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2015-02-10

今天打开网页,在凤凰财经版块有发现一则题为《专车行业再生巨变 Uber、易到或合并》的新闻爆料。据该新闻援引业内人士透露,此消息并非空穴来风!热火朝天的专车领域近期确有大事发生,而合并的主角并非传言中的滴滴与易到,而是Uber与易到!并由华兴资本担任独家财务顾问。

其实,只是看一眼这个标题便让人产生无限遐想,先不管这件事情的真假如何,2015对专车市场来说注定是不平凡的一年。

估值410亿美元的Uber是美国最大的专车企业,而易到经过4年的发展,已经拥有了丰富的规范化的运营经验,在中国的专车行业里也几乎坐稳了牢固的位子。而近期,易到用车频频出手,先是与海尔融资租赁公司成立“海易出行”,又宣布与奇瑞合资造车,野心可谓不小。这次如果Uber与易到两者合作并成真的话,这就将是中国专车行市场的地震式事件,乃至对全世界的专车领域也会带来不可预估的变数!(扫描文末二维码关注可获取更多内幕,每日一深度!)

新闻爆料称,易到与Uber的合作意向早已有之,只是一直没有向外界表露,让业界人士一直云山雾绕。从爆料结合此前种种背景综合来看,Uber与易到的强强联合传闻并非空穴来风,也并不是一个单纯的事件。

不论是Uber还是易到都和百度有着千丝万缕的联系,出合并传闻背后的最大主谋或许就是百度。因为美国专业行业巨头Uber想进军中国的意图早在一年前就已经大白于天下,去年12月,Uber携手百度,上演了一场中美合作的好戏,百度重金加盟美国专车行业巨头Uber公司,两者开始实施进军中国专车行业的大计。一方面,Uber拥有海量用户数据和全球用户积累,另一方面,百度则拥有中国用户最多的百度地图、市场份额稳居第一。Uber和百度这两者的结合已经让Uber登上了中国新闻和行业关注的“头条”,成为我国专车行业的重磅炸弹。

与此同时,易到用车其实也在去年早些时候与百度旗下的百度地图开始“谈起恋爱”,百度旗下的百度地图在推出百度专车时异常坚定地独家接易到用车,共推百度专车。据该新闻称“业界一直传闻百度以3亿美元投资易到用车,尽管在易到用车官方披露的C轮融资投资名单上没有出现百度的名字,可事件双方却从未对投资一事进行过否认。该业界人士分析,百度一直在等待一个‘合适的机会’来宣布这一消息。”

事实上,在此后不长的时间里,百度专车已经成为占据一定市场份额的不容忽视的一支力量。由此,即便没有此次地震性的爆料新闻发布,Uber专车、易到专车、百度专车三者的关系也已经演变成耐人寻味的“三角恋”关系,而这其中的利害关系自然而然的变得更加扑朔迷离起来。

如果把以上错综复杂的关系和此次易到与Uber合并的爆料事情连起来看,不禁让人毛骨悚然。Uber、易到、百度的三强联手是一招致命的杀手锏,若能成功,那么中国专车行业份额在不久的将来估计会尽落其手。Uber会完成进军中国专车市场后开花结果的美梦,成为中国专车市场实力雄厚的大咖级巨头,而易到用车在被滴滴专车和快滴的一号打车的联合围攻中也能超然胜出,并内力大增。而此次合作的最大“导演”——百度无疑将成为最大的赢家,其旗下的百度专车也将会在中国专车行业一跃成为最大的玩家。并有望与Uber、易到组成中国专车行业的“三驾马车”,此后百度甚至便可以顺理成章的借助Uber在美国的实力,挤进美国专车市场,首开中国专车走向世界的先河。

当然,不论此番爆料是否成真,不管最终结果如何,中国的专车行业战火弥漫,硝烟四起已是不可避免的。过去两年中,打车软件竞争激烈,两大互联网巨头腾讯和阿里分别支撑着滴滴打车和快的打车,百度则在出租车叫车领域痛失先机。而当Uber专车、易到专车和百度从暧昧的“三角恋”演变成稳定的“铁三角”,其实现优势资源互补,在如此激烈的竞争中弯道超车,成为中国专车领域不可撼动的主导力量并非没有可能。

明日预告《安卓桌面大战深度盘点》

一场硝烟弥漫的移动支付生态大战正在上演。

这一次,排头兵是“随手记”等移动记账理财入口,武器则变成了“萌萌哒”的红包!而幕后真正博弈的大BOSS,是腾讯、阿里巴巴这两大中国互联网G2超级垄断集团。马化腾、马云这两匹马天马行空,正在所有互联网领域进行全面对决。现在,双马要抢的是整个移动支付生态!(扫描文末二维码关注可获取更多内幕,每日一深度!)

【移动支付进入生态战,红包成舰载飞机】

我多次写过,现在世界范围内整个PC互联网正在向移动互联网进行大迁徙,这是一场史无前例、不可逆转的迁徙。

在这个过程中,阿里巴巴急需在移动端重建电商帝国,需要移动流量。腾讯急需将微信和手机QQ庞大的移动流量变现,需要打“微信/手Q+N”的牌。于是,移动支付这个枢纽,成了对决焦点。

而自身体量已经做到很大程度之时,就需要开放底层体系,通过像“随手记”这样的垂直入口迅速导流,做大整个生态体系。最后的大赢家,当然就是基础设施本身了—-就像大家熟悉的淘宝生态体系、整个中国互联网行业都可以通过“QQ用户”登陆一样。

我看,微信和QQ这个集通讯、社交、信息、消费于一体的怪物,就像一个超级航空母舰。而红包,有点像一个舰载轻型飞机,机动灵活,可以随时支援其它作战单元!

红包人人爱,而从商业冷酷的角度来说,因为红包就是微支付、绑定社交关系、传播迅速,成了移动支付大战中一个奇兵。现在,除了微信、QQ,连打车软件滴滴、快的也把“红包”用的风生水起,迅速攫取了大量新增用户。

更重要的是,“红包”本身成了一个移动营销奇兵!现在众多大品牌借助打车软件开展“送红包”,获得了极高的品牌曝光和用户好感。(这是一个非常重要的话题,我下篇文章深度谈,感兴趣可关注)

【QQ“诺曼底”,春晚发亿元红包】

最近,一个移动支付领域的重磅消息震撼了业内人士。其一,手机QQ开始“军团制”参战,与微信支付联合狙击支付宝。其二,手机记账理财软件成为移动支付生态圈上的重要环节。

据悉,2015年羊年春节晚会当天,腾讯公司的手机QQ将联合中国最大的记账理财APP“随手记”向5亿用户派发亿元企业红包!该红包将通过”随手记”的理财市场钱包领取。

去年春节期间,微信和支付宝两大移动支付巨头相继推出红包功能,引发全民手机红包热潮。今年腾讯QQ正面杀入红包大战!其实手机QQ在2014年已经推出了QQ钱包功能,赶在春节腾讯QQ顺势推出了自己的红包功能,而手机QQ在春节期间发送的红包总额将超过30亿元。

在腾讯内部,此次春节红包活动被称为“诺曼底登陆”,意指在整个移动支付大战的格局中,QQ钱包和微信支付联合进一步抢占移动支付的市场份额。而去年一举爆红的微信红包,被对手马云称之为“偷袭珍珠港”。

【加速圈地,随手记将新增千万级理财流量】

军事迷们都知道,“诺曼底登陆”是第二次世界大战期间,盟军为了继东线苏联之后开辟第二战场,而举行的联合大反攻。既然号称“诺曼底”,当然是盟军作战。如果说QQ是美军,随手记就是联合战线中的一支生力军。

因为,中国个人记账手机软件第一名,是“随手记”。中国信用卡管理手机软件第一名,是“卡牛”。而这两大移动支付的战略级入口,隶属于同一个公司—-随手科技。随手科技创始人、CEO谷风,是我以前金蝶的同事+兄弟。

随手记的战略很清晰,就是通过此次亿元级的红包合作,直接将利益回馈到用户;从而进一步提升旗下产品“随手记”在多线城市的用户覆盖度和渗透率,加速移动端个人财务管理的普及。

其实,在中国移动互联网活跃用户最多的产品不是红得发紫的微信,而是老而弥坚的手机QQ!尤其是在三四线城市,手Q拥有其它巨头难以撼动的深度渗透优势。

谷风表示,腾讯QQ作为社交平台的重要一级,用户群体覆盖更加广泛,除了一二线城市有很高的渗透率,在三四线城市甚至五六线城市也有庞大用户基础。正是借势手Q这个庞大的体量,,预计将为“随手记”新增千万级的精准理财活跃用户.

【结束语】

这次腾讯QQ春节红包选择了随手记作为合作伙伴,而作为国内个人财务管理的首个流量入口,活动也为“随手记”的理财市场提供了绝佳的导流契机。这是一次真正的双赢。

不要以为腾讯的30亿红包、支付宝的10亿红包是“马云马化腾给全国人民发红包”。依托春节红包的移动支付大战,是对移动支付生态的狂野圈地!

中国互联网的“双马垄断”趋势日益严重,双方都是生态级别玩法,目前还还看不到其他势力能够分庭抗礼。不知是喜是悲?

熟人社交、陌生人社交、职场社交之类的这些词大家往往信手拈来,但提到邻里社交这样的词就不免尬尴了许多,国内的邻里关系随着城镇化的进程,这一层的社交关系越来越陌生,越来越处于消失的边缘,但说真的消失是不可能的,毕竟“远亲不如近邻”深深的根植在国人的心里,同时人们依然以更近的方式居住着和生活着。

谈起邻里社交不得不提美国的Nextdoor,这家公司已覆盖全美 4 万个社区并且已拿到 KPCB 和 Tiger Global Management 等国际大鳄的1亿美元融资,为了国际化的扩张Nextdoor把英国、加拿大和南非等英语国家作为首选地区,紧接着会进军巴西和日本市场。

那国内的邻里社交有戏吗?如果有戏该如何去做呢?为此你不妨花上2分钟读读一位互联网老兵、阿里巴巴和盛大网络早期骨干之一的创业故事。(马上点标题下蓝字关注可获取更多内幕,每日一深度!)

【远亲不如近邻的邻里社交践行】

在钢筋水泥的都市生活中,邻里之间蒙上了一层厚厚的坚冰,对门之间不说话、不认识、老死不相往来已不是个例。但试想一下,如果你家遇到紧急情况,你能用微信摇一摇或附近的人来寻求帮助吗?显然是行不通的,那你第一时间想到了谁呢?亲朋好友?显然还是有点行不通,因为这一代人口结构以独生子女为主,亲朋好友少不说且很难恰好在你的身边,这时你想到是邻居,你希望邻居能帮上你一把,但邻里之间互不认识啊,那怎样能快速解决邻里之间认识呢?

为此,互联网从业13年的老兵李瑜认准了邻里社交的需求和发展潜力,在经历一次次的跳坑和爬坑之后,他的近邻在2年多的市场打磨后于2015年2初正式对外发布,并在短短的几天取得了15万的用户量,但在用户量数以亿计的社交领域不足挂齿,好在用户量每天都在飞升,这还是有点让人欣慰,毕竟刚刚开始。

【邻里社交是两点一线的位置社交】

虽然现在有着碎片时代公司首席体验官的高大头衔,但李瑜从2012年12月份就开始为他的邻里社交项目做着各项的准备,过去的2年多,他一边用公交加小跑的方式考察小区,一边把做出来的产品拿到市场上验证,产品不行就推倒从来,再不行就再次推倒重来,李瑜说当前的产品是在推倒小区黄页、小区论坛、小区物业合作而深度精简后做出来的。

李瑜多次重申国内的邻里社交是两点一线的,这两点一线包括小区和办公楼宇,因为小区人与人的社交关系和楼宇人与人的社交关系基本相同,都是上下左右的邻里关系都是熟悉的陌生人关系,都在当前的生活维度下有邻里社交的需求,反观国内的同行都在照搬美国的Nextdoor方式进行运作,这一点让我想到10多年前阿里巴巴被称之为不符合西方的电子商务模式是行不通的,但今天看来恰恰是适合国内的才是最好的方式,难道国内的邻里社交就这么一调整就能做起来?对此,我从观察者的角度报以观望的态度。

【全球第一款开启地球视窗的社交软件】

经朋友介绍,为了帮近邻提一些建议,我下载并试用了这款被称之为做到了一个世界第一的软件即“全球第一款开启地球视窗的社交软件”。出于我的职业习惯我试用过不下几十款的社交软件,打开近邻的确让我有不同的感觉,近邻把地图精巧的和社交结合了起来,李瑜说当前的社交是解决了千里传音的需求即人人都是“顺风耳”,而近邻在解决千里传音的基础上又进一步解决了人人都是“千里眼”的需求,李瑜又说这是我们近邻的一小步却是社交史上的一大步,从此社交将从二维世界转向三维世界,社交将从中心化社交转向去中心化社交。听到这里,我不禁呵呵一下,虽然是13年的老兵,但说出这样的“大话”还是把我吓住了。

【及时穿越两点一线,发现身边邻居好新鲜】

比如我在办公的楼宇位置上能快速滑到我的小区,此时我发现身边的邻居,有的喜欢看电影、有的想要约人拼车、有的喜欢喵星人、有的想要约人一起租房子、更有的人把自己的职业技能“律师”标记了出来,这的确让我对身边的邻居有了新鲜的认识,假如此时我要拼车或者租房子的话,就很自然并且无心理障碍的和邻居们进行交流了。由此来看,近邻在为了让邻里之间交流起来,在产品设计上的确下了一番功夫。

【闲云漫步世界的两端,随手留下美丽的心愿】

近邻当前主打地图“留言”功能,我抱着好奇心态问到留言功能能帮我实现什么,李瑜说小到找狗、找猫、秀美食,大到可以在电话、短信、微博、微信都不管用的情况下,帮助用户实现心里诉求。因为今天的粉丝们很少能有大V的电话,即使你关注了大V的微博或微信公众帐号,粉丝们所发出的私信也很难被大V看到,而近邻的留言功能让粉丝们把心里想说的和想要表达的,直接发到大V的办公地或者居住地,即使大V一时看不见,但大V身边的人包括员工或邻居能看见,从而间接地满足了粉丝们的心里诉求。说到此,我使用近邻的留言功能轻松的滑到了阿里巴巴总部、百度总部,看到了好多好多粉丝们的留言。

【标记技能和兴趣,开启电话Call me】

为了不负朋友的拜托,我把近邻的每个菜单都打开了解了一下,发现除了能留言的核心功能,还有一个“标签达人”的东东,这个功能无疑是为了方便用户快捷的找到身边的服务商家,不管你是送水的、洗衣服的、开锁的、还是送蔬果的,只要你开启电话邻居们就会便捷拨打你的电话,增加你的有偿服务收入,这足以见到近邻不仅满足了邻里之间沟通需求同时满足了小商家提供有偿服务的需求。

聊到此,我问到近邻还有什么好玩的?李瑜笑了一声说还有一个好玩的等你去发现吧,这个功能恰恰是近邻用户数量飞升的驱动力,我再次为这样的“大话”把我吓住了,在我再三询逼问下,李瑜还是卖了个官司说到近邻的第一批种子用户装机后,种子用户就情不自禁的会让另一半也装上,这就是近邻产品的核心所在也是产品驱动力所在,要想真正知晓就让我们一起去发现吧。

【结束语】

在城镇化进程没有加快之前,四合院和小村庄里的邻里关系确实让人想念,有时候自己家里做了好吃的大包子,隔着墙头就给邻居家递了过去,遇到水井坏了、房屋漏了等等问题,就请上邻居们帮上一把,顶多是一包烟或一顿饭的事,就这么简单邻居们的关系非常好。

当前的社会,政府也非常重视邻里之间的交往并在各大城市举办了邻居节,因为邻里之间的交往有助于小区的和谐,只有小区和谐了才能加强社会和谐,因为小区是社会的根基。为此近邻借助当前的社会主旋律加快产品开发,为拉近邻里关系而不断的打拼。但心急吃不了热豆腐,一口也很难吃出个大胖子,近邻还是需要在市场上不断打磨产品和锻炼团队,以上这些希望能与近邻及其他的创业者一起共勉。

我曾经说过,“移动社交”的核心依然在于“社交”,但是要义在于“移动”,纯文字的表达已经远远跟不上移动社交的步伐。如果你想了解移动社交的最新前沿资讯,建议你用2分钟读一下本文。

【用户不会主动表达“隐”需求】

其实,不只是文字,就算是微信的视频、QQ的电话、陌陌的语音,也阻挡不了用户对移动社交时代更个性化的需求。当然,用户不会主动表达这种“隐”需求,甚至用户自己也没有意识到可以有哪些更好玩的需求。

最近,在各平台正式上线陌陌5.7新版中,除对留言板、附近页做了功能优化外,一个看点就是推出了“礼物商城”。而陌陌替用户想到的“礼物商城”这种礼物社交方式,乍看上去有点像当年的QQ秀或赠送QQ币、QQ会员号这样的做法。不过,一个是PC时代即时通讯的王者,一个是移动时代一款基于地理位置的移动社交应用,陌陌的礼物社交,让其用户可以在通过陌陌结识附近的人和有共同爱好的伙伴之后,有实物社交来升华一下社交效果。

事实上,陌陌的礼物商城从某种角度上看,也像极了去年的微信红包,只是,从塞着钱的红包到个性化、能投其所好的鲜花、美妆等实物礼品,陌陌“礼物商城”这种做法给移动社交吹来了一点新风。

【礼物社交成了没有痛苦的事】

截至2014年9月底,陌陌注册用户超过1.8亿。这些用户有一部分是活跃着的,有一部分是隔三差五活跃一次的,但不管是怎样的用户,陌陌这个移动社交平台上用户的社交需求比其他平台来得更加强烈。在推出礼物商城之前,陌陌曾对用户的社交赠送行为进行过研究,发现好友之间互相赠送陌陌会员、表情以及陌陌币的行为非常频繁,同样是付费的赠送购买行为,因此也就很容易过渡到实体礼物。(扫描文末二维码关注可获取更多内幕,每日一深度!)

当然,如果只是把鲜花、美妆这些礼物放到商城菜单里,供打算送礼的用户选择,可能礼物商城的意义和创新性就会大打折扣。现在恰巧是春节前夕,给亲朋好友送礼往往会耗费不少脑细胞。更别提给爱人、家人挑选生日礼物、纪念礼物,甚至是给领导、上司或求人办事时挑礼物,那简直是一个痛苦难以形容。

陌陌的做法是,将礼物商城作为线上社交和真是社交场景的一种连接,一种发生器。由于陌陌的“礼物商城”与其自身平台的社交属性进行了深度融合,使得用户在浏览商品时可对中意的商品标注“喜欢”,互相关注的好友就会看到对方喜欢什么类别的商品,也可以看到一件商品哪些好友喜欢。这样一来,陌陌的“礼物社交”就有点意思了,对送礼的用户来说,就像对方肚子里的一只蛔虫,能最大化地确保送出的礼物是投其所好的。而对收礼的用户而言,由于是自己早就关注、喜欢已久的商品,收到这种心仪的礼物更是有现实中送礼做不到的效果。如此一来,双方都取得了关于礼物社交这件事儿的最满意效果,也就自然为礼物社交这种新方式提供了生命力。

【“礼物商城”或只是陌陌野心的开始】

而陌陌并不打算静默地等待用户给用户挑选商品,而是将礼物商城结合陌陌原有的好友生日提醒功能,让用户会在自己好友生日前收到系统提醒,点击后能看到该好友喜欢的礼物,赠送礼物不仅更有针对性,更加贴合用户心意,而且自然提升了礼品商城的“销量”。

作为一家新上市的公司,陌陌也不可能回避变现、盈利能力这些话题。而除了收取会员费等常规方式外,“礼物商城”的推出无疑打通了社交与商品之间的藩篱,让社交平台上的商品出售有了情感基因、社交范儿。用户体验不降反升,变现能力也指日可待。当然,尽管有变现的可能,但陌陌方面却并未将“礼物商城”作为短期盈利项目。或许,越是如此,越能说明礼物商城背后所暗藏着的陌陌移动社交场景建设和生态打造的野心。

从PC时代到移动互联网时代,社交从来都是用户在线生活中不可或缺的应用。但面对微信这个行业龙头,陌陌不可能做跟随者。因为无数的历史证明,跟随者最终只能是跟随者,很难有超越前者的可能。但同样不可否认的是,陌陌与微信一样,正在虚实结合的社交场景中变得越来越像是一个真实的现实社会。如同微信的微店可以借用户优势和平台影响力而惹怒淘宝支付宝,陌陌或许也有这方面的潜力。只是,它应该瞄准的不是淘宝也不是微信,而是一种轻连接的商业模式创新。比如陌陌此前推出的到店通,可以展示附近的商家给用户,其实模拟的是现实生活中的发传单的行为,只是将其产品化,发传单是一对一的,且效率很低方式很原始,商家的信息直接通过到店通的形式展现,相当于一个广告展示牌,效率高,且用户体验好,到达率也高。

【结束语】

从微信的公号到微店到朋友圈广告,从陌陌的到店通到礼物商城,我们可以看到的是移动社交应用的平台化和生态化变化。而与各种手机卖货的模式相比,陌陌是从社交而非电商的角度来去设计它的礼物商城,基于此,互相关注的好友之间才可以送礼物,而且收礼物的一方还可以选择拒绝接受,这不可谓不是现实生活场景的一种复制,也与微信转账的做法不谋而合。不过,礼物商城到底是不是一个最好的复制生活场景的选择,目前尚不得而知。我们只能等用户拿钱投票、拿选择或拒绝权投票。

最后,我想用我曾经表达过的另一个观点来和大家共勉:移动社交领域逐渐成为兵家必争之地,风云迭起。但回首移动应用的发展历程,真正沉淀下来的应用无一不是用户日常生活场景的移动端延展。

明日预告《红包大战决策幕后》

2015-02-09

去年,微信红包曾一度成为网民春节期间的一大乐子,发红包、送红包、抢红包,亿万网民不亦乐乎的同时,更是让微信一度引得阿里马云在微博上发声。而今年,微信则在酝酿更大的红包动作,其与央视羊年春晚合作,将红包项目升级为了由腾讯和春晚合作的一个全民互动的网台活动。据悉,知名母婴媒体妈妈网,也被此次微信红包项目选中,成为为数不多的合作企业之一。妈妈网将携手微信在春节送出大批红包福利。如果你想了解其中内幕,甚至想搞明白一家公司在一个行业“出人头地”的真谛,不妨花2分钟读读这篇文章。

【微信红包项目关起门来搞“选秀”】

据内幕消息透露,因为此次微信与央视春晚合作的“红包项目”对于企业的投入门槛要求较高,合作门槛费用5000万起,且企业本身必须是行业龙头,因此,微信内部并没有进行对外大面积招商,而是直接“点名”了一些在资金支持方面具有实力,而且在技术层面也同样需具备强劲支持的行业龙头。(扫描文末二维码关注可获取更多内幕,每日一深度!)

由此来看,妈妈网能被羊年微信红包项目选中,并非偶然。近年来,我国各类与母婴相关的互联网公司层出不穷,从电商到社区到O2O,可谓百花齐放、百家争鸣。然而,无论是红孩子这样的母婴电商先驱,还是各种母婴领域的创业新秀,真正做到妈妈网这样以生态建设为核心竞争力的公司,确实不多。

妈妈网此次被微信选中,也对母婴行业创业者乃至整个互联网行业提了个醒,投机、炒作、盲目烧钱都是不可取的,作为国内移动社交的NO.1平台,微信本次在母婴行业中只选中了妈妈网合作,也说明了稳打稳扎、厚积薄发才是母婴这个白热化的互联网行业中真正的发展之道。

我粗浅的认为,通过多年努力,妈妈网在PC、移动端积累的大量用户、一直保持良好的盈利状况以及互联网和移动互联网的技术创新能力,是其在母婴行业内持续领先的原因,而也正是因为此,使其成为微信羊年春晚红包项目的“最佳人选”。

【创业者的生动教材】

妈妈网的例子,实际上是创业者的一个生动教材。据我所知,母婴方向过去、现在一直是创业者趋之若鹜的领域,这其中,既有母婴电商,也有母婴社区,更有时下最火的智能硬件和可穿戴设备的母婴板块。然而,当我们创业者在写商业计划或组建团队开干时,却往往忘记了生态对创业的影响。

这里,并不说是创业者必须要走生态创业的路子,不是一定要自己动手打造生态。事实上,整个互联网行业,各种生态链、生态圈已经层出不穷,打造生态成为巨头和一些创业者共同的“口头禅”。然而,不理解生态、不从生态建设考虑创业的创业都是“耍流氓”,最终只会被真正了解生态、拥有生态的行业龙头挤下去。

就母婴行业而言,妈妈网的生态建设算得上一个MBA案例。从妈妈网到移动端。

双入口APP“妈妈圈”、“怀孕管家”,再到打通线上线下活动,并与各大电视节目和电影进行跨界合作、线下品牌建设,都可以看出妈妈网进行的合理化布局,并在精耕细作中形成了中国最大的母婴网络矩阵。当然,可能妈妈网的团队最初也不是奔着生态来的,但当妈妈网成为用户量超过5200万的中国最大亲子垂直门户、旗下APP妈妈圈稳坐女性移动社区和第一亲子App的位子、城市妈妈网通过全国一二线城市本地化运营、在多城成为当地第一生活论坛的情况下,母婴行业生态就水到渠成。对微信的羊年春晚红包项目而言,选择这种不差钱、不差人气、不差生态的企业,自然是为确保羊年红包项目大热而提供了相当有力企业资源保障。

【结束语】

当然,大而全有时候也并不总是会有好事。微信红包项目看中妈妈网,自然说明了妈妈网的资金、技术实力和品牌影响力,但从项目合作本身的角度看,充其量是企业与企业间的一次以双赢为目的的合作。这种合作能为微信支付和妈妈网带来人气、影响力和新用户以及老用户的活跃度,但对长期的发展而言,也起不了持久作用。

尤其是母婴行业,创新和细节建设才是重中之重。我身边许多爸爸妈妈经常吐槽说,手机上装了五六个孕育社交相关的APP,但每一个都不能取代另一个,每天或每周都要轮番打开这么多APP,有的强于社区、有的强于知识指导、有的强于咨询互动,有的则专于为宝宝囤货。实际上,这是母婴行业仍处在初级发展阶段的一个表现。一站式、一揽子解决用户需求仍然是一个迫在眉睫的课题。虽然至于其中的各家公司都会找到各自的盈利之道,但对用户而言,这种体验显然是不理想的,是白白增加了用户的时间成本。这,是母婴行业的问题,也是妈妈网接下来的机会。

“不坑兄弟只坑敌人,人称锵(keng)哥——优土社老大是也。”昨天网上流出的优酷土豆年会视频上,一贯以温文尔雅形象出现的掌门人古永锵,带着公司的一堆老大扮起了古惑仔,开始放着狠话。

关于“善于坑敌人”,优酷土豆的对手们深有体会。“这个公司最捣蛋了,(古永锵)经常站起来说几句,说完之后就走了。大伙就觉得对,然后都跟着他跑,但最后都上了当,而他的企图是想划分行业格局。”这是暴风影音CEO冯鑫的原话。(扫描文末二维码关注可获取更多内幕,每日一深度!)

这一次,古永锵又放大招了:“要打造多屏文化娱乐生态系统!”而且,在他看来,2015年优酷土豆打怪升级路上遇到的大boss,只有腾讯。

【移动大迁徙,多屏怎么玩?】

看了今天网上流出的古永锵在优酷土豆集团年会上的讲话,我有一个粗粝的感觉。2015年,也许是网络视频的一个战略变局年。

2年多前(2012年),包括老大优酷土豆在内,中国网络视频公司们还只是一个单屏的公司,而中国互联网还是PC为主。转眼间,现在已经是多屏合一的时代。

因为,现在整个产业正在发生一场大迁徙,互联网从电脑向手机、电视不可逆转地大迁徙。在电脑、手机、电视上有强烈存在感的视频,也成了竞争焦点。它,越来越像一个随时随地、知你喜好的超级个人网络电视台!

“这样的时代,有机遇也有挑战。有屏幕的融合,有内容和营销的融合,也有心理世界的融合。所有这些产生的机会,就是我们当年预示到的‘合一时代’。” 优酷土豆集团董事长兼CEO古永锵在年会上向全体员工表示。

显然,要打造“多屏文化娱乐生态系统”,仅仅流量第一是不够的。从哲学上说,无非是存量(已有模式)、增量(新模式)两大块。来看看古永锵的玩法:

已有模式,即外购内容为主,排播推荐由编辑主导和驱动,最后由品牌广告买单,这一模式的经营让优酷土豆实现了流量第一。但要建立一个生态系统,保持长久的竞争力,仅仅有流量是远远不够的。

接下来,优酷土豆讲在既有模式继续运营的情况下,积极推动新模式,即以网生内容(PGC\UGC)贡献50%以上的流量,根据用户喜好兴趣、行为轨迹形成的大数据和智能推荐技术,排播和推荐形成用户驱动,每个用户打开优酷土豆,呈现的都是每个用户最想看的内容!而用户业务和创新营销,也将成为收入的重要组成部分。

显然,最大程度优化存量、更激进开拓增量以快速攫取移动设备的红利,是所有网络视频公司共同的目标。

【BAT入局江湖动荡,行业空间大】

扪心自问,中国网络视频业是一个相对苦逼的行业。首先,网络视频是一个满满的刚需。原则上,电视广告的盘子有多大,网络视频的盘子就有多大,而网络可以点播、延时等多个优点甚至其想象空间更大!

但是,出于监管政策、知识产权保护、用户付费习惯,网络视频整体上一直没能大规模盈利,成了无数中国网民的“活雷锋”。

在BAT(百度阿里腾讯)“三座大山”吞噬整个中国互联网格局下,网络视频公司也成了布局的重要砝码。去年4月29日,阿里巴巴集团以10.9亿美金战略入股优酷土豆16.5%。至此,古永锵才长出了一口气。他已经为打仗储备了足够的军火粮草。

既然把腾讯放在了对手席,凭什么优酷土豆能赢?古永锵的解释是专业和专注、自己决定自己的命运,以及不是一个人在战斗。

在决定自己命运这个方面,相比爱奇艺已经被百度战略控股、腾讯视频负责人刘春宁出走,优酷土豆的命运仍然牢牢掌握在自己手里。因为财技深厚的古永锵在当年多轮融资之后,仍然保持了团队控制权,这将对未来的竞争有着深远的影响。

无论资本还是BAT都看的很清楚,随着中国新一代消费者不断成为主流,随着中国人对文化娱乐爆发的需求(从游戏、电影大火就能看出来),网络视频将来迟早赚大钱,就像美国一样。

其实网络视频行业有很大的想象空间,按冯鑫的算法,电视行业有超过2000亿盘子,搬出四分之一500亿给网络很轻松;10家公司来分,老大至少可以拿到20%也就是100亿,这就超过了分众。30亿的利润,20倍的PE,市值就是100亿美金。

盘子是看得见的,而且只会越来越大,现在的网络视频企业都还没有成长到很大的地步,所以现在把盈利看小一些,眼光放长远,应该重增长。

【一起变、一起学、一起赢】

互联网行业有一个流行说法:如果做工具性公司,标尺就是10亿美元。如果从工具到平台,标尺是100亿美元。如果从平台到生态,标尺就是1000亿美元。

这就是为什么阿里巴巴上市时,马云没有自己敲钟,而是淘宝店主、快递员等8个人去敲钟,因为阿里巴巴做的是生态系统。生态系统,意味着做一个商业企业要提供你的客群所需要的服务。

这是一个千钧重担,一切问题都是人的问题,因为事情总要靠人来做。

“这样的时代是我们的时代,也是最好的时代。当世界在变化,当文化娱乐已经变得中国人民在现在发展过程中越来越重要的一部分的时候,其实就是机遇。这种变化的世界是可以产生英雄的,可以产生牛逼的公司的。在这样的环境中,每个人你是喜欢打硬仗你是喜欢打赢仗的,你是喜欢学习的,你是爱好奋斗的,这个是最好的时代!”一向沉稳的古永锵在年会上几乎是喊出了这些话。

据悉,2014年优酷土豆在吸引人才上做了大量的工作,人员规模从2000多人增长到3000多人,各行各业的优秀人才被吸引到优酷土豆中,有来自湖南卫视、安徽卫视、央视、灿星制作这些传统影视行业的,他们为互联网的开放自由和勃勃生机所吸引。更有来自腾讯、新浪等其它互联网大公司的高管和人才。

显然,整个优酷土豆的心态就是没有退路,只有赢才能得到生存的机会。内部的问题都是机会,解决了都是增量。没有要改善的,都是要颠覆的。吸引人才,一起变、一起学、一起赢。

可以说,“多屏生态系统”是古永锵在强敌环伺的情况下,又一次主动出击和自我进化。

如果优酷土豆的梦想实现,未来不只是内容的多屏同步,也不再是千人一面的编辑推荐,而是一个新的生态。而每一个用户也将在这种无缝衔接、精准个性的体验中如鱼得水,真正享受到互联网带来的神奇魅力。

【结束语】

复盘一下古永锵的坑敌人历史:第一次口号是“快者为王”,所有人都跟着把钱烧给CDN服务提供商。第二次是“没一亿别来玩”,大家跟着就去融资了。第三次是“视频大自制到来”。第四次是“多屏合一”的口号,又听不懂了是吧?但这些口号却成为了各个公司的战略。

现在这家公司又喊出“多屏生态”对垒腾讯,那么问题来了,已经过五关斩六将的优酷土豆这次能否打赢呢?

明日预告《2015互联网金融预测》

网商的惊奇每日更迭,新奇的概念此起彼伏,当“微商”与“众筹”联袂出场,轻塑是否能够开启时代网购新模式?

【微商紧跟电商步伐,迅速崛起】

2015年1月17日,在北京举办了一界前所未闻的大会——中国微商大会,微商的概念自产生以来,便以不可思议的速度在全体国民的手机中传播开来,我相信只要是用过手机的人,99%的人用过QQ、微信、微博等移动媒体,而这些用过QQ、微信、微博等移动媒体的人几乎100%的都收到过“微商人”的推销甚至骚扰!然而什么是“微商”?它又是通过什么魔力让数以万计甚至千万计的人投入到这场前所未有的大创业当中呢?

微商的概念在业界至今没有一个统一的说法,但是大致认定为以手机等移动终端作为载体,通过微信、微博、移动QQ等媒介工具,销售自己产品的“商人”。简单说就是有人借助移动终端平台上的移动互联技术进行的商品买卖活动,或者更简单的认为通过手机开店来完成网络购物的一批人。(扫描文末二维码关注可获取更多内幕,每日一深度!)

近五年来,随着“淘宝”概念逐渐深入人心,网购模式成为当下新时尚,“电商”群体异军突起,传统商铺被逐渐弱化,国民思想被逐渐引领到通过电脑终端等方式进行商品的销售和购买,而这股几乎让所有国民为之疯狂和着迷的的思潮正是“微商”概念从无到有,从有到强,从强到胜的真正推动力量!2014年,“微商”速度让人惊呼不已,而2015年也将成为“微商”真正发展的黄金元年,也许在不久的将来,我们就会有幸看到“微商”(以手机等为主要载体)与“电商”(以电脑等为主要载体)的双雄大混战!到底谁更能代表我们这个时代的力量,让我们拭目以待!

【众筹概念,打破传统风投枷锁】

随着淘宝、京东、唯品会等电商巨头的大放光彩,它们也许不曾想到,它们的成功正在引领中国商业的悄然改革,这场改革涉及到方方面面,传统行业的经营模式正在被一个一个的弱化直至淘汰。甚至一直以来都被牢牢紧缩的风投行业也在被一点一点的打破。有一个概念逐渐映入人们眼帘——“众筹”。

“众筹”作为一个以低门槛、多样性、依靠大众力量、注重创意的全新的投资模式在网上以病毒式的发展速度博取着人们的眼球,它弱化了“富豪”投资和“巨头”投资的理念,让很多原来想都不敢想的网友成为了“投资人”和“合作人”。众筹从最初的一个个人化的自发手段,演变成今天一个以创业和为项目争取资金的一个渠道。这完全打破了传统意义上依靠大公司和大财团为基础的风投概念。

“众筹”的模式如同是“化零为整”,虽然每个人的基数很低,但是一旦这个群体的人数达到一定程度,“基数”乘以“人数”的可怕模式也必将呈现出来一个惊人的数字。

【“微商”与“众筹”双剑合璧,轻塑成就一个网络传奇】

近期网上一个事件引起了很多网友的无限兴趣——一个名不见经传的微商品牌果饮“轻塑”创造了一个神话,它以一个空瓶的概念引来了一个亿的巨额投资,单单这一个事例就足够让“轻塑”成为商业史上不朽的传奇,但是没想到,这才只是一个开始,“轻塑”饮品的真正野心也才刚刚亮相!更加抓人眼球的手段在2月4号的北京万豪酒店开始施展——“轻塑”宣布正式启动与京东众筹的合作项目“万壕计划”。

这一消息的传出让众多网友大呼过瘾,因为“轻塑”饮品刚刚获得了一个亿的投资之后,又将迎来下一个“亿”元投资,“万壕计划”准备在京东众筹的协助下招募10000名的天使合伙人,只要这些合伙人每个人投资10000元的合作经费,下一个“亿”元投资便可以唾手可得。

“万壕计划”刚刚传出,很多网友就已经跃跃欲试,迫不及待的想拿钱入伙了,因为“轻塑“开出的条件确实诱人:轻塑CEO康庄介绍,对此次众筹,轻塑投入力度颇大,承诺将天使轮巨额融资全额回馈给“天使合伙人”,只要成功参与轻塑2月10日的京东众筹项目,即可连续5年,每年获赠1万元的轻塑产品,并且在1年内,可以无条件全款退货。这样的诱惑对那些整日痴迷于“电购”和“微购”的女主们是极具杀伤力的,我们有理由相信,在不远的将来,单是入伙的“女壕”就不止万名,何况那些更具商业头脑的“男壕”,也必将全力杀入,争取在这场“微商”与“众筹”的双剑合璧中分的一杯羹!

【结束语】

当电商时代逐渐鼎盛,微商时代逐渐开启,下一个网购主力到底会花落谁家?轻塑的辉煌能否延续,最终的决定权还是握在千万网友手中,所谓“水能载舟,亦能覆舟”,希望轻塑能够对得起网友的这一份信任,做好自己的品牌,严把质量关卡,不靠噱头赚取眼球,只靠实力赢得尊重!

明日预告《街旁已死,LBS永生》

2015-02-06

2014年“她经济”崛起,女性成为互联网、移动互联网的主力军,以女性为中心的消费主义成为主流。根据中国年度消费数据,全国75%的家庭总消费由女性决策。女性在消费中的主导地位同样延伸到了互联网以及移动互联网上。根据 DCCI 的数据,2014年女性网民中月收入 1000~3000元者居多,2011年月均网购支出在500元以上的女性网民只占3.6%,到2014年初,随着网络支付和移动支付的普及,大于500元的支出比例已经暴增到81.7%。

去年,以女性为主要目标群体的聚美优品成功IPO,上市首日收盘市值约为31.24亿美元,而根据其最新公布的2014年第三季度财报,聚美2014第三季度净营收是1.577亿美元,季度活跃用户数为520万人,每个用户贡献的收入差不多是30美金,从中我们不难看出女性消费市场的潜力之大。

而在女性用户的强需求中,除了购物之外,健康管理、社区、自拍、美容类应用也大受女性用户的喜爱。在近期艾瑞发布的《2014年女性个人健康管理类应用研究报告》中,美柚在女性健康APP市场的占有率遥遥领先,几乎占据了市场份额的一半,成为国内最大的女性健康管理应用。

如果说聚美等网购类移动产品,先一步解决了女性消费的最终需求,那么美柚等经期类产品潜在的商业价值则是能很好的挖掘用户的基本需求与情感诉求,这些也都是影响消费决策的关键因素。

为什么美柚能够在短期内快速超过竞争对手并保持优势?我的看法是,美柚通过对社区的运营,增强了产品的社交属性,而社交对用户活跃度有着显著的提升作用。美柚的优势主要体现在三方面:1)拥有充分的用户流量,一般来说,活跃用户数排名前三的平台才具备投资价值;2)能够吸引或发掘出足够多的意见领袖或者领域内明星,女性社区由以意见领袖为核心的小群体聚合而成,可以说意见领袖是社区的灵魂,UGC模式下也要依靠核心用户生成高质量的内容;3)建立起完整的生态环境,核心在于商业模式,通过平台将用户、意见领袖/明星以及企业联系在一起,让参与者持续获得相应的利益。

从以上的三点分析,我们不难看出,用户活跃度是决定女性App商业价值的关键因素,社交属性则是最好的突破口,在拥有规模用户和高活跃度之后,最终构建成的是一个完整的生态圈。美柚不仅是最大的经期应用,同时也是最大的女性社区,占据了市场上大半的活跃用户。虽然我们还无法知晓美柚未来的商业模式,但拥有最高占比的活跃用户和最庞大的女性社区,美柚将很快形成自有的生态圈。

当然,从整个行业格局看,马太效应仍在加剧。随着移动互联网人口红利的逐步消失,普通女性用户(能用就行)的比例在逐步减少,相反,资深女性用户(哪哪都要体验好)的人数则迅速攀升,女性在选择App时会越来越苛刻,部分用户体验较差,运营不佳的App将被迅速淘汰,导致的直接结果就是市场占比的集约化,一家或几家独大。这也是为什么聚美在上市之后,首重开辟境外电商,不惜重金“服务”资深女性用户,保证自己在集约化的上游。

而在经期市场,美柚的份额、用户活跃、使用频次、使用时间等多个维度,都已经拉开竞争对手,且美柚的增速仍然远高于同类产品,行业内部的差距还在不断拉大。到2015年,女性健康管理市场很有可能出现美柚一家独大的局面。

2014年移动端女性消费服务的产品呈现多样化的特征,垂直电商、美容整形、医疗健康等各种互联网服务层出不穷,这预示着“她经济”正在崛起。而拥有大量优质女性用户和高于同类产品的用户活跃度的美柚,2015年会如何发展值得关注。

明日预告《移动电商真正的机会》

2月4日(昨天)下午,一场微商圈瞩目的活动火爆上演。噱头之大,场面之火,让到场的不少见惯IT行业起伏的京城媒体也为之侧目。

先不管这家公司–“轻塑”能否做成功,如果你关心如何用微商卖东西,如果你关心如何用众筹融资,不妨花1分钟看看这篇文章。(扫描文末二维码关注可获取更多内幕,每日一深度!)

【微商进入品牌时代】

过去十年,是中国电子商务的黄金时代。去年,美妆电商聚美创办3年就以30亿美金市值上市;3C电商起家的京东上市并市值突破300亿美金;平台电商阿里巴巴创下人类商业史最大IPO。2014年,将是电商们最好的年化。

因为以前互联网平台主要基于PC(个人计算机,即电脑)之上,马云高明地树立了一杆大旗:网商—网络上的商人,此概念大获成功。“网商论坛”甚至成了当时阿里巴巴B2B主要地面销售活动的主打品牌,后来阿里还陆续推出了网货(注意这不等于非正品)、网规的一系列概念。

现在,整个互联网行业都在加紧向移动大迁徙,而微信、微博的强势让“微”的概念呼之欲出。于是,“微商”的口号被我们大家顺理成章地提出。 “微商”,成了移动红利的一个重要主组成部分。

事实上,2014年微商发展极其迅猛,已经成为市场不可小觑的一个渠道。这种通过微社群营销的模式有着不可替代的优势,它让每个独立的个体都成为一个小型购物平台,借由熟人口碑轻松实现商品交易。

现在,微商正在掀起新一波狂热的造富运动,不少人操盘手法很像当年的成功学。难免鱼龙混杂、泥沙俱下。快速发展也让微商出现了明显弊端,如管理的不规范、产品的良莠不齐等等,都将影响微商的健康发展。

像任何一个行业一样,微商也最终走向品牌时代,现在看有加速趋势。最后,那些在产品、资金、管理和售后等方面都有严格规范,甚至有第三方平台的附加备书或者担保的微商,将成为赢家。

【三个“亿”的噱头】

来看看轻塑的故事,它号称有三个“亿”:

首先,一只空瓶,获得了一亿元的投资。轻塑是一个新推出的高端纤体果饮。品牌源于“谋女郎”李丹妮,她曾是张艺谋2004年钦点的“奥运宝贝”,现在是一名演员、也是两个孩子的妈妈。这些身份不仅让李丹妮具有天生的时尚敏感度,也让她在“女人如何爱自己”方面有着充满正能量的独到见解。

而联合创始人康庄拥有资深媒体经验,主导过多家上市公司资产重组,在资本运作、商业运作和策划方面经验丰富。另一名联合创始人大友三男,曾在日本资生堂担任过30年技术总监,是日本明治大学生命科学学院博士生导师,多年来一直致力于女性健康品技术创新。明星+媒体人+技术专家,在轻塑投资人的眼里,“这个团队是黄金组合”,于是获得了1亿风投。

其次,一次活动,要众筹万名“壕合伙人”的亿元投资。2月10日10点,轻塑将在京东众筹正式开启众筹,寻找10000名天使合伙人。一是每人只需投资1万元,即可获得价值18000元的轻塑纤体果饮;二是连续5年,每年再获赠市值1万元的轻塑产品;三是一年之内,公司接受无条件退货,并可按原价回购;四是每年千万元级别的品牌及产品传播投入,全力扶持旗下微商。

据轻塑CEO康庄解释说,所谓“万壕计划”,是希望通过极致产品和“品牌微商”的商业模式,计划在未来3-5年内,让参与轻塑产品京东众筹的“天使合伙人”实现“财务自由”。估计就是因为这个原因,所以发布会也专门放在万豪酒店开。

第三,一个新品,目标是今年至少销售一亿支以上。如果能找到1万名微商合伙人,按一盒10支计算,一年卖出去一亿支也不是什么难事。

【众筹或成社群动力之一】

轻塑能搞出这么大动静,就是借势了目前最先进的理念:用品牌手法做微商,用众筹平台做动力。

其实,在中国互联网江湖,很多人万万没想到,居然是京东金融把众筹做的最火。不是点名时间等新兴众筹垂直网站,不是专注报道智能硬件的垂直新媒体们,也不是手握巨额流量的腾讯百度阿里巴巴。

为什么京东众筹最成功?从战略层面上说,因为互联网金融天然最容易从交易链上做成!这就像先有淘宝而后养大了支付宝一样。从战术层面说,简单说就是:京东有实力、客群很吻合、领导真重视、真舍得投资源。作为中国第四大互联网公司,京东体量就摆在那里。加上3C起家的京东拥有的客群,与智能硬件的目标客户高度吻合。再有,就是京东把金融业务摆在战略高度,下决心做大众筹。在这个基础上资源到位,执行力够彪悍,做不起来才怪!

吃住了智能硬件,现在京东众筹正在全力杀入新兴快消品。“轻塑”的故事要素看起来都齐活了,所以实际上京东也在力捧这个众筹项目。

用户经营到最后,其实都是社群,小米已经大尝甜头。轻塑未来的野心,居然也是女性社群。“我们希望运用互联网社交平台,缩短营销渠道层级,让产品和营运团队直接面对终端消费者,打造产品传播和营销合一平台。轻塑将聚拢中国高端青年女性用户,建立国内人数最多、市场价值最大、最具粘性的青年女性社区。”康庄说。

用发展的眼光去审视这一次大众筹,需要回到“人”的核心逻辑。这是因为,社交工具与移动应用的改装和放大,让“人和商品”连接的机会被充分孕育,社群之内、社群之间横向协作的成本被急剧拉低。经由朋友圈、微博、QQ群、陌陌小组、百度贴吧的全新格式,渠道正在被社交关系强制重组。以微信为例,便包含了一对一的个人聊天、一对多的公众号、多对多的朋友圈、微信群。

我曾写过,“不掏钱不叫真爱”,彼此提供价值的交换是最公平的、也是最牢固的。因此,轻塑试图通过“众筹”一万名合伙人,将彼此做一个深度的利益捆绑,从而发挥着一万个人的社交能量并将之几何级数扩散到其社群当中去。众筹,正在成为社群的重要动力之一。

【结束语】

也许你觉得太能忽悠,也许你甚至觉得像传销。可没办法这就是微商热潮的真实反映。面对时代趋势,得先冷静观察。

试想,如果没有这一万名交了钱,后面5年还有利益绑定的人,轻塑怎么可能迅速建立如此庞大的微商渠道和社群声量?

当然,微商时代,产品也必须是第一位!因为几乎所有的产品成败都源于口碑相传。越是熟人的圈子,越是不可滥用信任,这些一旦瓦解,几乎无逆转可能。对轻塑来说,必须做好产品,否则再大的声音、再好的概念也将归零。

明日预告《移动电商真正的机会》

2015-02-05

最近几年,很多上市公司的高管出来自己创业,也有不少“小鲜肉”投身到技术创业大潮。

然而,如何做出被行业认可、被用户接受的产品,是一个不容回避的话题。今天给大家分享一个关于联想云的“活”案例,与大家共勉。

【和企业家朋友夜聊被吓住】

最近,我和一位企业家朋友夜聊,他告诉我了一个让我很惊讶的事。他本人是一间上市公司的前CIO,但是在自己创业后,他选择云服务时却很焦虑。我不屑的告诉他,这都云时代了,你还担心啥?他随手在收藏夹里调出一份第三方数据,让我看呆了:数据显示,近年来,云计算环境受到的强力攻击从30%增长到了44%,而漏洞扫描从27%提高到了44%。仅2013年,49%的内部数据中心遭受了强力攻击,而44%的云计算供应商遭受了攻击。在这位CIO出身的企业家看来,是否能为保护云环境而设计技高一筹的企业级安全解决方案是决定云服务提供商生死存亡的关键,是关系到成千上万企业云数据安全的基石。

他还给我讲了一个更惊悚的故事,2014年2月,针对Cloudflare的一次400G攻击,被他圈子里的朋友们认为可能是有史以来最严重的DDoS攻击。CloudFlare这家公司我也有了解,作为美国一家提供云安全服务的公司,声誉一直很好。然而,当时的那次攻击却造成包括4chan和维基解密在内的78.5万个网站安全服务受到影响。我的这位企业家朋友还告诉我,与美国相比,欧洲经历了更多的攻击,而我国的云计算服务提供商有大部分则更是存在各种安全隐患,这也是让他这位前上市公司CIO最焦心的。

事实上,从以往公开报道也可发现,就在2014年平安夜当天,阿里云计算曾发布声明称,12月20日-21日,部署在阿里云上的一家知名游戏公司,遭遇了全球互联网史上最大的一次DDoS攻击,攻击时长14个小时,攻击峰值流量达到每秒453.8G。当时,阿里云称,第一波DDoS共计从12月20日19点左右开始,一直持续到21日凌晨,第二天黑客又再次组织大规模攻击,共持续了14个小时。虽然后来阿里云帮助用户成功抵御了此次攻击,但关于云安全的问题还是再度引发业界的高度关注,也让我那位企业家朋友在选择云计算服务提供商时更加忧心忡忡。

【云时代充满了戏剧性】

我的上述企业家朋友告诉我,早在2009年,加州大学和麻省理工学院的研究人员就研发指出,Amazon和微软一直推崇将云计算服务作为一种外包原始计算能力的低成本方法,但是这类产品却可能引入一些目前我们还无法完全掌握的安全问题。这些研究人员认为,“云服务可以为企业用户节省下不少成本,因为这种服务让企业用户可以在不购买新硬件的情况下运行新的应用。像Amazon的EC2这样的服务在一台计算机中运行的虚拟机中托管多个不同的操作系统。这样Amazon就可以从网络中的每台服务器中‘挤’出更多计算能力,但这却是要付出代价的”。

这位朋友的浏览器里还收藏了一个网页,里面的信息是:2013年2月,安全供应商Arbor Networks公司第八份世界基础设施年度安全报告指出,云计算服务和数据中心正在遭受越来越多的网络攻击。报告调查显示,“94%的数据中心运营者表示遭受过安全攻击;76%遭受过针对客户的DDOS攻击,并有43%曾因DDOS攻击而导致服务部分或完全中断”。该报告由此强调,“随着越来越多的公司将他们的服务迁移到云上,他们现在都得担心这种资源共享所带来的潜在风险和附带伤害”。

和朋友夜聊结束后,回去的路上久久不能平静。云时代的云计算安全问题竟然如此严重,真是充满了戏剧性。

【联想云是个“活”案例】

不过据我了解,尽管安全问题频发,但国内还是有一些公司在低调地钻研技术,最大程度上给企业提供安全保障。拿那位朋友最终选择的联想云来说,最近联想云旗下的企业网盘、对象存储和云主机三项云服务正式通过可信云服务认证。其中,企业网盘更是作为首个网盘在线服务提供商获得此项殊荣。他告诉我,可信云认证的核心目标是建立云服务商的评估体系,为用户选择可信、安全的云服务商提供支撑,并能从实质上促进我国云计算市场健康、有序发展。

听到这里,对云时代充满了憧憬。尽管我国并不是只有联想这“一片云”,但联想无疑为云计算的发展起到了“带头大哥”的引领和示范作用。特别是此次联想一并获得IaaS、SaaS两个层面的可信云服务证书,意味着联想云服务从服务协议(SLA)标准性、数据存储可靠性、用户数据私密性、业务可用性、功能完备性、运维系统完善性等多方面达到国内顶级云服务评测系统的认证标准。其中99.9%业务可用性,99.999999%数据存储持久性两项重要指标均达到业界领先水平。

可以说,困扰我那位前CIO朋友的安全问题,一直以来也是云存储在企业市场推广的一个重要的瓶颈问题。联想云在云安全上的研发和实践确保了企业系统一直处于一个可信安全的环境中,这一优势使得企业免去了很大后顾之忧的同时,想必也会成为一个“样板”,引发并推动我国整个云计算产业在安全保障上更进一步。

其实无意单独为联想云叫好,但一想到那位朋友之前对云安全的种种忧虑,确实可以看到像这样的企业在务实地帮中国大大小小的企业用户解除了后顾之忧,能让企业家们把更多的精力放在经营管理创新上,这种共赢共发展的局面自然是值得点赞一下的。

作为行业标杆,联想云所参评的三项服务(云主机、对象存储和企业网盘)这次能够100%通过可信云认证,其更大的意义,或不在于联想云在云服务可信任度上占了领先地位,而是会让更多行业客户意识到:联想不再只是一家硬件设备提供商,而是一家以“设备+服务”模式,为客户提供端到端一体化解决方案的云服务提供商。

【结束语】

联想的“设备+服务”模式也为IT行业里的创业者提供了一个创新范本,从2007年8月联想企业网盘服务业务运营至今,9年来坚持技术创新,为国内外超过50个行业,15万企业用户提供安全、稳定、高效的数据备份、传输、分发管理等服务。作为首家获得认证的企业网盘服务,正是联想多年积累的技术能力、运维能力、服务保障能力、业务连续性等整体能力体现和证明。

而无论是哪个领域的企业,要获得成功,要成为客户最终选择的那个,都离不开这种技术持续创新和厚积薄发的坚守。守得住寂寞,才能最终见到花开。