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2014-11-20

金秋来临,正值电商行业整体淡季,但京东的最新财报依然靓丽。就在11月17日,京东集团公布了截至9月30日的2014年第三季度财报。

随着财报的数据披露,除了交易总额、收入和利润等数据硬指标外,也让京东的“一站式购物平台”的战略清晰的浮出水面。

【看得见的未来:交易额和收入依旧强劲 】

按照京东披露的2014财年第三季度业绩显示, 2014年第三季度,京东交易总额(GMV)达到人民币673亿元(约110亿美元),同比增长111%;净收入人民币290亿元(约47亿美元),同比增长61%;净亏损为人民币1.644亿元(约2,680万美元),净利润率为-0.6%。财报一经披露,就有一堆所谓砖家指出京东依旧走不出亏损的泥潭,此前我就说过,“小孩子才看亏损,成年人只看未来”。

从长远来看,只简单地从账面上看净亏损是远远不够的。只从是否亏损,可谓一叶障目,不见趋势。对于未来,一个公司的交易额和收入规模更具参考价值。

对比京东在2014年第二季度的交易总额达到630亿元,同比增长了107%,净收入为286亿元,同比增长64%。本季度京东的交易总额、收入依然保持强劲增长,特别是交易额三季度同比增长111%,超过了第二季度的增长率。

此外,如果按照,非美国通用会计准则(Non-GAAP),2014年第三季度京东净利润达到3.708亿人民币(约6,040万美元),净利润率为1.3%。而且亏损,主要还是由于来自与腾讯战略合作而产生的相关摊销费用,不足以表明是京东本身业务的乏力。

如果从用户数来看,京东的业绩也还不错。其活跃用户数由2013年第三季度的2,210万增长至2014年第三季度的4,610万,同比增长109%。要知道,用户数的力量绝对不可小觑,尤其在趋于碎片化的移动互联网时代,谁栓住了用户,无疑能占据着绝对的主动权。

在订单量方面,京东2014年第三季度完成订单量为1.782亿,与2013年第三季度8,150万相比,同比增长119%;2014年京东第三季度通过移动端完成的订单量约占总订单量的29.6%,同比增长534%。这也凸显出京东的移动电商开始进入大幅度增长阶段。

从当前移动电商交易规模占比来看,大淘宝、京东、腾讯电商、苏宁易购和亚马逊中国分列移动购物市场交易规模的前五名。移动电商正成为一块尚待分食的大蛋糕,京东也将从中获益。

【看不见的水下动作:发力“一站式购物平台”】

值得一提的是,透过京东第三季财报,一个值得关注的细节浮出水面。仔细研读京东财报,笔者发现,京东的非3C业务占比迎来跃升,在服装、母婴、食品、酒饮、个人护理等与人们生活息息相关的日用百货品类发展迅猛。

来看一组数据,目前京东共提供13大品类商品,第三季度,京东电子与家电产品交易额为363亿元,同比增长75%;日用百货及其他类的交易额为310亿元,同比增长高达177%,在公司总交易额中的占比从去年同期的35.1%跃升至本季度的46.0%。

这意味着京东“一站式购物平台”的定位策略正日益清晰,京东开始在现有品类中再度细化和深化,最终扩充产品的多样性,给用户提供更多选择的空间。

据京东内部高管透露,京东不仅进一步确立了一站式综合购物平台的定位,未来还将不断将这一定位强化下去。此前,给人感觉,京东是一位主卖3C的大叔,如今却正变成了一位各领域耕耘的全能型选手。

众所周知,自建的物流已经成为京东的一大杀手锏。而随着品类的逐步延展,京东后台的物流和运营体系所分摊的单位成本也将随之降低,未来也对其整体的利润起到一定提升作用。

此前,线下商场给消费者提供的舒适购物环境以及集购物、休闲、餐饮、娱乐为一体的一站式服务,是电商平台所不具备的。现在大多数市民逛线下商场,多数属于休闲购物,商场在购物、餐饮、娱乐等多方面满足市民需求。从这个角度来看,京东一站式购物也是在逐步弥补原来电商的体验短板。

在一站式购物战略下,京东的影响范围也将从B2C扩大到O2O乃至更大的领域,用户更加便捷,效率更高,自然喜欢;商家可供货的数量和品类也增多,自然也高兴,可以说是多方共赢的选择。

特别是移动互联网时代下,用户的个性化需求千差万别,一站式电商购物能提供范围更宽的服务,确保有多种需求的用户可以一站解决。

值得一提的是,京东第三方平台业务达去年同期约3.5倍。据艾瑞咨询数据显示,截至2014年第三季度,京东在中国的自营电商市场占有率达到51.9%,相比去年同期上升近4个百分点,持续蝉联中国自营电商之最。这也成为其发力一站式购物的基石。

目前,京东一站式购物电商的平台已经大踏步前行,但现实的环境是依然前有猛虎后有追兵,不可轻敌。其能否再登新高峰的关键,就是真正俘获用户,且看其后期具体如何运作和经营。

2014-11-19

我要向中国企业家教父柳传志约架!

别担心,这不是什么标题党,而是柳传志自己要和天下英雄微辩论、微约架。

昨天(11月18日),联想控股董事长柳传志在联想控股官方微信发表了一封公开信,谈到互联网的创新很重要,但创新绝不是充分必要条件,全面系统的管理思想更为重要。并欢迎各路好汉、尤其是当下最火的互联网从业者就此进行PK。

柳传志何许人也?中国人都知道。他从中科院下海,与十个科研人员共同创办联想。从电脑、软件、投资、地产、现代消费服务和农业,通过投资踏足多个实业,历经风云而屹立不倒,是老一辈最负盛名的企业家。他被视为中国改革开放的成功注脚,更被称为“企业家里的政治家”。

实际上,论中国民营企业代表,联想一般排第一。论中国企业家地位之高,柳传志如果称第二没其他人敢称第一。更难能可贵的是,柳传志本人及整个庞大的联想系,都在不断自我进化,最突出的便是坚决向互联网大转型。从去年开始,柳传志连续进行了一系列引人注目的大动作:对话90后、高度评价阿里巴巴IPO、点名电商五虎将请教如何卖柳桃,现在又要微辩论。

恭敬不如从命,我的独家观察是:传统企业转型互联网存在九个黑洞,洞洞是坑、洞洞黑死人不偿命!限于篇幅,分三篇来谈。今天先谈谈柳传志先生广受尊重的管理、战略和投资。

第一个黑洞,是管理。传统企业管理追求控制,一切皆在掌握。但互联网并非如此,举个例子,张小龙放着手机QQ不继续优化,自己偏偏去搞微信。放在传统企业看,简直是浪费资源,会被认为搞事、要夺旗斩将!但马化腾不但没有,反而一路扶持微信做大,甚至为此内部削山头,放话“不要拒绝变化,抵抗是没有用的”。在看现在最牛逼的马云,阿里巴巴内部倡导项目搞“赛马制”,早就不是新闻了。

个中原因是,互联网追求“失控”,在动态的失控中寻求一种内在生长,以此保持真正的平衡。企业如社群,企业内部各种力量不断形成和壮大,当社群规模超过领导人传统智慧的临界点之后,社群本身便应该进入自组织、自运行的动态“失控”中。说白了,“失控”这种管理模式与以往所有模式都不同,失控越动态越有价值,内部消耗就是内部进化。如果不相信这一点,就说明你并不真正相信互联网的力量!

第二个黑洞,是战略。传统企业一般先想清楚了战略,然后坚决不打折扣地执行,百折不挠;但更换战略绝对是天字第一号大事,一定要反复大胆讨论,最后由领导人拍板小心决策,因为动一发而动全身。但互联网却不是这样,互联网公司的通用战略其实是:大胆试错、小步快跑,不行就换一个!

譬如,奇虎360一开始是做很超前的社区搜索,但没想到无心插柳柳成荫,反而通过360安全卫士打开了局面,一路横冲直撞,连续推出了杀毒、浏览器、导航、搜索、手机助手,也做成了百亿美金公司。说穿了,互联网行业变化更剧烈,一个又一个技术浪潮劈头盖脸打过来,今天成功的一不留神就死掉了。而且机会转换窗口极短,不能想的太明白,差不多有感觉了就赶紧开枪!先开枪、再瞄准!

第三个黑洞,是投资。传统企业更偏好那些看得见、摸得着的资产,所谓“重资产”模式。但互联网公司却是轻模式,资产的核心是人、是占用的用户数。互联网行业评估一个公司的价值,不是有多少土地、多少设备和生产线甚至多少现金流,而是你有多少牛逼的产品技术人才、掌控了多少用户!

举个例子,人人、开心网这些也曾红极一时的公司,其实资产和现金流都不少,但却被认为是过气公司,估值还不如一些新兴、巨额亏损的公司。就是因为后者代表未来、代表趋势!这是因为,互联网的本质是连接,用户对价值是享用而非占用(请仔细体会这个区别),那么创造连接的人(员工)、连接起来的人(用户)才是真正价值之所在!所以,互联网公司才喊出“用户第一、员工第二”,股东只能排在第三。

这样的颠覆性模式,这样的大黑洞,对传统企业家,对VC,对利益相关者都是一场考验。考验的是格局、胸怀、胆量以及面对互联网时代的商业变革智慧!

柳传志爱说“拐大弯”,即企业转型不能太激进,否则容易翻车死人。这个理论极接地气,素来为中国企业家群体推崇。

但是我要说,向互联网转型是整个中国传统企业的“生死拐弯”。因为你不得不转,因为互联网正在变成水和空气一样自然,因为未来没有互联网企业而所有企业都是互联网企业,因为你不得不转!

这是一个真正的“生死时速”,不转型是等死,转型是找死—但至少,你能死个明白。

我将就“传统企业转型互联网”进行系列深度剖析和培训,也会就此分享和挑战传统企业家和互联网大佬的一切理论,敬请关注。

2014-11-18

最近,BAT相继公布了2014年Q3财报。平心而论,过去的PC时代,BAT可谓三分天下。如今面临移动时代的重新洗牌,三家都不敢怠慢。经过两年多的大手笔收购、布局,BAT在移动时代的第一张成绩单已然出炉。伴着2014最火的旋律:“摩擦、摩擦,似魔鬼的步伐……”看看BAT谁先穿上了“移动的滑板鞋”?(点标题下蓝字关注可及时获取每天原创)

从整体财务数据来看,BAT基本面相近——营收、利润等指标均非常接近。其中,百度在移动营收(占比36%)、移动流量(首超50%)方面优势显著,率先成为一家移动互联网公司。再加上百度世界上发布的直达号在短时间内即获得40万商户入驻,可以看出百度在移动互联网时代正渐入佳境。腾讯继续凭借强大的游戏和社交网络实力,试图在移动时代乘着微信这艘“超级航母”雄霸天下。不过Q3财报却显示出移动游戏和社交网络营收增长放缓,引发各大投资机构担忧。作为电商霸主,阿里巴巴上市之后市值位列三家之首。然而同样面临人口红利逐渐消逝的问题,Q3财报利润率的下滑不由让人担心其持续增长性。对于阿里而言,接下来在移动化和国际化两条战线上能否实现突围,还要边走边看。

BAT三家财报发布后,以摩根士丹利、高盛、德意志银行为代表的投行分别更新了对三家公司的观点。由于未达到预期,投行纷纷下调对腾讯的目标价,其中下调幅度最高的是高盛,将目标价下调3%至146港元。尽管阿里通过不久前的IPO吸引了全球的目光和赞叹,然而财报显示出的利润率下滑使得投行观点出现分化,如德意志银行尽管维持买入评级,但将阿里目标价从112.7美元下调至112.1美元。BAT三家中最为投行看好的是百度,其近年来在移动端的努力正在开花结果,投行一致看好其移动商业化前景。

关于BAT三家公司下一阶段的战略预期,从三位创始人的发言中即可看出:对于腾讯来说,游戏和广告依旧是其盈利重要来源,马化腾表示未来会继续深化在这两个领域的发展;对于阿里来说,庞大的电商体量要继续增长,一方面要出海拓展国际市场、同时要下沉到国内的农村市场,这是马云在近期公开强调的两点;相比之下,百度李彦宏则预期在移动化进展顺利的基础上,全面推进将百度从“信息连接者”过渡成为人与服务的连接平台,这一战略着眼未来、但也很扎实。

综上所述,2014 BAT的移动大战似乎大致可以归结为“一胜两平”——百度小胜,阿里、腾讯紧追?

对此您怎么看?欢迎留言

2014-11-17

地球人已经无法阻止中国电商口水战了。

11月11日这一天,一场属于中国的“电商大战”却在美国纽约时代广场打响:当天猫在时代广场怒刷双十一大促广告时,1号店公然叫板,也登陆时代广场告诉全世界:“双十一属于全人类!”

时代广场怎么成了电商吐槽战场?1号店为毛要喊出“双十一属于全人类”? 背后又隐藏着什么企图心?本期《电商新观察》,就来深八一下这个话题。(点标题下蓝字关注可及时获取该系列最新文章)

【时代广场“暴风眼”,1号店叫板天猫】

北京时间11月11日,1号店“11·11脱光底价”的广告牌亮相世界十字路口——纽约时代广场中国大屏。画面五分之一为健美男性裸肩,五分之四为中国红大幕,红底白字十分显眼。数字的11·11与中英文双语的“属于全人类”组合,把中国国人熟悉的光棍购物节推向了全世界,1号店本年度11·11脱光主题也呼之欲出。

现在,许多中国互联网公司上市一般都邀请我参加IPO相关活动,也因为一些风险投资和外媒交流方面的事情,我去过不少次纽约时代广场。严格意义上说,“Time square”的意思其实是“时报广场”,不过翻译成“时代广场”好像更霸气。那个地方旁边就是百老汇,其实路窄人多,还常年有工程修建,路人都匆匆而过。但架不住美国人的超级影响力,尤其是金融、媒体方面的话语权,所以被誉为”世界的中心”。

因此,对于正走向世界的中国企业,时代广场大屏幕就成了一种走出国门的icon级象征。几乎每一个中国企业都向往着有朝一日能在时代广场打广告,然后”出口转内销”,看起来非常有逼格、高大上。当然,这也意味着,企业本身的品牌和实力到了一定高度。像海尔(耐用制造品)、青岛啤酒(快速消费品)等一代代标志性中国企业都曾在上面打广告,现在,轮到了中国互联网公司。

现在,中国已经成为仅次于美国的世界第二大经济体。根据世界银行的平均购买力计算,今年9月29日中国经济其实已经超过美国!我们的移动互联网发展,甚至超过了美国,也诞生了世界级互联网公司。

其中,尤以电子商务的大爆发最引人瞩目,网络购物正在成为中国新一代消费者的首选购物方式,也引起了中国零售业前所未有的大震荡、大裂变。阿里巴巴、京东、1号店、唯品会,各大电商平台纷纷成长为巨型平台。

我预言,随着中国电商的持续性繁荣,1号店和天猫开了“对喷广告”这个头,后面将有更多中国电商公司规模性登陆时代广场。

【1号店直接回应“双十一”封杀争议】

一年一度双十一,这是所有电商公司的终极PK—-盘内盘外都PK。

很显然,1号店“11·11属于全人类”的广告诉求,是对于国内论战正酣的“双十一”商标所有权问题的直接回应。

今年“双十一”前,一封通电轰动整个中国电商行业乃至商界。网上爆出阿里巴巴集团向全国媒体发出通告函:因阿里已注册“双十一”商标,媒体不能接受其他电商企业的相关广告投放。要知道,这不但意味着其他电商投入巨资的电视广告要作废、排期得紧急调整,全国大量电视、电台、报纸、杂志、网站的广告收入也会受到影响。

6年前,电商网站发起“光棍购物节”的时候,许多人还觉得是一个小打小闹的营销噱头。6年后,这个饱含草根精神和互联网特色的网络购物狂欢节,在年轻网民的追捧中,已经成为不折不扣的“终极PK”。双十一,正是数亿中国新一代消费者购物能量的一次集中释放。这种强大的习惯,正在形成一个呼啸而来、试图裹挟一切的商业势能。

双十一如此火爆,其它电商当然不能干瞪眼。怎么办?截流!阿里的主要对手们1号店、京东、唯品会模式不尽相同,但有一点是相通的:“既然是个节,而且是一个蕴含着巨大消费能量的网络购物节,怎么能让你马云独吞了这块大蛋糕呢?”

于是,一个借题发挥的全行业“双十一”热潮就这样树立起来了。在营销学中,这样的战略称之为借势。在电商们的集体吆喝下,“双十一”已经成为一种行业集体行为,甚至是网络零售的促销品牌。而全体网民,也因为这种行为获得了更多选择,一起繁荣了市场。

因此,不少舆论都批评阿里这次禁止其他电商使用“双十一”打广告,支撑中国电商方兴未艾的强大支柱是开放、包容、自由的互联网精神。除了京东因为体量和战略长期与阿里PK之外,这次公开叫板天猫的只有一个1号店。有电商人士评论认为,相比于其他电商,1号店不仅格局长远,从营销策略到创意,也都表现出了与其他电商不同的独特风格。

【有沃尔玛做股东,品牌瞄着“世界范儿”】

如果只把1号店这次广告当成一个公关事件,那也看的太简单了。单纯炒一次口水,犯不上花这么多钱。

从品牌高度看,1号店的广告以时间为主题,紧扣11·11电商大战,简单明了地表达了品牌立场。“男人裸肩、中国红、数字、汉字的构图组合,夺人眼球又简洁大气。“11.11属于全人类”的国际邀请,不仅暗含着1号店在商品销售上尤其在进口商品领域的独特优势,而且让人感受到电商领袖品牌特有的气场。“11·11”既是一个时间节点,又是一场可以席卷全球的购物风暴,而1号店“脱光底价”已经做好万全的迎接准备——够便宜不怕脱,体验好不怕说。

另一方面,男人裸肩结合光棍节的背景来看,又隐喻出单身脱光,一语双关,带给人无限的遐想。与1号店11·11促销海报异曲同工的健美男性形象,同样可以看做1号店实力强劲的隐射:不管脱光有几层意思,1号店都把“脱光”完全“脱光”,不留任何疑虑解释的空间,但留足了消费者对1号店的想象空间。这种大胆而新颖的广告文案在国内互联网和广告界,都颇受好评。

资料显示,1号店的最大股东是世界第一零售巨头沃尔玛,三分之二的美国人口都住在沃尔玛门店周围5英里(约合8公里)的范围内。作为沃尔玛全球电子商务的一部分,1号店享受沃尔玛全球供应链,共享采购、物流,并以此建立起其进口食品领域的壁垒优势。

目前,1号店已经成为国内最大的B2C快消品电商,以及国内领先的进口食品平台。1号店善于创新,而这支脱光广告突出国内舆论战重围,登上美国时代广场中国大屏,在宣传推广上也为业界打开一个新局面。

在阿里巴巴上市后的首个11·11购物节期间,1号店广告漂洋过海凸显出了“实力”与“态度”,表明了1号店立足中国优质商品、服务全世界消费者的决心。可以预见,1号店以后将长期在11·11显示出强劲的存在感。

【结束语】

这次登陆纽约时代广场喊出“双十一属于全人类”,1号店不仅向同行业者显示了有态度的胸怀,同时也向全世界展示了有实力的雄心。

其实,就拿本次今年的双十一大战来说,1号店就大打差异化营销,以“脱光联盟“为主题,价格脱光和情感脱光双管齐下,各种创意层出不穷。包括”全民吉尼斯“7天连续冲锋不断档,进口车厘子国内生鲜市场首卖也选择在了11.11这个全民狂欢节。

电商本质上就是一个流量变现的生意,不会把眼球转化成销售的广告不是好广告。看热闹不怕事大,就让1号店和天猫的争斗来的更激烈些吧!

这是中国互联网一个真正“小而美”、内容模式驱动长大的创业故事。

今天,是穷游网十周年。当年,这个在中国赴德留学生宿舍里创办的公司,如今已成长为拥有5千万优质用户的新兴综合在线旅行平台。在中国在线旅行业内,穷游原创内容之好、用户质量之高、品牌忠诚度之强,几乎都排在前面。

穷游凭什么吸引用户一跟就是十年?BBS起家的它未来向何处去?回顾穷游十年,我认为脉络清晰可见。(扫描文末二维码关注可及时获取每天原创干货)

【OTA四阶段:穷游是”私人定制”代表】

在线旅行行业,简称OTA(**** travel agency)。过去几十年,随着中国成长为世界第二大经济体,国民消费不断升级。与此同时,中国互联网也高速发展,成为仅次于美国的全球第二大市场。

两大因素叠加,推动OTA行业一路成长,并且丝毫看不到见顶迹象。

盘点一下历史,我认为,OTA在中国目前主要经历了两个阶段,现在正向第三、四个阶段演变。

第一个阶段:标准品代理。即把酒店、机票等线下商品,转化为数字化的线上服务。

第二个阶段:搜索比价。即在商品数字化供应极大丰富的基础上,全网搜索,同款比价。因为人们天生喜欢便宜,该模式具有强劲的优势。

第三个阶段:私人定制。即把分散的线下旅行信息、资源用互联网技术和人工编辑重新组合提供,甚至打包成个性化产品销售,并提供与之相关的深度过程服务。这个模式下的穷游网正处于高速发展期。

第四个阶段:流转批发。即新兴的“爱旅行”模式,下一期再详细谈。

现在,穷游网通过行程助手、穷游锦囊、穷游折扣、论坛、问答、目的地等核心产品,为用户提供原创实用的出境游旅行指南和旅游攻略、旅行社区和问答交流平台,及预订服务。目前穷游网拥有用户超5000万,移动端激活用户已超2000万,其中单次出境时间超过1周的用户超过92%,而有明确出境旅行打算的用户比例为99%。

长江后浪推前浪,OTA行业就是如此,充满了生机勃勃的魅力。

【从UGC到PGC,从内容到平台】

也许人们很难想象,就在三年前,穷游网北京总部的员工包括COO蔡景晖在内只有4个人。现在,已经急速扩大到了100多人。

背后的原因便是,穷游的产品战略变革,迅速抓住了中国旅行市场前所未有的黄金机遇。

10年前,穷游创始人肖异在德国一间中国留学生宿舍里创办了穷游网,最初形式是在线旅游BBS,帮助欧洲留学生交流廉价自助游心得和旅行信息。

据分析,早期的穷游BBS成了海外出游信息获取的集散地,所有的信息都来自于社区用户的第一手体验,成为重要的出行参考,而详细的攻略几乎可以复制,也节省了出行者的大量时间。随着时间的发展,社区用户不断增多。

2004 年到2008 年,穷游已经成为当时海外游必须要上的攻略网站。内容沉淀多了之后,穷游发现非结构化的内容,冗长的大篇幅游记与攻略成为UGC形态的短板,用户无法快速获取信息, UGC(用户产生内容)遇到了挑战。

在此基础上,穷游适时利用专业团队,生成了结构化产品,并构建了移动社区,这正是对新商业时代的社群价值的重新思考。因此穷游更多被称为PGC,它们都有经过精心编辑的内容产品。

“当年旅行,一本书就能覆盖所有的内容,包括美食、住宿、交通以及风景介绍,而如今是信息最大化时代,每个人的玩法都不一样。那么相对来说,个性化的用户那20%的长尾需求,是没办法全部满足的。” 蔡景晖认为。

所以,穷游的内容产品分为两块,一块是为了满足用户20%的长尾个性化需求,一块是满足用户共同的80%的出行需求。穷游通过产品把现有的庞杂内容结构化,比如目的地,问答,论坛来处理,这样结构化和数据处理过后的信息,用户寻找起来会比较容易。

而进入移动互联网时代后,旅行者的行为和使用习惯发生了更多的变化,穷游适时推出的“穷游锦囊”成为了世界上更新最快的旅行指南,不到两年,下载的次数接近超过两亿!

除了穷游锦囊这样的以内容为核心形态的产品之外,穷游还围绕旅行周边做了一些产品,比如「行程助手」,一款帮你规划行程计划的工具产品;「穷游折扣」,由编辑推荐境游特价产品,包括机票、酒店等。多维度的产品集群围绕着旅行这一目的,试图用工具让旅行的体验变得更好。

【十年耕耘,要猛吃出境自助游】

十年耕耘,收获在即。今年,是穷游网商业化元年,此前“十周年大促”的力度昭示着穷游将加速进军出境游深度自由行市场。

在“穷游折扣”十周年大促中,用户可以1元抢购超值旅游线路和99元台湾签证产品等超爆款,3999元去美国波士顿加纽约的一周“机加酒”等等。

有报道指,近几年随着旅游行业飞速发展,出境自由行在中国日渐兴起。2013年,中国出境游人数达到9600多万人次,2014年更是有望迅速破亿。旅游市场增长最快的是出境游,而在形态上,“自助游”的群体规模已经开始扩大,类似穷游为代表的旅游点评Trip Advisor模式走俏。

穷游用户行为就是典型的自由行,简单来说,穷游就是中文海外自助游信息的接入平台,如今网站上的信息被结构化地分为目的地、论坛、问答、行程助手以及相关移动应用。

那么,辅助消费决策就意味着你出去旅行总有一笔钱要花。这个钱花在哪儿,怎么花才能让自己玩得更好、更有性价比,这就是穷游能够帮你做到的;那也就意味着你把钱花在这儿,那自然而然就会有佣金的分成,这也是穷游比较大的模式。

无论BBS还是APP,穷游锦囊还是穷游折扣,肖异称初心从未改变:将最有价值的信息分享给更多人,并且将最高性价比的产品直接给旅行者,让中国人省心省力地走向更广阔的世界。

【社群经济:5千万用户觉得”穷游很酷”】

如果你还认为穷游只代表“贫穷的旅行”,那你就真心太out了!不信?来看一组数据。

穷游用户是客单价比较高的中上游旅行者,之前有用户买了迪拜的4晚酒店,7000元/晚就是个很好的例子。对于长期在穷游上活跃的用户来说,90%都是有明确出境游计划的。有旅行,必定有消费。单纯以传统广告形式来比较,从UV、PV这些因素来衡量,穷游并不符合传统广告的流量需求,但它单个UV的质量很高!

蔡景晖透露,以合作伙伴Booking来看,用户从它自身网站下单的转化率在2%~3%,而从穷游网导入的用户下单率在8%~10%左右!

其实,之前有一些意向投资人一度觉得穷游这个名字太屌丝,“穷”字有违中产阶级这个核心群体之一的喜好。然而,纠结中的穷游大量地去和用户聊,却发现用户认为“穷游”这个名字很酷、不愿穷游更名!

我认为,这其实是整个中国社会的整体情绪,人人都感觉弱势、不安全,需要自嘲宣泄,就像无论哪个阶层都自称“屌丝”。所以,那些中产阶级的人才很骄傲地穿着穷游T恤、拿着手牌满世界逛。Ta们甚至觉得,穷游是一种情怀,更是一种智商。

实际上,穷游是一个用户以穿它广告衫为荣的互联网公司!放眼中国互联网,除了淘宝、小米寥寥几家公司,很少有公司能在精神层面如此征服它的核心客群。

我认为这里有一个深刻的时代变迁,现在是实体产能和虚拟信息双双严重过剩的时代,用户面对营销轰炸也变得疲劳。于是回归到原点:谁能把用户体验做到极致、谁有本事在精神层面上将用户变成粉丝,谁就会占领广阔的新兴市场。

有粉丝,无所谓。何况是五千多万最活跃、最有话语权的新一代消费者社群!未来很长一段时间,穷游都有底气讲述穷游er自己的故事。

【结束语】

最近一段时间,中国OTA行业突然加速了产业发展和整合狂潮,一场在线旅行的盛宴正在徐徐铺开。这是因为在线旅行是天然的移动应用!过去这么多年已经形成了完整的O2O闭环。

于是,在整个互联网纷纷抢滩O2O的情况下,在线旅游便成了角力的下一个重要战场。所以,初具平台气象的新一代在线旅行公司先后成为腾讯、阿里巴巴、百度这BAT三巨头并购或参股的对象,其中也包括风头正劲的穷游。

十年沉淀,大器晚成。作为一个老兵,我由衷地希望,穷游们能够保持起家那种强劲的产品创新,那种饥饿感,能给已经进入大资本时代的行业带来更多驱动力和想象空间。

旅途未有穷尽,只要心够决。

明日预告《亲测手记:儿童手表那点事》

作者:IPO专业户、超级自媒体。我信仰互联网,因为它实现了人和一切的自由连接,这是3代人必经的命运。微博@互联网信徒王冠雄,微信公号【王冠雄】。见人所之未见,每一条都对得起关注!

2014-11-13

“双十一光棍节创造了一个消费时点。”去年10月31日,国务院总理****对“双十一”做出了如此评价。其实这两年双十一“光棍节”的色彩已经褪去了不少,在中国电商行业的大背景中自然演变为全网购物狂欢节,拥有极强的社会影响力和生命力。“双十一”也不仅仅是一场电商盛宴,更是一场全民狂欢。

随着中国几亿网民正从电脑向手机端发生的波澜壮阔的大迁徙,这场全民购物狂欢的移动端比例不断飙升,移动入口也不再只来自****(线上),而且包括了offline(线下)。在这场剧变中,谁能率先破冰O2O,谁就是未来的大赢家!(扫描文末二维码关注可及时获取更多深度原创)

如果你关心如何通过线下获取较低成本的移动流量,如果你关心如何利用苹果的iBeacon微定位技术,如果你关心O2O和移动电商,那么,建议你花三分钟看完这个案例。

【双十一O2O:淘宝在分众上摇一摇】

今年的双十一,移动购物绝对是最大亮点。而O2O,也成为移动的重要载体。

在阿里巴巴刚刚披露的三季度财报中,2014年第三季度,阿里巴巴来自移动端的收入达到37.19亿元,同比增长超过10倍。而对于“双十一”,阿里巴巴相关负责人表示,今年“双十一”成交额中,来自电脑端和移动端成交额或呈对半分布。

国内最大的移动应用分发平台之一360手机助手也发布了《2014年双十一购物APP下载分析报告》。报告指出,移动网购正在成为网购新趋势,双十一前两周购物类APP下载量更是激增,其中手机淘宝从11月1日开始下载暴增25%,成为下载量增幅最大的移动电商客户端。

在天猫正式启动双十一召开的媒体沟通会上,天猫总裁逍遥子也在会议上提出了2014年双十一的三大方向——“全球化”、“无线化”、“平台化”。这些报告、数据、演讲统统指向了同一个目标:手机淘宝。

毫无疑问,手机淘宝将是今年阿里巴巴双十一的重要渠道。不过,移动端的玩法与PC不同,阿里巴巴的办法是开辟第二战场,联合分众传媒共同打造“11.11移动O2O购物狂欢节”,将线上线下媒体打通,同时借力分众传媒的互动平台使得手机淘宝在品牌内容方面与用户产生互动,从而探索手机淘宝O2O的可能性。

具体的玩法是:在活动期间(2014年11月1日至2014年11月11日),消费者可在有“手机淘宝摇一摇”标识的分众传媒广告屏前,各品牌门店及商场内陈设的纸质媒体前,以及菜鸟驿站所覆盖的网点内,打开手机淘宝客户端,点击“发现”频道,用力“摇一摇”参与和商家的互动,互动的形式包括领红包、0元抽奖、秒杀和领取双十一优惠券等,奖品包括新科鲁兹,金龙鱼,iPhone 6,禾健,Smart,阿芙,老板电器等。

活动取得了极大成功,通过具象的凑在分众楼宇液晶屏旁边“摇一摇”大抽奖,淘宝以较低成本获得了大量APP下载和老用户活跃。‍

【江南春建成全球最大的微定位网络‍】

如果你把手机淘宝此次联合分众传媒的“摇一摇”等同于微信、陌陌等软件的“摇一摇”,那就大错特错了。要知道,此次“11.11移动O2O购物狂欢节”活动的关键技术是分众传媒在苹果公司公布的iBeacon技术基础上的创新。

这里先普及下iBeacon技术——iBeacon是苹果公司开发的一种通过低功耗蓝牙技术进行一个十分精确的微定位技术。通过此技术设备可以接收一定范围由其他iBeacons发出来的信号,同时也可以把你的信息在一定范围内传给其他用户。所有搭载有蓝牙4.0以上版本和iOS7的设备都可以作为iBeacons技术的发射器和接收器。

分众传媒已经建成了十万个楼宇的iBeacon点,成为全球最大的ibeacon网络。手机淘宝与分众的战略携手,是在升级的淘宝客户端中插入SDK,独家支持分众的ibeacon网络。在电梯口的分众屏幕提示下,打开手机淘宝“摇一摇”即可进入与屏上产品对应的优惠秒杀抽奖页面互动。

也就是说,此次“11.11移动O2O购物狂欢节”活动的核心是分众传媒借助低功耗蓝牙技术与智能手机,帮助消费者实现与线下媒体的互动,进而帮助商家实现传统线下媒体营销及互联网媒体营销的打通。同现有的二维码互动形式相比,这种方式对消费者的感官无侵入,操作更简单,也能适应许多不适宜扫码的场景。

例如,某汽车品牌在分众传媒上投放了线下广告,当一块广告屏在播放这段广告时,当时看到的用户就可以通过“摇一摇”与该品牌进行互动,互动的形式由商家定义,可以是抽奖,也可以是在阅读品牌故事后派发小礼物,甚至是“试驾有礼”这样的活动。

此次双十一淘宝摇一摇的巨大成功,只是分众这个全球最大的微定位网络的低调试水。里面的商业化潜力,无疑极其惊人!‍

【分众是移动互联网时代LBS坐标之一‍】

总结一下,分众和淘宝的影响方式让消费者和商家的需求都得到了满足:消费者得到了实惠,而商家则得到了更多的品牌宣传并和潜在客户产生了联系。这是传统线下媒体或互联网媒体都无法独立做到的,也是手机淘宝选择分众传媒的根本原因。‍

众所周知,分众传媒是中国领先的生活圈媒体,是中国最大的O2O互动平台,是被动型空间媒体(按照资讯模式分)。由于其广泛覆盖110多个主流城市及地区,日均影响近2亿都市主流消费人群,人群年龄集中在20-45岁,以白领、学生、商务经验为主,因此分众传媒的核心竞争力在于可以整合无处不在的影响力,掌控主流人群的消费力。

以此次“11.11移动O2O购物狂欢节”活动为例,每天摇一摇,百万级用户流量由线下导入线上,由分众屏幕导入手机淘宝。这股O2O的“逆流”,也全面验证了移动互联网时代“线下即线上、媒体即渠道”,边界已经不复存在。

可以说,分众传媒是当今移动互联网时代的LBS坐标。分众传媒要做的,就是在目标消费人群必经的生活空间里形成有影响力的强制到达并激发O2O互动,一如这次与手机淘宝合作掀起双十一的O2O狂潮。

引爆品牌势能与话题,这是分众传媒的未来,也是移动互联网厂商拉近品牌与消费者的新渠道、新玩法。‍

【结束语】

中国智能手机的普及,手机APP的繁荣,让线上、线下商业的深度融合成为可能,O2O已并不仅仅是概念。现在不开始O2O,未来就是O。

‍分众本来就是坐拥全国最大的户外液晶屏、挂框广告商,在移动互联网时代,很自然地通过二维码、免费WiFi完成了自我进化,成为中国移动互联网流量的重要线下入口之一。现在,江南春又低调十万个楼宇的iBeacon点,成为全球最大的微定位网络。

这几年,随着互联网技术、移动端、社交网络的勃兴,为新时代的组合营销提供了极其广阔的舞台。这是技术革命本身带来的营销大冲击。‍

作为广告主,你要做的就是敢下海敢试水,否则就要被甩下。

明日预告《中国互联网争霸时代广场?》

作者:IPO专业户、超级自媒体。我信仰互联网,因为它实现了人和一切的自由连接,这是3代人必经的命运。微博@互联网信徒王冠雄,微信公号【王冠雄】。见人所之未见,每一条都对得起关注!

2014-11-12

从今天零点开始,天猫双11就源源不断地发出各种刷新纪录的数据,我毫不怀疑,今年的双11将继续创造销量奇迹。

但另一方面,作为中国电商领域最具标志性的节日,双11经过六年的发展,已经初现疲态。(扫描文末二维码关注可及时获取更多深度原创)

【双11大变局:电商增长放缓】

我们可以看看天猫(之前的淘宝商城)历年双11当天交易额数据的变化,从2009年的5000万、9.36亿、33.6亿、132亿、到2013年的350亿,虽然交易额逐年递增,但增长率呈递减的趋势,从最开始的几十倍回落到两倍多。

今年的双11宣传明显比往年来得要早一些,各大电商平台从10月下旬就开始进行宣传,也从侧面说明今年的双11需要更长时间预热。

这折射出来的是整个行业大势:中国电商经过黄金十年发展,已经开始进入相对平稳的增长期。你想想,淘宝京东都到了去村里刷墙的地步,网络购物早已被普及成为一个日常消费行为!而不再是过去那种集中爆发的话题性行为。

而且各大电商平台热衷人工造节,除了双11和各种“店庆”,“618”、“419”、“双十二”、“春节大促”层出不穷,对于已经习惯网购的人群来说,低价几乎天天有,再加上物流等瓶颈,双11的低价已经不再是致命诱惑。

可以说,伴随着人口红利的逐渐消失,双11正在面临动力不足的问题。不知道大家发现了没有,历年的双11虽然热闹非凡,但其模式几乎没有变化。唱戏的主角始终是几大电商平台,主打的商品局限在服装、数码产品、化妆品等实物商品,用户的行为也年复一年地固定下来——宅在家里、盯着屏幕刷单抢购,而人们消费的另一大块——餐饮、电影、旅游、酒店等服务类消费则一直缺席。

【O2O:重新定义双11】

其实,服务类消费是更大的一块市场!根据国家统计局发布的数据,2013年,第三产业占GDP的比重为46.1%,第一次超过第二产业。第三产业即服务业。

随着服务业的兴起,在整个电商版图中,基于服务业的电商即O2O平台正在强势崛起。团购领域出现了美团等代表性企业;机票和酒店领域中携程、美团酒店占据了主流市场;电影票领域,猫眼电影、微信电影票等各类在线电影票平台云集,今年电影票在线销售的份额即将突破50%;外卖领域更是增长迅猛,美团外卖在一年之内就做到日订单达超百万级别。如同五年前的电商行业,O2O行业正在出现平台级的公司。

在这样的背景下,今年的双11出现与往年不同的一大亮点——O2O平台开始强力介入。美团就抢先推出了第一个“O2O双11”,号称投入亿元,从11月7日到11日,让全国百余个城市在内的3000家影院、餐厅、酒店、KTV等在美团网上以团购价五折的价格出售。

那么,O2O的双11到底有什么不同?

一、商家:从网店变成实体商户

双十一是在网购的市场背景下诞生的,因此传统的双十一市场主要是网络电商的角逐地。阿里、京东正打得火热,苏宁易购、国美在线、一号店等电商巨头也纷纷加入到促销战之中。对实体商家来说,它们以前一直是被排斥在双11之外的,迫切希望分享到这个全年最大规模促销活动的红利。O2O的双11,则第一次把实体商家纳入到这次购物狂欢之中,美团此次促销旨在与全国百余个城市在内的3000家影院、餐厅、酒店、KTV等商户合作,以O2O为链接,线上为线下引流,将消费者带到数以千计的实体店中。

二、产品:从实物商品变成生活服务

传统的双十一期间,商家通过价格直降、购物返券等促销方式为消费者提供大量的折扣特惠,商品基本是实物类,如3C产品的热销等。但是美团网结合自身团购网站性质,通过与名店大牌的合作,为消费者提供超值优惠的生活服务。极大地丰富了双十一的产品内容,改变了消费者对双十一的传统定义。

三、用户:从一个人宅在家刷单变成走出去与朋友欢聚

与实物电商的双11不同,美团网鼓励用户走出家门,来到线下实体商户进行消费。这次美团网双11大促,号称在光棍节帮消费者“脱单”。不管是聚餐、看电影、住酒店还是唱K都意味着要与他人共同享受生活,从线上走出,来到线下来消费服务。与其独自刷单,不如约三五好友狂欢,这样的双十一才是真正的狂欢节,真正的消费者盛宴。

四、O2O的加入不仅补齐了双11的概念,还摆脱了实物类电商的物流瓶颈。

双11其实是一个人为制造的销售高峰,卖家一接到订单就要立即发货,大量的接单、发货、收货都堆积在一个时间点上,对于用户和卖家而言都是非常糟糕的体验;而餐饮、电影、酒店等O2O服务是需要预定的,完全没有物流的压力,商家可以依据自己的能力在一段时间内逐渐消化订单。

【O2O双11:为何今年才出现?】

那么,问题就来了,既然用户和商家对O2O领域的大型促销活动有如此旺盛的需求,为何直到今天才真正出现O2O领域的双11?我认为有以下三点原因:

一、综合性O2O平台的出现。

在2009年阿里推出第一个双11的时候,O2O概念还未兴起。2010年出现的团购网站第一次让线上支付、线下消费的O2O形式成为现实,但旋即就陷入了混乱的千团大战,直到2014年,美团以过半的市场份额稳居团购老大,并把品类也从单一的餐饮扩展到酒店、电影票、外卖等领域,整个O2O市场方成气候。BAT等巨头也纷纷在此时入局,腾讯入股大众点评,百度收了糯米、发力地图、推出直达号,阿里更是亲自做了淘点点。也就是说,一直到2014年,O2O领域才真正出现了类似电商领域的阿里和京东的综合性平台,能够支撑跨品类的大型促销活动。

二、O2O平台与商家协调的难度。

双11这样的全国性促销,考验的是一个平台调动海量商家的能力。电商网站的双11全部在线上完成,达成促销方案,卖家就可以按照备货、上线的流程走起来。O2O商家则不然,它们非常分散,分布在全国成百上千个城市,并且线下的情况千差万别,同一个品牌的不同店面也面临不同的需求,任何合作就依赖平台与商家一家一家进行的线下沟通,其协调的成本和难度远大于线上商家。从这次美团双11参与的商家也可以看出,主要是新辣道鱼火锅、金逸影院、博纳影院等头部商家,估计主要也是出于降低协调难度的考虑。不过对比天猫(当时还叫淘宝商城)2009年第一次双11的时候只有27家商家参与,美团这次召集3000家商户的参与,规模已属空前。

三、移动端的兴起。

O2O做的都是吃喝玩乐等消费型服务,有很强的即时性,在场景出现的时候才会产生需求,而手机等移动设备的随身性支持了对即时需求的满足。之前的互联网公司全部都在转型为移动互联网公司,到今年,BAT纷纷宣布自己的移动端的流量超过了PC,美团更夸张,移动端流量占到其流量的八成,成为移动属性最强的电商公司。用户对移动端的依赖,让他们随时随地订餐、订酒店、买电影票的行为成为习惯,这也成为O2O双11得以实现的基础。

但我相信,随着O2O的高速发展,“O2O的双11”在未来必将能与阿里、京东一起PK交易额!

爱信不信—-直到你又一次错过大趋势带来的黄金商机。

明日预告《2014年双十一复盘(含数据)》

作者:IPO专业户、超级自媒体。我信仰互联网,因为它实现了人和一切的自由连接,这是3代人必经的命运。微博@互联网信徒王冠雄,微信公号【王冠雄】。见人所之未见,每一条都对得起关注!

2014-11-11

就在双11已经进入最后倒计时之时,京东又有了新动作。据说,这个双11,京东决心“要一起愉快玩耍个酣畅淋漓”!(点标题下蓝字关注可及时获取更多双11系列深度复盘)

从网络电商的大备战,到京东微店的全面升级,再到京东金融的1.1折房引爆,京东业务次第推进、梯度发力,牵动着电商行业和网民神经。一系列的大动作,也让人真切感受到了京东对此次“双11大战”借势的野心以及内部强大的业务推动力。

展望双11大战,传统电商的集结号发力,美团网的“O2O双11”,京东的“金融+房产”跨界,双11争夺已经跳出简单的电商争夺和价格战模式,这正是互联网市场不断走向成熟的表现。

【跨界创新模式:1+1>2】

此次京东金融跨界携手地产巨头远洋,双方下足血本让巨利筹备了一场“11元筹1.1折房,圆安家梦”的房产众筹盛宴,号称“真正低”。谁都知道房子是全体中国人最关心的话题,这个热度显然吸引了双11的大量眼球。

这次众筹活动是京东金融跨界合作的创新性尝试,也是其业务创新与时下热点的结合。京东金融与远洋地产创造性地利用了双方优势,开创了一种“电商+金融+房产”的跨界融合创新模式。

京东原有的硬件配置、强大的电商流量为众筹业务提供了强大的支撑。而京东金融作为国内最具效率的众筹平台,则为活动提供了优质的客户资源和专业的金融服务。与此同时,远洋地产所提供的9套优质房源,通过众筹低价的方式强力吸引消费者眼球。一场成功的跨界融合,就这样带来了1+1>2的市场效果乃至社会效应。

活动将从11月11日零点起全面展开,其中京东金融的“小金库”和“白条”用户支付登陆京东众筹页面,支付11元就可参与众筹1.1折房项目,其他用户则需支付1111元就可参与该活动。

大家最关心的众筹房源,包含了北京在内的全国9大城市的11套房源,力求做到市场覆盖和消费者需求的满足。同时京东持续发力,本着“没钱帮用户筹、有钱帮用户省”的宗旨,“11元筹首付”帮用户圆安家梦的众筹项目也将在11月18日正式开启。随着京东金融五大业务之一的众筹项目参战,至此,京东双11布阵全面展开。

作为合作方的远洋地产,是一家拥有21年发展历史的老牌企业。就目前市场而言,房地产价格下行趋势明显;双方合作将有助于远洋打开渠道突破口,充分利用京东金融的客户资源和金融服务,加速去库存实现资金回笼,也是其销售模式的创新。

【跨界,也玩情怀】

业内有评论认为,京东金融与远洋地产的联手不仅打破了电商行业仅限于快消品低价的范畴;也是一项积极惠民举措,拉近了普通消费者与“安居梦”的距离;更意味着互联网金融对地产行业商业模式的渗透。

如果说传统的双11降价促销只是为了满足大众的消费欲望,那么此次的众筹更像是一场情怀。从定价到房源数都紧紧围绕“11”这个热点,称此次众筹不是为了满足泛滥式的消费欲,而是为了圆国人的安居梦。这样的口号不禁为这场激烈的电商大战增添了一抹温情色彩。

营销的终极是人文、是情怀,而京东金融以下动作则为这场情怀增添了一系列保障。

首先,京东金融与远洋地产郑重声明:活动全程中不收取用户任何费用,同时为保证整个活动结果的公正公平,北京长安公证处将对所有抽取资格的过程及结果进行公证。在互联网领域,消费者的信任十分脆弱,这样的公开声明无疑给许多观望的消费者吃了一颗定心丸。

其次,房源信息的公开透明,在京东金融的众筹页面9套房源的信息都有清晰的展现,此举保障了对房源信息的对等化,防止了后期交房过程的纠纷。

再次,京东金融承诺在活动结束后的30日内,将退还用户所支付的11元或1111元金额至支付原卡。这意味着消费者参与活动的零成本,打消了消费者的后顾之忧,将吸引更多消费者的参与。

【结束语】

从电商业务的升级壮大,到金融业务的渗透,再到与腾讯的合作,京东在不断拓展自身业务的外延,积极寻求跨界跨领域的广泛融合。

相信在未来,京东将不再只是一段创始人早年爱情的缩写,也不仅仅只代表一个电商品牌,它有能力成长为一个以电商为基础的整合性品牌符号。

2014-11-07

随着O2O风暴席卷整个中国互联网,这个行业的水也越来越深了。

昨天,看到虎嗅网头条是《美团四面受敌》,雄踞头条、标题劲爆,对象又是传闻即将赴美上市的O2O领头羊美团,许多业内人士包括我自然都看了。看完忍不住想说一句:这篇文章的数据和逻辑都是存在一定问题的,因此结论很难成立。

在此,作为一个从业多年的老兵,尤其是专注IPO研究的观察者,我想商榷一二。我的观点很简单:美团不但没有四面受敌,而且是四处开花,否则,它就不是现在被广泛看好的O2O第一平台。(扫描文末二维码关注可及时获取更多深度原创)

下面为四点简析(为行文方便《美团四面受敌》一文均简称”原文”):

【1、美团团购:不但没降而是一直涨】

原文开篇称美团团购的市场份额下降了,论据为:“2013年美团的市场份额从33%涨到了53%,而截止2014年9月美团的市场份额依旧在50%徘徊(要知道满座、嘀嗒、拉手、窝窝基本是挂掉的节奏),反过来百度糯米从7%涨到了11%、点评从19%涨到了23%。逆水行舟不进则退,美团为何市场份额反而在下滑?”

实际上,根据团购业公认最权威的团800统计:今年1-9月,美团的复合增长率最高(8%),超过了糯米(5.9%)和大众点评(7.11%);而在9月全国团购69.8亿元成交额中,美团一家就占到近38亿。按照团800的统计,美团9月的市场份额超过54%。而据美团内部人士透露:进入10月以来,他们保持了更高的增速,其内部监测的数据显示,部分日期的市场份额已达到60%。因此,把美团市场份额从53%写成“徘徊在50%”主观了,而且美团份额一直在上升,所谓“不进则退”也不成立。

同时,基于“美团市场份额下降”的这一错误事实展开的“原因分析”也不成立。原文称原因之一是“目前淘宝生活的接口用的还都是拉手和窝窝的团购,并没有美团的身影。”入口重要大家都承认,但数据显示,美团APP的下载量已经超过两亿,月活数仅次于淘宝、超过京东,已是第二大移动电商平台,本身就是一个流量非常可观的移动入口。

我认为,O2O本来就是一个线下与线上能力并重的行业,“得入口者得天下”的简单逻辑并不成立。否则大众点评接入微信、糯米接入百度之后早就该超过美团了,可事实大家都知道:拉升作用并不如想象般明显。

根据易观智库的数据:今年上半年,大众点评和糯米的市场份额只比去年同期分别增长4%和3%;相比之下,美团网的市场份额则增长了19个百分点,继续稳坐团购老大。就连大众点评副总裁龙伟在接受采访时都表示,“媒体可能对微信入口的期望值过高了,做业务还是要靠自己。”

一句话,在最重要的核心业务团购这块,原文的事实和逻辑都不成立。因此得出的“在增量无法突破、存量被吃掉的情况下,美团的市场份额还有突破的可能吗?照这个趋势,2014年底跌破50%并非不可能。”这个结论不具备真正的说服力。

【2、美团酒店:已成第二大线上分销】

关于美团的酒店业务,比较奇怪的是,原文并未就业务数据、逻辑本身展开来重点论述,花费笔墨最多的是描述去哪儿如何从美团酒店挖人:“直接3倍月薪+高额股份+升职许诺,美团望京总部的咖啡馆被去哪儿的HR占领。”

先不论以上细节是否是事实,铁打的营盘流水的兵,在竞争惨烈的互联网,挖角真心屡见不鲜。除了像张小龙那样核武器级别的超级核心,一个企业的核心竞争力从来不是单个的“人”,而是体系的胜利。

举个例子,当年“百团大战”时候美团不少城市就被窝窝团连锅端挖角,结果美团现在是团购老大,窝窝团早就退居二线了。另外,也不能光说美团有人离开,还有许多 BAT和O2O高管跳槽美团呢。如果体系不动摇,个别人的变化无伤大雅。

更重要的是,看衰美团酒店的原因也很难成立。原文称“美团依旧满足于经济酒店的团购,其他预订、周边等产品一直没有动作。”其实,据我观察,这恰恰是美团酒店今年正在突破的地方。因为美团酒店分类下的豪华酒店已经很多,而美团的旅游频道,景点门票、本地/周边游、国内游、境外游,基本已经覆盖了周边业务。

再来看看数据:易观智库数据显示,今年上半年团购市场酒店客房成交额30亿,美团市场份额占比75%,是最大的酒店团购平台;而间夜量仅次于携程,超越了艺龙,从这个角度可以说美团是中国第二大线上酒店分销平台。

因此,所谓“美团酒店业务深陷泥潭”的结论非常奇怪。

【3、美团外卖:融资超对手总和不怕打】

原文质疑美团打补贴战的能力,列举了“淘点点、百度外卖两大巨头同时发力,到家美食汇融资5000万美元,饿了么这家屌丝公司不仅融资8000万美元、更是从15个城市一下扩张到200个城市!”意思大概是各家外卖网站都融钱了,屌丝一下子逆袭成高帅富,美团应该跟不起。

但是美团怎么会缺钱呢?看看数字:美团今年5月也刚刚进行了C轮融资,3亿美元的融资金额比这些外卖网站加起来都多。所以,补贴大战美团怎么会怕?说不定王兴举双手欢迎呢。反倒是资金链不足的公司到时会担惊受怕,烧钱真金白银可不是闹着玩的。

同时原文提及的“饿了么与美团员工线下斗殴”一事,搜索一下相关媒体报道就明白了,无需赘述。一线员工动武的背后,其实是企业受到强烈冲击之后心态的焦虑。

另外,把百度外卖、淘点点、美食汇、饿了么的战略和美团外卖放在一起,以此论述美团外卖不行也不太合理。

一个企业真正的战略,是盯着客户需求、逼疯自己去满足,而非一味盯着对手。再说巨头要布局、创业公司要融资要上市,这跟自家的发展没本质上的关系。

【4、美团战略:有平台雄心不是错】

这块其实是最需要逻辑支撑的环节。原文列举了四条原因:

第一条是“高举高打和团队凝聚力逐渐丧失”,团队凝聚力的事实不清,再说高举高打是战略布局优势啊,这个原因没说服力。

第二条是“美团在各条战线频频出手,却屡屡受挫……”,美团在各条战线频频出手这话不错,但却非屡屡受挫战绩:团购业务持续位列老大;酒店业务做到全国第二大酒店分销商;猫眼电影则是第一大电影票在线分销平台,交易额占到全国在线售票的70%;外卖市场进入稍晚,但后来居上几个月就覆盖到近200个城市,日订单量近百万。

第三条是“缺乏开放心态,一心想做平台。”做平台,也不是一种非分之想啊,哪个互联网公司不希望像BAT那样做成下一个超级平台呢?百度连接人和信息,腾讯连接人和人,阿里连接人和商品,做的都是基础性服务设施,因此一旦做成赢家通吃。谁说创业公司就一定要找个干爹呢?我倒是很希望看到在BAT之外有O2O第四极“连接人和服务”的崛起。

第四条是“不给初创公司留后路,将创业者逼上梁山。”还是那句话,只要不犯法、竞争有底线,就得让商业的归商业。不能既指责包括美团在内的新兴力量不该做平台梦、然后又拿它是当年腾讯了。

作为一个高速成长的平台型公司,美团要完成今年400亿、明年千亿的目标,一定会切入更多的细分市场,也肯定会寸土必争—-互联网生意是极其残酷的。再说,也没见过小米做手机考虑魅族的感受,做电视考虑乐视的感受。

王兴有平台梦不是错,而是雄心。

【结束语】

平心而论,原文本身列了很多数据,也举了很多逻辑,相当用心,但写来写去无非是讲美团在各个垂直领域面临竞争,因此就“四面受敌”了。但美团的数据明明在全面涨啊,而且几大板块的逻辑分析颇有商榷之处。另外,选了团购、酒店、外卖这三大领域分析,不知为何漏掉市场占有率高达70%的猫眼电影。

真心话,在每一个垂直市场有竞争对手不能算“四面受敌”,如果按业务数据看,美团倒是可以说“四处开花”。其实从原文下面大多数倒向美团的评论可以看出,业内人士对团购的格局还是有着客观认知的。‍

明日预告《农业电商大爆发,机会在哪?》

作者:IPO专业户、超级自媒体。我信仰互联网,因为它实现了人和一切的自由连接,这是3代人必经的命运。微博@互联网信徒王冠雄,微信公号【王冠雄】。见人所之未见,每一条都对得起关注!

从去年底开始,盛大“被收购”的消息频频出现,官方除了坚决否认,只是一再向业界证明盛大转型投资控股集团的决心。现在,在国内外资本大鳄的穷追猛打甚至死缠烂打下,盛大系几个互联网大板块基本宣告售罄。据传,盛大现金储备已经快300个亿了。(扫描文末二维码关注可及时获取更多深喉爆料)

此前盛传100亿美金喊价的新闻集团并没有在此次“抢食”成功。而有内部消息称,默多克将调转方向,有意加入陈天桥正在筹备的超大规模的PE,将高达80亿美金!

之前曾有一位投行界人士向猎云网透露,盛大已经开始着手设立一支可能是最大规模的私募股权基金。作为GP,盛大自己将拿出15亿美金,基金募集规模将高达80亿美金。目前已经有多家LP准备认购,包括广发、民生、大众、张江 高科、汉德等。这个基金规模堪比中投,放眼全球,在世界PE排行中也位列前茅。

默多克有意与陈天桥牵手并不是空穴来风,在微软通过Xbox进军中国市场的同时,默多克想把“新闻”和“娱乐”在中国做大的意图由来已久。上次两人会面后,执行层曾涉及新闻集团参与盛大游戏和盛大文学持股的问题,但后来没有取得进展。

线人爆料,不久前两人会晤相谈甚欢,最近两大佬很可能在新加坡再次会面。会面目的主要正是,陈天桥向默多克介绍正在筹建的80亿美金PE。据说这个基金将投向盛大曾经最擅长的互联网、TMT领域,也包括把国内企业做上市,把海外上市的企业“回归”到国内资本市场。

从今年年初开始,业界盛传盛大已向“投资控股集团”转型,果不其然现在连“现金牛”也卖了。其实正如他们一直对外强调的,盛大已不再仅仅是一个创业者、经营者,他们正在从一家单单从事互联网文化行业的公司,变成一家专注于TMT的投资控股集团企业。

盛大缺业务执行力强的人,但在投资领域,他完全可以发挥自己的特长。盛大也确实建树颇多,控股的投资包括盛大游戏、盛大文学、边锋棋牌、吉胜等,都已经高回报或者成功退出,有的是几十倍甚至几百倍的回报。近些年,盛大资本投资了过百余企业,其中如格瓦拉、墨迹天气、安智市场、阿芙精油等都获得了显著的增值。

我估计,陈天桥以频频的资本动作吸入大量现金并正在谋划的巨额投资基金,其仍将会继续在时下热门的互联网领域里大力拓展。不仅会在盛大一直自营擅长的文化产业领域,还会在国内、海外的移动生活服务、金融、健康、医疗等领域进行!

大戏刚刚才拉开大幕,不要错过。

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