普通的劳动者,不能像大众一样在佳节与家人团聚。为了坚持自己的信念与职责,显露出一种不凡的动人和刚毅。过去,我们很少问津他们的事迹,也少有人了解,他们责任的背后隐藏着什么样的情绪。

凯迪仕与人民日报的圆梦策划,不仅让他们从服务状态走到了台前,更通过点亮月亮、助力圆梦等互动,让大众有了更多参与感,并及时传达出自己的感动和祝福。

或许看的更远、更深一点,活动引发广泛传播和点赞的背后,其实隐藏着的大众对于“守护”——家的内核的理解与共鸣。

所以说,节日营销,重在走心。关键就是你是否真正了解你的用户,能否直击用户内心,引发情感共鸣互动。

【“守护梦想,助梦起航”:凯迪仕的理性与感性】

在我看来,这样真实、生动的人物故事更加动人。尤其与企业品牌结合的力量,是再好的企业宣传也无法达到的。

或许可以思考这样一个问题?为什么做出这样饱含温情、团聚、思念的H5会是凯迪仕?守护又代表着一个企业怎样的价值观?面对守护千万家庭的庞大责任,这个品牌传达出了怎样内心的声音?

先声明一下,我个人是凯迪仕的重度用户,家里的门锁基本全部都是凯迪仕的。在使用过程中,这个品牌带给我的印象是,“守护”这两个字对于这家公司来说,并非是虚构的品牌“人设”,也不是为PR而做的形象包装,而是自内向外期许与践行的品牌价值观。

多年专注于智能锁领域,凯迪仕进行了自主研发、制造能力、设计创新以及售后服务等全产业链布局,打造出了高端可信赖的智能锁领军品牌。

凯迪仕对产品的雕琢从没有放松过,不断拉升着智能门锁的“安全水位”。比如最新系列产品,就引入了恩智浦NXP、ST意法、韩国ADS等国际品牌芯片,让锁具更加安全流畅。自主研发的全自动锁体配备干电池模块技术,续航能力更强、安全性更高。还有众多功能性上的贴心设计,比如智控CLOSE键、一键防猫眼开启、冷屏唤醒、动态实时加密等,全方位地保障用户的家居安全。

正是在理性层面,将守护安全的理念落实到一雕一琢、一言一行之中,才打造出了备受信赖的智能锁第一品牌。

在感性层面,凯迪仕也很少迷恋跟风、蹭热点、造词,那样浮躁的营销套路反而会离消费者和市场越来越远。

事实上,像中秋助力劳动者圆梦这样看似简单、单纯的活动,其动人之处反而会造就不同凡响的品牌效果。通过真诚不做作的沟通语言,在潜在用户与企业价值观之间架起了一道隐形桥梁,连通市场对产品的信任。

表面上看,“守护”是一个营销的关键词,实际上却是凯迪仕品牌价值观的具象化,体现着一个企业的理性与感性,二者缺一不可。

【物理世界与网络世界的巧妙耦合】

这次“中秋助力”H5有一个有趣的小细节,引起了我的注意。那就是用户需要通过“录入指纹,解锁专属头像”的方式,才能参与其中。

“指纹解锁”本身就是智能门锁的标志性动作和特点,通过交互设计与活动融合在一起。

安全、守护,已经融入了凯迪仕的基因当中,正是源于背后对情感诉求和产品需求的理解,才有了营销上与众不同的交互创意。

凯迪仕的中秋活动也在传达一种全新的理念:节日营销,不仅仅代表了物质上的消费狂欢,更是表达内心情感的一个重要机会。

一个对陌生人的祝福,一句对家人的感恩,一场团聚的夜宴,这些东西不仅传递着节日的氛围,更创造出内在的满足和温暖,支撑着企业与大众对节日让生活更幸福的初衷。

随着情感和品牌力量在消费决策中的地位愈加提升,品牌的品质和沟通语系已经愈发成为一个企业是否能激活市场的关键因素。

在这样的大环境里,再华美的营销如果没有匹配的价值观和产品服务,都难以换回一份无比珍贵的用户信任,而凯迪仕对“守护”的坚持,也就凸显的无比珍贵。

【结束语】

很多人说,智能门锁和凯迪仕的火爆,是因为广大中国城市家庭的消费升级需求,安全、颜值、体验、服务等等都要升级。

要我说,升级的从来不只是产品,真正应该升级的,是优秀产品的营销和传播方式。

用多年的品牌积淀和产品,凯迪仕的“守护”营销 比竭泽而渔的促销战、蹭热点高出很多段位。

在产品沉淀和创新营销的贯通作用下,凯迪仕用“守护”造就的深刻价值,必将引发新一轮的市场质变。

王冠雄,著名观察家,中国十大自媒体(见各大权威榜单)。主持和参与4次IPO,传统企业“互联网+”转型教练。每日一篇深度文章,发布于微信、微博、搜索引擎,各大门户、科技博客等近30个主流平台,覆盖400万中国核心商业、科技人群。为金融时报、福布斯等世界级媒体撰稿人,观点被媒体广泛转载引用,影响力极大,详情可百度。

2018-09-23

伴随人们生活品质的提高,以及城市与建筑业的蓬勃发展,防水行业引起了消费者的广泛关注。目前,整个防水市场价值高达2000亿,市场之大,也促使着国产防水企业的飞速发展与激烈竞争。

在众多防水企业当中,作为鸟巢防水供应商的雨虹防水,凭借着20年如一日的专注精神,使其防水专家的形象深入人心。仅2018年上半年,雨虹防水营收就已突破15亿,一举打破行业竞争乱局,成为防水领域当之无愧的龙头企业。本次雨虹防水联合分众传媒,深入全国2亿家装潜在人群,旨在让更多消费者了解最优质、先进的防水产品,从而彻底解决中国家庭的防水问题。

2000亿级防水市场竞争激烈 雨虹防水用专业破局

雨虹防水—— 深耕防水领域20年铸就的”防水专家”

据了解,雨虹防水是防水行业龙头企业——东方雨虹旗下的全资子公司,不仅继承了集团在防水领域20余年的技术经验,一举成为鸟巢防水供应商;更通过在民用防水领域的深耕,以防水行业认定的企业技术中心为依托,在中国北京顺义、上海金山、湖南岳阳等地构建起生产研发物流基地,并与万科、恒大、碧桂园、保利、华为、金螳螂等200余家大型房地产商、企业集团;业之峰、实创、阔达、元洲、今朝等数千家家装和工装公司建立长期稳定的战略合作关系,目前雨虹防水已覆盖全国18座城市,全面打通民用建筑市场,将奥运品质带到千家万户,成为民用防水领域当之无愧的领头羊。

2000亿级防水市场竞争激烈 雨虹防水用专业破局

雨虹防水优秀的市场成绩并不是运气和巧合。对于房地产来说,防水行业的混乱致使低质次品充斥行业市场,很多房屋存在屡修屡漏的现象,给业主带来相当大的困扰。在行业规范化的过程中,从巨人的肩膀上站起来的雨虹防水,基于集团在防水领域深耕20年的科研技术,不断加深科技与创新,加入新形式应用技术、创建海外实验室,实现”专业品质、专家守护”的专业理念,成为行业标准,获得市场和行业的认可。

2000亿级防水市场竞争激烈 雨虹防水用专业破局

从鸟巢到爱巢,除了产品外,系统的防水服务是雨虹防水关注的重点。根据家装防水部位和特点的不同,面向公寓、住宅和别墅提出对应的解决方案,提供标准化的家装防水施工服务。在服务操作流程上,消费者可以通过微信一键预约,专业的作业团队将进行现场勘查定制施工方案,双方签订服务合同后进行标准化施工和工程验收,与业主签订质保协议,对服务及产品的售后进行了保证。

守护千家万户 雨虹防水”焕新”出发

面对城市化建设、行业的细化与规范化,消费者对生活品质要求的不断提升,2018年4月,雨虹防水在鸟巢举办了全新发布会,在总结回顾过去20年的经验后,着重推出了新布局——雨虹防水的五新升级要打造新零售、新形象、新店面、新产品,新战略,做到以消费者为中心,打通新零售、更注重场景化体验,改变供应链提高效率,最后做消费者高频次选择的产品。

2000亿级防水市场竞争激烈 雨虹防水用专业破局

为让更多消费者了解、使用最优质、先进的防水产品,从而彻底解决中国家庭的防水问题,雨虹防水除了继续精益产品的品质与创新,在消费者中创建品牌认知,亦是十分重要。为此,雨虹防水再次重金入驻分众电梯媒体,同时为了加强与新老顾客的联系,雨虹防水借助分众平台14城联动发布”礼遇鸟巢歌声”线上回馈活动,即扫描分众电梯广告二维码进入官方平台即可参加线上抽取《中国好声音》决赛门票,雨虹防水的诚意不仅于此,一并提供腾讯视频、QQ音乐会员和雨虹防水天猫旗舰店优惠券的奖项设置,仅商城优惠券的名额就达到了300万。

2000亿级防水市场竞争激烈 雨虹防水用专业破局

未来,雨虹防水将持续在民用防水领域进行深耕,通过不断提升产品的品质和服务,让中国的每一个家庭都能”滴水不漏”,真正完成守护千家万户的使命。

2016年10月,马云在云栖大会上提出“新零售、新金融、新制造、新技术、新能源”的五新战略。

随后新零售就成为产业新的热点追逐对象。不过在今年的云栖大会上,“新制造”带动的跨境电商B2B和以BASIC为代表的“新技术”,则成为了新的关键词。

原因或许在于,过去两年汹涌澎湃的“抢地盘”,新零售的线上线下流量入口与衍生服务场景,大家都已经看的比较清楚了。而更高处则是通过新技术展开智能时代数据话语权的争夺,以及新大陆和B端市场的庞大潜力,正在成为新的增长点。

新技术赋能新制造,也与阿里“履带式前进”的发展战略不谋而合,保证了在每一个重要阶段都能锻造出未来数年的核心竞争力。

因此在不久前的2018年云栖大会期间,我与Alibaba.com(阿里巴巴国际站)联席总经理张阔展开了一次深谈。在他看来,阿里巴巴跨境B2B业务走在“全球贸易数字化的”的最前端,正在引领广大中小企业奔跑在下一个主战场。

事实上,跨境B2B是阿里历史最悠久的业务,而在人工智能、云计算、智慧物流等众多新技术力量的加持下,阿里巴巴国际站正在以惊人的加速度重构贸易市场。

今天我们就从新技术赋能下的“新贸易”说起,聊一聊跨境B2B平台的竞争力。

【新制造所指旷远,国际站为阿里再下一城】

当前,中国制造业正处于加速转型升级的时期,部分制造企业供给端与需求端、升级诉求与技术盲区等问题日益严峻。

为解决制造业,尤其是面向全新国际市场潮流的制造企业的可持续发展难题,利用新技术赋能新制造的“新贸易”已经是不可逆转的历史潮流。

当然了,所谓技术赋能可不只是一个噱头,只停留在政策文件和媒体笔端。对于企业而言,“新贸易”背后都意味着白花花的改造预算和银子。

过去IBM、亚马逊等IT巨头在这块赚走了不少钱,但更倾向于服务大型外贸企业。

对于更广大的中小型企业如果向新制造、新贸易转型,自然是更懂传统制造业和中小企业的阿里巴巴更有话语权和使命感。

不得不说,拥有十九年服务中国外贸企业经验的阿里巴巴,在打造国际化跨境新业务上,好像有着天生优势。

数据显示,从2016年7月到2018年7月,Alibaba.com(阿里巴巴国际站)上的活跃买家同比增幅超过33%,支付买家增加203%,订单规模增加200%。

在今年的九月采购节上,阿里国际站在汇聚了全球B端买家集体下单,这样的流量涌动效应持续了整整一个月,成交额增速同比增长了300%以上。

相比淘宝、天猫、支付宝、阿里云等等高歌猛进的新零售弄潮儿,阿里国际站在新的市场环境下保持高速稳定的业绩增长,或许正说明,在市场需求的倒逼下,制造业和跨境电商平台的潜力同样不可小觑,并且正在被释放出来。

中小企业转型“新贸易”过程中的众多痛点,正是中国中小企业转型升级的重要契机,也是服务提供商的历史性机遇。

无论是复杂的贸易规则、全球供应链管理、品牌营造等等,都是阻碍跨境B2B做大的门槛。

毫不夸张的说,布局更早、产业线更庞大、技术壁垒高企的阿里巴巴国际站,在跨境B2B这个市场几乎没有对手。

我认为,阿里国际站并不仅仅将九月采购节当做是一种单纯的促销方式,而是所指遥深,在通过节日尝试一场大变革。

用数据与互联网去重构贸易,赋能中小出口企业,实际上是对正在如火如荼的数字革命和外贸产业相结合的思考与深度实验,也为阿里在日渐拥挤的赛道上提供了新的赛点。

【传统困局笼罩跨境贸易,产业链亟待革新】

虽然19年前以Alibaba.com为开端的互联网平台,对中国中小企业市场拓展进行了一轮非常广泛的变革。但本质上,互联网对外贸产业的加持还仅仅停留在工具属性上。

最明显的表现是,制造商(卖家)与境外终端(买家)的连接方式并没有发生变化:海外消费者依然凭借传统的当地渠道获取商品,仅仅是在消费周期、流通周期上予以了缩短。

境外物流、安全便利的国际支付、复杂的关检税汇流程,这些困局依然笼罩在整个跨境电商之上。

如何破局这种长期困境呢?从根本上说,最好的改变动力是由跨境新趋势带来的。

一是存量市场上,电商对传统一般贸易模式的取代、电商对传统线下渠道的取代。互联网和大数据深入到了整个贸易交易的链路里面,跨境贸易开始从劳动型驱动转向了智慧型驱动。对于跨境电商而言,信息传递阶段已经结束,在线交易阶段已然开始。二是增量市场上,主要体现在产品更具性价比、便利度提升后引致的新增消费需求。多元的消费形态促使采购方将过往单次固定需求拆分为多次个性需求,倒逼生产制造方更及时、更灵活、更智能的方式去顺应需求端的变化。

【解构现有贸易链路,通过数据和技术重构从而提供新价值】

市场变了,这对链接需求和供给两侧的跨境贸易电商平台提出了更高的要求,如何在原有贸易链路里注入新的价值,缓冲和分担供给侧面对转型的压力,从而在新的态势里,继续获得机遇。

Alibaba.com(阿里巴巴国际站)将中小企业在跨境贸易活动中需要面临的环节进行解构,进而寻找可优化的发力点。一笔普通订单,中小企业要面临市场拓展、海外营销、语言交流、国际支付、生产融资、加工生产、跨境物流、关检汇税等环节,过去因为空间、时间和语言的因素,贸易链路非常长,中小企业在直接触达海外批发商甚至零售商过程中,利润层层稀释,流通成本高企。而阿里国际站已经能提供成熟解决方案,甚至在原有方案基础上,通过数据和技术的重构,提升效率,提供新的价值。

第一,加大海外市场拓展

中小企业寻找商机难,而国际站目前已覆盖全球200多个国家,除第一大市场美国外,在中东、东南亚等新兴市场重点布局,通过覆盖买家动线的本地化平台及全球顶级展会的深度合作和本地化服务,精准吸引全球优质买家, 帮助企业把出口市场拓展至全球。以进行中的九月采购节为例,订单已覆盖220多个国家,订单量同比增长265%以上。尤其在俄罗斯、墨西哥、越南等新兴市场,重点品类订单增长量达到70倍以上。

第二,技术和多媒体成为基础设施

基于阿里系的零售营销的技术和经验,跨境B2B的阿里国际站也开始使用智能化、技术化的“武器”。针对买家新特征打造的客户通CRM,能够基于成交用户群瞄准推荐,实现客户生命周期管理一键下单,帮助企业沉淀优质客户。基于中小企业高附加值需求开辟的精准引流工具外贸直通车、助力品牌建设的顶级展位、明星展播、橱窗、采购直达等营销推广,进行全域营销,让中小厂商可以基于品牌化的广告和价值,在全球市场中实现更高的溢价。基于提升沟通效率推出的商品表达结构化,从商品本身的描述、结构,成交、物流、履约方式方面进行结构化升级,在整个国际站未来贸易的主体是定制类商品这一规划之下,通过互联网和数据的方式把整个国际站的内容更加结构化,让中小企业更高效地接触到更多买家,同时在线上完成交易。在九月采购节上,义乌一名完成商品信息升级的商家就在未和买家沟通的情况下,一夜之间接到24个订单。沟通成本降低了,履约效率提升了。

另外,通过多媒体技术驱动买家体验升级,今年可以看到国际站非常大的变化是富媒体的形式越来越多,不光短视频,还包括AR、VR、360全景验厂、展会直播等跨场景互动体验,以及智能试衣、智能图搜等功能,让海外采购商可以直观地了解商品详情。帮助供应商快速适应全球多媒体的趋势。

第三,技术解决沟通难题

跨语言之间买卖方的沟通是跨境贸易过程中的一大难题。在多语言和智能翻译上,阿里系的人工智能果实全面向国际站释放。阿里达摩院根据B2B贸易场景对机器翻译系统进行了深度优化,加入了海量多语种电商语料库,免费向平台供应商提供AI实时翻译服务,降低跨境交易的沟通门槛。到今天为止,已经支持43种语项的实时翻译,并针对商业场景做语意优化。在供应商发布商品时,信息可被同时翻译成16种语言,通过多语言界面展示给全球买家,帮助买卖家解决跨境展示和沟通的方方面面。

第四,解决跨境互信及支付难题

中小企业出口的大都是劳动密集型低价格产品,与素未谋面的国外采购企业建立互信确保资金安全,控制国际流通成本保障利润空间,尤为重要。

阿里国际站推出信用保障服务,在信用保障范围内的交易,如果卖家不交付货物,买家可获得平台的赔付,扫除买卖家在支付前的后顾之忧。接下来是成本的控制,买卖家经常面临的是大额信用卡支付一次成功率低,因为支付不成功导致订单失败;海外买家和供应商支付成本不透明。阿里国际站在支付金融方面,建立资金结算体系,升级售后保障,支付成功率从75%提升到93%,一次支付成功率80%以上,信用卡支付实时到账,本地化T/T成本低至1本币,支持9个主流币种收汇。

第五,物流和金融服务的优化

在物流方面,整合全球生态资源,拿到在全世界都是有竞争力的物流价格。再通过阿里菜鸟B2B物流网络,搭建国内头程物流、国际物流网络,并提供全球的物流可视化、提高透明度。布局海陆空快无忧物流服务,实现快递最快5日达,海运最快15日达,全程可追踪,为中小企业降低流通成本。

政策向,国家为支持中小企业出口,制定了很多优惠政策,如快速通关、退税。但报关、报检、退税申报的专业门槛高,很多中小企业出于人力和时间成本考量,无奈放弃了这些政策红利。Alibaba.com(阿里巴巴国际站)通过在线外贸综合服务平台升级基础服务,包括数字化关、税、汇,面向监管侧服务,能让中小企业以低成本享受到一站式通关退税服务,增加企业出口利润。

在金融方面,中小企业规模小、出口金额不稳定,较难获取生产融资。在国际站平台,很多中小企业因为线上订单积累,沉淀下良好的信用。通过外贸综合服务,这些沉淀下来的信用帮助企业拿到信用授信,获得超级信用证融资和平台退税垫资等服务,让中小企业享受到普惠的金融服务。在买家端,由于资金周转流程久,买家不敢大量采购商品。为此国际站提供买家赊销产品Pay Later,最快10分钟完成授信,无交易手续费,最低首月费用1.25%,迅速填补买家资金缺口。

Alibaba.com(阿里巴巴国际站)对跨境这门生意的重构远远突破过往的“寻源”属性,而是提升整个链路的各个环节的效率,从而真正发挥平台的属性。再将平台延伸为跨境贸易的基础设施,并不断完善,笼罩在跨境电商领域的困局迎刃而解。

通过一系列重拳,阿里国际站在改变的,其实是整个跨境出口的深层根基。或许我们可以这么说,Alibaba.com(阿里巴巴国际站)正在全球范围内进行一场阿里系优势的复制革命。

【一场优势复制革命:阿里国际站破局跨境贸易产业】

通过过去几年阿里系电商和新零售产业对传统零售业天翻地覆地改革,就会发现,阿里系的核心优势有三个:一是重新定义用户;二是重视技术壁垒;三是基础设施赋能。同样的道理能作用于蓬勃爆发的中国零售业,当然也可以作用于B类跨境贸易。

在张阔的理解中,跨境B2B贸易与新零售一样,线上线下一体化的效率最高,而阿里国际站也致力于成为“新贸易”的基础设施。

总的来说,跨境B2B的业务单元非常广阔,包括流程的IT化,比如ERP、CRM甚至定制Saas等服务,流量运营、广告投放、在线支付、物流仓储等等,因此也要求平台是一个整合型的全能选手。

从这个角度看,唯有Alibaba.com(阿里巴巴国际站)能够快速把阿里系在电商江湖中所沉淀所擅长的颠覆式力量,渗透到广阔的新外贸产业中来,带领中国的中小企业在全球开始新的探索。

【结束语】

采访中张阔告诉我,在新制造、新技术以及新的国际环境下,中小企业升级只有两条路走:一条是品牌升级、产品升级;另一条路是在原有的体量上利用类似Alibaba.com(阿里巴巴国际站)等跨境电商平台提供整个供应链效率,借此减低成本,让供应链和整个生产流程实现全面的优化。

而阿里国际站通过对信息流(数字化)、资金流(撮合交易、结算支付)、物流(全球供应链)的集成和赋能,帮助中小商家提升服务能力,用互联网的方式革新外贸。不得不说,这种思维模式非常性感。随着一带一路的推进和非洲等新大陆的逐步打开,将在新市场带来哪些爆发,值得期待。

王冠雄,著名观察家,中国十大自媒体(见各大权威榜单)。主持和参与4次IPO,传统企业“互联网+”转型教练。每日一篇深度文章,发布于微信、微博、搜索引擎,各大门户、科技博客等近30个主流平台,覆盖400万中国核心商业、科技人群。为金融时报、福布斯等世界级媒体撰稿人,观点被媒体广泛转载引用,影响力极大,详情可百度。

2018-09-22

美团终于上市了。

9月20日,王兴与一名外卖员共同敲响了港交所的大铜锣,狂奔了8年的美团终于修成正果。王兴现场感谢乔布斯,认为没有乔布斯就没有智能手机,也就不会有美团。在我的印象中,王兴是第一个上市敲钟时公开感谢乔布斯的CEO,我不觉得这是设计的PR,反而这种想法很符合理工男的思维模式。

仔细想来,王兴的感谢是不无道理的。作为当下市值最高的科技互联网公司,乔布斯创办的苹果一直在走上坡路。而最近公布的全球最新TOP20科技互联网公司排行榜中,苹果依然稳坐第一。

最新科技互联网公司市值排名

如果我们仔细观看这份TOP20科技互联网公司排行榜的话,不难发现,在该名单中,中国和美国已然称霸世界互联网,其他国家的科技互联网公司也很难挤进来。作为互联网老兵、新经济观察家看到信息量如此巨大的排名,我觉得有必要总结一下要点。

1、中美制霸瓜分世界科技行业

众所周知,中国的互联网与美国互联网相比起步太晚了。

1995年,“中国离信息高速公路还有多远?向北1500米。”这条广告语出现在了北京的中关村南大街的广告牌上,而该广告的主人就是中国第一家互联网公司——名叫“瀛海威”的网络科教馆。1995年也被称之为中国互联网商业元年,此时的马云在美国西雅图才第一次接触互联网,拥有敏锐商业嗅觉的他,回国后创办了“中国黄页”。

这一年,美国网景的公司上市,让人们看到了互联网公司商业化的伟大前景;同年微软推出了Windows95,也给极客们提供了利用和研究底层技术平台的机会。

然而,中国互联网追赶世界的脚步从未停下。

从上图中,我们可以看到,2013年,全球TOP20科技互联网公司中,中国只有3家企业上榜,而美国有13家。如今前20的企业中,中国有8家,美国有12家,二者之前的差距在逐渐缩小,并且,如今的名单中,早已不见了日本、韩国、俄罗斯的身影。

2、几乎所有公司都有中国版,唯独Netflix Booking Microsoft Salesforce Airbnb没有说明了什么?

在很长的一段时间里,中国的互联网公司一直追随走美国互联网的同时,走具有中国式的东方生存之道。如早期的QQ(在当时还是QICQ)对标美国的ICQ,但在中国市场上却开辟了不同于美国的道路,以QQ为平台,推出了社交、游戏、视频、文娱等多元化的本土之道,培育了中国第一批的“互联网土著居民”。

回到排名图中,我们可以看到,美国头部科技互联网公司都能在中国找到身影,唯独缺少Netflix、Booking、Microsoft、Salesforce、Airbnb,这说明在中国本土市场,爱奇艺、携程、金山、金蝶和中国共享民宿公司大有机会。

正如李开复所说,每个公司有它的15 minutes of glory(辉煌的15分钟),在如今科技圈行业需要新的巨头出现的时候,也许中国的互联网公司是时候站出来了。

3、头部效应进一步拉大,巨头之间也有鸿沟

毫无疑问,这份报告是以估值和市值的方式做出的排名,如果单单看中美互联网平分天下外,未免太过于乐观了。

总体来看,市值方面,美国的互联网公司占据前20家公司中75%的份额,而中国公司市值则占25%。全球前20家公司的总市值为5.9万亿美元。

但仔细看榜单,你会发现,从第八名的Netflix开始,市值就出现了断崖式的下降,后面的公司市值均低于2000亿美元,这14家公司的市值仅为19%。

而榜单前七的公司市值占榜单总市值的81%,市值都在4500亿美元以上,包括苹果、Alphabet(谷歌母公司)、亚马逊、微软Facebook,还有中国的阿里巴巴和腾讯。

这说明头部效应进一步拉大,中国BATJ(百度、阿里、腾讯、京东)+美国FANG(Facebook、Amazon、Netflix、Google)四大天王加起来比是其他公司总和的几倍。

4、更偏向集团化的中国巨头

中国的互联网公司向来喜欢集团化。

最著名的像阿里=amazon+ebay+payple,而旗下的支付宝也是前几年分拆出来的,腾讯也逐渐开始走上了分拆的道路。从他的腾讯阅文单独上市到如今的QQ音乐,都是在做以产权关系为纽带,通过合资、合作或股权投资等方式把三个及三个以上的独立企业法人联系到一起,形成集团化。

【结束语】

互联网诞生于美国,确切的说是诞生于以创新和市场领先于世界的硅谷。但不可否认的是,在世界互联网发展史中,互联网在中国从无到有,肆意成长,自成一体,并渗透到了经济生活中的每一个细胞。

最令人高兴的是,在中国互联网的发展史中,整个本土企业几乎在所有的领域都击败了各自的国际对手,这在其他行业是从来没有出现过的完胜场面。但前路漫漫,在百舸争流的竞赛中,排名靠后的中国互联网公司仍需要更好的完善自己。

王冠雄,著名观察家,中国十大自媒体(见各大权威榜单)。主持和参与4次IPO,传统企业“互联网+”转型教练。每日一篇深度文章,发布于微信、微博、搜索引擎,各大门户、科技博客等近30个主流平台,覆盖400万中国核心商业、科技人群。为金融时报、福布斯等世界级媒体撰稿人,观点被媒体广泛转载引用,影响力极大,详情可百度。

国民消费水平升级带动健康意识的提升,消费者对食品安全及营养层面有了更高诉求,也直接带动近几年坚果市场快速增长,预计2020年国内坚果炒货行业销售规模将超过1000亿人民币,坚果作为休闲零食的一种,不仅满足娱乐休闲需要,也逐渐成为消费者日常餐桌上的必备食品。中秋国庆临近,洽洽此次携新品联合分众传媒攻城略地,在楼宇空间刮起”黄色风暴”,通过”洽洽小黄袋每日坚果”引领全球零食新风尚,做更值得信赖的休闲零食。

洽洽小黄袋每日坚果携手分众打造品类领导品牌

清晰战略 定位升级

中国经济的飞速发展,让更多的企业走向全球。经过十余年的发展,如今的洽洽已经远销海外40多个国家和地区。洽洽让瓜子这一中国人的传统小食,冲出国门,受到越来越多的外国人士的欢迎,被众多媒体誉为”中国新名片”,成为”享誉世界的中国瓜子”。

2018年,洽洽引入全球战略定位咨询领域第一品牌——里斯中国作为战略咨询合作伙伴,清晰战略,定位升级。在品类战略的定位指导下进行品类聚焦,把每日坚果打造成未来主干品类,致力于将洽洽从全球领先的瓜子企业迈向全球领先的坚果企业。

洽洽小黄袋每日坚果携手分众打造品类领导品牌

坚果市场大兴,为何洽洽小黄袋独步市场

在休闲食品的总销量里,坚果炒货的销售量达到行业规模的23%,其中组合包装类坚果炒货占比有所提升,混合坚果成为零食新风尚。为此,洽洽小黄袋每日坚果迎风而上将混合坚果作为重点推新,一经推出便大受欢迎。

洽洽小黄袋每日坚果携手分众打造品类领导品牌

“中国营养学会发布的《中国居民平衡膳食宝塔》中就建议坚果每日摄入量在25克以上。但国民日均摄入和消费程度却远不及此,没有专业营养分配指导,至使存在营养摄入单一或定量不均的情况。为了解决这些问题,洽洽小黄袋每日坚果设定每袋26克,其中16克左右果仁,10克左右果干,由腰果仁、核桃仁、榛子仁、蔓越莓干、巴旦木仁、蓝莓干、黑加仑葡萄干7种果仁果干组成,富含膳食纤维、镁、维生素E,含有铁等元素,均衡搭配能够很好地满足大众对健康坚果、营养的追求。

洽洽小黄袋倡导倡导”新鲜战略”,为了做到食品质量和口味的严格把控,洽洽筑起原料壁垒,建立自己的培育基地,并和全产业链整合供应链,而这也是行业中关键的环节之一。小黄袋甄选全球优质原料,产地跨三洲六国,拒绝代工、利用先进的保鲜技术、高科技杀菌技术、低温烘烤、低温清晰六大核心优势保证食品质量与安全。在口味上,洽洽小黄袋坚持提供纯正、天然,还原坚果自身味道的产品。即符合其健康理念也迎合了大众的口味。

洽洽不断加强坚果炒货类基础科学研究,其主导的”干坚果贮藏与加工保质关键技术及产业化”项目不仅荣获国务院颁发的国家科学技术进步奖二等奖,凭借雄厚的研发实力,洽洽食品成功入选为国家农业部”国家干坚果加工技术研发中心”。此外,洽洽小黄袋每日坚果成为首家入选”国家健康品牌计划”的品牌。

小包装混合果仁也影响了国外人吃坚果的习惯,由散装坚果到袋装混合坚果,洽洽小黄袋每日坚果将混合坚果带向全世界,畅销至欧美40多个国家和地区,受到全球消费者的信赖。

洞悉先机,借势场景营销引爆小黄袋

近些年,电梯场景营销成为宠儿,各大新老品牌纷纷携重金入场,如神州租车、饿了么、瑞幸咖啡、小米、郎酒、露露、波司登、芝华士沙发、居然之家等,究其缘由,莫过于媒介碎片、信息粉尘、主流易位,而电梯媒体的独特性与影响力,完全符合品牌主新时代下投放逻辑和要求,从而深受追捧!

洽洽,恰逢其时。中秋国庆临近,目前混合坚果领域还没有形成第一品牌认知的事实,虽然竞品不少,但均处于市场测试和观望阶段,均未形成气候,此时洽洽高举品牌大旗,采取品牌闪电战的方式,抢滩分众电梯媒体,进行高频大范围传播,围捕2亿主流人群,正是时恰到好处。

洽洽小黄袋每日坚果携手分众打造品类领导品牌

消费者的决策依赖往往先入为主,谁能优先占领认知,谁就能领导市场,而规避广告与抵触骚扰是品牌建立的大敌,在有效触达变得日益稀缺与困难的媒体环境中,从洽洽的投放策略,或许能看到成功的解决方案,特劳特全球总裁邓德隆认为:大多数情况下,消费者不想看广告,看电视时,他们要看的是节目,上网时,他们要看的是内容。但是,我发现很多消费者会主动看分众电梯广告,因为等电梯和坐电梯的时间,看广告成了打发无聊的很好方式。正是因为分众电梯广告具备被主动观看的魅力,洽洽小黄袋每日坚果人气飙升就不难理解了!

快消新品建立的打法方式很多,但真正理性且具有建设性的较少,洽洽坚果小黄袋的品牌速成,可以给正在建立或重塑的品牌做个参考!

洽洽小黄袋每日坚果携手分众打造品类领导品牌

互联网、高科技行业不应只有高冷的技术,更是一个有温度的行业。在高大上的科技概念之余,人们能够真正感受高科技带来的便利和效率,新产品带来与众不同的体验,以及更为稳定技术支撑带给人们的踏实感。

但事实往往是“理想很丰满,现实很骨感”,面对林林总总的新产品、新概念,人们往往“猜中了开头,却猜不中结局”。

P2P金融,是用“去中心”武装的互联网金融服务,本来用于解决中小企业的融资难的自助式金融平台,现在却频发跑路事件,令P2P金融平台上一众投资人直呼“伤不起”;区块链技术被人们称为与互联网比肩的下一代革命技术,但在过去一年,各种ICO项目打着高科技幌子却做着传销的生意,对入行的韭菜们疯狂收割。

人们用激情拥抱高科技,却被冷冰冰的现实无情打脸。新概念难道只能是“皇帝的新衣”,成为骗子的工具?新概念如何落地,让人们切身感受科技的神奇?新科技如何为企业赋能,而不只是停留在人们大脑里的概念?

9月20号,我参加了杭州举办云栖大会ATEC论坛,蚂蚁金服和支付宝的高管们,分享了高科技新概念落地的心得,同时提出的开放思维和BASIC战略,可谓是满满的干货。

云栖大会ATEC三点感受:极致、开放、落地

【支付宝切掉多路电缆 26秒恢复】

在马斯洛的需求理论中,安全是人类的底层基本需求;对于金融服务行业,安全可靠和稳定性,就是所有成绩和业绩前面的那个1,如果安全不过关,无论其他数据再亮眼,也只是空中楼阁。

天猫双11销售额达到了1682亿,全天物流订单数达8.12亿,当日支付宝后台抗住了最高峰值每秒25.6万笔,创造了世界纪录。人们更需要了解的是,亮眼的数据背后是如何过硬的技术支撑。

ATEC主论坛上,蚂蚁金服副CTO胡喜在2000人会场模拟了一个极端场景:支付宝多个机房的光缆同时被挖断,40%的服务器突然无法工作。结果在短短26秒内,系统就完成智能切换实现自愈,用户资金数据0丢失。

云栖大会ATEC三点感受:极致、开放、落地

这种先进的机房架构叫“三地五中心”,也就是在三座城市部署五个机房,一旦其中一个或两个机房发生故障,支付宝的底层技术系统会将故障城市的流量全部切换到运行正常的机房,并且能做到数据保持一致且零丢失。

【安全易用,鱼和熊掌不可兼得?】

除了可靠性,安全和用户体验往往是一对难以调和的矛盾。就好比,越安全的密码就要越长,记忆成本就越高;保险柜够安全,却要记住三套密码和麻烦的操作。支付流程设计过于简化,往往容易被诈骗者团伙利用,造成巨额资财损失。

安全性和易用性,真如同鱼和熊掌不可兼得?大数据与深度学习算法加持支付宝Alpharisk风控引擎的实现安全和用户体验的完美统一。

支付行业需要如同保险柜的风控系统,支付宝智能风控系统引擎Alpharisk已经升级到第五代。在每笔交易时,Alpharisk都要进行多维度的风险检测,并从用户行为、交易环境、关联关系等维度提炼出上万个风险关键变量,参照多个风险模型,确保交易的万无一失。

数据不会说谎。从体验上看,人类眨眼速度是0.3秒左右,而Alpharisk检测过程仅用0.1秒,眨眼间完成交易,时间成本几乎可以忽略不计;安全方面,在Alpharisk的保护下,目前支付宝的交易资损率不到千万分之五,和国际领先支付机构千分之二的风险水平相比,足足领先四个数量级(4000倍左右)。

【从1.0到3.0蚂蚁金服开放脉络】

蚂蚁金服作为一家技术公司,有着非常清晰的成长脉络。”开放“二字,已经成为蚂蚁金服身上无法抹去的标签。

云栖大会ATEC三点感受:极致、开放、落地

2004之后的十年,穿越无人区的支付宝逐渐成长为独角兽蚂蚁金服而十年间每次双十一的挑战,都在用实战锻造和打磨技术1.0阶段;2015-2018年,从互联网推进器计划到“成熟一个开放一个”,蚂蚁金服在业务、能力和技术层面推进开放战略,标志2.0时代到来。

2017年ATEC上,蚂蚁金服CTO程立首度披露面向未来的技术布局——“BASIC”战略。也就是:Blockchain (区块链)、AI(人工智能)、Security(安全)、 IoT(物联网)和 Computing(大计算),五大方向几乎覆盖云大物移时代的所有前沿技术,BASIC(基础)的字母组合,更暗示了决心。

今年的ATEC上,蚂蚁金服副CTO胡喜宣布,蚂蚁金服金融科技将全面开放标志开放3.0时代的到来。这次开放的范围包括输出系统、成建制的全面解决方案;而从纵深角度看,包含从技术养成到业务、产品的开放到技术、能力的全面开放,是由表及里的深度开放。

云栖大会ATEC三点感受:极致、开放、落地

在昨天ATEC现场,为了鼓励更多开发者基于支付宝小程序的平台和能力进行创新,一起为升级未来生活业态共创共赢,蚂蚁金服举行了支付宝小程序挑战赛。一位年仅11岁的小学生万海妍报名参加了支付宝8分钟小程序挑战赛,成为现场最年轻选手,蚂蚁金服开放平台的吸引力,可见一斑。

云栖大会ATEC三点感受:极致、开放、落地

阿里的投资者大会上,蚂蚁金服董事长井贤栋称,蚂蚁已经实现自营业务100%的开放。这样看,如果把1.0阶段的无人区探索看成神农尝百草,2.0阶段的开放则可以视为悬壶济世,那么3.0阶段的开放则是输出《本草纲目》,让更多人可以成为医者大家。

【结束语】

在技术大咖云集的ATEC主论坛上,一千年前《清明上河图》里的繁荣的市井图景栩栩如生,现场观众仿佛瞬间穿越,却又似曾相识:来来往往的行人中,有带着蓝色二维码做生意的小商贾,有在食肆刷脸吃饭的士绅,有正用风险大脑“断案”的官宦……

云栖大会ATEC三点感受:极致、开放、落地

在支付宝版的清明上河图上,无处不在的科技透出真正“暖”意,让在场的观众实实在在体验到什么是真正有温度的科技。

BASIC的B,也就是区块链核心价值,就是解决是数字金融的核心基础——信任问题,也是蚂蚁金服核心业务。过去两年,蚂蚁金服暗暗发力,连续两年专利领跑同行,位列全球第一,更为重要的是,在多个行业和场景落地。其中,基于区块链的跨境汇款业务,实现了3-6秒到账,革命性地改变了跨境汇款的现状。

”极致、开放、落地“,是很多人对于云栖大会ATEC最直观的感受。支付宝25.6万峰值记录,也许很多同行根本无法想象;将技术全面开放的战略,更彰显了阿里系的社会责任心;区块链的全面领先,正让蚂蚁金服在全球化舞台上长袖善舞,成为一家责任的金融科技品牌。

王冠雄,著名观察家,中国十大自媒体(见各大权威榜单)。主持和参与4次IPO,传统企业“互联网+”转型教练。每日一篇深度文章,发布于微信、微博、搜索引擎,各大门户、科技博客等近30个主流平台,覆盖400万中国核心商业、科技人群。为金融时报、福布斯等世界级媒体撰稿人,观点被媒体广泛转载引用,影响力极大,详情可百度。