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2014-07-23

文/王冠雄

最近,百度葡萄牙语搜索火了。

随国家主席访问拉丁美洲的百度董事长兼CEO李彦宏,在中国、巴西两国元首共同见证的“最高礼遇”下正式开通了百度葡语搜索引擎。值得注意的是,葡语搜索整合了百度安全产品。

实际上,百度安全业务的国际化正在低调潜行。百度卫士、百度杀毒两大安全产品在国际屡获奖项,同时不断渗透国际市场;除了巴西,其它国家也在试水。这种打法奏效么?(“互联网实战心得”系列,点标题下蓝字关注可查看)

【搜索的基石是安全】

百度葡语版搜索引擎上线得到了“最高礼遇”。

巴西当地时间7月17日,中国国家主席在巴西利亚与巴西总统罗塞夫举行会谈,并共同出席百度葡语搜索引擎发布仪式。在两国元首的共同见证下,百度董事长兼CEO李彦宏在现场输入了首个葡语版搜索关键词“Brasil China”(巴西 中国),页面显示出 “中巴建交40周年”主题的搜索结果。

据了解,此次发布的百度葡语搜索引擎,整合了自家旗下安全产品、Hao123、Spark浏览器等产品线,由人工智能和大数据基础架构为葡语搜索服务提供技术支撑。统计数据显示,在巴西,百度的产品和服务在短时间内就赢得了大量用户:百度杀毒和百度卫士用户也超过千万、Hao123桌面端用户突破3000万、百度浏览器等多款移动产品已拥有了数百万用户。

需要说明的是,中国企业在拉美的投资绝不是“打酱油的”。数据显示,拉丁美洲已经成为中国除亚洲之外的第二大投资目的地,其中巴西更是世界新兴经济体“金砖五国”之一。即巴西(Brazil)、俄罗斯(Russia)、印度(India)、中国(China)、南非(South Africa)=金砖(BRICS)。以巴西为代表的拉美各国,在经济上表现出了令人期待的成长性。

这次“最高规格发布”,充分体现了两国最高层对“技术创新”的尊重和认可。巴西和中国是金砖国家伙伴,也是新兴市场的代表性力量,而技术创新将成为引发新兴市场新一轮爆发的关键。百度葡语版搜索在巴西正式上线提供服务,成为中巴两国加强技术创新领域合作的一个重要标志。

拥有2亿人口的巴西,同时也是全球第五大互联网市场。此次百度安全产品拱卫百度搜索成功进军巴西市场,正是其国际化战略布局的重要一步。

【百度安全发展迅速】

其实,百度对网络安全产品的野心已经不是一天两天了。

我觉得,这是百度出于从底层安全保卫自家搜索引擎的需要,也是从国际化布局的角度抢先发力。“强势客户端入口+中间层浏览器+搜索引擎”的三级火箭组合已在中国市场获得广泛验证,而国际上,百度安全实际也一直在低调潜行。

去年,百度先在几个东南亚国家推出了PC安全软件产品试水,随后百度海外百度安全实验室浮出水面,国际化的杀毒团队一上来就拥有三大专利。与此同时正式上线了百度安全中心,并发布了百度卫士和百度杀毒等几款安全软件。并且马上就通过VB100、Check Mark、AV-C国际权威安全认证,今年初百度杀毒满分通过了AV-TEST测试认证,还被全球著名软件下载站Softonic评为“2013年度最具潜力杀毒软件”。

在Softonic的报告中对百度杀毒在国际市场上的表现给予充分肯定,并认为“这款来自中国的搜索引擎巨头百度公司的杀毒软件,在评测中表现优异。在我们最初的检测中,它对病毒的检出率就超过了微软的同类产品,而在整体系统性能方面的表现,更是位列所有年度评测产品三甲。”

此前这些产品都是百度对这个市场的投石问路,现在百度似乎要正式发力了。近期百度更新了旗下百度卫士的2.3版本,包含了全新的杀毒技术,这是一次重大的产品更新。

再来看一组数据:目前,百度杀毒、百度卫士已经申请专利超过9项,在库病毒样本超过10亿,每日实时监测到新增木马病毒可超过百万,每日在百亿级别URL链接中进行筛查恶意链接,全面改善了用户的互联网安全环境。

这一次,从百度巴西葡语版搜索引擎发布事件中,就能清晰看出两点:百度安全正在低调潜行国际化,百度安全的技术实力已经能够走向国际。否则,这个国际玩笑谁开得起?

目前百度安全在国内也是主打安全技术,其中百度卫士成长速度最为引人关注。只是和竞争对手的贴身肉搏方式上,百度安全打的是差异化的技术牌。比如过去只有浏览器有抢票版,但是百度卫士去年底做了抢票专版。今年世界杯,百度卫士又做了视频加速专版。一方面,强调“更快、更安全”,和对手差异化;一方面,打用户新“痛点”。

【中国互联网国际化的四条道路】

也许,超越百度安全进军拉美市场本身意义的是,中国互联网公司们正在寻找一条接地气的国际化之路。

现在,中国已经成为仅次于美国的世界第二大经济体,我们的移动互联网发展甚至超过了美国,也诞生了BAT(百度阿里巴巴腾讯)这样的世界级互联网公司。在我看来,阿里巴巴市值超过亚马逊、腾讯市值超过Facebook(不要忘了微信商业化的惊人潜力)只是时间问题。而并列三巨头的百度在移动上已经打开局面,大数据布局更是超前,也有很强的增长潜力。

然而,我们的国际化道路却并不顺畅。我盘点了一下,大约有四种方式:

第一种,按照正常的美国互联网公司经验,是在国外设立一个分公司,模式全部copy总部。包括之前百度在日本设立分公司,进行日文搜索引擎的开发和服务。

第二种,以中国的商品为核心,利用互联网渠道优势结合本地采购以面向当地市场服务。就京东为例,正在与中国相邻的国家,采用自营方式控制产品质量,服务俄罗斯、东南亚等市场用户;对于欧美市场,仅通过跨境贸易方式进行渗透。

第三种,直接通过收购和投资,控制当地市场具备一定优势的本土公司,再通过该公司与中国业务深度结合。譬如,阿里巴巴全资收购了美国电子商务SaaS提供商Vendio Services,并启动了Aliexpress与Vendio的市场对接和整合工作。

第四种,根据中国互联网的成功经验,试图将中国公司的创新结合当地市场做深度开发。以这次进军拉美市场为例,就是将安全、导航、浏览器和搜索一起推广给巴西用户。

直接切入本地化服务的产品特点,在百度葡语版搜索引擎上同样得到了体现。此前百度发布针对泰国市场的泰语搜索和针对埃及市场的阿拉伯语搜索,都在当地引发了积极反响。

可以预见,这种打法会被不断复制。

结束语:

风起于青萍之末,止于草莽之间。

百度、腾讯两大豪门,正在把安全业务放在“国防军”的高度去建设,百度更是宣称“要将安全业务打造成为网民最安全的服务和最好体验”。现在,要钱有钱,要流量有流量,要技术有技术的百度正在发力安全业务,加上搜索这个最大互联网入口的优势—-人们可以看到,百度安全一手抓国内市场起量,一手抓借搜索优势国际化。而且是两手抓,两手都很硬。

以前中国互联网公司并未真正走出国门,现在国内市场风生水起,有长远规划的互联网公司显然需要提前国际化布局。但步子不能太大,毕竟国际化市场需要更坚实的基础。‍

文/王冠雄

最近,一份特殊的国礼引起了网络热议。

在中国最高领导人对拉丁美洲进行的国事访问中,阿根廷元首赠送的国礼是阿根廷男子足球队10号球衣他们国家最引以为傲的梅西。而中国元首则回赠以展现当代中国面貌的影视作品等“国礼”,里面包含了完美影视的3部作品。

从熊猫、张艺谋,到孔子学院(点标题下蓝字关注后查看系列文章)、影视作品,好好琢磨一下,大有味道。

【文娱产品是最好的国际化手段】

中国越来越离不开世界,世界越来越也离不开中国。

随着中国跃居成为仅次于美国的世界第二大经济体,中国、中国人正在展开波澜壮阔、不可逆转的国际化。谁能抓住这个机遇,谁就能占领下一个制高点。

这里面的产业机遇是非常广阔的。譬如,留学移民、境外旅游、海外代购、投资并购,你可以发现这个清晰的大脉络。在这个过程中,新东方等留学服务行业,携程网、出境游尾单的爱旅行等OTA(在线旅行代理)行业,一大批电商网站都赚得盆满钵满。随着国际化程度深入,现在又轮到了为中国人提供海外当地私人用车服务的易到用车等O2O公司,目前易到已经杀到uber老家美国旧金山等地为中国人提供他们熟悉的出行服务。

现在轮到了影视产业。实际上,中国和世界的沟通强度、频率和形式正在不断上升,而大众最喜闻乐见的文化娱乐当然是最受欢迎、也是最有效果的形式。比如,好莱坞通过“美国大片”成功地向世界输出了核心价值观。再比如,阿根廷的足球(足球是体育娱乐行业),就是这个国家最好的名片。

在此次拉美之行的国礼名单中,就有这样一枚多样中国的时尚名片由完美影视出品的一批展现当代中国面貌、备受国人欢迎的优秀影视作品,包括《北京青年》、《老有所依》和《失恋三十三天》。这套DVD光盘以中文配音,并特意配有中、英、西、葡四国语言字幕。

【“张艺谋”们不应再代表当代中国】

为什么?因为这一批作品才代表了当代中国。鉴于众所周知的原因,此处不打算讨论涉及相关政治的问题。

在中国,以往最为世界(尤其是西方世界)熟悉的影视作品,是张艺谋、陈凯歌“绝代双骄”的作品,或者诸如北京奥运后开幕式。我曾写过,这些镜头的背后,往往陈述的是田园牧歌式的淳朴混搭以惊人的愚昧落后;而奥运会开幕式,则显示了东方人强烈的宏大集体主义镜像。

这些会带来一个后果,就是这些是西方人“想象中的中国”。这些作品,与想象互相印证、逻辑自洽,构成了西方世界最中国的一个基本认知。所以,当中国年轻人奔赴汶川赈灾时,当国内发生多起民族主义事件时,一些西方媒体表现出的惊讶是不难理解的。

需要说明的是,我本人是一个坚定的国际化主义者,也是一个坚定的普世价值追随者。但我同样认为,除某些政治因素之外,世界也需要了解一个更真实、更多元、更复杂的发展中的中国。

以“国礼”中的完美影视出品的3部作品为例:《北京青年》讲述了四个家庭背景不同、性格迥异的北京青年为了实现自己的梦想,为了理想和爱情而努力奋斗的故事。《老有所依》直击当代中国社会对老龄化议题的思考,描绘独生子女一代如何在工作、生活压力之下担当起赡养老人的责任,展现了中国人的浓厚亲情和以孝为先的家庭观。电影《失恋三十三天》则通过一个中国女孩充满喜剧色彩的失恋疗伤之旅,展现中国年轻一代的爱情观。

【民营文化企业当抓住战略机遇】

不一样的国礼,不一样的考量。

身为东方礼仪之邦,中国对国礼的选择素来严格。为了展示中华传统文化之精华,中国在相当长时间内以丝绸、瓷器、绘画等艺术品作为国礼之主打内容。然而,近年来作为了解中国的一个独特窗口,中国国礼也越来越具有时代感。

“如何向世界介绍中国”是一个很大的课题。中国社会的多面性、中华文化的多样性不可否认。即便是在中国改革开放30多年的今天,中国留给外部世界的印象仍常常神秘而刻板,大多数外国人的中国印象仍停留在熊猫、功夫、北京Opera(京剧)的单一层面。不过,当很多外国人真的走进中国、熟悉中国人、了解中国社会后,他们心中的中国形象通常会变得更丰富、更多彩。

这次“影视作品国礼”细节背后的信号,是中国正从国家层面开始大力扶持文化产业“走出去”,迫切希望世界了解一个真正的中国,尤其是在非欧美日等发展中国家。应该说,这是一个国家战略,与中国的外交大战略是彼此呼应的。

以完美为例,其牢牢抓住了这个战略机遇,成为目前中国文化出口的一张名片。目前,完美系的产品覆盖影视、教育和游戏。其中,完美影视贡献了中国2013年度电视剧10%出品率,并贡献了2013年度中国收视率最高的电视剧作品,每年出品超过500集优秀影视作品,是目前中国最大电视剧出品公司;洪恩教育板块的产品和服务已经出口到十几个国家;完美世界游戏板块的产品出口到130多个国家和地区,连续7年位居中国游戏产品出口首位,占据出口总额的40%,连续四年被评为中国文化企业三十强。

我们今后将力争带给国内外观众更多展示中国时代特征、社会风貌和中国人情感世界的作品。完美影视公司董事长池宇峰在巴西接受采访时如是说。

结束语:

我看,在中国文化娱乐产品走向世界的过程中,以完美影视等为代表的民营公司更有活力、内容更接地气、更有进取心,必将成为主流。

希望除了传统上满足西方人猎奇幻想的作品,除了反映中国当下问题的半地下作品,也能有更多当代影视文化佳作,能以更真实、亲切的方式向外界展示中国人的所思所感。

这是这一代人的使命。我们,即中国。

2014-07-22

这两天最高领导人出访拉美,引起了中国商界注意。

令人吃惊的是,拉美已经成为中国第二大投资地。同时,国家层面上大力支持“文化走出去”,成了泛文化产业一个重要的机遇。像完美世界等企业已经尝到了甜头,当然,这需要文化产品能力和前瞻性的国际化布局。

是时候关注一下中国文化产业如何走出去了。(系列文章点标题下蓝字关注后可查看)

【企业家随访背后的产业变迁】

随同最高领导人出访国外,已经成了观察中国产业变迁的一个重要风向标。

早些年,随中国领导人出访的企业家代表团中,曝光率最高的是海尔集团董事局主席张瑞敏,后来是华为总裁任正非。他们分别代表了中国制造业、电信业的崛起,通过出访,企业也获得了更大层面的关注和商机。

其实,随领导人出访是世界各国商界的传统,并非中国特色的专利。中国人耳熟能详的是,当年改革开放之初随美国、日本、德国等领导人访华的,就是庞大的企业家代表团。其中许多人在华投资,便是当时敲定的。

所以,这没什么好惊讶的。国家领导人,本来就应该是国家推销员,各国都如此。新一届领导班子主政以来,在出访时对产业的表态可以看到三个比较明显的标志。

第一个是高铁,中国高铁已经成为核心竞争力。高铁技术并没有因为刘志军的入狱而被打入冷宫,不因人废事,体现了成熟的一面。

第二个,是互联网。最近最高领导人访问韩国,百度董事长李彦宏、阿里巴巴董事长马云均随访,体现了对互联网产业的重视。要知道,百度阿里腾讯是中国互联网三个最大的企业,被称为BAT(三家公司第一个英文字母缩写)。

第三个,就是文化产业。这个文化产业,不是指传统狭义的文化,如图书等;而是泛文化产业,也可称之为“大文化”,其中就包括游戏及其衍生文化产品。

【“走出去”的布局:完美世界】

这一次在拉美引起关注的中国文化企业,是完美世界。

716日,正在拉美访问的中国最高领导人在巴西国会大厦会见了巴西参议长卡列罗斯和众议长阿尔维斯,随后在两人陪同下参观了“感知中国-中国巴西友好四十年成果展”。完美世界作为两国文化创意产业合作成果的唯一入选代表,亮相了展览。

展览选取了中巴两国政治交往、经贸合作、教育科技文化交流三大领域的经典时刻,用照片再现了两国友好交往和互利合作成果。在经贸合作版块中,一张照片定格住了2014623日巴西利亚大学学生们正观看中国网络游戏《赤壁》海报的一幕。镜头聚焦下,海报上描绘着中国人熟悉的关羽、张飞、赵云等三国名将形象,浓发、大眼的巴西大学生微笑注视着海报。

据现场人员介绍,最高领导人在展板前驻足,听工作人员做了详细介绍。“这就是来自中国的游戏啊,很好,不错,”他说。

《赤壁》正是在美国纳斯达克上市的中国公司完美世界开发的。据悉,目前完美在欧洲、亚洲和北美洲设有20多家分公司、子公司,自主研发和运营游戏。旗下产品已授权代理或直接出口至世界130多个国家和地区。

“走出去”战略的效果是明显的:目前完美世界连续7年位居中国网络游戏产品出口第一名,约占中国游戏出口总额的40%,连续4年被评为中国文化企业30强。成为中国文化走出去的先行者之一。

【拉美已成中国第二大投资地】

引入注目的是,完美世界等中国企业在拉美的投资绝不是“打酱油的”。

数据显示,拉丁美洲已经成为中国除亚洲之外的第二大投资目的地,其中巴西更是世界新兴经济体“金砖五国”之一。即巴西(Brazil)、俄罗斯(Russia)、印度(India)、中国(China)、南非(South Africa=金砖(BRICS)。以巴西为代表的拉美各国,在经济上表现出了令人期待的成长性。

近年来,中巴产业合作稳步提升,一批中国新兴文化创意企业具有明显中国元素的游戏产品陆续登陆巴西,成为巴西青少年了解中国文化的新渠道。

以拉美市场为例,通过与当地合作伙伴的稳定合作关系,完美世界旗下《完美世界国际版》葡萄牙语版本、《神魔大陆》葡萄牙语版本及西班牙语版本这三款游戏在当地非常受欢迎。

中国风产品在拉美地区受众范围越来越广,加之中国国际地位不断提升、中国文化日益为外界熟知,像《笑傲江湖》这样具有浓郁中国特色的游戏会受到更多海外用户喜爱。

正随企业家代表团访问拉美的完美世界董事长池宇峰说,中国领导人此次再度访问拉美、中拉领导人之间的紧密互动,无疑将进一步推动中拉经贸和文化合作的广度和深度,有志于拓展拉美市场的中国企业有望迎来更为优渥的政策环境。

事实上,自最高领导人去年出访拉美以来,中国企业过去一年已在拉美市场上真实感受到了更强劲的“机遇的脉动”,以及来自当地政府不断升温的欢迎姿态。

池宇峰认为,如今中国文化产业“走出去”的确“大有可为”,机会就在眼前。

2014-07-21

红得发紫的手机社交软件陌陌也在分众投广告了。

营销中有一个著名的问题:“我知道广告预算至少有一半被浪费了,但我不知道浪费在哪里了。”在消费者获取资讯的入口越来越碎片化的今天,广告预算被浪费的比例还在上升。

其实,除了主动传播的“资讯模式”,还有被动传播的“生活空间模式”,而二者资金效率有很大不同。本期《数字营销新秩序》(点标题下蓝字关注后查看系列文章),来重点谈谈这个对所有广告主都至关重要的问题。

【陌陌也来打楼宇广告】

陌陌赴美上市的脚步声越来越近了。

2011年8月陌陌上线,据报道一年后用户便突破1000万,日活跃用户220多万。再后来增加了本地群组功能,形成了社群、O2O的势能。都说腾讯手握微信,社交关系链无人匹敌,谁能想到陌陌能杀起来?

创业三年,陌陌估值就干到了20多亿美金。投资圈风传,最近完成了C轮融资的陌陌将在下半年在中概股的热浪中上市。

最近,陌陌在分众楼宇进行了一轮广告投放,被认为是进一步在大众层面扩张新客群、拉升品牌的动作。来看看这段视频广告文案:

“别和陌生人说话,别做新鲜事,继续过平常的生活。胆小一点,别好奇,就玩你会的,离冒险远远的。有些事想想就好,没必要改变。呆在熟悉的地方,最好呆在家里,听一样的音乐,见一样的人,重复同样的话题,心思别太活,梦想要实际。不要什么都尝试,就这样活着吧!”

这是一个反讽式的创意,讥刺那些不好奇、不敢改变现状的人。意思当然在鼓励陌生人社交、用自家产品。实际上,陌陌是非常擅于网络营销的。在发展过程中,产品定位、社交软件特点和新媒体平台,让陌陌用低成本获取了大量用户。

社交产品主要靠口碑传播,为什么还要在分众投广告?对陌陌核心客群“白领”来说,砸钱到楼宇这种短暂停留的空间值得吗?

【主动=资讯模式,被动=生活空间】

这正是分众传媒作为“生活空间”价值之所在。

大道至简,传播是所有老板都关心的。它可以讲得很复杂,也可以讲得很简单。分众创始人兼董事局主席江南春认为,传播无非就是两个角度,一个主动、一个被动。主动传播,就是这个人的“资讯模式”是什么?被动传播,就是这个人的“生活空间”是什么?

譬如,对一个90后来说,主动的资讯模式是:微信/QQ,人人,网络视频,网络游戏;而被动的生活空间是:寝室,食堂,教学楼,操场。广告主把这四个地方抓住了,Ta们跑也跑不出去。

又譬如,受众是70后、80后,主动的资讯模式就是:微博,微信,百度,网站。Ta们总要回家的,总要上班的,周末也会去看个电影逛逛,因此“写字楼、公寓楼、影院”是Ta们最主要的生活空间。

再来看50岁以上的人,如果不是商务人士,Ta的主功资讯模式主要还是电视和报纸,生活空间是小区和卖场。

因此,传播要到达一个消费者,无非就是抓住Ta最主要的“资讯模式”和最主要的“生活空间”。两边一夹击,这个人怎么也跑不掉了。

【资讯模式得砸钱,生活空间效率高】

有人说那太简单了,我就按这个公式投放好了!但是我们还需要讨论一个最重要的问题:预算,即如何让有限的广告资金发挥最大效率?

从主动传播的“资讯模式”切入,好处是一个消费者会自己花很多时间去收集资讯。坏处“资讯模式”非常多元化、碎片化。铺天盖地的报纸杂志就不用说了,现在电视一打开就是120个频道,现在更接入了互联网内容。互联网入口,电脑上除了公认的搜索引擎百度、社交软件QQ、几大新闻和视频门户之外浩如烟海,连淘宝也不得不到处买流量。手机上,除了微信独大之王,流量更碎片化,一个个APP都分散掉了。

“资讯模式”还有一个很大的挑战:消费者记住的往往是内容载体,而不一定记得广告。比如“中国好声音”,一般人也就记住了“加多宝”。因为加多宝是冠名赞助商,节目中有非常多的植入、口播等等。同样斥巨资投放“中国好声音”的其它广告呢?普通人真心记不住几个。又比如,大家在网上看了一天的新闻,但是真正记得或点击过的广告是什么?其实也非常少。

因此,要么有非常独特的创意,要么有雄厚的广告投放,资讯模式很难建立强大的广告记忆点。像凡客体、陌陌屌丝神器那样的超级网络营销案例,可遇不可求,是赶上了,很难复制。

相比之下,被动的“生活空间”资金使用效率较高。无论一个人的资讯模式多么多样化、碎片化,总要上班、总要回家、总要去吃饭看电影。在未来很长一段时间,消费者的主要生活轨迹不会发生根本性的改变:从小区到写字楼、周末到电影院。

分众的本质,其实就是一个“生活空间”媒体:把广告植入到消费者的主要生活轨迹当中去,锁定人必经的空间,在必经之路上分众成为了唯一的选择。这种被动空间的强制性收视导致传播效率很高。对广告主来说,好处是平均成本比较低,需要的门槛比较低。

结束语:

“资讯模式”的碎片化,导致不是这些资讯广告没效果,而是需要达到效果的成本点变得非常之高。用“资讯模式”传播必须有足够的投入和预算,否则只能是意思一下刷刷存在感。

数据显示,许多中国成长型企业的广告预算大约在3000万-8000万。这个钱去做全国市场,电视做不动,互联网太多元。除非有非常牛逼的创意和整合执行,要在这么多广告里被消费者记住难度很大。从创建品牌的角度说,这个门槛很难跨得过去。

怎么办?要么结合产品特点和网络热点,加上一点运气,赌一把网络事件营销;要么去投楼宇、电影院广告,相对会比较低成本地创建品牌。

事实就摆在那里,爱信不信。

本地化兴趣社交的春天就要来了。

这场大爆发,以本地陌生人交友为发轫,正次第在旅游、电影、读书等基数较大的人群中生根发芽。其中,庞大的运 动人群更是一个广阔的蓝海。如果能成功在手机上做成一个运 动人口的高频入口,足以撬动场馆、教练、装备、赛事乃至泛运 动产业的连锁反应。

蒋志伟,四川人,北京交通大学计算机硕士毕业,曾负责千万用户级、过亿PV的去哪儿机票搜索系统,干过美团网团购APP项目经理。2013年,他和团队创办了“约运 动”,目标便是成为中国运 动人群的第一手机入口。

作为一个互联网信徒、关注新兴互联网项目的种子投资人,周末和蒋志伟聊了聊,收获颇多。以下为对话纪要,原汁原味。

王冠雄:请一句话说明白你的产品?现在基本面的数据是多少?

蒋志伟:约运 动是目前体验最好的运 动社交手机软件。Android版本上市当天就被豌豆荚评为优质APP应用,我们的苹果版本刚上线不久,注册用户数已接近10000,周活跃在10%以上。其实活跃度高我们一点也不意外,因为抓住了现在用户的痛点,而这是目前没有产品很好解决的。

王冠雄:用户增长看起来比较快!大家都想投一个足够大的生意。

蒋志伟:这才刚开始做呢。我查过数据,中国参加体育运 动的总人口大约20%,常年参加运 动的保守测算在12%左右,13亿人就有2亿运 动人口!中国收视率最好的电视台之一是CCTV-5,世界杯期间各国收视率中国高居榜首。你再用百度地图搜一下,光北京就有15000多个运 动场馆!随着中国经济发展和人们消费理念升级,运 动毫无疑问是新一代消费者最核心的生活方式之一。运 动人群的手机入口,就是超级风口。

王冠雄:你是怎么发现这个垂直市场机会的?

蒋志伟:我自己本身就是一个运 动狂人,喜欢约朋友同事去运 动。你在百度贴吧、论坛看一下,各种约运 动的。微博上搜一下有200多万个约球话题,500万约运 动话题,60%是发起约运 动的诉求!现在散落在不同信息平台上,而且这种时间线的信息机制下流失得很快,大家也无法及时发现和行动,进一步社交也不方便,于是就有了一个动机。

王冠雄:简单说用户有哪些痛点,约运 动是如何解决的?

蒋志伟:痛点一抓一大把,我总结为“过程烦无闭环,有运 动无社交”。比如信息不够整合、精准:场馆、教练缺少信息平台,哪里找更多人来?哪里推销课程?怎么卖增值服务?而运 动爱好者也急迫了解:哪里有场馆?到底好不好?收费贵不贵?特别是针对个性化需求的场馆、教练,以及集体运 动项目的约伴。其实手机是一个天然的LBS(基于地理位置的服务),而地图、通话等移动特性又能帮到用户。约运 动把这些做成了一个良性的闭环,链条中每个环节都是相互促进的。

王冠雄:现在市场上约伴运 动的产品很多,凭什么你能胜出?

蒋志伟:重社交+闭环+快速迭代。闭环刚才讲了,确保整个过程自然、无缝和便捷。其实大家浪费在健身卡上的钱太多了,比去运 动更重要的是和谁一起去运 动。垂直的运动网络社交很少,不是用户不用网络,本来在QQ、论坛这种方式就存在了海量的运 动用户。关键是如何通过社交元素去聚合,同时产品能根据用户需求不断快速迭代,约运动就是要把运 动社交干到极致!

王冠雄:social是互联网产品的核武器,会有大家伙,也会有小巨头。

蒋志伟:你看得很准。为什么微信那么牛?因为核心是社交,关系链、触发频率、连接无限。为什么陌陌也能干到20多亿美金估值,也是社交。这就说明社交除了几个通用平台,也会有主要品类的兴趣社交平台。你看看现在,连手机游戏都要引入即时交互的社交元素了。未来,social或接入social有可能变成互联网产品的标配,因为这是用户的基础需求。我们就是以互联网思维去做运 动产业、以社交方式去做入口。

王冠雄:微信已经成为中国移动互联网的基础设施,你不怕微信或者陌陌也来做群组的运 动社交?

蒋志伟:如果怕巨头抄袭干脆就不要创业了。陌陌唐岩说过一句很有意思话,大意是“谁****不爱旅游,谁****不爱电影…关键是要有人啊!”这个人,就是基于不同兴趣的深度社交。张小龙的野心是连接一切,看不上、也不会去做这么垂直的东西,这不是平台的定位,而在上面做插件肯定干不过我们。陌陌这个社区的核心调性也不是运 动。天南地北的人只谈兴趣,没有针对性和粘性,怎么做?我们要把运 动社交想明白了、做透了才有机会,具体打法我干嘛要说细?

王冠雄:为什么要回成都创业?北京毕竟是战略制高点啊。

蒋志伟:首先成都的创业成本比较低,而且成都人很爱玩。游戏产业在成都也非常发达,有互联网氛围和人才。北京在营销方面确实有得天独厚的优势,但这不一定代表只能在北京做成。移动互联网,本身还是要靠精准的产品定位、好的口碑去驱动成长的。这一点也是我在去哪儿、美团的深刻体会,这两家都不是以烧钱猛砸广告驱动的。

王冠雄:说说你的团队小伙伴吧,投资无非是一看赛道二看选手

蒋志伟:我们是一群热爱运 动的年轻人,为了共同的兴趣创建的垂直社交平台。目前团队主要成员来自淘宝、去哪儿等一线互联网公司,有着多年参与千万级用户产品的互联网从业经验,还互联网创业过来的年轻人。我们的移动产品设计能力和运营能力还行吧。多说无益,体验一下我们的产品,就会有直观的感受。

王冠雄:盈利模式这块怎么考虑的,O2O还是运 动电商?

蒋志伟:现实一点说,场馆和教练的导流和推荐抽佣,是离钱比较近的。至于赛事、运 动电商现在说那么大的事太遥远了。我们还是要扎扎实实地把“一起去运 动、一起晒运 动”这个基本原点做好。互联网的精髓就是先占用户,而且要保持高频使用,盈利自然接踵而至。

王冠雄:除了运 动社交,是否考虑数据这方面的沉淀?

蒋志伟:我们下一次产品更新中会引入数据积累这块的机制,而且非常自然。其实人都是有惰性的,需要激发。这方面周鸿祎的360开机助手、马化腾的微信朋友圈都很好地利用了大家爱比较、炫耀的机制。马云最近不是也说过要从TT时代走向DT时代吗?运 动数据的沉淀,以及基于数据的各种连接会有极大的力量不过这些都是要到达千万级用户规模才能谈。现在有些手环、社交产品用户量还比较小就谈大数据,我觉得早了点。

王冠雄:约运 动最近在做天使融资,具体是怎么考虑的?

蒋志伟:新一轮融资还在谈,具体我不方便多讲。引入的投资者可能不止一个,产业投资者可以带来流量资源,财务投资者可以带来钱,支持约运 动尽快做大体量、拉大差距。因为运 动社交的增长潜力很大,我们希望引入长期战略投资者,最好能带来产业资源的。

王冠雄:最后展望一下市场前景和约运动的目标吧。

蒋志伟:市场调查机构IHS发布的报告讲,运动及健身方面的应用程序将会越来越受欢迎,下载量将从2012年的1.56亿次增长至2017年的2.48亿次,增长率为63%!入行要趁早,我们很幸运卡位了这个风口,现在团队正全力冲刺10万用户,天使轮融资到位后要做到100万用户。基于细分的用户品质和社交产品黏性,那时就完全不一样了。一切皆有可能。

近日,台湾《天下》杂志以《马云:我要让零售业连还击的力气都没有》为题发布了一篇文章,该文章披露了马云近期接受凤凰卫视知名主播吴小莉采访时的一些谈话内容。

在吴小莉诘问之下,马云表达了“企业大并不好,企业小才是美”的中心思想。在谈到事业爬得这么高时,马云表示自己感觉相当“缺氧”。

此外,马云还反驳鸿海董事长郭台铭所说的“网络经济对大企业如虎添翼”,强调网络将让许多大企业来不及装上翅膀,就被“做掉”。

以下为访谈内容部分摘要:

吴小莉:在未来,什么样的小企业具有最多的创新能力?什么样的小企业适应未来世界,会小到“个人”吗?

马云:新的经济时代已经来临,原先我们所谓的Made in China(中国制造)的概念会发生巨大的变化,以后会是Made inthe world(世界制造)。

今后的小企业要走出自己的特色,它狠多产品的零件是来自全世界的。换句话说,今后出现的是Made in the Internet(网路制造)。

在网路时代,速度会愈来愈快,变化也会愈来愈快。将来,企业的比赛,第一比的是价值,是其独特的创造意识,第二比的是个性,第三比的是规格。未来的世界是小的世界。

阿里巴巴和淘宝的思想就是,用网路的技术和思想,帮助无数的小企业参与竞争。正因为坚持这个想法,并且坚持认为小就是美,我认为未来会愈来愈好。

吴小莉:如果放眼未来五年,放眼小企业之间这种网状的合作形式,它们看到市场之后,如何同时找到利润?

马云:小企业能够找到利润,但是狠难找到规模;而若你要做到规模,利润又狠难做到,所以这是企业自己要把握的尺度。

在中国,每个人都希望做大企业,每个人都想做大事业。像我们这个企业,突然没头没脑地长了那么大,我们不是大家学习的榜样。

我们是靠运气,我们这个时代的运气特别好碰上网路、碰上十三年前发现的电子商务、碰上一帮喜欢这一味的人,莫名其妙地走到现在。

企业要量力而行。很多人在讲,想要成为马云。如果我能重新选择,我一定不会再做马云,太辛苦了。这是实话。

我记得有一年,我去日本,看见一个小店,门口贴了一个条子,说这家店正庆祝成立一四七年。我跑进去一看,店里就一个老头、一个老太太,还有一个工人,店面我估计也就二十平方公尺,裡面卖各种糕点。

那个老头、老太太脸上洋溢著笑容说,“我们家这个店开了好几代了,一四七年,今天是店庆,送个小糕点。”老太太说著,“日本天皇啊、什么大家族的人都买我们的糕点。”

这让人不禁产生一种幸福感。他们家这个小店,经营了这么多年,多舒服的事情啊!你看,我们做大了之后,一会儿要担心资金,一会儿担心劳资问题,一会儿担心社会上各种事,完全没有幸福感。

吴小莉:你现在没有幸福感了?

马云:我现在的幸福感跟那种不一样。已经爬到七千公尺高空了,我只能享受七千公尺高空上的这种幸福感,这种幸福感……。

吴小莉:有点缺氧?

马云:是相当缺氧。其实你是不愿意上去的,但你走上去了,再想下来也不容易,你就待在那儿吧!

吴小莉:但是你还得再往上爬吧?

马云:这个,说实在的,假设我可以不爬,一定不爬了。

吴小莉:我认识的马云不会不爬。

马云:有的时候,人不能太自私。我今天放下不爬,我自己觉得是自私了一点。因为我们今天的成功,确实要感谢时代、感谢那么多支援我的同事。我所有这一切都是别人给的。

我就没想过,我可以做到今天这个样子。人的运气过多以后,如果做得不对,这些运气都会变成晦气,所以把运气分享给别人,才能够让自己后面的日子好过一点。这个是真话。

吴小莉:最近有年轻人告诉我,他们不一定去大城市,也不一定去大企业。这是否也印证“小而美”的变化?

马云:今后,选择去大企业的年轻人会愈来愈少,去特色企业、幸福企业、美的企业的人将会愈来愈多,在那里,他们能充分展现个性化特色,和自我价值。

中国的未来要“小而美”

我坚信,影响生态系统的关键因素不是狮子、大象,而是微生物。

因此,影响中国经济未来的,不是企业有多大、大企业有多少,而是小企业有多好、小企业有多美、小企业多有特色。这才是国家经济的基础。

中国有十三亿人口,绝不可能靠国有企业、靠大企业解决就业。解决就业,得靠小企业。因为,若再给国企增加两倍的员工,整个国企就会瘫痪掉。但若每个小企业增加一、两个员工,就能解决很多就业。

吴小莉:在一二年“双十一”的前一天,你曾说,新的营销模式对传统营销模式的大战已经展开。

马云:对。很多人说我们电商之间的大战很激烈。我说,电商之间并不“大战”。如果要打,我就要对传统的模式打一打;如果要冲击,我就要对国有企业的大模式冲击。

这不是因为我想,而是因为时代的需求、社会的趋势。

所以,我对那些零售业特别生气,凭什么它们可以赚一五%,凭什么它们价格拉得那麼高,凭什麼它们把电视机厂商的利润打到每台只赚十块人民币,甚至七块人民币?

假设一台电视机只赚七块钱,电视机产生怎么创新?所以必须让制造业也赚钱,双方的利益才能起来。

“大战”的时候,确实会出现那样的情况,有点丑陋,但是战争的时候,丢个胳膊、断条腿很正常,结束以后,再大兴建设。

老虎装上翅膀就会飞?

吴小莉:零九年的时候,你跟鸿海集团董事长郭台铭先生有一次“西湖论剑”。你们对于大小有过一番讨论。

郭台铭先生当时提到了网路经济对大企业如虎添翼,网路是它的翅膀,可以无远弗届,所以企业的大小不在於规模,而在於能力和弹性。

蚂蚁是一个团队,这个团队搬了一颗糖回来,该怎么分糖?这牵涉到利润分享和回馈的问题。

马云:第一句话就有问题,什么叫如虎添翼?你们见过老虎有翼吗?那是想像。

反正我没有见过老虎加上翅膀就会飞的。即使给老虎插上翅膀,它也飞不起来,因為它太重了。如虎添翼只是大企业的想像。

零售业的人很恨我,他们现在也只有恨这口气了,连还击的力气都没有,因为我不会给他们还击的机会。

真正的商业竞争,是不战而屈人之兵。一旦我发现未来的对手,我今天就把它主要的神经给抽了。这就是网路的可怕之处。你还在等待翅膀的时候,人家早就把你给做掉了。所以我觉得,昨天的“大”是未来的负担。

吴小莉:你曾经提到过,二十一世纪你们公司要做一个伟大的资料公司,那你们会提供什么服务?精准营销在你们的服务范围内吗?

马云:精准营销,将来会成为我们中间很小的一部份。

我们真正希望做的是,把收集到的资料,分享出去。像是把淘宝消费者的资料,分享给制造业;把制造业的资料,分享给消费者、分享给供应商……,把支付宝的资料、淘宝的资料、中小企业的资料通通分享起来。

我们不知道资料怎么赚钱,但我们知道,资料将成为十年后,比石油还贵的东西。它一定会对社会有巨大的贡献,所以今天必须投入,只要对社会有贡献的事情,它一定能赚钱。

得收集、处理、分享资料,是我们这个公司未来十年的发展方向。

(显然此处“资料”说成“数据”更好,这也是马云最近大力鼓吹的“IT产业要走向DT产业”,大数据时代真的要来了。更多关于阿里巴巴和马云深度原创,马上点标题下蓝字关注!)

2014-07-18

这是一场事先张扬的攻击。

随着京东宣布将之前吃下的腾讯拍拍网重新上线运营,刘强东打出了三招:3-5年不盈利、流量分配不与销量挂钩、平台规则保持稳定。招招直指淘宝—-雄踞王座久矣的中国C2C(个人与个人之间的电子商务)之王。(点标题下蓝字关注后可查看《电商新观察》系列文章)

毫无疑问,广大中小卖家会欢迎这场火拼,有竞争才是好事。

【新拍拍重装上阵】

昨天在国家会议中心的一场发布会,整个电商行业都在密切关注。

7月17日,京东集团旗下购物网站拍拍网在北京宣布正式上线运营,并首次对外公布了新拍拍网在流量分发、用户分享、平台规则等多个方面的举措。京东期望,以此重塑消费者信任、重建卖家公平生态和为中国C2C市场创造价值。

今年3月,京东集团收购原腾讯旗下的拍拍网,并将其设为独立子公司进军C2C市场。随后立即开始了拍拍网的重塑,这一次亮相,便是整合4个月后的重装上阵。

京东集团副总裁兼拍拍网总裁蒉莺春表示,现阶段中国的C2C生态并不健康,其中最为直接的表现就是在生态链上大多数商家都无法盈利。新拍拍网的使命就是,让消费者能够获得更好的体验同时让商家获取合理利润,形成一种良性循环的C2C健康商业生态。

业界有分析认为,新拍拍的上线将为卖家提供一个新的价值洼地,一些有独特特色和原创商品的店铺或许将借助拍拍的这波发展而成长起来。

其实,这是一场市场期待已久的C2C巅峰对决。

【三招直指淘宝】

既然是对决,必须直指敌人要害。来看一下京东“新拍拍”的三大招:

第一招,3-5年不以盈利为目的。蒉莺春表示,新拍拍网在3-5年内不会以盈利为目的,相反,将会通过大量包段和采买资源,给予卖家流量和广告补贴,帮助卖家用更低成本获取用户。

据介绍,2014年拍拍网的广告流量将对商家进行1:1 投放的补贴,也就是商家外投多少广告,平台相应会补贴多少广告,直接将商家的广告成本降低50%!仅此一项,商家就可以大幅提升毛利。同时,拍拍网的流量政策会非常稳定,在2015年和2016年也会继续对广告投放进行补贴,辅助培养生态建设。

任何人都明白“不要钱”在中国互联网的威力,当年淘宝就是凭借免费杀败强大的eBay,360也用“免费”横扫杀毒群雄。

第二招,最大化降低销量的搜索权重。在目前的C2C生态中,卖家获取免费流量的途径主要来自于平台搜索,而搜索排名又极度依赖销量,所以卖家不得不通过大量投放广告以提升销量、换取搜索排名靠前。

在免费流量的分发上,拍拍网还公布了新的搜索白皮书。对搜索规则做出了重大改版,最大化地降低销量因子在搜索中的权重,加权商品质量、店铺服务水平、商品转化率、店铺留存能力等核心运营能力的评分,并引入了来自共同兴趣群体及好友推荐的个性化搜索能力,来帮助真正优质的店铺获得更多免费流量。

电商本质上是一个流量变现的生意,卖家最关心的还是流量。京东这招看起来是极具吸引力的,就看实际执行了。

第三招,平台面向卖家的规则稳定。在新拍拍的规则体系中,重点强调了四大经营理念:鼓励创业,做真正的“小而美“;建立行业规范有序竞争,杜绝假货、鼓励原创;致力于向买家提供全方位的售后服务,和为中小商家提供长期稳定的激励政策和扶持计划,保障商家在拍拍平台的健康经营发展。

拍拍方面宣称,规则体系的发布将使得拍拍更好地扮演服务者的角色,从整个流量体系、产品体系、奖惩体系和用户体系等全方位帮助优秀的商品和商家提供最适应消费者需求的服务,在既定的规则下,让参与的多方自由自主地发挥自己的特长。

值得注意的是,在这些规则体系中,拍拍网重点强调了杜绝假货的核心原则,并表示绝不会因为收入和广告的因素放纵假货,将采取严厉措施打击售假行为。

刀锋所指,地球人都知道。

【卖家被挖墙脚】

在B2C(商户和个人消费者之间的电子商务),京东正在与天猫全面PK。在C2C,之前京东落后于经营多年的阿里系大本营淘宝。即便现在,淘宝仍是阿里巴巴电商帝国自身最大的流量池!

“消费者为什么需要一个新的C2C的平台,这个道理很简单,他们永远需要一个品质更好、服务更好的比价平台来帮助购物决策。”蒉莺春表示,“我们希望重建卖家和消费者对C2C平台的信任。”

耐人寻味的是,新拍拍网一再强调将保证平台规则的稳定性,不会随意调整规则而忽视卖家利益。而这,正是这几年来淘宝“成长中的烦恼”。

这几年来,淘宝小卖家一次次上演中外瞩目的大规模群-体-性事件。譬如2009年9月集体“散步”抗议淘宝新规定,2011年10月“网络天下围攻”淘宝。战场搬到了这些店主熟悉的、曾赋予他(她)们无限梦想的网络上。

散步起因是大幅提高保证金,围城起因是无预警关店。这些曾经令马云引以为豪的“蚂蚁雄兵”,似乎正在蜕变成令淘宝头疼的“帝国游击队”。这些通过网络组织、武装起来的淘宝小店主,折射了整个淘宝帝国生态系统升级遭遇的挑战。

把淘宝放在中国语境中,你会有一个惊人的发现:当年它用“免费承诺+支付宝担保+超级公关”一举干掉美国人武装的eBay,再转型淘宝商城,几乎就是一部农村包围城市、再城市化的共和国发展史!

当然,淘宝方面也是满腹委屈。针对激烈的局面,马云曾作出强硬表态,称信用炒作、假货和侵犯知识产权是底线。更重要的是,打击刷单、封店这些动作完全是符合消费者价值的,任何消费者都希望从实力雄厚、诚信的商家那里买东西。

问题是,这些淘宝小卖家认为:为什么你马云一直宣布免费,后来搞商城却要收费?为什么你淘宝用我们小店主做起来人气,现在做大了就要过河拆桥?不可以!

这里,已经涉及到了非常复杂而严肃的商业伦理:淘宝C2C,各方都受益。淘宝B2C,有人要受损,所以就起了纷争。小卖家有理,淘宝也有理,屁股决定脑袋而已。

现在,终于来了一个实力雄厚的挖墙脚的人—-京东旗下的新拍拍网。

结束语:

2年前我就曾预言:阿里巴巴与京东两大利益集团的严重冲突,是中国电子商务产业的长期战争,各方面都会被波及甚至不得不选边站队。

最近刘强东放话“京东一定要超过阿里巴巴”,考虑到被行业长期讥笑“傻大黑粗”、却把公司市值干到了400亿美金的事实,这位老兄的话还真不能等闲视之。

这场战争不会结束,但对消费者却是好事,那就打吧—-只要都有底线。

明日预告《兴趣社交的春天来了!》

面对马化腾“挟微信以令诸侯”的威势,马云还了一记重拳反击。

7月18日,阿里巴巴集团宣布此前收购的高德软件正式完成私有化进程,开始与阿里公司进行全面业务融合。未来,阿里将利用在大数据、电商、UC、神马搜索等移动互联网上的优势资源,帮助高德在地图、导航及移动生活服务领域继续深耕。

【马云的棋局】

显然,这是马云早就酝酿好的一盘棋。

不得不佩服,马云一盘棋下得环环相扣。而作为大多数局外之人,却对马云的投资动作云里雾里。“不知庐山真面目,只缘身在此山中”,这句诗之于阿里巴巴的战略投资恰恰相反。

UC优视、新浪微博、陌陌、丁丁优惠、菜鸟网络、高德地图、海尔、银泰、新加坡邮政、恒大足球、优酷土豆、文化中国、中信、21、华数传媒、虾米音乐……一年时间,阿里巴巴几乎“买下半个中国互联网”。人们都在惊呼,购物狂马云这是要做神马?

说实话,在阿里巴巴投资并购每个企业时很多人看不懂马云的逻辑,每一步似乎都是天马行空、无迹可循。然而,当你跳出阿里的某一投资案例,你会发现马云下的是一盘大棋。他布局的早已不是电商,或者移动互联网。

阿里巴巴的真正目标是无边界的生活消费,入侵的是消费者“线上+线下”产业。

【线上+线下=入口】

要“做神马”?关键一步就是神马搜索。

此次高德与阿里公司进行全面业务融合,重要的一环便是高德与UC。二者的整合将带来一个重要的意义:进一步激活神马搜索的线上信息入口和高德地图的线下信息入口,并在二者有效连接的情况下,打通消费者的生活服务入口。

数据显示,UC旗下移动搜索“神马”目前在国内移动搜索引擎市场的渗透率已经超过了20%,活跃用户1亿。作为国内第二大移动搜索引擎,其连接的是线上信息。高德作为中国领先的数字地图、导航和位置服务解决方案提供商,则拥有“高德地图”和“高德导航”等用户过亿的热门移动产品,是国内用户量最庞大的LBS入口,其连接的是线下信息。

神马、高德业务都做的很好,但从消费者生活服务角度看,他们都是单向的信息入口。神马搜索只提供线上生活服务,高德只提供线下生活服务。然而,随着移动互联网的发展,未来消费者是24小时在线的。也就是说,消费者不再会满足于单向的信息获取!

譬如,当消费者在用神马搜索搜某一电影时,其不仅需要了解该电影的背景介绍,还会需要及时了解该电影在附近电影院上线情况,并可选择即时购票。这种使用场景,便注定消费者的信息服务产品需要线上线下有效连接,形成消费者的生活服务入口。

神马搜索+高德(导航、地图),便是未来消费者不可或缺的生活服务入口。

【下沉+上浮=连接】

中国互联网江湖公认,论战略格局,马云高人一等。

马云也许是现代史上雄心最大的中国商人,他想做的不仅仅是电商,而是渗透中国产业。在中国,虽然现在阿里基本等同于线上商业,但对于整个中国产业而言阿里系所占的份额还是非常之少的。所以,马云想做的不是在互联网与其他公司“争地盘”,而是试图渗透线下,将互联网与传统产业连接。

所以,你会发现,马云刚开始的投资布局会让你摸不着头脑。邮政、恒大、银泰、21经济传媒……这些业务基本都是传统产业,而且几乎与阿里无关,也很难与阿里现有业务结合。但是,当阿里收购高德、整合UC,并成立阿里UC移动事业群时,你会发现,阿里的所有投资并购出现在两端——线上端、线下端,而这些业务都被阿里UC移动事业群连接了起来!

所以,今天高德与阿里全面业务融合中包括神马,一点也不奇怪。因为UC事业群中能与地图业务结合的是搜索,神马作为阿里移动端的强势入口,与高德结合自然不过。

神马和高德作为两大信息入口,不仅在消费者层面打通了生活服务入口,还在产业层面连接了阿里业务的上游产业与下游产业。神马作为线上信息入口,将为阿里连接线上商业和服务。高德作为线下信息入口,将为阿里连接线下商业和服务。

如今二者整合,神马“下沉”,高德“上浮”。神马获得高德连接线下的能力,而高德的线下深耕服务和资源则获得神马更高效更优质的分发。高德提供线下数据和位置,神马提供搜索数据反馈高德。二者“一上一下”,巧妙连接。

结束语:

《孙子兵法》有云:风林火山。在中国互联网向移动端大迁徙的过程中,三座大山BAT(百度阿里巴巴腾讯)的战略不一样。

我来总结,马化腾凭“微信嫁女”模式先后战略持股搜狗、大众点评、京东、58同城20%以上,以微信优势换移动布局,可谓侵略如火。李彦宏是“两横两纵+大数据”,即地图/钱包+手机百度/91助手+大数据,更多依靠本身的搜索流量和中间页向移动端迁移,气势稍弱,但也不动如山。

马云则是“大拼图”,试图通过战略并购和整合,搭建一个移动端的泛电商帝国!可谓其疾如风。当然,阿里要实现上游产业与下游产业的真正连接,还需要在两端深耕与蓄势。这一点马云肯定明白,所以,即便阿里上市后,这台收割机还会“横行”于中国各个产业。

明日预告《兴趣社交的春天来了!


权威=内容+渠道+品牌,百度搜王冠雄,微信/微博/各大专栏=覆盖200万专业读者

转载注明:知名自媒体,微信公号[王冠雄]

2014-07-17

一场重塑微博信息流的运动开始了。

这场运动的核心,直指微博中的垃圾信息,让那些原创优秀内容的用户获得更好的展示,同时推动话语权不再永远集中于明星、大佬、段子手—-这些大V的信息也不一定优质。

“大数据+举报”,一个技术手段,一个人工手段。这就是微博官方的真正用意——降低信息过载,提升用户体验,打造“去中心化”的社交平台。

【“大数据+举报”打击三类微博】

这一天终于来了。

716日(昨天),微博宣布正式启动信息流优化计划,将用“大数据识别+用户举报”方式,限制展示那些原本可能出现在用户页面中的低质量、低互动和垃圾营销信息。通过对信息流深度优化,降低浏览微博中接触垃圾信息的频率,提升用户体验、保障用户利益。同时,用户发布的优质微博曝光也将提升,微博互动率也有望提高。

相信每一个微博控都感同身受:刷刷微博,都曾看到那些垃圾信息—-博主发布的营销信息、自动分享、恶意诱导加粉等。随着微博用户量和日活跃用户数不断增长,目前网友平均每天发布超过1亿条微博,低质量的微博数量也在同步上升,这将极大影响人们的使用体验。

来看下“信息流优化计划”主要打击的三类对象:低质量低互动类、垃圾营销信息类、强制关注和账号授权产生的自动微博内容及恶意刷屏等。

根据微博官方公布的低质信息范畴分类,短时间内发布内容构成相同或高度相似的微博(可以是同一账号持续发布,也可能是不同账号在同一时间内发布);或者在短时间内,由部分低质量APP自动发出或自动触发分享的低互动内容,都会被归类为低质量低互动内容

此外,被用户举报的微博营销信息,以及对于用户采取有奖转发、应用授权等诱导关注或强制关注产生的信息流内容,同一账号短时间内发布大量刷屏微博,采取作弊行为产生的其他微博内容,也都会被一并归类到垃圾内容范畴内,将被限制展示!

不得不说,这一次微博力度很大。

【让中小V们刷出存在感】

作为一个微博的资深重度用户,我要说,早该这么干了!

这三种信息对大家有什么用?人们上微博,是想看到Ta关注的不同的人分享的不同信息(当然不一定是每条都有价值),而不是刷屏、大家发布同一信息、或被其它APP自动触发的自动信息。优化计划实施下去,无疑将帮助人们在信息流中看到更有价值的内容,提升用户体验。

效果怎么样?来看一组数据。

据微博信息流优化项目负责人王萌介绍,该计划已经在部分用户之间试点了约3个月,第一阶段效果显示,微博平台上低质量、互动内容的曝光率较此前降低了35%;包括普通用户在内的账号曝光量得到了提升,增长了33%;而在已上线的优化策略作用下,用户在信息流中阅读微博量提升了14%

相比长期把持话语权的名人、媒体等大V,我更重视对普通用户的曝光提升。其曝光量暴涨三分之一,对长期感觉“得不到重视、说话没人理”的普通用户很有吸引力。这将

其实,这个策略去年以来微博一直寄予厚望的,譬如备受好评的“中V计划”。这是微博重心从大V逐步转向草根的标志,对普通用户和中小V的一次强烈推动。它鼓励普通用户和中小V在微博上更活跃的发声,获得更多的有效互动,提升普通用户存在感,提升中小V的品牌展示。

是时候让“非大V”们刷出存在感了。任何一个社交平台,真正的用户基石都是长尾。

【参考Facebook,用技术降低过载】

“微博信息流优化计划”的更大价值还在于,通过技术手段降低人类日益严重的信息过载。

随着互联网迅速风靡全球,信息的发布及传播速度不断提升,丰富的来源、快速的扩散,在一定程度上引发了信息过载。人们沉溺于智能手机中的社交信息之中不能自拔,已经是全世界面对的一个严峻问题。而吊诡的是,这些社交信息中,究竟有多少是垃圾信息!

2006年,全球最大的社交网络Facebook的数千名用户对信息流过载表示反对,扎克伯格由此尝试信息流改造,其主要原则是“以互动决定信息流的降频或展示”,通过比较互动动作和互动量,剔除用户不感兴趣的内容。同时,根据用户的关系,特别是新近的互动行为决定信息是否展示或者展示的优先级。

效果是极其显著的,通过这一系列的举动,Facebook用户包括评论、分享、赞的互动量获得大幅提升。现在,微博也开始了,好事。

现在,中国互联网行业已经有一个普遍共识。微博越来越像Twitter,一个无与伦比的社交媒体,非常开放,生人之间都可以交流。微信则越来越像Facebook,是一个社交网络,相对封闭,侧重于熟人之间。企业的营销策略则是,“微博拉新、微信留旧”,都有用,一个都不能少。

而在这两大社交平台上,之前人们抱怨“垃圾信息太多”主要冲着微博,现在又开始抱怨“朋友圈垃圾信息太多”。其实,任何社交平台,永远存在垃圾信息。就看平台方是否真正采取行动去净化、去筛选,让人们看到Ta真正想看到的信息。

结束语:

微博上有一种怪现象:金字塔尖的大V不愿互动,最下层的草根没人搭理,中间那些勤于原创擅长互动的人,却常被营销账号和名人无偿复制拿去赚人气。不出重拳打击,中坚力量必将流失。

因此,我为微博信息流优化计划点赞!中小V们需要曝光鼓励,也需要保护原创!希望微博能以更大的决心,真正激活原创、去中心化。这本来就是微博的初心:“一个人人发声的社交平台”。这是这样的能量,让微博成为横扫中国的现象级互联网产品。

此外,我非常欢迎因此提升的浏览信息效率。鲁迅说“浪费别人的时间无异于谋财害命”,只是现实中并没有多少人意识到,那些浪费在垃圾社交信息中的生命!

明日预告《是时候好好谈谈陌陌了》


权威=内容+渠道+品牌,百度搜王冠雄,微信/微博/各大专栏=覆盖200万专业读者

转载注明:知名自媒体,微信公号[王冠雄]

2014-07-16

万万没想到,搜狐视频、搜狐新闻客户端双双雄踞第一。

在如火如荼的2014年巴西世界杯网络报道大战中,各大门户、视频网站使出了浑身解数。结果,赢家不是财大气粗资源最多的腾讯,不是坐拥百度巨额流量输送的爱奇艺,也不是缺失门户的优酷土豆、缺失视频的新浪—-而是,搜狐。

这就是搜狐“全媒体矩阵”的战斗力,张朝阳旗帜鲜明地说,“要大练内容武功,世界杯之役是门户改革的一部分。”

【移动+视频,两个第一】

714日凌晨,德国夺得大力神杯。有结果,是因为有过程、有实力。德意志战车令人信服,先后碾压过葡萄牙、法国、巴西、阿根廷等各有特点的豪强。因为整体实力、均衡攻守和节奏掌控。这似乎和世界杯营销大战有点像?

随着2014巴西世界杯完美落幕,世界杯网络报道的大考也同样落下帷幕。根据调查机构CTR央视市场研究调查数据显示,搜狐视频客户端的用户达到27.3%,位居行业之首,世界杯期间与中国电信联合推出的“看视频免流量费”更是为搜狐视频客户端赢得了海量用户。而易观数据显示,搜狐新闻客户端以48.78%的用户覆盖比例,稳居行业首位,超过第二名近10个百分点。

值得一提的是搜狐寄予厚望的自制内容。借助多屏战略,此次世界杯搜狐推出的《世界杯特别报道》也成为自制领域大赢家。CTR央视市场研究调查数据显示,世界杯期间,搜狐的自制节目观看比例达到39.5%,远超竞争对手。

打法方面,搜狐体育率先实行的“三屏五时段”,更是让其生产的大量内容可以无缝推送到PC、手机、新闻客户端等终端,形成强大的协同效应,无线与PC端流量均创新高。

一句话,在本次世界杯期间,搜狐通过新闻客户端、视频客户端为主打,以赛事视频点播、自制、自媒体等报道形态为特色,领跑网络媒体。

有内容,自然有广告。来自媒体的数据显示,整个世界杯期间,无论是在获得的广告主数量还是在营销效果方面,搜狐均领先其他竞争对手。

【三大端口,五个时段】

“和以往不一样的是,我们这次世界杯报道是通过PC、移动,图文、视频形成了四个象限,PC上的图文和视频,手机上的图文和视频。尤其手机上三大端口,一个是新闻客户端,一个是手机搜狐网,还有视频客户端。”世界杯决赛之夜,搜狐董事局主席兼首席执行官张朝阳表示。

实际上,PC、手机网及新闻客户端,三端赛事直播内容的打通,既是一种在效果上1+1+1>3的资源整合,也是一种在操作上对信息资源的充分利用。对广告主来说,自然更乐见这种横向打通的效果。

除了入口,还有内容的推送节奏。本届世界杯报道中,搜狐率先提出“三屏五时段”的概念,从页面布局上突破常规门户报道的束缚,把平板电脑的使用习惯延续到PC端,在同一屏位上分左屏、主屏和右屏,把新闻、互动和视频以最快的时间、最佳的形式呈现,方便用户阅读及信息索取。同时针对时差问题,把所有的原创策划结合用户对信息的需求,通过五个时段分别推送。

同时,搜狐还突破传统报道格局,每天通过新闻客户端与网友互动,答疑解惑,介绍前方最新动态,还通过自媒体方式直击开幕式、揭幕战、重要比赛及最终决赛,并独家全程追踪德国足球队从赛前训练到最终夺冠的全过程。

在入口覆盖、内容打通的优势下,搜狐可以将视频、图片、文字、自媒体等全媒体内容结合不同产品优势,通过不同售卖方式,实现了一次突破性的多元化营销。

【对内容有信仰,有担当】

再来看一组数据。

内容方面,从613日世界杯开幕至712日,搜狐世界杯平均每天更新300多条新闻稿件,新闻客户端自媒体与新华社世界杯报道团36位、世界杯32强驻国36位记者展开合作,共开通记者自媒体帐号52个,发布自媒体文章158篇,涉及比赛预测、比赛精彩瞬间、比赛点评、32强国家美食及风土人情等,自媒体文章总点击量过千万。

营销战绩方面,三星成为搜狐世界杯PC端首席战略合作伙伴,VIVO步步高成为搜狐世界杯移动端首席战略合作伙伴,除此之外还有包括汽车、IT、运营商、服饰、快消、医药等全行业超过40家客户。

覆盖用户方面, 69日起,包括自媒体、媒体以及搜狐新闻客户端上推出的有关世界杯的直播接近300场,参与人次接近2亿。

飞瀑之下,必有深潭。正如张朝阳所言,“世界杯报道从内容、端口、打法等一系列创新,是我们门户改革的一部分。”

作为中国最早的互联网公司之一,搜狐成立20年来行业潮起潮落。不得不说,搜狐这家公司对内容有一种坚持和信仰。作为早已功成名就的张朝阳本人,更是对媒体有一种深刻的情结。历史上,搜狐屡屡站出来打击盗版,再到最近的总理中南海座谈会上查尔斯直言“竞争是最好的”。

公平地说,张朝阳和搜狐对中国互联网内容产业有担当。我要为此点个赞。

结束语:

“最满意的就是我们对视频的处理,每次赛后用户能迅速找到想看的视频,无论集锦还是全场。相应的赛程、图文和视频,脉络非常清晰,用户感受非常好。只有先把内容改革好了,才能够有相应的广告表现。所以,我们要大练内容武功。”张朝阳如是复盘。

对社会各界广泛关心的央视独占世界杯直播权问题,张朝阳认为,下一届世界杯中国视频网站将会更强大,国际赛事完全可能直接就跟搜狐视频等网站签了。

我写过,移动互联网技术正在重估一切内容价值。只要有能力做出好的内容,找到真正适合自身用户群的入口,以及不断坚持迭代,内容产业完全可以重新焕发光彩。

搜狐的坚持和变革值得喝彩,一切坚持内容的媒体、自媒体、网络文学作家同样如此。

莫忘初心。

明日预告《微博信息流的是与非》


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