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2014-11-12

从今天零点开始,天猫双11就源源不断地发出各种刷新纪录的数据,我毫不怀疑,今年的双11将继续创造销量奇迹。

但另一方面,作为中国电商领域最具标志性的节日,双11经过六年的发展,已经初现疲态。(扫描文末二维码关注可及时获取更多深度原创)

【双11大变局:电商增长放缓】

我们可以看看天猫(之前的淘宝商城)历年双11当天交易额数据的变化,从2009年的5000万、9.36亿、33.6亿、132亿、到2013年的350亿,虽然交易额逐年递增,但增长率呈递减的趋势,从最开始的几十倍回落到两倍多。

今年的双11宣传明显比往年来得要早一些,各大电商平台从10月下旬就开始进行宣传,也从侧面说明今年的双11需要更长时间预热。

这折射出来的是整个行业大势:中国电商经过黄金十年发展,已经开始进入相对平稳的增长期。你想想,淘宝京东都到了去村里刷墙的地步,网络购物早已被普及成为一个日常消费行为!而不再是过去那种集中爆发的话题性行为。

而且各大电商平台热衷人工造节,除了双11和各种“店庆”,“618”、“419”、“双十二”、“春节大促”层出不穷,对于已经习惯网购的人群来说,低价几乎天天有,再加上物流等瓶颈,双11的低价已经不再是致命诱惑。

可以说,伴随着人口红利的逐渐消失,双11正在面临动力不足的问题。不知道大家发现了没有,历年的双11虽然热闹非凡,但其模式几乎没有变化。唱戏的主角始终是几大电商平台,主打的商品局限在服装、数码产品、化妆品等实物商品,用户的行为也年复一年地固定下来——宅在家里、盯着屏幕刷单抢购,而人们消费的另一大块——餐饮、电影、旅游、酒店等服务类消费则一直缺席。

【O2O:重新定义双11】

其实,服务类消费是更大的一块市场!根据国家统计局发布的数据,2013年,第三产业占GDP的比重为46.1%,第一次超过第二产业。第三产业即服务业。

随着服务业的兴起,在整个电商版图中,基于服务业的电商即O2O平台正在强势崛起。团购领域出现了美团等代表性企业;机票和酒店领域中携程、美团酒店占据了主流市场;电影票领域,猫眼电影、微信电影票等各类在线电影票平台云集,今年电影票在线销售的份额即将突破50%;外卖领域更是增长迅猛,美团外卖在一年之内就做到日订单达超百万级别。如同五年前的电商行业,O2O行业正在出现平台级的公司。

在这样的背景下,今年的双11出现与往年不同的一大亮点——O2O平台开始强力介入。美团就抢先推出了第一个“O2O双11”,号称投入亿元,从11月7日到11日,让全国百余个城市在内的3000家影院、餐厅、酒店、KTV等在美团网上以团购价五折的价格出售。

那么,O2O的双11到底有什么不同?

一、商家:从网店变成实体商户

双十一是在网购的市场背景下诞生的,因此传统的双十一市场主要是网络电商的角逐地。阿里、京东正打得火热,苏宁易购、国美在线、一号店等电商巨头也纷纷加入到促销战之中。对实体商家来说,它们以前一直是被排斥在双11之外的,迫切希望分享到这个全年最大规模促销活动的红利。O2O的双11,则第一次把实体商家纳入到这次购物狂欢之中,美团此次促销旨在与全国百余个城市在内的3000家影院、餐厅、酒店、KTV等商户合作,以O2O为链接,线上为线下引流,将消费者带到数以千计的实体店中。

二、产品:从实物商品变成生活服务

传统的双十一期间,商家通过价格直降、购物返券等促销方式为消费者提供大量的折扣特惠,商品基本是实物类,如3C产品的热销等。但是美团网结合自身团购网站性质,通过与名店大牌的合作,为消费者提供超值优惠的生活服务。极大地丰富了双十一的产品内容,改变了消费者对双十一的传统定义。

三、用户:从一个人宅在家刷单变成走出去与朋友欢聚

与实物电商的双11不同,美团网鼓励用户走出家门,来到线下实体商户进行消费。这次美团网双11大促,号称在光棍节帮消费者“脱单”。不管是聚餐、看电影、住酒店还是唱K都意味着要与他人共同享受生活,从线上走出,来到线下来消费服务。与其独自刷单,不如约三五好友狂欢,这样的双十一才是真正的狂欢节,真正的消费者盛宴。

四、O2O的加入不仅补齐了双11的概念,还摆脱了实物类电商的物流瓶颈。

双11其实是一个人为制造的销售高峰,卖家一接到订单就要立即发货,大量的接单、发货、收货都堆积在一个时间点上,对于用户和卖家而言都是非常糟糕的体验;而餐饮、电影、酒店等O2O服务是需要预定的,完全没有物流的压力,商家可以依据自己的能力在一段时间内逐渐消化订单。

【O2O双11:为何今年才出现?】

那么,问题就来了,既然用户和商家对O2O领域的大型促销活动有如此旺盛的需求,为何直到今天才真正出现O2O领域的双11?我认为有以下三点原因:

一、综合性O2O平台的出现。

在2009年阿里推出第一个双11的时候,O2O概念还未兴起。2010年出现的团购网站第一次让线上支付、线下消费的O2O形式成为现实,但旋即就陷入了混乱的千团大战,直到2014年,美团以过半的市场份额稳居团购老大,并把品类也从单一的餐饮扩展到酒店、电影票、外卖等领域,整个O2O市场方成气候。BAT等巨头也纷纷在此时入局,腾讯入股大众点评,百度收了糯米、发力地图、推出直达号,阿里更是亲自做了淘点点。也就是说,一直到2014年,O2O领域才真正出现了类似电商领域的阿里和京东的综合性平台,能够支撑跨品类的大型促销活动。

二、O2O平台与商家协调的难度。

双11这样的全国性促销,考验的是一个平台调动海量商家的能力。电商网站的双11全部在线上完成,达成促销方案,卖家就可以按照备货、上线的流程走起来。O2O商家则不然,它们非常分散,分布在全国成百上千个城市,并且线下的情况千差万别,同一个品牌的不同店面也面临不同的需求,任何合作就依赖平台与商家一家一家进行的线下沟通,其协调的成本和难度远大于线上商家。从这次美团双11参与的商家也可以看出,主要是新辣道鱼火锅、金逸影院、博纳影院等头部商家,估计主要也是出于降低协调难度的考虑。不过对比天猫(当时还叫淘宝商城)2009年第一次双11的时候只有27家商家参与,美团这次召集3000家商户的参与,规模已属空前。

三、移动端的兴起。

O2O做的都是吃喝玩乐等消费型服务,有很强的即时性,在场景出现的时候才会产生需求,而手机等移动设备的随身性支持了对即时需求的满足。之前的互联网公司全部都在转型为移动互联网公司,到今年,BAT纷纷宣布自己的移动端的流量超过了PC,美团更夸张,移动端流量占到其流量的八成,成为移动属性最强的电商公司。用户对移动端的依赖,让他们随时随地订餐、订酒店、买电影票的行为成为习惯,这也成为O2O双11得以实现的基础。

但我相信,随着O2O的高速发展,“O2O的双11”在未来必将能与阿里、京东一起PK交易额!

爱信不信—-直到你又一次错过大趋势带来的黄金商机。

明日预告《2014年双十一复盘(含数据)》

作者:IPO专业户、超级自媒体。我信仰互联网,因为它实现了人和一切的自由连接,这是3代人必经的命运。微博@互联网信徒王冠雄,微信公号【王冠雄】。见人所之未见,每一条都对得起关注!

2014-11-11

就在双11已经进入最后倒计时之时,京东又有了新动作。据说,这个双11,京东决心“要一起愉快玩耍个酣畅淋漓”!(点标题下蓝字关注可及时获取更多双11系列深度复盘)

从网络电商的大备战,到京东微店的全面升级,再到京东金融的1.1折房引爆,京东业务次第推进、梯度发力,牵动着电商行业和网民神经。一系列的大动作,也让人真切感受到了京东对此次“双11大战”借势的野心以及内部强大的业务推动力。

展望双11大战,传统电商的集结号发力,美团网的“O2O双11”,京东的“金融+房产”跨界,双11争夺已经跳出简单的电商争夺和价格战模式,这正是互联网市场不断走向成熟的表现。

【跨界创新模式:1+1>2】

此次京东金融跨界携手地产巨头远洋,双方下足血本让巨利筹备了一场“11元筹1.1折房,圆安家梦”的房产众筹盛宴,号称“真正低”。谁都知道房子是全体中国人最关心的话题,这个热度显然吸引了双11的大量眼球。

这次众筹活动是京东金融跨界合作的创新性尝试,也是其业务创新与时下热点的结合。京东金融与远洋地产创造性地利用了双方优势,开创了一种“电商+金融+房产”的跨界融合创新模式。

京东原有的硬件配置、强大的电商流量为众筹业务提供了强大的支撑。而京东金融作为国内最具效率的众筹平台,则为活动提供了优质的客户资源和专业的金融服务。与此同时,远洋地产所提供的9套优质房源,通过众筹低价的方式强力吸引消费者眼球。一场成功的跨界融合,就这样带来了1+1>2的市场效果乃至社会效应。

活动将从11月11日零点起全面展开,其中京东金融的“小金库”和“白条”用户支付登陆京东众筹页面,支付11元就可参与众筹1.1折房项目,其他用户则需支付1111元就可参与该活动。

大家最关心的众筹房源,包含了北京在内的全国9大城市的11套房源,力求做到市场覆盖和消费者需求的满足。同时京东持续发力,本着“没钱帮用户筹、有钱帮用户省”的宗旨,“11元筹首付”帮用户圆安家梦的众筹项目也将在11月18日正式开启。随着京东金融五大业务之一的众筹项目参战,至此,京东双11布阵全面展开。

作为合作方的远洋地产,是一家拥有21年发展历史的老牌企业。就目前市场而言,房地产价格下行趋势明显;双方合作将有助于远洋打开渠道突破口,充分利用京东金融的客户资源和金融服务,加速去库存实现资金回笼,也是其销售模式的创新。

【跨界,也玩情怀】

业内有评论认为,京东金融与远洋地产的联手不仅打破了电商行业仅限于快消品低价的范畴;也是一项积极惠民举措,拉近了普通消费者与“安居梦”的距离;更意味着互联网金融对地产行业商业模式的渗透。

如果说传统的双11降价促销只是为了满足大众的消费欲望,那么此次的众筹更像是一场情怀。从定价到房源数都紧紧围绕“11”这个热点,称此次众筹不是为了满足泛滥式的消费欲,而是为了圆国人的安居梦。这样的口号不禁为这场激烈的电商大战增添了一抹温情色彩。

营销的终极是人文、是情怀,而京东金融以下动作则为这场情怀增添了一系列保障。

首先,京东金融与远洋地产郑重声明:活动全程中不收取用户任何费用,同时为保证整个活动结果的公正公平,北京长安公证处将对所有抽取资格的过程及结果进行公证。在互联网领域,消费者的信任十分脆弱,这样的公开声明无疑给许多观望的消费者吃了一颗定心丸。

其次,房源信息的公开透明,在京东金融的众筹页面9套房源的信息都有清晰的展现,此举保障了对房源信息的对等化,防止了后期交房过程的纠纷。

再次,京东金融承诺在活动结束后的30日内,将退还用户所支付的11元或1111元金额至支付原卡。这意味着消费者参与活动的零成本,打消了消费者的后顾之忧,将吸引更多消费者的参与。

【结束语】

从电商业务的升级壮大,到金融业务的渗透,再到与腾讯的合作,京东在不断拓展自身业务的外延,积极寻求跨界跨领域的广泛融合。

相信在未来,京东将不再只是一段创始人早年爱情的缩写,也不仅仅只代表一个电商品牌,它有能力成长为一个以电商为基础的整合性品牌符号。

2014-11-07

随着O2O风暴席卷整个中国互联网,这个行业的水也越来越深了。

昨天,看到虎嗅网头条是《美团四面受敌》,雄踞头条、标题劲爆,对象又是传闻即将赴美上市的O2O领头羊美团,许多业内人士包括我自然都看了。看完忍不住想说一句:这篇文章的数据和逻辑都是存在一定问题的,因此结论很难成立。

在此,作为一个从业多年的老兵,尤其是专注IPO研究的观察者,我想商榷一二。我的观点很简单:美团不但没有四面受敌,而且是四处开花,否则,它就不是现在被广泛看好的O2O第一平台。(扫描文末二维码关注可及时获取更多深度原创)

下面为四点简析(为行文方便《美团四面受敌》一文均简称”原文”):

【1、美团团购:不但没降而是一直涨】

原文开篇称美团团购的市场份额下降了,论据为:“2013年美团的市场份额从33%涨到了53%,而截止2014年9月美团的市场份额依旧在50%徘徊(要知道满座、嘀嗒、拉手、窝窝基本是挂掉的节奏),反过来百度糯米从7%涨到了11%、点评从19%涨到了23%。逆水行舟不进则退,美团为何市场份额反而在下滑?”

实际上,根据团购业公认最权威的团800统计:今年1-9月,美团的复合增长率最高(8%),超过了糯米(5.9%)和大众点评(7.11%);而在9月全国团购69.8亿元成交额中,美团一家就占到近38亿。按照团800的统计,美团9月的市场份额超过54%。而据美团内部人士透露:进入10月以来,他们保持了更高的增速,其内部监测的数据显示,部分日期的市场份额已达到60%。因此,把美团市场份额从53%写成“徘徊在50%”主观了,而且美团份额一直在上升,所谓“不进则退”也不成立。

同时,基于“美团市场份额下降”的这一错误事实展开的“原因分析”也不成立。原文称原因之一是“目前淘宝生活的接口用的还都是拉手和窝窝的团购,并没有美团的身影。”入口重要大家都承认,但数据显示,美团APP的下载量已经超过两亿,月活数仅次于淘宝、超过京东,已是第二大移动电商平台,本身就是一个流量非常可观的移动入口。

我认为,O2O本来就是一个线下与线上能力并重的行业,“得入口者得天下”的简单逻辑并不成立。否则大众点评接入微信、糯米接入百度之后早就该超过美团了,可事实大家都知道:拉升作用并不如想象般明显。

根据易观智库的数据:今年上半年,大众点评和糯米的市场份额只比去年同期分别增长4%和3%;相比之下,美团网的市场份额则增长了19个百分点,继续稳坐团购老大。就连大众点评副总裁龙伟在接受采访时都表示,“媒体可能对微信入口的期望值过高了,做业务还是要靠自己。”

一句话,在最重要的核心业务团购这块,原文的事实和逻辑都不成立。因此得出的“在增量无法突破、存量被吃掉的情况下,美团的市场份额还有突破的可能吗?照这个趋势,2014年底跌破50%并非不可能。”这个结论不具备真正的说服力。

【2、美团酒店:已成第二大线上分销】

关于美团的酒店业务,比较奇怪的是,原文并未就业务数据、逻辑本身展开来重点论述,花费笔墨最多的是描述去哪儿如何从美团酒店挖人:“直接3倍月薪+高额股份+升职许诺,美团望京总部的咖啡馆被去哪儿的HR占领。”

先不论以上细节是否是事实,铁打的营盘流水的兵,在竞争惨烈的互联网,挖角真心屡见不鲜。除了像张小龙那样核武器级别的超级核心,一个企业的核心竞争力从来不是单个的“人”,而是体系的胜利。

举个例子,当年“百团大战”时候美团不少城市就被窝窝团连锅端挖角,结果美团现在是团购老大,窝窝团早就退居二线了。另外,也不能光说美团有人离开,还有许多 BAT和O2O高管跳槽美团呢。如果体系不动摇,个别人的变化无伤大雅。

更重要的是,看衰美团酒店的原因也很难成立。原文称“美团依旧满足于经济酒店的团购,其他预订、周边等产品一直没有动作。”其实,据我观察,这恰恰是美团酒店今年正在突破的地方。因为美团酒店分类下的豪华酒店已经很多,而美团的旅游频道,景点门票、本地/周边游、国内游、境外游,基本已经覆盖了周边业务。

再来看看数据:易观智库数据显示,今年上半年团购市场酒店客房成交额30亿,美团市场份额占比75%,是最大的酒店团购平台;而间夜量仅次于携程,超越了艺龙,从这个角度可以说美团是中国第二大线上酒店分销平台。

因此,所谓“美团酒店业务深陷泥潭”的结论非常奇怪。

【3、美团外卖:融资超对手总和不怕打】

原文质疑美团打补贴战的能力,列举了“淘点点、百度外卖两大巨头同时发力,到家美食汇融资5000万美元,饿了么这家屌丝公司不仅融资8000万美元、更是从15个城市一下扩张到200个城市!”意思大概是各家外卖网站都融钱了,屌丝一下子逆袭成高帅富,美团应该跟不起。

但是美团怎么会缺钱呢?看看数字:美团今年5月也刚刚进行了C轮融资,3亿美元的融资金额比这些外卖网站加起来都多。所以,补贴大战美团怎么会怕?说不定王兴举双手欢迎呢。反倒是资金链不足的公司到时会担惊受怕,烧钱真金白银可不是闹着玩的。

同时原文提及的“饿了么与美团员工线下斗殴”一事,搜索一下相关媒体报道就明白了,无需赘述。一线员工动武的背后,其实是企业受到强烈冲击之后心态的焦虑。

另外,把百度外卖、淘点点、美食汇、饿了么的战略和美团外卖放在一起,以此论述美团外卖不行也不太合理。

一个企业真正的战略,是盯着客户需求、逼疯自己去满足,而非一味盯着对手。再说巨头要布局、创业公司要融资要上市,这跟自家的发展没本质上的关系。

【4、美团战略:有平台雄心不是错】

这块其实是最需要逻辑支撑的环节。原文列举了四条原因:

第一条是“高举高打和团队凝聚力逐渐丧失”,团队凝聚力的事实不清,再说高举高打是战略布局优势啊,这个原因没说服力。

第二条是“美团在各条战线频频出手,却屡屡受挫……”,美团在各条战线频频出手这话不错,但却非屡屡受挫战绩:团购业务持续位列老大;酒店业务做到全国第二大酒店分销商;猫眼电影则是第一大电影票在线分销平台,交易额占到全国在线售票的70%;外卖市场进入稍晚,但后来居上几个月就覆盖到近200个城市,日订单量近百万。

第三条是“缺乏开放心态,一心想做平台。”做平台,也不是一种非分之想啊,哪个互联网公司不希望像BAT那样做成下一个超级平台呢?百度连接人和信息,腾讯连接人和人,阿里连接人和商品,做的都是基础性服务设施,因此一旦做成赢家通吃。谁说创业公司就一定要找个干爹呢?我倒是很希望看到在BAT之外有O2O第四极“连接人和服务”的崛起。

第四条是“不给初创公司留后路,将创业者逼上梁山。”还是那句话,只要不犯法、竞争有底线,就得让商业的归商业。不能既指责包括美团在内的新兴力量不该做平台梦、然后又拿它是当年腾讯了。

作为一个高速成长的平台型公司,美团要完成今年400亿、明年千亿的目标,一定会切入更多的细分市场,也肯定会寸土必争—-互联网生意是极其残酷的。再说,也没见过小米做手机考虑魅族的感受,做电视考虑乐视的感受。

王兴有平台梦不是错,而是雄心。

【结束语】

平心而论,原文本身列了很多数据,也举了很多逻辑,相当用心,但写来写去无非是讲美团在各个垂直领域面临竞争,因此就“四面受敌”了。但美团的数据明明在全面涨啊,而且几大板块的逻辑分析颇有商榷之处。另外,选了团购、酒店、外卖这三大领域分析,不知为何漏掉市场占有率高达70%的猫眼电影。

真心话,在每一个垂直市场有竞争对手不能算“四面受敌”,如果按业务数据看,美团倒是可以说“四处开花”。其实从原文下面大多数倒向美团的评论可以看出,业内人士对团购的格局还是有着客观认知的。‍

明日预告《农业电商大爆发,机会在哪?》

作者:IPO专业户、超级自媒体。我信仰互联网,因为它实现了人和一切的自由连接,这是3代人必经的命运。微博@互联网信徒王冠雄,微信公号【王冠雄】。见人所之未见,每一条都对得起关注!

从去年底开始,盛大“被收购”的消息频频出现,官方除了坚决否认,只是一再向业界证明盛大转型投资控股集团的决心。现在,在国内外资本大鳄的穷追猛打甚至死缠烂打下,盛大系几个互联网大板块基本宣告售罄。据传,盛大现金储备已经快300个亿了。(扫描文末二维码关注可及时获取更多深喉爆料)

此前盛传100亿美金喊价的新闻集团并没有在此次“抢食”成功。而有内部消息称,默多克将调转方向,有意加入陈天桥正在筹备的超大规模的PE,将高达80亿美金!

之前曾有一位投行界人士向猎云网透露,盛大已经开始着手设立一支可能是最大规模的私募股权基金。作为GP,盛大自己将拿出15亿美金,基金募集规模将高达80亿美金。目前已经有多家LP准备认购,包括广发、民生、大众、张江 高科、汉德等。这个基金规模堪比中投,放眼全球,在世界PE排行中也位列前茅。

默多克有意与陈天桥牵手并不是空穴来风,在微软通过Xbox进军中国市场的同时,默多克想把“新闻”和“娱乐”在中国做大的意图由来已久。上次两人会面后,执行层曾涉及新闻集团参与盛大游戏和盛大文学持股的问题,但后来没有取得进展。

线人爆料,不久前两人会晤相谈甚欢,最近两大佬很可能在新加坡再次会面。会面目的主要正是,陈天桥向默多克介绍正在筹建的80亿美金PE。据说这个基金将投向盛大曾经最擅长的互联网、TMT领域,也包括把国内企业做上市,把海外上市的企业“回归”到国内资本市场。

从今年年初开始,业界盛传盛大已向“投资控股集团”转型,果不其然现在连“现金牛”也卖了。其实正如他们一直对外强调的,盛大已不再仅仅是一个创业者、经营者,他们正在从一家单单从事互联网文化行业的公司,变成一家专注于TMT的投资控股集团企业。

盛大缺业务执行力强的人,但在投资领域,他完全可以发挥自己的特长。盛大也确实建树颇多,控股的投资包括盛大游戏、盛大文学、边锋棋牌、吉胜等,都已经高回报或者成功退出,有的是几十倍甚至几百倍的回报。近些年,盛大资本投资了过百余企业,其中如格瓦拉、墨迹天气、安智市场、阿芙精油等都获得了显著的增值。

我估计,陈天桥以频频的资本动作吸入大量现金并正在谋划的巨额投资基金,其仍将会继续在时下热门的互联网领域里大力拓展。不仅会在盛大一直自营擅长的文化产业领域,还会在国内、海外的移动生活服务、金融、健康、医疗等领域进行!

大戏刚刚才拉开大幕,不要错过。

明日预告《农业电商大爆发,机会在哪?》

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2014-11-05

美妆电商市场正在悄悄酝酿一场深刻的大变革。

这场变革,便是宝洁等全球主流日化巨头开始真正意识到电商的战略价值。就是说,像唯品会这样的超级女性电商公司不再只是一种网络销售通路,还是提供包括品牌曝光、消费者洞察甚至C2B“私人定制”的大平台!(扫描文末二维码关注可及时获取更多深度原创)

因此,对于品牌商而言,需要战略升级与电商平台的合作模式。这个趋势,是一盘很大的棋。

【干货十足的巨头强强联手】

最近,全球最大的特卖网站唯品会(美国纽约上市代码NYSE:VIPS)与日化巨头宝洁中国共同宣布正式达成战略合作,双方将携手开展业务合作、市场推广、消费者调研和联合人才培养。

宝洁公司地球人都知道,不必多说。而唯品会自2012年在美国纽交所上市以来,如今已成为全球最大的特卖电商,市值超过100亿美元,所代表的线上特卖模式亦成为现今中国三大主流电商业态之一。在中国电商界天猫京东唯品会是三巨头,“TJV”犹如中国互联网三巨头BAT一样响亮。

宝洁和唯品会,在各自行业都是真正的“战略控局者”,主导着产业游戏规则。大家都很忙,以其体量当然不会没头没脑地开一个务虚的发布会, 而是干货十足。

根据双方战略合作框架,未来将会有更多宝洁旗下的优质品牌选择唯品会作为其线上销售和网络合作的重要平台。广大会员在通过唯品会享受“由头到脚、由内到外全方位美丽”的一站式正品购物体验时,还将尊享更多宝洁提供的独家活动和会员专属回馈。

值得注意的是,在战略合作启动仪式上,唯品会与宝洁中国的高层同时宣布,正式启动唯品会-宝洁联合人才培养项目“TALENT 2020”。该项目将为双方更深入地开展战略合作、更好地服务消费者提供持续的动力。

无论是基业长青的宝洁公司,还是迅速发展中的唯品会,都密切关注人才的培养与发展。作为此次战略合作的内容之一,双方联合推出人才培养计划“TALENT 2020”。该计划不仅可以促使双方学习先进的管理能力、零售知识和实操经验;同时也能帮助双方加深对互联网零售行业中零供关系的理解,更好地服务消费者,同时积极应对行业的机遇与挑战。

字里行间,不只是亲密接触,而是真正做到人才互换、体验工作的深入合作节奏。

【美妆电商爆发,”正品”成核心诉求】

中国新一代消费者的购物习惯,已经不可逆转地向网上迁移。都说女人的钱最好赚,美妆品就是电商最肥的一块垂直市场!大概从前年开始,市场开始狂野爆发。作为利润最为丰厚的垂直市场,一直是兵家必争之地。

随着今年情人节当天,特卖电商老大唯品会战略控股乐蜂网,市场已经形成了唯品会、聚美优品的“双寡头”局面。平心而论,相比唯品会百亿美金市值、电商老三的平台威力,聚美优品品类相对垂直,体量小一些。与此同时,京东、淘宝都在磨刀霍霍,想挤进来吃一口肉。

但众所周知的是,“正品”犹如一道魔咒,过往一直停在美妆电商头顶上方。甚至以“正品+物流”起家的京东在推广美妆时,也大谈“正品”。因此向来坚持“正品+品牌”的唯品会与宝洁中国的这次全面合作,除了让广大消费者更放心,也是极具战略意义的。

目前中国拥有6.32亿的网民,在线购物人群达到3.32亿,中国已成为世界最大的网络零售市场。艾瑞咨询调研预测:今年国内网络零售交易额预计达2.4万亿,2017年将超过4万亿,越来越多的中国女性消费者乐意通过网络平台来购买美妆及日化产品。与此同时,据宝洁公司经过调研发现,女性购买美尚类产品时,最关注的便是“正品保障”。可见,“正品”是美妆电商消费者的核心诉求!

作为全球最大的特卖网站及中国最大的女性垂直电商,唯品会一直坚持以“精选品牌”的品类组合策略为消费者带来有品质保证的高端正品,不仅实现了与众多品牌商共同发展,唯品会自身的品牌知名度、美誉度及优质会员数量也持续稳定增长。

唯品会董事长兼CEO沈亚表示,“中国美妆网购市场潜力巨大,预计2015年化妆品网购交易规模将突破1,200亿元。此次唯品会与日化龙头宝洁中国达成战略合作,两强联合为6600万的唯品会会员带来品牌优、品质高的一站式美尚用品购物体验,深化唯品会所一直坚持的‘电商、品牌、消费者’三赢战略。”

“精选品牌、正品高质”,以及唯品会的优质女性用户资源与宝洁旗下优质品牌的定位和需求高度契合,双方的合作,将为消费者提供放心的优质正品和品质保障。

【女人电商未来之路:C2B还会远吗?】

几个月前,唯品会市值突破100亿美金,这个数字轰动行业内外。不少人疑惑,“一个特卖网站怎么值这么多吗?”你的格局只看到特卖,人家瞅准的却是女性电商。

这个世界的一半是女人,女人电商值100亿美金根本不算多。要知道,单单一个只聚焦美妆的垂直电商聚美优品,IPO起步就是估值30亿美金!

长期以来,宝洁一直致力于研究美妆新趋势,而作为中国最大的女性垂直电商,唯品会拥有众多高端女性用户资源,深谙女性网络消费习惯。结合双方在各自领域的消费者洞察,这次战略合作升级了品牌供应商与零售电商的传统合作模式,有助于两强联手开拓美妆市场新局面,深挖女性电商经济,为消费者订制更贴心的产品与服务。

从战略互补性来说,唯品会网站所具有的独特媒体属性、高密度高频次的品牌展现、精准匹配品牌与消费者双向需求的优质运营、以及作为互联网经济新兴势力的创新思维和经营理念,均对宝洁未来的发展具有借鉴意义。这次合作,不仅是顺应用户消费习惯变化以及美妆市场网购发展大势的多赢之举,还有利于推进整个美妆电商行业更规范、健康的发展。

“并不是互联网、移动互联网的到来让传统行业感受到了压力,而是在市场的成熟和完善下,产品和用户体验的要求越来越高,并不再是关系型、资源型的玩法。互联网思维最重要的就是追求用户体验的思维、追求产品极致的思维,以及用工具化去提升效率的意识。”

我认为,未来在互联网革命和市场完善的双重驱动下,任何行业都将从粗放式的B2C走向C2B,而最终可能会走向C2B2C。只有基于大数据的掌握,以消费者为驱动中心,C2B才有实质意义。

譬如阿里巴巴电商帝国的核心战略,认为电子商务既不是B2B、C2C,也不是B2C、B2B2C,而是C2B2B2S,只有把C(消费需求端)当做原点,把B(供应端)当做终点,并让S(服务商)参与其中,整个产业链条才能被真正有效重构,而引爆点将是C2B。

继战略入股乐蜂后,唯品会不断加速其在美妆市场的战略布局,推动美妆整体业务的快速发展,完善其女性电商的主力品类。此次合作将助力双方更好地探析中国消费者的美妆消费习惯,以更加契合线上消费需求和购买习惯的美妆战略,惠及更广大的消费人群。美妆电商,C2B还有多远?

【结束语】

可以断言,随着新一代消费者的迅速崛起、中国移动互联网渗透率的提升,就像网络卖电影票今年超过线下一样,网络美妆市场超过线下的日子不会太远了!

作为品牌商,此时此刻,你需要站在未来去布局现在。

明日预告《独家对话爱旅行CEO袁伟!》

作者:IPO专业户、超级自媒体。我信仰互联网,因为它实现了人和一切的自由连接,这是3代人必经的命运。微博@互联网信徒王冠雄,微信公号【王冠雄】。见人所之未见,每一条都对得起关注!

2014-11-03

11月3日(今天),畅游CEO王滔正式宣布离职。就在三天前,畅游刚刚发布了其手游作品《****3D》日入千万消息,刷新了行业纪录。王滔是畅游的功臣,不过在转型手游的路上,王滔选择了离开,留下的是畅游悄然成型的手游布局:凭借团队和技术储备以及秘密布局的IP战略,畅游正在从端游向手游转型。

2014年下半年刚过一半,一直波澜不惊的手游行业出现“神迹”,传统网游巨头畅游的推出的《****3D》,以“上线24小时新增用户136万、首日付费充值1257万、IOS免费应用第一畅销榜第七”等系列数据,毫无争议成了手游MMORPG的行业新标杆,在国内游戏厂商纷纷谋求发力手游的背景下,引发巨大反响。

在此之前的9月份,畅游推出了《秦时明月2》仅仅在联运渠道日收入就突破百万级,引发了不小的讨论。一个月之后,《****3D》出现,日收入突破千万级。彻底将局面从“讨论级”引到了“现象级”。一些分析者认为,由于《****3D》是典型的从端游向手游转型的游戏,算是给了行业一个从端游到手游成功转型的典型案例。

那么,畅游是如何悄然布局这种转型的?

内部透露消息显示,手游《****3D》由端游《****》原班人马打造,在还原端游画面体验的同时,着重考虑了手游用户的习惯,重新设计战斗系统,采用虚拟摇杆和触摸按键的即时战斗模式,实现交互方式和游戏方式的突破。《****》是国内最成功的武侠类MMORPG,从2007年公测以来,已经为畅游持续贡献了数百亿元营收,积累了海量用户,在移动端推出的话,有很强的用户忠诚度。

从用户忠诚度来说,确实可以讲通,不过情况远不止这么简单。手游《****3D》作为《****》端游的移动化升级和复刻,与此前游戏行业的很多做法有明显区别,不仅针对原端游流失用户进行内容优化,推出了强社交性的玩法,效果非常显著。

而在制作、技术创新之外,目前尚未引起太多关注的IP战略布局,才是畅游发力手游的真正基础。调查显示,畅游已经先后斩获了金庸武侠系列、《秦时明月》和《轩辕剑》等多个游戏行业顶级IP,尤其是在9月份与大宇资讯签约拿下《轩辕剑》的手游改编权,被行业誉为“畅游的IP战略已经初见成效”。

目前消息显示,畅游在武侠类IP上的动作仍未停止,除了像金庸著作等传统武侠领域的IP之外,新派武侠小说IP和其他武侠动漫的IP也在其捕获系列,一些分析则认为,即使不算新的IP,仅凭现有的储备,畅游已经可以说是国内武侠类IP储备最强大的游戏公司,而这将为畅游在手游领域的发力奠定基础。

移动化是所有网游厂商都不得不破解的难题,从2013年开始,国内众多游戏厂商都开始向移动端迁移,不过至今未有非常成熟的MMORPG作品出现。目前来讲,除了凭借强势渠道的腾讯之外,国内其他游戏厂商都在摸索之中,畅游的尝试如果能取得持续效果,算是开出了一条新路。

《****》手游日入千万的启示

11月3日(今天),畅游CEO王滔正式宣布离职。就在三天前,畅游刚刚发布了其手游作品《****3D》日入千万消息,刷新了行业纪录。王滔是畅游的功臣,不过在转型手游的路上,王滔选择了离开,留下的是畅游悄然成型的手游布局:凭借团队和技术储备以及秘密布局的IP战略,畅游正在从端游向手游转型。(点标题下蓝字关注可及时获取更多热点快评)

2014年下半年刚过一半,一直波澜不惊的手游行业出现“神迹”,传统网游巨头畅游的推出的《****3D》,以“上线24小时新增用户136万、首日付费充值1257万、IOS免费应用第一畅销榜第七”等系列数据,毫无争议成了手游MMORPG的行业新标杆,在国内游戏厂商纷纷谋求发力手游的背景下,引发巨大反响。

在此之前的9月份,畅游推出了《秦时明月2》仅仅在联运渠道日收入就突破百万级,引发了不小的讨论。一个月之后,《****3D》出现,日收入突破千万级。彻底将局面从“讨论级”引到了“现象级”。一些分析者认为,由于《****3D》是典型的从端游向手游转型的游戏,算是给了行业一个从端游到手游成功转型的典型案例。

那么,畅游是如何悄然布局这种转型的?

内部透露消息显示,手游《****3D》由端游《****》原班人马打造,在还原端游画面体验的同时,着重考虑了手游用户的习惯,重新设计战斗系统,采用虚拟摇杆和触摸按键的即时战斗模式,实现交互方式和游戏方式的突破。《****》是国内最成功的武侠类MMORPG,从2007年公测以来,已经为畅游持续贡献了数百亿元营收,积累了海量用户,在移动端推出的话,有很强的用户忠诚度。

从用户忠诚度来说,确实可以讲通,不过情况远不止这么简单。手游《****3D》作为《****》端游的移动化升级和复刻,与此前游戏行业的很多做法有明显区别,不仅针对原端游流失用户进行内容优化,推出了强社交性的玩法,效果非常显著。

而在制作、技术创新之外,目前尚未引起太多关注的IP战略布局,才是畅游发力手游的真正基础。调查显示,畅游已经先后斩获了金庸武侠系列、《秦时明月》和《轩辕剑》等多个游戏行业顶级IP,尤其是在9月份与大宇资讯签约拿下《轩辕剑》的手游改编权,被行业誉为“畅游的IP战略已经初见成效”。

目前消息显示,畅游在武侠类IP上的动作仍未停止,除了像金庸著作等传统武侠领域的IP之外,新派武侠小说IP和其他武侠动漫的IP也在其捕获系列,一些分析则认为,即使不算新的IP,仅凭现有的储备,畅游已经可以说是国内武侠类IP储备最强大的游戏公司,而这将为畅游在手游领域的发力奠定基础。

移动化是所有网游厂商都不得不破解的难题,从2013年开始,国内众多游戏厂商都开始向移动端迁移,不过至今未有非常成熟的MMORPG作品出现。目前来讲,除了凭借强势渠道的腾讯之外,国内其他游戏厂商都在摸索之中,畅游的尝试如果能取得持续效果,算是开出了一条新路。

【题记】

去年双十一,我在现场直击,一篇《复盘双十一:24小时实战手记》被到处转载,引起了一点反响。(扫描文末二维码关注后在菜单里点O2O可马上获取)。

今年双十一,我打算与中国电商人对话,近距离聊天,接上地气。随着一个多月前阿里巴巴集团在纽交所以人类史上最大IPO规模上市,“做电商”的概念进一步在社会发酵。但我们看到的,大多还是那些宏观的、行业的,只在乎马云身价、阿里市值、电商生态的老生常谈,对电商人的整体深度观察不算多。

这一周来,我与几位“电商人”聊天收获颇丰,不亚于与大佬的对谈。与大佬聊天(见之前《对话CEO》系列)能知行业洞见与趋势方向,与普通业者聊天则可知小微企业的发展与细分品类的差别。

“春江水暖鸭先知”。经济趋势好不好?电商走向对不对?阿里政策强不强?想要了解这些真实趋势,与小微电商创业者聊一聊就能够知道一二。

其实,我想更完整地看清阿里的庞大商业生态系统,为什么马云在人生最巅峰时刻让电商创业者去纽交所敲钟——没错,阿里巴巴不是马云一个人和几万员工就能干成的,正是中国无与伦比的电商红利、以及电商生态系统的不同角色造就的阿里传奇。无论你是否喜欢马云这个人,必须承认,马云以惊人的远见、组织执行力和坚持完成了这个英雄般的电商史诗。

因此,我特别策划了一组“双十一内幕”系列采访,让我们一起从小微切入,谈谈电商、谈谈方向、见微知著。

【谁是电商生态链里最可爱的人】

11月1日星期六早上10点钟,天猫商户“目暖家居”的创始人贾培晓已经开始忙碌了,他是山东滨州淘宝村一名普通的创业者。尽管此前已经有不少国内媒体对他进行过采访,也被外媒报道过,甚至还受到山东省领导的接见,但在我的采访中贾培晓依然谦虚,听不出来这是一个年营业额过千万的老板。

与那些在中关村各种创业咖啡馆里的创业者不同,贾培晓在与我的对谈中没有提到任何热门的概念譬如O2O、大数据等等。对于贾培晓来说,备货、卖货,做好品牌促进销售才是他和公司真正关心的。

双十一对贾培晓的意义,就好象O2O对于雕爷般至关重要。所不同的是,雕爷现在已经可以在各种会场谈经验和趋势了,而贾培晓关注的是如何通过精细化的运营提升销量。

“一开始我们根本没有参加双十一的促销。” 贾培晓告诉我,2009年淘宝举办双十一电商节活动时,他和他的目暖家居没有参与,但发现这一条的销量几乎可以达到平常的两到三倍。“我们是2011年入驻的天猫,也是在这一年开始在双十一这一天发力。” 对于今年双十一的目标,贾培晓坦言当天能够达到50万~70万就算达标了。7、8个员工的小团队,双十一当天50~70万的营业额,许多喜欢忽悠概念的创业者可以感受一下。

在做电商之前,贾培晓在胜利油田工作,有一份稳定的收入,2006年结婚回到山东后,做过很多生意,投入的钱亏得差不多了,发现在淘宝上开店零成本低投入,从那天一直到现在的8年时间里,贾培晓几乎见证了阿里生态系统的每一点成长。

贾培晓告诉我,在当地的淘宝村,他们并不是最赚钱的。自从有了双十一,每年过完国庆节,村里就开始车水马龙,几乎水泄不通。当地上百家淘宝、天猫商户忙于备货、策划双十一活动,与北京最繁忙的CBD毫无二致。

没有到过当地的精英白领很难想象这样的场景,我在电话中听到,贾培晓在电话中的背景声音有些嘈杂,一听就是来往车辆与工作交谈。“我们是小品类,平时接触客户的机会不如大品类那么多,双十一给我们提供了一个接触客户的机会,” 贾培晓说,“而且阿里对于双十一的政策每一年都在变得更加开放,譬如今年能够让更多淘宝集市的用户一起来参加,我觉得都是好事。”

离双十一还有10天左右的时间,对于已经繁忙了20多天的淘宝村来说,这10天可能更加漫长,更加忙碌。

“我们这里是农村,还有很多小商家赚的很少,今年我还成立了一家淘宝服务公司,给当地的电商提供服务与帮助。也希望公众能够多关注中小卖家。” 贾培晓说。

事实上,像贾培晓这样的小卖家在阿里的生态系统里数不胜数。与贾培晓聊过之后,我终于理解为什么马云让卖家去纽交所敲钟,因为他们才是阿里生态中最可爱的人。

【电商生态的向心力】

现任阿里巴巴总裁金建杭将网商形象比喻成树,他说树的成长离不开其生长的生态环境,阿里就是要通过服务产品来创造和强化一个有利于网商这棵大树自我成长的生态系统。正是通过成为这个生态系统的基石,阿里正在不断增加客户对自己的黏合度,就像离开阳光、空气、水和土壤,树就无法生存一样。

如今,阿里生态系统其实已经不是树那么简单,马云的野心是要做成一个“星系”:位于星系中央的恒星对围绕其运转的行星有强大的引力,恒星就是阿里巴巴,行星就是生态系统中的各种服务,而基于其共生共长的电商,则是这个星系中无数的彗星、卫星与宇宙物质。

阿里生态的星系除了像贾培晓等无数电商创业者共生其上之外,其向心力更在无边界地扩张,不仅扩张到全中国,今年天猫国际、淘宝海外、速卖通等也首次参加双十一,是阿里巴巴第一次把每年最大的购物狂欢节扩展到全球。在这背后,以电商平台、菜鸟物流平台、云计算、大数据能力等为核心的全球化生态系统已经初步建立。

如果没有贾培晓这样有想法、有办法的创业者,很难想象阿里的生态系统和“双十一”会是什么样子。如果说是“双十一”让阿里生态中的创业者赚到了钱,不如说是这些创业者造就了双十一。

我记得,有一位互联网大佬在给员工开大会的时候常以“主观为自己,客观为别人”来阐述个人与公司、个体与组织的关系。事实上,创业者与阿里生态的关系也是如此:阿里生态让创业者赚到了钱,这些创业者反过来也反哺了阿里生态更完善、更健全。

对于那些激战20天只为双十一的天猫、淘宝商户来说,“双十一”已经不再是一个“购物狂欢节”,而是每年必须经历一次的“电商春晚”。能否在这台春晚上表演,取决于平时的积累与准备;能否在舞台上获得喝彩,也取决于前20天的战斗是否有效。

像贾培晓这样无数电商创业者每年激战双十一,已经成为一种“新常态”。

双十一特别策划之2后天刊发,别错过

明日预告《中国互联网出境游行业内幕》

作者:IPO专业户、超级自媒体。我信仰互联网,因为它实现了人和一切的自由连接,这是3代人必经的命运。微博@互联网信徒王冠雄,微信公号【王冠雄】。见人所之未见,每一条都对得起关注!

2014-10-31

一年一度双十一,开战伊始便高潮。

阿里、京东就双十一“商标门”大打出手的幕后,是两大电商集团的不同战略布局。一个“不想我们打造的网购节被借势”,一个“光明正大共同繁荣市场”;一个提出“三化”、一个提出“新消费主义”;一个向左,一个向右。

因为它们业内无人能及的体量和产业控制力,整个行业又一次面临着“二选一”的站队。不幸的是,这种“纠结”很可能是一种常态。怎么破?(扫描文末二维码关注可及时获取《电商新观察》系列文章)

【通电VS公开信:电商双雄暗战】

近日,一封通电轰动整个中国电商行业乃至商界。网上爆出阿里巴巴集团向全国媒体发出通告函:因阿里已注册“双十一”商标,媒体不能接受包括京东在内等其他电商企业的相关广告投放,更指责“双十一别瞎淘”广告语涉嫌伤害淘宝品牌。

要知道,这不但意味着京东投入巨资的电视广告要作废、排期得紧急调整,全国大量电视、电台、报纸、杂志、网站的广告收入也会受到影响。更有电商大号爆出:相关品牌供应商还面临“二选一”,否则商品就下架。

来而不往非礼也!今早,京东官方作出正式回应,发出《致全国媒体合作伙伴的一封信》。应该是考虑到引发商誉诉讼的风险,京东虽未点名道姓阿里巴巴,但刀锋所指,地球人都知道。

京东方面称,“该电商企业一贯倡导开放和生态,却试图将此节日以‘合法’的方式据为己有,甚至用威逼利诱的手段给媒体和电商同业公司设置障碍,实在是有违开放的互联网精神,有违公平竞争的原则。”京东副总裁徐雷则在个人微博上称,“(传言)基本属实,整体感觉不像公司行为,颇有小孩过家家风范。”

值得注意的是,除了指责对手绑架媒体之外,京东同时还强调了自家的开放姿态:“京东今年618大促时,面向全行业发出了“英雄帖”,邀请各位友商、同行共同参与618网购狂欢节,共同为消费者带去实惠和利益。京东在明年及未来的618店庆营销活动中,仍会敞开胸怀,热忱邀请友商同仁共同参与,良性竞争,促进行业的健康发展,共同为消费者带来最佳的网购体验!”

嘴仗打了半天,法律上京东是否侵权?

【双十一用不了,11.11可以有】

有人说,当年门户间微博大战,新浪果断注册“微博”商标来了一记绝杀!现在,电商大战双十一,阿里巴巴又通过注册商标绝杀了。这个结论是否成立?来看一看“商标门”的相关法律规定。

查询国家商标局官网,可以发现阿里不仅早在2011年就以“阿里巴巴集团控股有限公司”的名义,在第35类申请并在2012年12月获得第10136470号“双十一”商标;而且在第35类、38类、41类等相关类别上申请并注册了“双十一”和“双十一”狂欢节等一系列防御性商标,通过商标注册把“双十一”严密保护起来。

但是双十一既是注册商标却又是一个日期,阿里能通过注册垄断“双十一”么?法律专家林华分析,商标权是一项绝对权,但商标权的行使并不能妨碍社会公共利益。《商标法》第11条禁止将商品或服务的通用名注册成商标就是为了防止公共资源被私权侵占。但双十一并不天然是商务或电子商务的代名词,而且阿里通过大力推广和广泛使用使双十一取得了非常高的显著性,所以双十一获得注册于法有据。

据分析,当双十一在作为日期意义上使用时,“双十一”就属于语言而不是商标。商标权的范围是不能跨越到语言和时间这样的公有领域从而影响公众利益的。其实阿里自己每次在双十一时都会大力宣传的1111口号就和壹基金在第35类上注册的第6419452号1111商标近似,之所以阿里可以在和壹基金商标构成近似情况下继续使用1111,本身就在于这种使用是合理使用。同理,如果京东以11月11日或类似的日期方式使用,避开故意和阿里双十一节混淆的使用方式,就很难说构成侵权。

而且双十一虽然是阿里首创的商业活动,但很大程度上随着1111光棍节和双十一狂欢的名义演变成了一项无节制购物的全民狂欢和商业节日,成了中国人喜闻乐见却说不清为什么的奇特风俗。现场查百度百科“淘宝双十一狂欢节”词条,开头就是【每年的11月11日被称为“光棍节”,同时也成为商家炒作的节日,所有商场、超市以及网购电商都在这一天前后推出各种抢购活动来促销】。这个词条释义和我们的日常经验吻合,不仅各家线上和线下商店会在双十一上演疯狂促销,连路边摊贩都会不时用双十一做充满喜感的营销。

正如所言,阿里实际上乐见并推动着双十一变成21世纪的新网络民俗,但一方面这会给双十一更多的内涵和吸引力,另一方面会为商标管理增加难度,为商标淡化带来风险。怎么玩转商标,阿里还需小心。

【双十一全网狂欢,何妨一起玩耍?】

可以说,此次阿里将“双十一”、“双十一狂欢节”等诸多词汇注册了,在此情况下,此次双十一诸多电商(包括京东)的相关广告未能顺利投放,但京东方面称,“绝不会因此停止双十一大促!”

当年,电商网站发起“光棍购物节”的时候,许多人还觉得是一个小打小闹的营销噱头。6年后,这个饱含草根精神和互联网特色的网络购物狂欢节,在年轻网民的追捧中,已经成为不折不扣的“终极PK”。双十一,正是数亿中国新一代消费者购物能量的一次集中释放。这种强大的习惯,正在形成一个呼啸而来、试图裹挟一切的商业势能。

双十一如此火爆,其它电商当然不能干瞪眼。怎么办?截流!阿里的主要对手们京东、唯品会模式不尽相同,但有一点是相通的:“既然是个节,而且是一个蕴含着巨大消费能量的网络购物节,怎么能让淘宝独吞了这块大蛋糕呢?”

于是,一个借题发挥的全行业“双十一”热潮就这样树立起来了。在营销学中,这样的战略称之为借势。《孙子兵法》有云:“故善战者,求之于势,不责于人,故能择人而任势。”意思是,善战者打仗,如同从万仞高岗上滚圆石,高举高打,这就是所谓的“势”。

现在,在电商们的集体吆喝下,“双十一”已经成为一种行业集体行为,甚至是网络零售的促销品牌。今年的“双十一”,京东、唯品会等第三方交易平台或者提前促销,或者同时开锣,都希望在这一场消费狂欢中分得一块蛋糕。而全体网民,也因为这种行为获得了更多选择,一起繁荣了市场。

其实阿里、京东“互相不爽”久矣!现在两个大家伙战略布局是不同的,阿里提出“三化”,京东回应以三大招:祭出“新消费主义”试图破局;通过微店、拍拍等移动端举措对标阿里无线化;通过工商局质保、售后到家等打击阿里。

有业内人士称,“阿里将更多精力放在了全球化,但京东却更注重整体体验,这是两种路线之争”。谁胜谁负各凭本事,只要合法、有底线。

还记得前天去哪儿、携程、爱旅行等整个旅游行业集体参与的PS大战吗?主角,正是淘宝旅行的“去啊”。因此,既然是双十一已成全网狂欢,只要不违法,电商何妨们一起愉快玩耍?

明日预告《体验经济:易到上叫特斯拉!》

作者:IPO专业户、超级自媒体。我信仰互联网,因为它实现了人和一切的自由连接,这是3代人必经的命运。微博@互联网信徒王冠雄,微信公号【王冠雄】。见人所之未见,每一条都对得起关注!

2014-10-29

4个月筹备,4月份上线,再4个月后拿到1000万美金A轮融资。是的,你没有看错,这就是主打“社区分享租车”概念的友友租车。(扫描文末二维码关注可及时获取更多创业融资内幕)

这几年,在美国、中国两个全球最大的互联网市场,有一类公司同时变得炙手可热。美国是Uber、Airbnb,中国是途家、小猪短租、丸子地球、爱拼车等。它们真正在用“互联网思维”(原谅我用了这个词)解决人类的出行和度假问题,玩的是“分享经济”模式。

简单说,就是用互联网的方式重新组织社会交通资源,每个人都是乘客,每个人都是司机。想用车,通过电话、网站、手机APP,就有人为你服务,全程专业、安全。这,正是当前全球流行的“分享精神”,将资源的闲置时间与服务,提供给需要的人。这不止是一种公益,也是一门生意。

我在《分享经济之互联网出行梦》(扫描文末二维码关注可获取)中曾写到:“衣食住行”,出行是高频的生活服务刚需,足以触发多种本地生活服务,足以打通ID、支付整个闭环,想象空间很大。如果再算上马云、马化腾今年“掏钱请全国人民打车”的滴滴VS快的大战,互联网租车正在成为一个以车为核心的O2O长尾流量入口!

投资人豪赌的,正是O2O(网上到网下)入口。我认为,本质上,Uber、滴滴、友友租车都是一个按需服务的超级O2O平台,它整合了大量闲散的社会交通资源,通过互联网实现了供需双方去中介化、实时、精准、高性价比的对接,自己赚取少量佣金,实现多赢,而这正是互联网的魅力。

江山如此多娇,自然群雄逐鹿。友友租车是国内成立最早的社区共享租车平台之一,主要通过手机客户端,为广大车主和用车人提供基于“社区化”的私家车共享服务。通过该平台,闲置车辆的私家车主可以借助平台的调度,把自己的车辆租借共享给有用车需求的“租客”;租客可以本着低价、就近的原则,方便快捷的租到意向车辆;车主也可以从中获得合理的出租收益。

因为之前就Uber、Airbnb、途家写过系列深度观察,也在业内产生了一点影响,我居然也被视为中国分享经济的“专家”之一了。昨天应邀和友友租车CMO(首席市场官)马晨译聊了聊,颇有收获。下面为对话实录,原汁原味。

王冠雄:开门见山,大家对友友租车这么快就干到千万美金融资还是有点质疑的。

友友马晨译:投资无非看两个:人和事,也就是选手和赛道。我们A轮融资由光速安振中国基金(Lightspeed China Partners)领投,同时参与投资的有险峰华兴(K2)和天使投资人王刚。强调一下,这是迄今为止国内社区共享租车行业所获得的最大一笔风险投资。你不是写过“什么口水都是浮云,真金白银才是最冷酷的算计”吗?第一,友友租车跑的这个赛道对,第二,选手对,我们团队还是比较牛的。

王冠雄:手机上搜狗了一下,发现友友租车团队的资料很少,说说你们有多牛?

友友马晨译:我今天首次披露一下吧。友友租车的创始人团队有5个人,个个是猛人,因为一些原因暂时还不能详细透露,过段时间会跟大家亮相。当然,除了5个Founder,我们还有100多人的队伍。核心员工全部来自BAT+3M(百度阿里巴巴腾讯小米360,即中国互联网综合实力最强的五巨头)。其中许多人是放弃了几百万的年薪加盟友友租车的,当然我们期权给的很多。

王冠雄:薪水是现在,期权是未来,干互联网要发财还得选对方向搏未来啊。

友友马晨译:是的,说明大家都赌一把大的,互联网租车绝对是一个大生意。我想补充一下,友友租车团队除了来自互联网一线阵营的人才,还有来自神州、一嗨这样领先的线下租车公司。我们这行,一定是“鼠标+水泥”,需要很好的线下服务体系和经验,才能保证社区租车的体验。

王冠雄:互联网租车确实是一个天然的O2O,简单说下你们的模式和优势吗?

友友马晨译:我更愿意把友友租车的模式称之为LBS(基于位置的服务)。实话说,我觉得什么概念都是不同纬度去定义的,主要看你这块市场有没有刚需,有没有很好的机会点。不同于其他互联网租车公司,友友租车更注重于人们在小区周边的服务体验,真正做到小区周边租车、还车,无缝衔接。在价格上,也比平常的租车公司价格便宜30%以上。是一种既经济又环保的出行解决方案。

王冠雄:我的理解是主打社区,前提得有足够的社区车辆存量,所以先做大城市?

友友马晨译:是的。有个报道,北京市私家车超过520万辆,汽车尾气对pm2.5贡献率为22%。‘汽车共享’在不降低个人移动能力的前提下,并不需要增加大量的私家车。这不管是对环境保护、还是对城市发展都是十分有利的,而且还增加了人们行动的可能性、便捷性与经济性。所以,这种创新的租车模式得到了政府和社会各层面的一路绿灯。

王冠雄:出行需求一直在涨,交通资源却有限,限购限号限行不断,机会很大。

友友马晨译:正是如此。北京、上海、广州、深圳许多人家里的车是闲置的。但养车其实是有压力的。再说许多人出差、旅行甚至出国,车辆闲置时间很多,Ta又不愿意卖,说实话也不愿意租给很Low的人。租给邻里不是挺好的?反正闲着也是闲着。随着中国成为仅次于美国的世界第二大经济体,车市相关产业一直在增涨,因此“社区租车”这个市场是足够大的。

王冠雄:都说数据不会撒谎,透露一下友友现在的运营数据吧?

友友马晨译:我们APP上线也就半年,现在总下载70多万,留存率很高。服务范围现在开通了“四城一岛”,北京上海成都厦门海南岛,就是特大城市+热门旅游城市。平台上的日租最多,大概均价160元/天,车型以经济舒适型为主,典型的中产阶级。友友租车平台上的车主现在平均一个月赚3千多块,不但轻松cover养车、折旧成本,还能小赚点。

王冠雄:其实移动互联网的流量场景化了,日租就是你们最主要的应用场景?

友友马晨译:我很同意移动互联网流量的核心特征就是场景。我们平台上现在排前3名的场景是:商务租车、旅游租车、假日租车。随着中国经济增长和国民消费大升级,这个需求还会不断上涨。特别是三四线城市的旅游场景会很高。

王冠雄:流量跟场景走也跟人走,垂直社交红的发紫,友友租车是否会往社交走?

友友马晨译:我在这里说一下,友友租车不会向社交方向发展。虽然基于“邻里”关系也会产生许多创新的服务,但都是围绕解决“出行”的。友友租车的使用场景和形态,属于高黏性与高频次应用,具有很高的业务增长比率,锁定了 “最后一公里”,是包括商务、旅行每个节点之点对点的连接。这个市场已经足够大了,只有真正专注的产品型公司才有机会做成。

王冠雄:互联网配置交通资源是大趋势,最后总结一下行业和对友友的期望?

友友马晨译:Airbnb、滴滴都是非常伟大的公司,短时间做到了这么大体量,如果不犯错未来会走的很远,这都是专注的结果。但大家吃的市场不一样,滴滴切出租车,友友租车切普通私家车主!可以说取车方便、关系信任、拉进距离。我们同时解决“普通私家车主用车+养车”的刚性需求,通过移动互联网做到了信息、价格和服务的匹配。友友租车正冲刺今年底达到日均一千辆车跑在路上的水平。互联网租车是一个百亿美金的市场,友友租车有信心、也有希望成为第一个上市的公司。