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2019-03-05

这几年大火的互联网+催生的百亿级市场,让具有野心的冒险家热血沸腾,但随着去年经济的新常态,也让这些互联网新物种陷入了困境之中。互联网咖啡市场就是其中之一。

近日,有消息称,因资金链紧张,连咖啡在北京、上海、杭州等主要城市开始大量关店。全国范围内,关店比例已经达到30%-40%。

一时间,有关连咖啡的负面言论席卷而来,充斥着整个网络。先说一句,本文不是为连咖啡的关张找说辞,只是作为一个互联网老兵,看着互联网咖啡新物种的接连不顺,痛心而已。今天,咱们就顺着连咖啡关店的背景,捋一下这个新物种在当前的大环境下应该何去何从。

不想盈利的企业都是耍流氓!从连咖啡关店提升坪效说起

【实体门店接连关闭,连咖啡都做了什么?】

随着市场消费大军的年轻化,一个明显的现象是,过去的模仿型排浪式消费逐渐被取代,转而是个性化的消费成为主流。在过去的很长一段时间里,中国城市人群的咖啡模式多以星巴克为代表的连锁品牌门店模式。此后,随着精致生活方式的崛起,出现了众多的精品咖啡门店,以及小众的高端咖啡体验店。

据艾媒最新报告指出,随着公众饮食观念的转变,中国咖啡市场正在进入一个高速发展的阶段,这其中尤以新零售咖啡受到资本市场的关注。从消费者角度看,70.8%的咖啡馆消费者是女性,61.0%咖啡馆消费者年龄位于26到35岁之间。消费者更多地关注咖啡馆、精品咖啡等与咖啡相关话题。

站在上帝视角,你会发现过去的咖啡消费是以门店式为主,也就是所谓的location为中心提供服务。这种具有严格的门店服务半径的模式显然不能满足身处于互联网浪潮中的人们。于是,在2014年,连咖啡借着互联网的东风开始以微信公众号为基础,提供品牌咖啡的外卖服务,将咖啡消费从location为中心,转变为以人为中心的消费模式。随后,2016年,连咖啡转型为自有品牌——Coffee Box,并于2017年实现了盈利。

利用新零售的做法,以技术平台打通线上与线下服务网络的体系,连咖啡可以说是改变了咖啡消费的行为路径。

然而,正当咖啡新零售进行的如火如荼时,一场大规模且长时间的寒冬悄然而至。受此影响,连咖啡才主动做出了这一轮调整。

据此,连咖啡回应称,关店实际上是公司为保证重新回到盈利状态,做好过冬准备,特针对不盈利和早期不符合品牌要求的店面,在春节前后进行了一轮店面调整。至于资金链紧张的说法,连咖啡则称,就目前情况来看,连咖啡二季度将重新回到盈利状态,且新一轮融资将于4月前宣布。

事实上,当连咖啡出现关店潮后,很多人只看到了表象,却从不去分析问题是如何发生的。寒冬之中,由于连咖啡的涨价提高了毛利率,导致咖啡杯数销量下滑,这也促使了部分的羊毛党退散。另外,连咖啡为了优化门店,主动关闭了一些不符合盈利要求的门店,推出新产品,继续开新店,也是在另辟新出路。只是,在接下来的时间里,连咖啡的新店数量会相对谨慎一些。

不想盈利的企业都是耍流氓!从连咖啡关店提升坪效说起

【烧钱换市场,勒紧裤腰带时,互联网咖啡新物种的出路在哪里】

2018年,可以称为中国咖啡市场爆发的“咖啡元年”,市场混战、井喷式增长的背后是各大公司资本赌注、巨额烧钱的现实,激烈的竞争中让任何一家市场参与者都难以再稳坐中军帐,包括瑞幸咖啡在内的咖啡新势力。

根据瑞幸公布的数据,2018年前9个月,瑞幸咖啡累计营收为3.75亿元人民币,毛利润-4.33亿元人民币,净亏损达8.57亿元人民币。而当星巴克投身阿里做起外卖、Costa也卖身于可口可乐后,整个咖啡市场都处于行业大洗牌的局面之中。

一个现象明显的是,这些咖啡新势力都开始在线下疯狂的铺设门店,想要以连锁的形式占领市场。据瑞幸对外公布的数据显示,瑞幸咖啡用一年时间取得消费用户1254万、开店数量2073家的成绩,并且在2019年将其门店的总数扩增到超4500家,成为超越星巴克的中国最大咖啡连锁品牌。

但对于这些新势力来说,线下铺设门店不仅是为了抢占用户,对于企业来说,更重要的是盈利。只以门店扩张速度争取用户口碑的做法,实际上是缺少了产品驱动和门店经营管理这一环节。

众所周知,在传统的零售门店中,小米之家可以说是行业的楷模。这个一出场就以互联网的思维玩转零售店的物种,始终保持着较高的话题度。其中,最令行业醍醐灌顶的便是它的高坪效。

事实上,这放到互联网咖啡中也同样适用。虽然在资本的助推下疯狂扩张,但其门店还是要讲究单店盈利模式的。你不承认,就不客观。如果缺少了单店盈利模式,那么在其扩张中就缺少了稳定现金流和持续盈利能力,接下来的结果就不容乐观了。

当下,互联网咖啡还处于初级阶段,规模化的扩张还未完全建成。因此,对于这些连锁咖啡商来说,还有很长的路要走。首先要解决的是单店盈利——“活下来”的问题。只有夯实了企业发展根基,获得了规模扩张最重要的单店盈利模式,才有区域化、全国化甚至于国际化的可能。

从这个角度看,连咖啡关闭门店的做法也正是为了实现单店盈利,本身并无可厚非。那些批评的、看戏的,还是都散了吧。

不想盈利的企业都是耍流氓!从连咖啡关店提升坪效说起

【资本市场变冷,考验基本功的时候到了】

如果要总结2018年的词语,不少的人都会投出“寒冬”一票。在这个寒冬中,市场的投资节奏放缓,企业的造梦也就无从谈起了。

如果说在国际中,资本是泉水,有选择性的灌溉田地;那么在中国,资本就是潮水,一窝蜂捧起某个产业又匆匆褪去,留在岸上的大多是沙硕。

事实上,越是外部环境波动的时候,就越是考验企业基本功的时候;越是挑战大的时候,越是坚守行业本质的企业就有越大的机会。

据艾媒公布的数据显示,中国的咖啡市场发展迅速,预计2020年市场规模将达3000亿元。因此,可以很确定的说,咖啡市场的大盘很扎实,仍旧有很大的空间。只不过,在越来越收紧的资本环境下,对于场内玩家的要求显然就严苛了许多。

对于连咖啡来说,未来还是要继续发挥线上的优势,弱化门店存在感,以盈利赚取充足的转型时间。而对于互联网咖啡这个新物种来说,未来的发展,也许会有更多值得研究的案例。

王冠雄,著名观察家,中国十大自媒体(见各大权威榜单)。主持和参与4次IPO,传统企业“互联网+”转型教练。每日一篇深度文章,发布于微信、微博、搜索引擎,各大门户、科技博客等近30个主流平台,覆盖400万中国核心商业、科技人群。为金融时报、福布斯等世界级媒体撰稿人,观点被媒体广泛转载引用,影响力极大,详情可百度。

2019-03-04

技术推进行业进步。

作为未来5G时代最有可能的人机入口,如今的智能手机(终端)市场已经是高手群聚、玩家云集。大家都想在5G潮来临前,以落地性的技术布局5G产业链,从而将5G终端从实验性产品推向真正商用。

这不,作为全球手机厂商最重要的角力场之一,中兴在MWC首日发布首款5G旗舰中兴天机Axon 10 Pro,预计上半年在国内上市。此外,在今年的两会中,中央广播总台将首次使用5G+4K设备进行网络直播,其中直播所用的5G手机是由中兴提供中兴天机Axon 10 Pro。

发布5G手机、被中央广播总台看中、布局5G大风口,这一系列组合拳的背后,寓意究竟是什么?在5G大潮来临前,中兴积极迎战的底气何在?

【终端目标已明确,中兴发力5G战略】

如今很多媒体朋友和厂商张口都说5G,但有没有想过一个问题:当我们在谈论5G的时候,我们究竟在说什么?

一个不可否认的事实是,5G属于通信技术,而通信技术则是一套完整的技术体系。在谈论5G时,最容易犯下的常识性错误,就是拿3G到4G时的提升进行似是而非的对比。这就像马车比牛车走的快,汽车比马车走的快。但汽车能达成的交通和空间革命,远非马车所能比拟的。

每当通讯技术出现革命性的新技术时,都将给整个社会带来翻天覆地的变化。举个例子,如果说2G时代是TXT文本,那么3G时代就是JPG,4G时代就是AVI。每一代技术让对应的带宽得到提升的同时,也让媒体形式变得更加丰富。

细想下来,4G网络在整个产业生活中其实就已经显露出了催生质变的苗头。在移动通讯、视频传播、云+端服务等领域,4G开始承载起远比移动网络传输速度更高更强的责任。

而5G技术,则近乎不可避免地要应对更多挑战,完成人类生活与生产向更高处跃进的重任。

今年手机行业热门词是5G,目前看来中兴5G手机技术已成熟,具备完全的商用能力。5G业务场景的多样化必然带来5G终端形态的多样化,5G CPE作为支持多终端接入的产品,是5G发展初期最重要的产品形态之一。在5G全面商用在即的背景下,中兴终端目标已明确,5G战略已经准备就绪。

所以,当人们彻底的进入5G时代后,将会是一场全新且彻底的万物互联革命。丰富的应用场景,将使5G产品大有可为。

中兴方面表示,鉴于运营商的5G网络部署是渐进的,目前5G商用初期以Sub-6GHz频段为主,本次发布的中兴天机Axon 10 Pro 5G版以Sub-6GHz形态机型为主,但我们看到,中兴展台演示已经可以实现sub6GHz和mmWave双频段的5G手机实时视频通话。未来,中兴将致力于发挥技术优势,为消费者带来日臻完善的系列化5G终端产品。

【中兴通讯与其他运营商合作,夯实中国5G产业力量】

随着近期中国移动陆续启动5G基站及光纤光缆招标,5G商用由预期走向落地。截至2018年底,中兴通讯已与全球30家主流运营商开展5G合作。深化与运营商的5G合作,持续推进5G手机商用测试,中兴以头部的技术力量成为运营商值得依赖的合作伙伴,目前已在中国、美国、加拿大、澳大利亚、西班牙、奥地利、意大利、芬兰等国家开展5G终端测试。

中兴通讯以创新的5G端到端完整解决方案,助力中国移动实现5G商用的优先和快速落地。这为中国5G产业的提前到来,打下了坚实的基础,是我国不可缺少的高科技企业之一。

作为中国IMT-2020(5G)推进组的重要成员之一,中兴曾以优异的成绩率先完成中国5G技术研发试验三阶段多项测试,保持业界第一阵营。

此外,中兴还参与高通“5G领航计划”,采用高通骁龙855移动平台,配合X50M 5G新空口基带,加速顶级5G终端的商用推出。

假如5G真的来了,如果没有统一的标准,对于世界各地的消费者而言就如同有语言和文化隔阂,并没有真正的提升体验。为此,中兴有力地推动全球5G统一标准的实施,促进全球5G技术研发、产业发展及商用进程。

此外,中兴还联合百度、腾讯、吉利、广汽等企业深度合作,探索5G市场成功之路,打造5G开放业态。

【赋能产业链上下游,中兴成5G的先行者?】

人无远虑必有近忧。此次的巴展,注定是一场玩家众多(中美日韩欧多个通信巨头、硬件(手机和基站设备)厂商、运营商、互联网企业和科研机构)的5G竞争。但不管最终排位赛结果如何,我们至少已经明确可以知道一点:那就是5G绝对处在超前研发阶段,会比我们常规想象中来得更快,势能也更加迅猛。

作为中国移动5G终端先行者计划成员之一,中兴率先牵头5G标准化,已累积专利申请超过2000件,超过3000位技术专家从事5G研发工作,向ETSI(欧洲电信标准化协会)披露首批3GPP 5G SEP(标准必要专利)超过1000族。

我们知道,终端是未来5G时代的入口,是打开亿万市场的钥匙之一。而中兴也深知终端是构建5G端到端战略布局中最重要的一环,未来的时间里,中兴将持续进行投入。

在产业链方面,中兴将联动上下游共同打造5G开放生态。上游方面,与通信产业链达成合作关系,加速推进5G终端商用进程,拓宽5G商业价值主航道,为消费者构建全场景的5G智慧体验和价值链;而在生态圈方面,中兴又坚持开放,以此营造多方共赢的5G生态圈。

在5G产业链下游,中兴本身又具有四大优势。分别是:高密度集成布局,机身小巧容量大;谐波和互调问题优化,确保信号完整;智能天线设计,覆盖目前全球5G频段;功耗及散热优化,保障强劲性能。

因此,我们可以看到,在今年的MWC期间,中兴发布了首款5G旗舰智能手机中兴天机Axon10 Pro,让其在5G加持下的AI赋予手机以更多的想象力。同时,中兴还展出了5G CPE和MBB&IoT系列产品,打造万物互联新体验。

基于聚焦提效的原则,预计2019年上半年,中兴5G手机即可在欧洲和中国市场上市,率先实现5G商用,赢得头排发车的优势。该动作旨在整合优化终端、运营商、政企的综合优势,形成三大业务领域的合力。

在互联网与人类经济、生活变得须臾不可分离之时,互联网也正在从PC端移步于智能终端设备,而此时的5G浪潮来临将带来更多的玩家以及技术的洗礼。

虽然我们无法准确的预测到5G将具体改变那些事,但可以预见的是,未来关于5G的技术突破必将带来值得期待的想象空间。

王冠雄,著名观察家,中国十大自媒体(见各大权威榜单)。主持和参与4次IPO,传统企业“互联网+”转型教练。每日一篇深度文章,发布于微信、微博、搜索引擎,各大门户、科技博客等近30个主流平台,覆盖400万中国核心商业、科技人群。为金融时报、福布斯等世界级媒体撰稿人,观点被媒体广泛转载引用,影响力极大,详情可百度。

2019-03-01

业界瞩目的OPPO创新大会最近在巴塞罗那召开。在会上,OPPO展示了其首部5G手机,并对10倍混合光学变焦技术进行了进一步演示。

紧随发布会之后,2月23日,OPPO副总裁、中国大陆事业部总裁沈义人透露,今年4月OPPO将会推出一条全新产品线,产品将搭载MWC上展示的多项创新技术。

(沈义人微头条截图)

这相当于剧透了首部5G手机将于四月正式发布。新产品线的推出,也让关注手机行业的科技人士充满了好奇。

2019年,在OPPO手机业务第二个十年的开端,领先的5G产品以及全新的产品线,我们似乎看到了整装待发的OPPO。

今天,咱们就深度剖析一下这家创新型科技公司面向5G时代的产品布局。

【OPPO产品线的进化回顾】

一部OPPO产品史,半部中国智能手机史。十年间,伴随着产品线的丰富和更迭,OPPO见证了中国智能手机厂商不断探索、并逐步找到属于自己的位置这一过程。

(OPPO笑脸手机)

2008年,OPPO以“笑脸手机”出道进入手机行业,后置130万的笑脸摄像头至今让人记忆犹新。

作为一个新手,OPPO抛弃了当时大多数国产手机廉价、定制的路线。在功能手机和智能机的交棒期里,OPPO 做出了不少有特点的手机,比如率先加入了对 LOMO 特效主打专业拍照的手机 P51、在手机形态上寻求创新的翻盖手机 U529 和滑盖手机 A201等。

3年后的2011年,OPPO正式挥别功能机时代,全键盘侧滑的OPPO Find(X903)是智能手机的初次试水。次年,当时全球最薄的Finder诞生。可以说,Find系列从诞生之初就带着面向未来的极致探索气质。后来,国内首款配备 1080p屏幕、首创“息屏美学”、VOOC闪充的首次应用,都可以在Find系列上看到。

(OPPO Finder,6.65毫米的机身是当时全球最薄的智能手机之一)

2012年,OPPO推出Ulike2,500万前置摄像头以及内置美颜功能奠定了OPPO自拍美颜开拓者的行业地位,也为OPPO在手机影像的领先阵营中占领了一席之地。

而后,OPPO多线并行,持续开拓。2013年秋冬,OPPO推出N系列与R系列。

搭载自由停旋转摄像头的 N1,以及之后搭载电动旋转摄像头的N3,都为 OPPO 在机械结构和外观设计领域积累了宝贵经验,也收获了差异化的竞争力。

而R系列则依靠精美的工业设计,以及强大的影像能力,加上后期对快速充电的广泛普及,成长为中国市场绝对的爆款系列。

2018,高端破局,Find系列重回江湖。Find X以双轨潜望式结构的独特设计惊艳世界,OPPO以此为契机进一步登陆欧洲市场,也坚定地表达了拿下高端市场的决心。随后,OPPO又推出了主打线上的K系列,并进一步升级R系列。

(OPPO Find X独创双轨潜望式结构)

经过在市场变换中不断摸索和调整,总体来看,你会发现OPPO目前已经搭建一个十分牢固的产品线组合:处于基础线的A系列,主打线上的K系列,C位产品R系列以及高端旗舰的Find 系列。

这样的金字塔模型看起来会让OPPO在手机市场的地位越来越稳固。但显然OPPO的思考不止于此。

而这也就解释了上文所提到的沈义人的微头条——OPPO的一条全新产品线正呼之欲出。

【5G时代的展望】

近两年,应对市场环境和消费习惯的变化,手机厂商子品牌、双品牌各种打法层出不穷。

进入手机市场十年,我们看到OPPO的调整总是务实、平和而内敛的。

2018年,OPPO提出“渐变”,成立了研究院,重启了Find系列,开出了超级旗舰店。

2019年,随着首部5G手机的展示以及与全球四家重要的运营商共同启动“OPPO 5G登陆行动”,OPPO将在2019年上半年开始推出5G手机。可以看到,在产品上,OPPO已然占得先机。

(OPPO副总裁蒋安奕展示OPPO首部5G手机)

但还不够,沈义人所说的“新系列”正是OPPO对产品布局做出的新调整。

在我看来,OPPO推出新系列的原因很大程度上在于5G。在5G的浪潮下,OPPO需要以不断的探索精神,摸索出一条以5G融合AI、影像、云与新材料新形态等等前沿领域的道路。而这其中的关键,就在于更好地挖掘用户的需求和预判未来生活场景。只有这样,才能将革命性、刚需性,以及简单便捷的体验提供给消费者,真正带来以用户为中心的5G+世界。

此外,OPPO在今年1月宣布成立新兴移动终端事业部,布局智能手表、智能耳机等新兴移动终端,同时打造IoT产品及开放平台。

通观下来,5G终端只是起点,接下来的OPPO或将以更加丰富多元的终端产品给消费者提供更加人性化的科技体验。这可以看作是一个科技公司致胜未来消费电子市场的重要布局。

【OPPO的变与不变】

2018年OPPO不断渐变。

应对市场的不断变化,2019年刚开始,OPPO不但成立了新的事业部,而且对其产品线进行积极调整,更宣布研发投入100亿元,力求更加科学的产品线布局。持续变化的OPPO正在努力带给更多消费者以前沿的科技体验。

在变化中,也可以看到OPPO不变的初心。那就是对研发的不断投入(死磕技术),对科技的不断探索(稳扎市场),对用户需求的坚定把握(深耕用户)。这些都是OPPO这几年内保持的不变。

创新像淘金,有时产出多,有时产出少,需要对研发有足够的耐性,也考验企业是否有好的方法和机制,OPPO提出的百亿投入、开放合作、培养科研人才的“贝尔计划”,都是OPPO后期研发长跑的有效保障。

在观察手机行业发展和竞争的过程中,我们不要忘了跳出圈子看问题,以科技咖视角解读商业价值是有局限性的,因为商业本质还是持续的需求和技术迭代。

在过去的十年里,OPPO一直身处行业领导阵营,无论是外界的技术如何迭代,每次关键的时间节点,我们总能看到OPPO的身影。这也是其合理布局、无畏市场变化的最好体现。

王冠雄,著名观察家,中国十大自媒体(见各大权威榜单)。主持和参与4次IPO,传统企业“互联网+”转型教练。每日一篇深度文章,发布于微信、微博、搜索引擎,各大门户、科技博客等近30个主流平台,覆盖400万中国核心商业、科技人群。为金融时报、福布斯等世界级媒体撰稿人,观点被媒体广泛转载引用,影响力极大,详情可百度。

2019-02-28

一场世界通信业的盛宴在巴塞罗纳徐徐拉开。

每年第一季度三大科技圈活动,各有侧重:1月美国CES是消费展(许多汽车厂商也去),2月西班牙MWC是通信展,3月AWE是家电展。MWC的表演者是叱咤风云的各家科技厂商,观者是全球主要运营商、渠道伙伴(某种程度上其对企业的实际意义更重要)和媒体、自媒体——他们通过大量的现场报道、花絮传回国内,传递给翘首期待的粉丝们。

作为一个科技自媒体老炮儿,我今年又去了巴展,在行程允许的时间内梅花间竹,实地参加和考察了许多中国企业的发布会和展台。观察和思考将陆续刊出,此为第一篇,欢迎关注后续。

【中国战狼占坑5G】

要说本届巴展的第一大关键词,毋庸置疑是5G,即第五代通信技术。

这届巴展苹果没来,实际上高冷的苹果一贯不参加此类展会,只在自家主办的活动玩。三星声量也相对小,倒是巴展开幕前在美国旧金山盛大发布了S10和Fold。就通信业面向用户端的最主要产品手机而言,真是中国厂商大出风头!

OPPO推出5G+10倍变焦,小米推出5G+Mix3、9,华为推出5G+折叠屏,中兴推出5G+Axon 10 pro,姗姗来迟的联想也是5G。主题惊人的一致,都是占坑5G。但区别在于,你说拍照、他说IoT、我说黑科技,都是根据自己的优势牌打了。

然而,说起5G产品的比重、预期出货量、替代速度,厂商们却意气风发变得谨慎起来了。目前看巴展发布的所谓大部分5G手机,真正实现商业化量产都要在年中了,量产规模相比目前主力的4G当然没得比了。

究其原因,是因为5G的标准本身国内运营商尚未官方统一(最近有消息传或统一在NSA);作为下一代技术,本身的演进也需要时间。难怪有媒体私下议论“5G是个大题呐,稍不留神变成尬吹,稍不注意就会业余”,我回答,“都在尬吹就不尴尬了,没事”。

以“本份”文化著称的OPPO副总裁沈义人说得挺实诚:“普通用户这两年没必要特别期待5G手机,受网络、消费内容、终端售价多方面影响,5G手机短期内不会大范围普及。现在的5G手机是供厂商展示研发能力、为开发者搭建应用环境和少部分数码发烧用户尝鲜。”这段话几乎可以算是业界良心了,难怪包括微博CEO王高飞在内的众多业界大佬集体转发了。

我在采访中问OPPO研究院唐博士:“用户现在还不必期待买5G手机”很实在了,中国厂商竞相发布还不能大规模量产、甚至技术上不稳定的5G手机占坑,是否说明太燥了?唐博士答:“对新技术的追求总是没错的”。个人觉得回答相当体面,也很机智。

的确,对于后来者的中国狼们,大胆利用新技术优势试图实现反超,本身几乎是一种必然的战略选择。

【巴展最久的男人和最忙的男人】

要说巴展上最久的男人,即每年巴展都会来的名流,除了一些资深企业高管,当然就是西班牙国王费利佩六世了。巴展几乎是西班牙头等科技盛事,每年展会期间酒店房价都飙升,作为东道主,他每年都来参观顺便引发围观。

MWC巴展期间最忙的男人,应该是这个老外——高通总裁阿蒙。他已经先后捧场了OPPO、小米,中兴、联想应该也会去。穿同一件T恤“5G is here”。我仔细听了一下,致辞内容大部分一样,其实把合作企业名字和数据换下就差不多了……这也体现了高通在处理器领域不可撼动的老大地位。

讲真,现在中国高科技公司在体量、份额、营销和应用创新都已经取得长足进展,但是“掌握核心科技”仍然任重道远。从这个角度,我是支持小米、华为等企业下决心死磕处理器,京东方、柔宇死磕屏幕的。飞瀑之下,必有深潭。

去年一月,我在拉斯维加斯CES看到柔宇的柔性屏工程版后就觉得惊艳,妥妥是又一只来自深圳的超级独角兽,就是太低调了。

柔宇也来巴展了,公关告诉我“已经陆续在发出产品了”。包括柔宇和京东方,面对折叠屏(不只是手机,还包括手表电子书等)的市场大爆发,都有红利。

这真是一个硬件复兴的时代。芯片—系统—软件—互联网—硬件,IT行业不就是风水轮流转?如果能踩准步点,就能跟上时代大趋势、分得一杯羹。

【主要中国手机厂商巴展侧记】

实际上,我不是只关注OPPOvivo、小米华为这些销量前几名的大厂,国内其他厂商我也都去展位仔细看。

在一加展台和“西装暴徒”刘作虎Peter合影。相比其他手机圈的网红CEO,他更像一个纯粹产品经理。而且有着极高的审美品味,one plus的背包等周边在圈内有口皆碑,其实是一个被耽误的生活美学公司。他刚跟我说,就连这个小展台,找了全球三家优秀供应商反复比才定的。一加6T去年已爆款,期待今年的5G新机和传说中的电视。

巴展中兴媒体发布会,ZTE CEO徐锋阐述了中兴的5G战略。除了今天的主角axon 10 pro 5G版,其实中兴的布局和积累,有能力提供一揽子解决方案。现场的国外媒体很多,看来大家都很关注中兴能否缓过劲儿,目前看斗志满满。

联想董事长杨元庆则给大家贡献了吃瓜好剧,他在巴展媒体沟通会上吐槽:“很多厂商在做PPT产品,发布了产品却放在玻璃屏里!我不知道是希望产品与用户隔得远一点,还是担心真实的体验被用户触摸到,能够买到的时间恐怕也在半年以后。”杨元庆还说,有些折叠屏手机价格高高在上,达到2000美元以上,都可以买好几个PAD产品。媒体们私下八卦,这算是隔空diss华为的节奏么。。。

讲真,TCL手机业务在媒体圈和用户端的声量和其体量不匹配呀。按理说买了阿尔卡特、黑莓,自家还有华兴光电供屏幕。巴展也有折叠屏手机!是否缺乏爆款产品或者标志性事件?

诚实地说,努比亚折叠手表不错。180度柔性屏、手势交互、灵活的app调用。个人感觉,从用户习惯看手表的折叠必掰弯手机要自然,强场景啊。苹果确实在丧失引领整个手机行业重大创新的能力——至少这几年给业界的印象如此。CooK本来就是一个只会赚钱的COO出身嘛,人都有路径依赖。等我忙完巴展吐槽写一篇苹果重组管理层这事儿。

此外,阿里云、联想、百度输入法、京东云、涂鸦、柔宇等国内公司都来了。万物互联,传统上科技企业的行业边界在模糊。整体看真是一小半中国公司,难怪上海6月要搞MWC Asia呢,类似CESAsia。

【结束语】

我出席2019OPPO创新大会时,就感叹OPPO产品经理的演讲地道得像ABC。从高管Andy到产品、研发,几个演讲嘉宾都非常自信轻松,再包括落地渠道、媒体报道、商务、执行真正是按国际规则在玩儿。至于更早国际化的华为、联想、中兴、小米就更不用说了。

中国市场供给过度,竞争激烈,本土手机厂商大规模国际化,是这个时代最激动人心的商业故事。我们也可以看到,从核心技术的5G、屏幕、系统,中国公司的创新力度令世界吃惊。

战争年代靠军队,和平年代靠商对。大国崛起,首先必然是大企业崛起。中国战狼们,加油。Keep Fighting!

王冠雄,著名观察家,中国十大自媒体(见各大权威榜单)。主持和参与4次IPO,传统企业“互联网+”转型教练。每日一篇深度文章,发布于微信、微博、搜索引擎,各大门户、科技博客等近30个主流平台,覆盖400万中国核心商业、科技人群。为金融时报、福布斯等世界级媒体撰稿人,观点被媒体广泛转载引用,影响力极大,详情可百度。

2019-02-25

凤凰CEO刘爽内部群的最新表态流出!这算是对今天头条“凤凰出售一点资讯的32%股份”的侧面回应了。几年就获得高额回报,还保留了5.63%股份,多成功的投资啊!凤凰新闻客户端我一直挺喜欢看,现在粮草充足,好打大仗。难怪盘前直接暴涨了55%呢。“中华情怀、全球视野;包容开放、进步力量”这句话很有温度、有力量,继续就做不同!

王冠雄,著名观察家,中国十大自媒体(见各大权威榜单)。主持和参与4次IPO,传统企业“互联网+”转型教练。每日一篇深度文章,发布于微信、微博、搜索引擎,各大门户、科技博客等近30个主流平台,覆盖400万中国核心商业、科技人群。为金融时报、福布斯等世界级媒体撰稿人,观点被媒体广泛转载引用,影响力极大,详情可百度。

2019-02-23

爱奇艺最近的声势可谓不小。

从2018年初,登陆美国纳斯达克正式挂牌上市;到以人工智能技术打造的IQUT移动影院,再到主动关闭前台播放量,以精品内容打造差异化优势;并且在年终时着实为VIP会员谋了一把福,以场景式带入拓宽用户接触面,从而实现共赢增长。

这一套组合拳下来,让不少人都在关心爱奇艺2018年的营收情况。

2月22日,爱奇艺(NASDAQ:IQ)公布了截至2018年12月31日的第四季度和全年未经审计的财务报告。通观下来,这是十二分亮眼财报答卷,也让我们看到了爱奇艺苹果园”生态的商业模式价值的显现。

【全年营收250亿人民币,爱奇艺规模生态效应开始释放】

财报显示,2018年,爱奇艺总营收达到250亿元人民币(约合36亿美元),同比增长52%,其中第四季度营收为70亿元人民币(约合10亿美元),同比增长55%。

其中,支撑起爱奇艺第四季度乃至全年营收的实属其会员业务了。自2018年3月的上市后,爱奇艺的订阅会员规模创下历史新高。

在第四季度末,爱奇艺的订阅会员规模达到8740万,付费会员占比达到98.5%。爱奇艺全年净增订阅会员3660万(创全球视频会员年度净增最高记录),订阅会员规模同比增长72%。2018年第四季度,会员服务收入为32亿元人民币(约合4.656亿美元),同比增长76%。全年会员服务营收为106亿元人民币(约合15亿美元),较2017年增长72%。

在广告方面,得益于创新的广告解决方案和高质量原创内容,全年广告营收达到93亿元人民币(约合14亿美元),相比2017年增长了21%。其中第四季度,广告营收22亿元人民币(约合3.205亿美元),同比增长9%。

透过这份成绩单,我们不仅可以看到所谓好的商业模式,不仅仅是追求自身增长的速度(上市),更注重于产业的稳固发展(苹果园生态),以及强大的抗风险能力(新经济常态),也揭示了爱奇艺的生态体系逐渐成熟并成为其财报新的增长点。

【以优质内容打造精品矩阵,以技术编码会员新体验】

进入下半场的视频行业,优质内容显然成为与竞争者拉开身位重要举措。

不论是IP战、资源战还是自制战,各大视频平台打的都不亦乐乎。但说到底,能否走得长远考验的还是视频平台自身循环的造血能力以及良性的商业基础。比如,以优质内容升级,打造核心用户沉淀,从而带来付费会员的增长。

目前内容付费市场的用户正在发生转变。他们既追求内容的丰富性,又重视观看体验。因此,独家版权或自制内容成为吸引付费群体的利器,而跨终端、便捷分享等产品功能设计和高清、不卡顿、无广告等诉求以及评论、弹幕、投票、粉丝圈子等多种互动方式成为提升用户粘性和忠诚度的不二法门。

爱奇艺跟传统娱乐公司最大的不同是,驱动力不仅来自于内容的创意,同时也来自于科技的创新。不同于一般的科技公司,爱奇艺的DNA 是一个双螺旋结构,一个是科技铰链,一个是娱乐创意,总结来说就是“理性科技+感性创意”。爱奇艺不仅仅是一个单纯的视频网站,丰富内容的同时,还在通过技术寻求自己定位的延伸。CEO龚宇曾说道。

事实上,通过对内容和用户行为的双重理解,挖掘出用户对于明星、内容等的偏好变化,从而预测出下一个增长点,一直是爱奇艺牢牢抓住用户心智的重要手段。

2018年,《偶像练习生》成为引爆流量的焦点综艺。其中,收官之战播放量高达28亿。这不仅培养了当代顶级流量小生,也让爱奇艺的综艺制作获得了行业内关的高关注度。

除此之外,2018年,爱奇艺持续推出爆款内容,获得了超高的关注度,实现文化潮流的引领。电视剧集如暑期爆款《延禧攻略》,单日播放量高达7亿,成为中国影视行业发展的标志性剧作。电影则如《红海行动》、《我不是药神》等带动了一波会员增长高峰。

不难看出,在付费会员增长的红利期逐渐耗尽后,无论是头部IP还是小成本制作,都需要对用户内容娱乐需求的深度把控和对内容输出+商业模式的合理平衡。同时,在网大、网剧、综艺、动漫、纪录片等细分内容类型上,爱奇艺通过与平台和内容制作方分账的方式,找到了商业风险与头部资源的平衡点。

另外,在技术层面,AI技术应用的落地也正在推动视频行业的发展。比如,以智能修复低分辨率视频的ZoomAI,语音交互创新视频观看体验的HomeAI等也都将爱奇艺本身乃至会员用户拉进新的技术世界。

【苹果园生态模式,爱奇艺的下一个增长点】

随着内容的积累及用户沉淀,爱奇艺已成功布局影视、综艺、游戏、漫画、文学、游戏、电商、直播等多个业务,深入触达产业链的各个环节,一条可循环的货币化手段生态链路已逐步成熟。

历经9年的成长,爱奇艺以视频为主体的“苹果树”模型,形成包涵多元娱乐业态的生态“果园”,与之同步成长,是包括广告、付费会员、出版、发行、衍生业务授权等在内的九大IP货币化手段。

而单一业态中一旦形成成熟的果实(比如会员),就有望成为撬动多元业态的支点,获得更大的影响力和商业空间。在这里,需要提及的是国外视频网站Netflix在2017年会员人数刚刚破亿。与之对比,国内视频平台如爱奇艺虽然起步较晚,但是发展速度很快。

多元化的收入结构,让爱奇艺的未来更加充满想象力。以此次财报中的其他收入为例,2018年爱奇艺第四季度内容分发达到5.22亿元,同比增长137%,其他收入也达到11亿元,同比增长129%。这就说明,爱奇艺的IP生态已成新的增长点。

用爱奇艺创始人、董事兼首席执行官龚宇的话来讲,“在四季度我们继续实现了稳健增长,并以全年超过8700万订阅会员的优势收官。2019年,我们有信心在会员服务收入持续增长的带动下,实现公司业务的全面增长。我们持续将战略重点放在原创优质内容生产,同时继续推进技术创新、培育生态系统以充分释放优质内容的巨大IP价值。展望新的一年,我们期待通过进一步提升我们的平台能力,使爱奇艺成为一家科技驱动的伟大娱乐公司。”

从盈利、会员用户、核心业务等多个模块来看,爱奇艺Q4以及全年财报表现都超出预期,势必能引来投资市场的看好。

王冠雄,著名观察家,中国十大自媒体(见各大权威榜单)。主持和参与4次IPO,传统企业“互联网+”转型教练。每日一篇深度文章,发布于微信、微博、搜索引擎,各大门户、科技博客等近30个主流平台,覆盖400万中国核心商业、科技人群。为金融时报、福布斯等世界级媒体撰稿人,观点被媒体广泛转载引用,影响力极大,详情可百度。

2019-02-21

最近,电商江湖又迎来了财报热,各大电商纷纷发布第四季度财报。作为中国特卖电商唯品会也于2月21日,交出了自己第四季度的财报,再次的盈利也显示出其商业模式的可行性以及用户的认同性。

在新经济形势下,特卖本身就具有其独特的抗周期性。再加上自营服装穿戴品类占比的增长,继续释放核心优势,唯品会第四季度的财报甚是好看。今天,咱们就以这份财报,解读在用户消费趋于理性的情况下,唯品会如何做到连续25个季度持续盈利,以及其背后的增长潜力。

【活跃用户重回两位数增长,财报基本数据正向稳增】

话不多说,先看数据。财报显示,唯品会连续25个季度盈利,活跃用户增长13%,财报基本数据正向稳增。

营收方面,2018全年净营收总额为261亿元人民币(约合38亿美元),相比去年同期的241亿元人民币同比增长8.1%。按照非通用会计准则,唯品会归属股东净利润为9.136亿元人民币(约合1.329亿美元)。总订单数1.403亿单,相比去年同期的1.042亿单同比增长35%。GMV为418亿元人民币,相比去年同期的363亿元人民币同比增长15%。

用户方面,唯品会活跃用户保持两位数增长,新客增长回归,流失用户有效召回。活跃用户为3240万人,同比增长13%。存量用户深度运营见效,超级VIP用户长效增长。

数据亮眼的背后,表明用户对唯品会的品牌认同和接受程度继续强势增长。而持续的盈利也让唯品会牢牢坐住特卖电商的头把交椅。第四季度,唯品会也通过一系列的优化战略,有效地平衡了营收与营销之间的投入,保持了营收与利润的稳定。

唯品会最近的动作频频,先是继续以“特卖”战略为中心,之后又上线了限时特卖频道“唯品快抢”和深度折扣频道“最后疯抢”等,多种获客方式也让唯品会品牌的长远发展具有战略性的积极价值。

此前我曾分析过,特卖电商市场有着一定的封闭性,随着用户数的增加与存量用户的深度运营,很容易形成规模效应。事实上,如今的唯品会已经是行业第一,拥有着完善的物流解决方案和特卖模式的正确性很难再出现其他的竞争对手。

【基于特卖电商的封闭性,唯品会如何优化供需两侧】

事实上,特卖这一模式的出现本身就实现了供需两端的深度赋能。

对于品牌商来说,高企的尾货积压使品牌商陷入现金流短缺的困境,并造成供销体系的损害,进而影响品牌商持续盈利的能力。唯品会的出现,成功得解决了这一困局。而对于消费者来说,他们对“精品低价”的需求是一直存在的。即消费者永远追求优质、精选商品,同时有低价需求。而线上平台低于线下实体店的价格优势、以及汇集精选品牌的筛选功能,这便给网络限时特卖平台提供了坚实的市场基础。

表面看来,特卖模式门槛不高,但实际上要把特卖做好不仅需整合产业链,实现规模化运作,更需要了解商品、流行趋势以及营销之道。唯品会从特卖出发,摸爬滚打建立起的专业团队便是其他电商难以复制的核心竞争力。从精选品牌、甄选热销商品,到物流配送,唯品会能为消费者提供一流的服务。用户的高复购率,就是消费者对其特卖模式认可的最好背书。

当下的中国正处于一个新的经济形势,而消费者的消费观念也逐渐回归理性,在此背景下,唯品会继续保持特卖这一理念的同时,也开始建立全渠道、全矩阵、系统化的特卖体系,全面赋能供给侧,提高供给侧的运转、销售、创新能力,以此填充需求侧的消费裂缝,从而让消费者享受好货不贵的价值,并实现特卖价值的深层进阶。

比如,上线的“唯品快抢”、“最后疯抢”等项目,通过微信小程序等多个社交电商的打通为线上生态圈,从而让商品与不同需求、不同地区、不同消费能力的消费者进行最大化匹配。唯品会正在将特卖做到极致。

【聚焦好货,重构人货场,唯品会未来的想象力】

产品,通俗点说货,是一个电商最重要的组成部分。作为特卖电商,唯品会本身就具有货的基础和基因,而好货的聚焦则作为现阶段的发展重点。在电商去中心化的大趋势下,聚焦于货的把控,通过以货建场、以货找人重构人货场之间的关系。

在正品保证方面,唯品会直接与品牌方及授权经销商合作,确保正品、深度折扣。另外,唯品会又构建了全球千余人的专业买手团队精选优质品牌与差异化好货,建立唯品会核心品牌池,通过VIP大牌日、品牌巨献、TOP5专场等运营活动限时特卖,以大牌好货和实惠低价拉开平台差异,让用户持续感知特卖优势。

乍一看,唯品会的“正品好货”与其他平台似乎并无本质区别,但客观对比就会发现,在具体操作上,唯品会已经建成了“买手+品牌授权+质检环节+国内外供应链”一体化的自营特卖模式,着眼于“货”本身,从而保证了“独家+品质+价格”三重优势,把“正品特卖”的生意做绝了,对手复制不了,复购率自然水涨船高。

另外,据Q4财报显示,唯品会消费金融业务稳定增长,在未来,物流仓储布局达一定规模,活跃用户数量也不断增加的情况下,中国特卖电商唯品会的未来充满了想象力。

当中国电商整体步入新零售,商品品质正在成为一种基本属性。未来的竞争中,技术赋能、营销策略则是主要的竞争点,唯品会已经在品质上先人一步,能否开发出更多新玩法,成为其争夺更广泛市场的关键。

曾有媒体朋友开玩笑说,唯品会的连续盈利早已不是新闻,假如其亏损才是。但仔细想来,拥有正确的战略方式以及强大的护城河壁垒和活跃用户持续增加的情况下,这样的唯品会如何亏损?而我们对于其未来的增长,或许可以期待更多。

王冠雄,著名观察家,中国十大自媒体(见各大权威榜单)。主持和参与4次IPO,传统企业“互联网+”转型教练。每日一篇深度文章,发布于微信、微博、搜索引擎,各大门户、科技博客等近30个主流平台,覆盖400万中国核心商业、科技人群。为金融时报、福布斯等世界级媒体撰稿人,观点被媒体广泛转载引用,影响力极大,详情可百度。

2019-02-20

公元2019年2月20日,对于雷军而言,是个重要的日子,就像2011年8月16日,小米发布第一款智能手机一样,小米在这一天发布了小米9。

不同在于,这是小米最后一次发布3000以下的数字系列手机。未来,这个系列将成为小米高端旗舰系列。小米的品牌也在这一天进行悄然的升级:红米品牌独立已经接过小米赖以成名的高性价比;而小米未来将成为高端旗舰的代名词。

还有一样没有变,小米追求高性价比,追求厚道价格、感动人心的宗旨没有变。在高端智能手机市场,人们同样需要高性价比,需要有温度的产品和厚道价格。

作为2019年春节后首发的小米旗舰,小米9有哪些亮点呢?人们一直在讨论小米9价格策略和品牌策略有哪些不同?且听我八一八。

【小米9:颜值担当,用料扎实的高端旗舰】

年轻用户个性化、颜色设计回归自然的理念,正在催生手机机身朝向绚丽的进化,过去数年,手机机身正在经历灰白黑到纯色,再到2018年炫彩渐变色的流行,也让国产手机更耐看。同样,贴合手掌的曲面,也是一种源于自然的美。

小米设计师朱印总结手机美的标准,用了四个字:好看,好用;我看小米9完全配得上代言人Tfboys的王源,因为它既有颜值又有全曲面机身。

这次小米9机身后盖采用全曲面3D玻璃,顺滑而饱满,感觉手机与手掌的自然贴合,去棱角的设计让手掌十分舒服;机身的颜色别具匠心,当光影角度变化,小米9全曲面机身呈现完全不同的流光溢彩、如梦如幻的彩虹光效,动中有静、十分耐看。

小米9在全面屏方面依旧走在行业前列。屏占比达到了90.7%,“下巴”宽度相比小米8窄了40%,达到了3.6mm,进一步提升了小米9的颜值。

小米9在处理器和摄像头上用料,也对得起小米的“厚道”二字。

小米9搭载的骁龙855是真正全球首发。骁龙855是骁龙800系列处理器近年来最大幅度的一次升级,采用了7nm工艺制程,Kyro 485架构,最高主频2.84GHz,这也让小米9安兔兔跑分超过38万分以上。

小米9搭载了三个后置相机镜头和一个前置摄像头,足以让专业摄影发烧友艳羡。三枚镜头分别由4800万像素索尼超清主摄像头、1200万像素2倍光学变焦人像镜头和1600万像素超广角+微距镜头组成。

不得不说,小米9相机用料确实很足,四个镜头都是6P镜头,覆盖风景、人物、微距等多个场景,相当于专业摄影同时携带四个不同镜头;同时,更换镜头极其麻烦,而小米9不但实现了一机走天下无需用户手动判断,AI就能贴心地切换镜头。

除了换镜头,小米9还抓住了不少专业摄影师痛点,比如在广角场景中防畸变功能,中秋元宵节的“月亮模式”,暗光条件的激光对焦等等。这也难怪,小米9在DxOMark中,能够超越苹果和三星的所有型号,获得拍照第三、视频拍摄全球第一的成绩。

小米9的黑科技很多。充电方面,小米9还是全球首款支持20W无线闪充的旗舰手机,1.5小时就可充满,速度甚至超过线充。与小米9一同发布的还有三款无线充电设备,无线充电器、无线充电宝和车载产品的价格也很厚道,在100-200之间。

如果把所有黑科技汇总起来概括,那就是两个字——“料足”。

高通骁龙855量产旗舰机是全球首发、索尼4800万超广角微距AI三摄、三个镜头全部是6P镜头和闭环马达,此外,五代屏幕指纹,三星顶级AMOLED水滴屏,全球首款20W无线闪充,新一代双频GPS,全曲面玻璃机身、NFC、红外遥控,哪一个不是钱堆出来?

小米9最终公布的价格是2999元,很多米粉会前猜的3299元定价还是猜高了,米粉没有想到在高端旗舰产品上,小米依旧保持高性价比。看来,为了做米9手机小米对自己有点狠。

在这款高端旗舰手机上,人们不只看到了小米产品“高性价比”基因,也感受到小米公司传承公司文化——“做感动人心,价格厚道的好产品”。

【小米9进军高端旗舰的底气】

雷军说,这可能是小米旗舰机最后一款3000元以下的手机。这样看,小米9的思路不仅仅是小米8延续,去做了一个款高性价比的中端旗舰手机,而是将小米的整体数字系列品牌的升级和跃升,在高价格的高端手机领域推出了一款秉承小米价格厚道、用料足的高端旗舰机。

作为国产手机第一梯队强势品牌,小米产品线已经覆盖高中低、游戏、女性人群。有人可能担心,小米数字系列升级后会不会在中端市场出现市场盲点。在我看,这未免杞人忧天了。小米9进军全球高端旗舰手机市场,进行全线品牌升级,其实已经做足了准备功课。

一个是红米品牌的独立在中低端产品线上解决小米升级后顾之忧。比如最近发布的红米Note7,千元机的性能足以挑战很多国内旗舰机的水准,水滴屏和渐变机身、以及满血高通660,对于年轻一族有足够吸引力。

此外,小米8和Mix系列已经在中高端已经建立了不错的口碑。小米8开售当月,销量就已超过百万,小米Mix2和Mix3引领的超高屏占比真全面屏,已经是成为全面屏标杆,更是饱受圈内IT媒体好评。

这次发布会还发布了小米9小屏旗舰SE版,这款手机除了屏幕略小、处理器使用了高通712之外,相机、指纹识别、红外线、NFC与小米9保持一致,价格仍采用了小米数字的经典价格——1999元,作为小米9这款高端旗舰的低配版,其性能指标也远超不少品牌的高中端旗舰,在中高端市场还是有足够的吸引力。

Note7正在接棒小米数字系列做高性价比手机的使命,Mix系列已经在高端市场做了足够多的预演,而小米9SE的托底,早已让小米9冲击全球高端旗舰市场没有任何阻碍。正所谓,万事俱备,其实只差小米9发布会这场东风。

【结束语】

智能手机历经十年高速发展,手机消费者也更为理性和成熟。人们审视一款手机,不再只看品牌,他们更看重品牌背后的含金量和性价比;即便是高端手机用户,也不再心甘情愿支付“智商税”,他们会为真材实料和持续创新的企业买单。

2018年底,苹果在秋季新品发布之后,中国地区销售额应声下跌,全球销量低迷。苹果官方将其归于用户换机周期长。但圈内人都很清楚,创新不足、新手机缺“料”才是问题的关键。

iPhone X异形屏、双摄、人脸解锁,早已是国产中低档手机的标配,而水滴屏、渐变屏等新功能迟迟没有跟上,而这些功能早已成为红米Note7和米8青春版等千元机的标配。所以,果粉难免失望。

苹果是智能手机一个时代的开创者,也因此而走上移动终端的神坛。但当高端市场消费更为理性、高端用户不再盲目消费跟风换机,品牌惯性难以发挥作用时,一直在透支品牌老本的苹果也快走下智能手机的神坛了。

过去8年间,小米公司一直在扮演中国手机行业的鲶鱼,搅动行业进行充分竞争,才有了中国手机在全球的竞争力和市场份额。而小米9此次升级,显然会引发智能手机高端市场一次激烈变局,小米的厚道价格和小米产品的感动人心,会赢得不少用户。至于小米,或许成为全球手机行业的下一个颠覆者。

王冠雄,著名观察家,中国十大自媒体(见各大权威榜单)。主持和参与4次IPO,传统企业“互联网+”转型教练。每日一篇深度文章,发布于微信、微博、搜索引擎,各大门户、科技博客等近30个主流平台,覆盖400万中国核心商业、科技人群。为金融时报、福布斯等世界级媒体撰稿人,观点被媒体广泛转载引用,影响力极大,详情可百度。

2019-02-16

看了下我这大互联网圈,发现又有新瓜了。

2月14日,西方情人节。这一天是情侣的盛宴,同样也是商家的狂欢。因为每年的这个时候总会有商家想方设法去蹭情人节这一热点,以达到产品宣传和扩大品牌影响力的目的。于是,一篇名为《那个从阿里离职的漂亮女高管,从来不过情人节》的文章却突然被刷屏。该文的作者即文章中主人公讲述了自己离开了工作10年的阿里,放弃了年薪数百万、期权超千万的美好前景,转而创业卖面膜、坚持初心,死磕品质的故事。

乍一看,似乎该文章并没有太大的毛病。但这瓜越盘越大的还是在于文章中出现的“阿里漂亮女高管”、与马云的合影等内容。

于是,蚂蚁金服副总裁陈亮在朋友圈转发文章打假,并评论道“一般情况下,我很理解很多前同事在创业的时候稍微夸大一点点自己的职业经历,如果能对创业有些帮助也行。但是吹牛要有个度吧,王晗你怎么就成了阿里高管了?那些合影怎么来的自己没点儿数吗?这么多年了,心思花在正经工作上不行吗?永远都在耍这些小心机,何必呢?”

接着,阿里巴巴集团公关总监顾建兵在陈亮微信评论称,“第一张合影我在场,是在北京参加一个外部会议,我工作以来第一次见到一个员工带着一个摄影师来跟拍自己,专门往几个高管身边凑,就为拍照。”、“无论哪种意义上都不算公司高管。”

随后,王晗judy在朋友圈也发表了一则动态,疑似对此进行回应。“上次好友跟我说,她被某人气到哭想报复的时候,我问她了个问题,然后她破涕而笑。这个问题是:如果狗咬了你,你会咬回去?情绪是控制每一个CEO的必修课。微笑面对一切,不论赞美或诋毁。”

紧接着,又有人陆续扒出其教育及工作经历,看起来十分的华丽。王晗于2000-2004年在武汉理工大学学习计算机科学与技术,毕业后又在北京大学攻读了4年的MBA。

领英上显示,王晗曾先后担任金山副总裁助理、博客网市场部经理、北京中关村皇冠假日酒店市场经理、阿里巴巴公共事务总监、阿里健康家庭医生事业部总经理、支付宝北京事务总经理等职务。

于是,有网友说道,“这个姐们不光是吹牛,现在是做微商,要拿着阿里女高管的名头去割韭菜。阿里不点名一下,这个屎盆子就一直在头上了。人家不是吹一次,是要吹一辈子了,等到全国拉起来几千人的代理,再去辟谣就没意义了。”

事实上,这个人我恰好认识,在阿里短暂共事过。以前金山员工,还在五星级酒店品牌工作,后来被某SVP高管带入阿里。能力一般,因为有人罩加上还算漂亮女孩大家也都卖点面子。这次炒过就难看了……讲真阿里老同事挺厚道的,在朋友圈含蓄辟谣不开骂已经算好的了。如果不吹过头不会这么打脸的。

就在不少吃瓜群众认为这场戏到此结束时,又出猛料。今日(2月16日)凌晨,王晗对外发布了一封致阿里高层陈亮的公开信。

仔细看来,王晗这封信写得很有公关技巧,避实击虚把因公发声搞成私人恩怨降低批评声的公信力,往打击创业、打击女性的政治正确上带节奏。以我的了解,她又不是干PR写不出这样的文字,背后有高人指点吧。

而陈亮也对此回应称,还让马老师评评理,只希望王晗不要在蹭马云的热度。另外如王晗这个级别的员工,阿里估计有七八千甚至上万,高管应该是算不上了。

在公关策略讨论上,我与朋友圈的好友讨论了一番。有人认为,有这种帮写公开信的人脉关系,还不如用在公号上。也有人表示,还不如直接认错说对高端的定义有误解,影响了阿里在职的人,赶紧把事情冷下去。

但我认为,王晗不可能这么说。“高管”这个人设崩了还咋玩,别忘了她的生意对象是微商代理,就要靠造神套路。我估计后面也许不再发声了,搞一个“清者自清,我话已说完”的高冷范儿。还有,一般只有女士创业才强调颜值啊,男人强调反而是劣势。另外还有北大人愤愤不平地质疑:她说的北大也是MBA,公号也没有认证,是不是也有在消费北大的嫌疑?

总的来说,人家要靠阿里美女高管这光环招面膜代理,陈亮童鞋砸了人家的生意,她能不急眼嘛。不过这事闹大也好,正本清源,某种程度上对类似事件都是一次科普。我还是那句话:适当蹭一下大家都能理解,不要超越尺度。

天下熙熙,皆为利来,天下攘攘,皆为利往。陈亮讲的也很好,为了创业稍微夸大点能理解。创业很苦,我对一切真正的创业者也充满敬意。

不过话说回来,创业本质上就是做生意,归根结底要靠个人的奋斗+历史的进程。出来创业的人总不能靠一个标签吃一辈子吧。

王冠雄,著名观察家,中国十大自媒体(见各大权威榜单)。主持和参与4次IPO,传统企业“互联网+”转型教练。每日一篇深度文章,发布于微信、微博、搜索引擎,各大门户、科技博客等近30个主流平台,覆盖400万中国核心商业、科技人群。为金融时报、福布斯等世界级媒体撰稿人,观点被媒体广泛转载引用,影响力极大,详情可百度。

2019-02-08

春节期间苹果应用商店很多APP更新,无意中对比几天的排行榜才发现,APP排行榜在春晚前后发生天翻地覆的变化,正在上演一出“城头变幻大王旗”的大戏。

无图无证据,有图有真相。上面左图是除夕节前截图,多闪、头条极速版等头条系APP一路狂飙突进;中间是除夕后,百度春晚豪砸9亿一夜翻身,百度APP、好看视频等多个百度系APP冲入前五;而在最近排行榜上,百度系依旧霸榜,多闪持续下滑而微视悄悄赶上。

数据显示:2019年春晚,全球观众参与百度APP互动次数达到208亿次,百度DAU峰值突破3亿。在各大应用市场的榜单上,百度系产品下载量暴涨,春晚活动一举改变APP榜单。讲真,百度春晚这一仗打得相当漂亮。

当人们在吃惊于“APP排行榜”天翻地覆的变化时,我更关注的是:百度联手春晚背后的逻辑。

【超级大IP春晚也是超级入口】

每年春节,央视春晚都是开年大戏,同时是人们打开春节的标准方式。即便在互联网圈儿里,在移动网络高度发达,社交媒体普及天下的背景之下,春晚作为全球华人顶级文化符号,央视春晚这道除夕夜的必备文娱大餐,却从未改变。

2019年春晚再次给人们留下了深刻的印象,也产生了不少话题:美轮美奂的春晚舞台,精彩精致的节目,明星大腕云集的卡司。而春晚与多家互联网平台的合作,也成为这次春晚的一大亮点。

例如,百度“好运中国年”的春节红包活动,金额高达9亿,在央视春晚期间达到了高潮;除夕夜的四轮红包活动,从摇一摇红包到小视频红包,观众们一边看春晚、一边摇手机抢红包,深度参与、高度互动的方式参与到春晚中。

互联网最珍贵的资源莫过于入口,正所谓“得入口者得用户,得用户者得天下。”

2014年,微信推出抢红包,卡位移动支付,但真正让抢红包成为全民应用的,还是2015年微信联手央视春晚推出“摇一摇”抢红包之后,才真正全面普及;而随后三年,阿里与央视春晚合作的拼手气抢红包、集五福活动,重新获得了不少人气,在移动支付市场扳回一城。

不管你承认与否,无论社交媒体如何发展、无论信息流产品如何填满我们的碎片时间,在个性化、智能化风潮流行的当下,央视春晚始终都是春节期间一个不可忽视的超级大IP,一个互联网平台企业争相合作的超级入口。

【百度联手春晚的逻辑,一超带多强】

借助央视春晚,腾讯与阿里在移动支付市场进行着一场旷日持久的拉锯战,央视春晚的影响力可见一斑;但百度与央视的合作的玩法和套路更为高明,无论抢红包还是集五福,围绕的都是移动支付产品,而百度这次红包活动,是百度旗下的APP矩阵的一次整体跃升。

古代军队讲究阵法,无论雁翅阵迂回包抄,还是一字长蛇阵的首尾呼应,都要有强悍的前锋。在百度的红包活动中,抢红包首先要安装手机百度,这需要百度的多年的品牌积累和手机百度的用户体验作为基础,而手机百度恰恰扮演了先锋和旗舰的角色。

同时,手机百度又成为百度旗下的众多APP的入口,好看视频、全民小视频、看多多等百度产品系数参与,在手机百度里,不但有这些产品LOGO露出,还提供下载奖励和他们地址入口。打个比方,如果手机百度是航母,其他百度产品就像是围在周围的护卫舰矩阵。

显而易见,“一超多强”彼此照应、共同作战,正在成为百度2019年移动生态新态势。手机百度扮演的是腾讯系里的微信、阿里系的支付宝,而护卫舰则向短视频、垂直市场延伸,正在搭建出一个完整的百度内容生态体系。

【百度为看春晚带来新姿势】

跟央视合作,被很多人看成简单的广告投放,这种想法多少有点狭隘。要知道,与百度合作,不只是百度的需求,也是央视春晚的诉求。

用互联网思维解读春晚,纠其本质也是一款产品,一个传播正能量的文化产品。和互联网产品一样要注重观众体验。春晚不能植入太多广告。之前在小品里植入太多产品广告的做法,就招致不少批评。此外,企业的资质和品牌还会反向影响央视春晚。

在商业价值和用户体验的权衡中,真正能和央视春晚达成深入合作的,还是BAT这些有实力的平台型互联网公司。

还以百度为例,2018年,百度逆势创造千亿收入,如此规模在实体经济中也凤毛麟角;1月1日,百度官方数据显示,百度家族20多个App月活去重后达到9.9亿,同比增长28%;百度短视频日活跃用户数已突破1.1亿,短视频日分发量达30亿。

曾有人担心,春晚这类传统节目,虽然能够保持节目精良,受众广泛,但互动性不足一直是个软肋。但这几年看来,互联网公司参与的央视春晚,玩法多样的红包集福等活动的参与度丝毫不逊于互联网产品。

比如节日彩蛋,一直是搜索引擎的有趣玩法和互动亮点。针对今年春节,百度专门定制了一个限时上线的“春晚彩蛋”——在限时LOGO加入了特别设计的“春晚”两字,如此醒目的品牌提醒,足见百度对央视春晚的支持力度。

什么是真正的互动?在我看来,就是可以动手参与。

智能手机因为触摸屏的简单的触屏操作而风靡,同样,一个可以动手的参与的春晚才是真互动。而百度与春晚合作的红包活动,再一次改变了人们简单“看”春晚的姿势,而是升级为“摇抢看”深度交互——摇一摇、抢红包、看春晚。

根据公开数据,春晚当夜全球观众参与百度互动次数达到208亿次,百度DAU峰值突破3亿,这意味着,平均单人互动次数约七次左右,是个参与度相当高的数据。

移动互联网普及的时代,春晚依旧是春节的热门话题。与往年不同的是,央视取消了大量节目内植入广告,让节目更耐看,让艺术更纯净,这是百度等一批实力合作者的结果;同时,央视春晚也变得更有趣、更互动,让年轻人喜闻乐见,参与度更高,百度红包活动功不可没。

【结束语】

央视春晚一直是个汇集焦点和眼球的舞台,也是互联网企业必争之地。百度联手央视春晚并不意外。

2019年,百度参与的这次春晚看点很多。正如一位知名互联网CEO在朋友圈里所说:两亿美金的密度,十亿人群的狂欢,顶级艺人的加持,七十周年的氛围,化整为零的阵法,四小时的攻打。百度无疑是春晚战场上的赢家。

人们看到百度联手央视春晚的爆发,而我看到的是,过去几年一直厚积薄发。

尤其在AI领域,既有核心的技术与算法,积累了一大批专利,还分别为智能硬件和无人驾驶领域搭建了两个开放平台DuerOS和Apollo。在人工智能方面,形成从产品、平台、技术的AI体系,以及从ToB到ToC多个智能场景的落地。

百度与央视春晚的合作,绝不仅仅是流量互换,入口导流这么简单。百度的红包活动为观众带来了深度互动体验,人工智能加持的春晚则让人们耳目一新,实现观众价值和商业价值的完美平衡,而借助春晚,百度也实现了内容生态矩阵的全面崛起。

移动社交媒体时代,很多人在谈论“融媒体”。其实,百度和央视春晚的合作,就是融媒体一个典型的成功实例。

王冠雄,著名观察家,中国十大自媒体(见各大权威榜单)。主持和参与4次IPO,传统企业“互联网+”转型教练。每日一篇深度文章,发布于微信、微博、搜索引擎,各大门户、科技博客等近30个主流平台,覆盖400万中国核心商业、科技人群。为金融时报、福布斯等世界级媒体撰稿人,观点被媒体广泛转载引用,影响力极大,详情可百度。