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2017-06-28

每一个技术革命和应用场景的交叉口,都会产生巨大的产业机会。比如搜索+娱乐,互联网+一切。同时,每一个交叉口都是一个超级连接,人和商品连接产生了阿里巴巴,人和人连接产生了腾讯,人和商业场景连接则产生了万达。

我曾经多次说过,互联网一定是从线上走向线下,从轻到重,重视连接高于一切。

随着智能生态的日渐完善和万物互联的前景浮现,品牌商之间的商业连接点正在发生一场大迁移。那么,面对新商业场景下不断变化的连接入口,实体经济应该如何把握机会?

本文就从新商业的三大特征,来把握开启新红利的钥匙。

【特征之一:新商业融合虚拟与实体,体验经济新入口】

新商业的重要特征之一,就是线上与线下的重度融合。从近两年互联网巨头们的大动作可以看到,无论是京东、阿里还是腾讯,都在积极布局线下。

线下的场景化、体验式消费形式,才能够真正满足消费升级期的用户新需求。购物中心、商超这些商业体无疑是线下的流量之王,成为品牌方的必争之地。

提到商业综合体,不得不提到线下场景的高频入口:万达商业体。作为世界上最大的商业不动产企业,目前开业的万达商业项目超过200座,万达科技也是中国唯一的实体+互联网大型开放型平台。

入口是传统企业和互联网企业共同的“核武器”,BAT等以入口产品为根据地,万达则以商业场景为重度+高频入口为核心,缔造了宏大的垂直商业生态,从而重塑整个商业服务体系。可以说,以万达广场为核心的中国商业生态,以强大线下流量滋养着高端商业品牌的区域化、全国化、全球化。

既然新商业是对虚拟经济和实体经济的重度融合,以及重新建立体验经济的连接点。那么商业品牌如何才能高效、高投资回报地连接到优质的线下商业资源就成为商业品牌必须去探索的。比如说,万达商业体项目有很多,但与消费者连接最近的就是万达广场,去年年底全国万达广场的客流量已经超过了25个亿。商业体与品牌商的最近连接点,就是万达每年参与举办的万商会,2016年就有1235个商业项目,8000个参会知名品牌,4.5万参会人次万达让自身商业生态链的各个环节、各个角色能够同台实现多端对接洽谈,成为商业行业的新连接点。

今年,万商会全面升级为上海国际商业年会,规模更大,影响更加深远。此前,上海国际商业年会已在武汉、北京等地举办推介大会,辐射中国的中部、北部地区,为当地的实体商业全产业链提供了多方交流的平台;在6月29日以及6月30日,商业年会还将在上海和西安举办两场大型推介会,届时来自全国各地的知名项目方、品牌商、代理商、产业链合作方代表与政府部门协会代表都将参会,共享新商业红利。

从线上到线下,从IT时代到DT时代,从网络经济到体验经济,通过线上线下的融合,商业进入了新的时代。

【特征之二:去中心化才是新商业的本质逻辑】

实体经济的商业法则是“地段,地段,还是地段”,虚拟经济的深度逻辑是“流量,流量,还是流量”。其实本质上,两者并无区别。对于商家或品牌而言,都需要从优质位置提供者受众通过购买核心位置来获取流量。而这,正是万达、阿里巴巴、百度等最核心的商业逻辑。

传统的单纯线上或线下商业都有一个或多个核心流量来源,而新商业的本质则是通过流量的去中心化来重新为商业体赋权。举个例子,其他导购型电商项目分流了淘宝自身的广告位价值,就招来无情的接口屏蔽;正是由于公众号、社群等渠道的多元化,让品牌对商业体的店铺位置敏感度逐渐下降。在新商业时代,消费者可以通过各种渠道涌向购物场所,这是任何企业都阻挡不了的趋势。

那么,实体经济中的商业体和品牌方如何才能抓住体验经济的流量红利?在我看来:一个是要有开放合作的心态,一个是要保证双方的匹配度和融合度。否则流量来了也无法形成转化,很难达成二次购买或重复消费。

要获得去中心化流量,必须有开放合作的心态去拓展流量入口。实体商业需要往更加纵深的方向去发展,通过更好的渠道获取商业信息。比如上海国际商业年会,通过直接交流和沟通的开放平台,去快速链接全行业资源和更多城市入口,包括万达在一二线省会城市的商业项目,甚至三四线城市的商业资源入口。如何聚集更多的商业资源和流量入口,实现跨区域的快速发展,每一个实体商业都需要不断挖掘这类开放入口去扩大自己的资源连接点。

如何实现匹配,除了传统的一对一沟通之外,多对多沟通才符合新商业去中心化的本质诉求。无论是强势品牌还是新晋品牌,无论是核心商超还是小区卖场,都可以实现自由连接。从这一点上看,上海国际商业年会这类主打大规模多对多商业连接的展会价值不容小觑。据了解,仅上海国际商业年会,今年现场就有将近600个品牌设展,我大概想象了一下,如果一个加盟方到现场希望寻找品牌洽谈合作,一个品牌15分钟,三天能谈到差不多将近一百个品牌,现场六百个品牌,这个选择空间确实是非常大的。至少目前为止在中国以及在全球,我还很少见到把六百个品牌同时聚集在一个场地进行合作洽谈。这对整个实体经济来讲,都是商业连接上的一项创举。

新商业的去中心化,不仅表现在品牌的流量入口变化上,更体现在品牌与加盟方、与商业体的连接渠道上。

【特征之三:更高的商业连接效率】

新商业意味着生态战的到来,君不见BAT等巨头都在积极布局,这就对商业的连接效率提出了更高的要求。

如果说京东物流提高了物流效率,阿里巴巴提高了制造效率,那么上海国际商业年会则提高了商业连接效率。

上海国际商业年会将当前互联网科技行业中,做智能产品和智能解决方案的一百多家企业邀请到现场,可以在里面同时接洽到实体商业科技解决方案的科技企业服务方。比如我们常见的餐饮、停车等场景化商业解决方案,以及未来商业中的WIFI、RFID、云ERP等新技术的应用,甚至包括怎么样去实现商业的开放互联的生态圈。凡此种种,通过对新技术、新智能场景等的引入相信对业内人士会有不少启发。

此外值得一提的是,上海国际商业年会的多个高峰论坛。2016年,这场大会的前身飞凡商博会暨第十届万商会还邀请了经济学家厉以宁、中国银行总行副行长许罗德、中国商业联合会会长姜明,以及万达集团董事长王健林等,今年的阵容想必更加耀眼。一些诸如连锁经营协会、烹饪协会等行业性组织还将推出一系列平行分论谈,对于了解垂直行业的生态构建和发展趋势大有裨益,我本人是非常期待的。

上海国际商业年会通过聚合15000+品牌方和一线商场甚至科技企业,让新零售的流量入口、消费出口、商业解决方案等通过一站式沟通,提高连接的效率。集商业项目一站式招商、优质项目零距离洽谈、海外品牌进入中国市场、快速加盟或者代理知名品牌、实体商业+互联网解决方案、全产业链服务供应商合作、聆听领袖大咖全球行业资讯等众多服务功能于一身,真正建立了一整个商业生态链,全面打通商业领域全产业链。

在新商业的跑道上,中国经济面临着虚拟与实体的重度融合,这正是实体经济转型升级和弯道超车的机会所在。上海国际商业年会犹如一针强心剂,而万达商业生态的完善,正在逐渐显现、向外赋能。

上海国际商业年会将于8月30日-9月1日亮相上海的国家会展中心,或许届时将能看出万达在新商业时代的行业新玩法,让我们拭目以待。

2017-06-27

在线教育产业,如今可谓互联网产业中风口上的风口。但是,面对着持续火爆的市场和广泛的前景,近期投资界却普遍陷入了对在线教育产业同质化竞争严重、模式单一的困惑中。甚至有人提出,目前在线教育产业已经陷入了无休止的宣传战和补贴战,各个平台无法拿出真正打开市场竞争局面的核心能力,产业面临着同质化困局。

这种说法在很大程度上是有道理的。但另一方面,产业同质化程度较高的时候,往往有独特商业价值的平台才能凸显出优势来。

比如近期我观察到,一家名叫哒哒英语的K12在线英语教育平台提出了“1对1固定外教”的模式。深入研究之后,我发现这个模式或许可以有效破解产业迷局,激发投资界对在线教育产业的全新信任。

【行业空窗和家长消费心智:英语教育市场的马太效应】

在K12教育产业中,中国家长有着区别于欧美家长的独特消费心智。毕竟咱们中国人重视的家庭和传承,又有着悠久的笃学厚教传统。对于孩子起跑线的教育投入可谓不遗余力。而英语学习作为当今社会的巨大刚需,更是成为了家长投入教育资源的重中之重。给孩子请外教更是成为了年轻父母们心中的标配。

然而,无论是线下教育还是在线教育,早期英语教育始终一个没有切实解决家长痛点的优质模式。而哒哒英语的“固定一对一”显然解决了核心问题。

我们可以从3个层面来看为什么家长要选择“固定一对一”。

首先对家长来说,“固定一对一”缓解了抢优质师资的心理焦虑。在大多数教育产品中,孩子与老师经常是随机配对的。这就带给了家长很大的心理负担,比如这个老师是不是不如其他班的好、这次的老师会不会比上次水平差……这些问题把家长始终放在了一个焦虑状态。这一方面让家长的消费体验十分之差,另一方面也不利于家长与平台形成长期信任。

第二,从教学质量上来说,“固定一对一外教”也会让家长更放心。毕竟固定老师跟孩子更熟悉,了解孩子的教学进度和存在问题,也让孩子减少了重复和新老师交流的时间成本浪费,从而让学到真东西的效率大幅提高。

第三,在教学体系化层面,K12孩子学习最需要的是可持续的指导。这个年龄段的孩子处于学习语言的黄金期,语感、语言记忆和语言使用能力都在塑形时期,固定一对一不会让老师的指导形成断层,可以形成体系化持续化的语言能力塑造。这对于孩子的整个人生来说是一本万利的。

综合来看,对于现在的年轻家长来说,他们并不过于在意所谓的教育产品性价比,而是热切希望给自己的孩子更加优质、定制化、世界化的教育产品。

尤其在英语教育产品上,外教近乎是家长的标配选择。但在线教育产品外教经常换,没有系统化学习的问题又成为了家长新的困扰。这就让整个市场呈现出马太效应局面:更加好的产品更加有市场,不能提供优质方案的产品即使便宜也找不到用户。在这个强烈的空窗期当中,哒哒英语找准了定位。

利用家长心智与市场空白,哒哒英语找到了强效的模式突袭之路。

【智能时代红利:哒哒英语如何以技术驱动效率】

大家都知道1对1的固定外教会带来最大化的英语学习效果,但为什么那么多公司做不了1对1?这里面很重要的一个问题,是因为在线教育市场普遍急功近利,希望更重视成本与回报之间的效率。1对1固定外教模式显然得到的质量更高,但商业效率却可能下滑,这是行业普遍不敢尝试的核心原因。

而哒哒英语面临这个问题,却选择了教育行业另一个长期没有注意到的解决方案:技术。

1对1固定外教存在的问题非常多。比如学生临时出了问题,教师就会陷入无事可做,累计下来的浪费非常严重。而哒哒英语却选择了技术解决效率的问题。通过自主研发的智能后台算法——车位算法,哒哒英语可以随时跟踪教学情况、有效进行智能对接。

举例来说,哒哒英语能够根据学生入学后事先进行的内部评测结果,将教师和学生进行快速精准的分析和匹配,并随之提出一套个性化的科学教学解决方案。与此同时,这套算法也在处理着更为复杂的“偶发性”事件,日常看似简单的师生端请假、补课、补时等请求在“固定教师”的模式下,可谓“牵一发而动全身”,对算法的精准性和可靠性提出了极高的要求。哒哒英语的技术团队经过不断产品迭代顺利攻克了这一难题,从技术方面既保障了教学效果,和各种教务工作的灵活安排。

把教学资源做到有序的最大化投入使用。这就解决了行业中根深蒂固的顽疾,并且让在线教育与智能风口达成了有机统一。

【高筑墙,广积粮:哒哒英语带来的教育投资启示】

通过对跨领域产品、技术、渠道的广泛积累,哒哒英语打通了通向核心需求的有效通道。而这种通道架设在各种资源与技术积累之上,竞品近乎无法模仿。这就给在线教育产品打造了合理的,有进一步指数级生长可能的产业壁垒。

在我所提出的互联网重创新理论方法当中,我提出了互联网产业的根本不在于快速可复制。而是必须做重,做垂直,做生态,把应用价值通过快速的传递通道,送达用户的核心需求层当中。

可以说,哒哒英语就是有效利用了重创新原理,打造了最适合长线发展,在内部增强用户复购率的产品模式,这为在线教育产业的投创带来了众多启示。

2017-06-26

最近某超级大佬在朋友圈发了个段子:“中国互联网公司最缺什么?节操。最不缺什么?评论家。”虽是调侃,却让我耿耿于怀——因为我自己就是专注科技商业的所谓“知名评论家”。但我也不得不承认,某种程度上,他说的没错。

这话倒不是妄自菲薄,也不是借此要踩一下谁(我一向认为互联网圈互黑很傻X,得学传统企业互捧),而是我们互联网行业的一些评论其实真有点外行,当然这和从业经验有关。比如说,今天突然刷屏的百度市值很可能要被京东超越、“所以BAT这个名号将走入历史垃圾堆”的过激言论。

讲真,略显外行。

【拿动态市值简单粗暴下结论,这很外行】

论者称,按照最新股价计算,京东市值目前是609亿美元,而百度的市值目前是618亿美元,这一次两家的差距仅仅只有6亿美元。如果京东在美国东部时间今早开盘(北京时间今晚)时再保持上涨的趋势,那么只需要1%的涨幅,就能在股价上超过百度。所以,风靡中国互联网江湖整整十年、也是媒体、投资界和传统企业关注焦点瞩目的BAT将成为一个历史名词。

这也太无聊了。京东市值超过百度就表示百度不如京东了?要知道,市值是一个动态变化

不信?我给你举另一个例子:今年上半年,中国社交媒体老大微博的市值一度超越美国鼻祖Twitter,那么你可以说微博的世界影响力高于推特了吗?答案显然是否定的,因为地球人都知道那只是局域网最大。

大家都知道美国著名投资家、伯克希尔-哈撒韦集团董事长巴菲特号称股神,他说过一句著名的话:“市场长期看是称重机”。其实这句话是巴菲特的老师、格雷厄姆说的,他完整的句子是: “市场短期看是投票器,长期看是称重机”。

理财周报副主编谭昊认为,巴菲特研究的是称重机,去称每一个公司的重量,把握低估的买入机会。另一个投资大鳄索罗斯研究的是投票器,他研究群众是如何集体投票,将一个错误推到极致并把握其中的扭转关键。可以说格雷厄姆的一句话,索罗斯用了前半句,巴菲特用了后半句。所以请注意巴菲特名言的限定状语“长期看”。

我认为,拿一个枯燥的市值数字简单粗暴地评估极其复杂的企业,是非常外行的。再给你举一个例子:传统企业都喜欢以入选世界五百强为荣。而中国新经济代表的BAT却都没进入世界五百强,倒是联想、苏宁这些传统企业在里面。为什么?因为世界五百强的衡量标准是营业收入!而互联网新经济的营业收入并没有那么高,但是毛利率、净利润额要高得多。但你能说BAT、或者阿里巴巴腾讯不如联想、苏宁?!

所以真正的企业家对市值看的很淡。被互联网圈公认为“聪明、守财”的网易创始人、董事长丁磊就曾公开说过:“我根本不在乎股价啊、市值啊这些玩意。这些数字天天变化,涨了我就该高兴、跌了我就该丧气?那太可笑了。”

【中国BAT和美国GAF,都是历史的必然】

来复盘一下BAT的历史形成渊源。

中国互联网公认有百度Baidu、阿里巴巴Alibaba、腾讯Tencent“三座大山”。李彦宏圈流量,连接人和信息;马云圈商业链,连接人和商品;马化腾圈用户,连接人和人。三英控制力最强、影响力最大、市值最高,被行业畏惧地称之为BAT。

再来看美国互联网的三巨头,Google也是以搜索为核心,人连接信息;Amazon也是电商为核心,人连接商品;Facebook也是以社交为核心,人连接人。中美互联网三强大道同归,这不是偶然,而是历史的必然。

为什么?因为BAT的赛道最宽、护城河最深,因为李彦宏、马云、马化腾做的是中国互联网的基础设施服务!什么叫基础设施,就是你离了就无法正常生活。比如,我们生活中的基础设施服务就是水、电、燃气。试问你能离开这些东西吗?理论上当然可以,除非你回去做山顶洞人。

同理,在中国生活、用互联网服务,你能离开百度的搜索及其衍生服务(百科、知道、贴吧等)、阿里的网络购物体系(淘宝、天猫)、腾讯的社交网络(QQ、微信)?别开玩笑了!它们可都是这个市场的绝对老大,而且网络的马太效应决定了大家都在用、越用越强。

这么说吧,除非你是一个坚决不用特定企业服务的极客或者偏执者,譬如坚决不在阿里上买东西、不在百度上搜东西、不用微信或QQ。这样的人有吗?有,但绝对是极少数人。

这里不是针对今年股价上涨、市值一度逼近百度的京东和网易,关系还都不错。只是举一个例子,作为一个普通中国人,不打网易游戏不用网易邮箱不看网易新闻和不在京东上买东西的挑战,绝对比不用百度的难度来的要小。因为你可以用腾讯的(相比网易)、或者阿里的(相比京东)。

这就叫经济学上的“难以替代性”,注意,我说的不是不可替代性。所以,BAT之所以是BAT,就是因为有互联网的三大核心领域各有划分,在各自领域形成了绝对寡头。

【移动时代遭重创,百度需要重建AI时代的入口】

当然,百度不是没有问题,而且问题相当大。最突出的就是,在移动互联网时代没有做成新的入口级产品!

“入口”是互联网行业特有的一个名词,而“入口级产品”是我原创的理论体系,并且有幸得到了行业的认可。我认为,入口级产品的本质是企业依据自身竞争力与用户最“重度连接”的产品和服务,以此为基础展开企业的所有增值服务。于腾讯,QQ/微信是入口级产品;于百度,搜索是入口级产品。于阿里巴巴,淘宝/支付宝是入口级产品。于360,安全卫士是入口级产品。于小米,手机是入口级产品。于滴滴,打车是入口级产品。

入口级产品有三个方面:第一,入口级产品是一个最重度的连接,所谓重度连接,指的是它是产品中跟用户连接最紧的一个,通常也是企业最擅长的领域;第二,入口级产品的背后是刚需、高频;第三,入口级产品将是企业的“核武器”,企业以入口为根据地,可以产生一个强大的垂直商业生态,从而重塑企业的商业服务体系。

过去七年(2010-2017),整个中国互联网产业发生了一场深刻的迁徙,即从桌面互联网向移动互联网不可逆转的大迁徙。当年的PC互联网,有一个很显著的概念:你下线了、关掉电脑便脱离了网络。而手机是永远在线、足以消耗大量碎片时间,更像是人体的延伸,更接近互联网的本质。这就给百度带来了严峻的挑战。

所谓“web已死、互联网永生”,我认为含义就是在移动端,以超文本链接为核心的Link模式已经完全失效,导致了流量碎片化、情景化。这样以来,搜索作为第一入口的价值实际上被社交网络取代了,国外FACEBOOK和国内微信的强势都是例子。更吓人的是,搜索在手机上的产品形态也变了!不再只有搜索引擎上那个框,而是碎片成为微博搜索、微信搜索、淘宝搜索……百度当然着急了!这就是百度过去七年相继重金洽购UC、买下91、推地图、糯米等一连串动作的核心逻辑。

互联网的高速发展日新月异,业界公认:继移动互联网之后,人工智能是下一个时代。现在百度几乎倾全公司之力,豪赌人工智能。就连马化腾也在前不久的IT领袖峰会上坦言,“腾讯在人工智能这块目前还是落后于百度”。AI驱动的战略已让百度在下一场战役中取得了先发优势,当然,能否做出来AI时代的入口级产品,还要看产品本身和用户体验。

【结束语】

百度前几年的发展不尽如人意,这一点它自己也不否认。相反是痛下决心,动真格的大改革,尤以2017年力度最大,李彦宏甚至连总裁的位子都交给了刚刚加盟的陆奇。

任何行业的发展都有起伏,任何企业也有高峰低谷,包括现在如日中天的马云、马化腾又何尝不是?讲真,比入口、比生态、比基础、比潜力,百度的基本面还是很不错的,也仅次于AT,虽然市值暂时落后,但整体看BAT还是BAT。

如果你打牌就知道,有时候屁胡,有时候自摸,最重要的是——不要下牌桌。

中国所有行业中互联网最火,互联网行业中现在共享单车最火,没有之一。

不信?即便是在信息严重过剩、企业酷爱公关的互联网圈中,共享单车也几乎是天天上头条的节奏!这不,过去一周互联网江湖最热闹的几件事又双叒是共享单车。

其一,6月16日(上周五),全球智能共享单车行业首创者和领导者摩拜单车宣布完成超过6亿美元新一轮融资,这一数字创下了共享单车行业诞生以来的单笔融资最高纪录。引人瞩目的是,本轮融资由腾讯领投,新引入的战略和财务投资者包括交银国际、工银国际、Farallon Capital等重磅投资人;TPG、红杉资本中国基金、高瓴资本等多家现有股东继续增持跟投本轮。

其二,6月19日(本周一),素来低调的腾讯控股创始人、董事长马化腾罕见地和ofo投资人、金沙江创投董事总经理朱啸虎在朋友圈怼了起来,结果“小圈子私聊惨遭全行业围观”(腾讯高层自嘲语)。

其三,6月22日(本周四),扑朔迷离的“ofo小黄车疑遭对手雇佣水军抹黑”的公关暗战。有人说是摩拜的常规套路,也有人说是ofo上演苦肉计,还有人说是小蓝单车挑事儿坐收渔翁之利。众说纷纭,莫衷一是。真相只有天知道,反正在暗黑森林的中国互联网江湖中这都不算什么……

融资战、公关战的口水纷争撕X当然最吸引吃瓜群众的眼球,但抛开这些纷纷攘攘,我想简单粗暴地给出如下结论:

一、稳坐中国互联网头把交椅多年的腾讯正在通过摩拜完成“连接”的大战略。

二、这是共享单车下半场,更是抢滩物联网生态的入口之战。

三、共享单车,将是未来中国乃至全球智能物联网最重要的入口级产品之一。

【大BOSS腾讯重仓摩拜单车】

业内都注意到,腾讯领投了摩拜单车本轮6亿美元的融资。

官方称,作为摩拜单车最重要的战略投资者和全方位合作伙伴之一,腾讯继C轮投资、D轮领投摩拜单车之后,继续领投摩拜本轮融资,体现其对于摩拜单车的企业理念、成长速度和发展前景的认同和支持。

如果加上此前微信毫无保留地开放核心资源接入摩拜—-是的,从九宫格、小程序到钱包,即便腾讯投资的滴滴当时也没一下拿到如此之多的资源。小马哥马化腾为了站台不惜一改低调作风对喷VC大佬,腾讯这根本就是All in摩拜的节奏啊!

马化腾表示:“腾讯非常认同和赞赏摩拜单车的愿景,并看好和支持摩拜单车的未来发展。过去近一年里,摩拜单车的成长速度突出。腾讯将继续开放包括微信在内的核心资源,为摩拜单车持续提供成长动能,助力摩拜单车的创新和业务扩张。”

官方口径总是太严谨晦涩,远不如Pony在朋友圈的嬉笑怒骂来的生动直接。我给你翻译一下就是:“摩拜创业才一年就干的这么好。给钱给枪,你们去打,总之赌定你们啦!”

【抢滩物联网时代生态的入口之战】

那么问题来了,腾讯为毛要重仓摩拜单车?

要知道,帝企鹅手握中国PC互联网、移动互联网的两个最大的超级入口! PC上是QQ,手机上是微信,而且DAU(移动互联网最重要的指标日活跃用户)排名第一、第二……中国互联网行业还是“撼山易、撼腾讯难”。我在《双马千亿对决》系列中写过,放眼整个行业,也只有战略、融资、运营、营销和管理都牛逼闪闪的阿里巴巴可堪与腾讯一战!

我的看法,本质上腾讯做的一直是“软入口”。譬如五年前移动互联网刚开始时,大家都疯狂去做互联网手机,腾讯却不为所动。其策略是做好以微信为核心应用的平台,让用户和开发者和用户都黏在上面了,入口也就自然成了。

但是,面对正狂野来袭的万物互联的物联网浪潮,它需要一个物理上的“物联网硬入口”。请允许我不厌其烦地提醒一下,马化腾VS朱啸虎争执的焦点就是“共享单车是否智能,是否双向通信”。

近年来,因为大数据、云计算、超级计算机、机器人等技术的突飞猛进,人类社会正在迎来一个“万物互联”的时代。这波全球物联网的大浪潮不仅深刻影响着企业和产业的变革,还将深入影响整个社会和每一个人的生活。业界普遍预测,物联网即将开启一个万亿美元的市场。

我认为,因为足够高频、因为天生智能、因为共享魅力,共享单车正是物联网时代最重要的入口级产品之一。而从目前来看,摩拜在这方面似乎遥遥领先。

【共享单车下半场,摩拜正在弯道加速】

摩拜单车联合创始人兼CEO王晓峰在本轮融资之后表示:“作为全球智能共享单车首创者和领导者,摩拜单车始终以创新模式、创新科技和创新服务引领着城市共享单车的发展,与用户一起不断创造增长的奇迹,不断影响和改变着城市交通、环境和文明,并获得了一大批认同摩拜单车愿景的投资者和战略合作伙伴的坚定支持。”

这话说的也是含蓄,但核心意思很清楚—-“我们家摩拜因为智能,所以牛逼”。在共享单车的下半场,对摩拜来说,其实正在逐渐脱离单纯的共享单车概念;而是朝着国际化、物联网生态平台、大数据、人工智能等方向发展。据说,摩拜最高层认为这是未来和其他共享单车平台拉开距离的重要超车点。

因此,摩拜单车正携手全球领先的物联网合作伙伴,加速推动移动物联网技术的进步和实景应用。据悉,摩拜单车将在人工智能、智能硬件等领域加速战略布局和技术创新,提高技术壁垒、扩大领先优势,给用户带来完美的体验。

另外值得一提的是,摩拜单车正在显著地加速国际化进程,计划到2017年底覆盖全球200个城市。截至目前,摩拜单车已经进入北上广深、成都、新加坡、曼彻斯特等国内外超过100个城市。

就在过去48小时内,摩拜又连续进入日本两大城市。显然,借助技术优势,以及物联网布局的完整和领先,摩拜的国际化已经轻松提速。

原因很简单,物联网是全球性的,而且共享单车是中国原创且世界领先的少数核心互联网模式,我们有优势。从这个角度看,摩拜单车的前景不可限量, 在国际化方面准备将竞争对手甩开。

【结束语】

我在各种场合都说过,共享单车是2016年中国互联网最激动人心的故事,没有之一。“使用而不占有”(Access but not Ownership),并且不存在像网约车那样有许多人额外买车专门靠此赚钱,真正体现了共享经济的精神。同时,它也是“人连接万物”的智能入口之一。

中国互联网公认有百度Baidu、阿里巴巴Alibaba、腾讯Tencent“三座大山”。李彦宏圈流量,连接人和信息;马云圈商业链,连接人和商品;马化腾圈用户,连接人和人。三英控制力最强、影响力最大、市值最高,被行业畏惧地称之为BAT。

而美国互联网三巨头,Google也是以搜索为核心,人连接信息;Amazon也是电商为核心,人连接商品;Facebook也是以社交为核心,人连接人。中美互联网三强大道同归,这不是偶然,而是历史的必然。

现在,万物互联的智能物联网时代又来了,而共享单车就是站在这个黄金交叉点的入口。站在这样的历史高度上看,你才会发现共享单车这场战役何其关键、又何其波澜壮阔!

2017-06-25

关于魅族,近两年有很多故事可以讲。业界对魅族的各种战略和产品褒贬不一,但有一点却是公认的:魅族作为国产智能手机的先行者,在众多领域都给整个行业留下了先行者的脚印。

马云在前两天的演讲中说,如今的中国是架设在智能手机上的国度。

此言绝对不假,但在短短十年之间,中国快速崛起为手机上的国度,所经历的探索、试错和一步步的成长却绝对超乎想象。而其中很大一部分探索的足迹,都与魅族这个国产自主品牌先行者分不开。

比如说刚刚度过“五周年”生日的Flyme。作为国产智能手机系统的先行者,它就给我们留下了很多故事。

今天我打算从Flyme的过去、现在和未来,讨论一下国产手机品牌和产品,在相对长的时间里带给整个产业以何种改变。互联网产业,过多的注重了风口这个概念,但风口都是一时的,短暂的。

而沉淀的、长情的,属于时间的某些东西,其实能带给我们更多财富。

【过去的忠诚:诞生之前的Flyme决定了很多】

魅族系产品和品牌,一直以来都是以谦逊、低调、温和的品牌形象示人。他们没有过分的张扬和一波波的营销话术。但却在更加漫长沁润式的势能释放里,积攒了大量的拥趸。

比如说在Flyme庆生的这件小事当中,我们就可以看到一些独特的品牌文化。按理来说,一个互联网品牌想要讲故事,都一定要把自己的诞生日期提前。

什么时间品牌、数十年积淀,假如可能的话,我相信绝对有一大批互联网品牌愿意说自己是百年老店。但Flyme的庆生却一反常态,我们注意到,Flyme目前庆祝的是“五周年”生日。这个算法是从12年Flyme正式命名推出Flyme1的时候开始算起。

但是,Flyme之前,魅族已经在这个产品上投入了非常多的资源与时间,甚至已经为整个Flyme生态和魅族式审美打下了基础。

早在2009年,魅族就推出的第一个基于WinCE开发的手机系统Mymobile,那时候这款系统只适用于魅族M8,而且那是一个只有18个人的研发团队。

自从魅族推出了最后一款MP3产品之后,黄章毅然转型要做手机。而且做手机就要从硬件到软件一起下手,打破国外品牌的垄断优势,释放国人等待已久的市场期许。

今天我们回忆Flyme的前身,会发现那绝不是过时的系统。Mymobile采用了经典的拟物风格审美,精致的UI设计也成为魅族的定调式品牌特征。冒泡充电效果设计延续至今,蓝牙转WiFi传输功能也是当时手机行业的首创。

这些创造都是时间的财富,没有这些积累也不可能有2012年越众而出的Flyme。而Flyme拟物、精致、色彩撞块突出的审美特质也与先期的积累难解难分。所以我说,Flyme的年年延续来自于对过去的忠诚,桃李不言,下自成蹊。

【现在的体温:Flyme何以聚合用户情感?】

回望Flyme这几年,最大的感官就是它的用户连接度在行业中是出类拔萃的。我们可以看到,一款系统很可能在短期内成为舆论的爆点,但却很难像Flyme一样,在几年时间中始终成为行业讨论的标杆,成为用户期待、承认,并始终愿意认真探讨的品牌化产品。

要知道,我们今天所讨论的,并不只是魅族的Flyme,更是广大第三方开发者选择信任的系统,迄今为止Flyme 6已经适配了超过70款机型。另一个数据可以看到Flyme的用户服务能力,据不完全统计,Flyme五年来系统团队共发布了1498个正式系统版本,内测版本多达4966个,用户反馈给工程师们的建议数量超过287万个,回复率达到99%以上。

从这组数据中,一方面可以看到研发者的用心和雕琢,另一方面也可以看到用户的参与度。

如果一定要推理出原因,我觉得是这是Flyme的功能特质和审美特质一起打造出的品牌参与感。

Flyme的一大特色,就是能够创造出各种各样以用户体验为中心的小功能。匠心独运,是很多用户为这些功能奉上的评价;另一方面,Flyme的审美特征和设计风格十分突出。无论是Flyme 2那直到现在都为用户津津乐道的“侘寂”之美,Flyme3和4开始追求的扁平化设计与色彩对撞,都引领了国产手机系统审美的先河。

这些不张扬,但绝对用心的设计,正是大多数追求炫酷与风口的国产手机系统所缺乏的,也是用户愿意坚守的。

加上人性化的用户沟通方式,才有了这么多年依然有大量用户执着的守护一款系统。在雕琢、沟通和换位思考下,Flyme最终给用户的印象是一款有体温的系统——不那么冰冷也不那么热辣,只是如朋友,如老屋,如热茶。

【未来的细节:关于AI体验,产业想错了很多】

在讨论Flyme的时候,有一些近期产生的改变也是非常引人注目的。那就是一场关于人工智能与手机系统的变革。

人工智能是今天的最大风口,被誉为人类的下一次工业革命。但早在去年,Flyme就货真价实地把人工智能引入了系统当中,把Flyme推上了新的高度。2016年11月,Flyme 6引入了AI引擎——One Mind,为用户带来了更加智能化的体验感。其中的游戏模式、智能通知栏、夜间自我修复、闪电启动等多项功能大获口碑。

尤其系统根据使用需求来判断运行与运算模式调配的创举,在世界范围内都开创了先河未来,在AI引擎的加持下,Flyme系统将拥有更多想象空间。基于对用户行为数据的不断积累和学习,One Mind思维引擎不断自我进化,其结果输出将更加符合用户的需求和使用习惯。

关于AI体验,智能手机行业正在齐心协力打一场攻坚战。但行业普遍弄错了一件事:相比大而无当的AI噱头,消费者更在乎能够看得见摸得着的AI体验。比如AI重塑了哪些手机应用场景,能给使用带来哪些改变。

总而言之,AI+手机系统,在意的是细节,是关于未来的细节。在行业全面突袭AI世界的时候,Flyme却在使用价值和细节构建上首先打开了脑洞。这足以令产业深思。

【结束语】

关于Flyme,我想讲的是一个关乎时间的故事。有些人觉得手机是快消品,用过了就扔了。反正升级迭代如此之迅猛。

但这大错特错,作为每天最忠诚的伴侣,手机能给用户带来的体验是任何产品都难以企及的。而每一次启动手机都可能意味着用户忠诚行为进行了一次重新打分。这个分数会长存,会越过一次次的软件、硬件和品牌营销更新,深入到时间的深处,深入到用户群落的心智当中。

手机品牌是一个长存品,取得时间的真爱才能赢得胜利。这一点上,我希望中国有更多的Flyme——虽然不是凤凰或者雄鹰,但它振翅的身影上,每一根羽毛都充满了光亮。

2017-06-24

随着4G时代的到来,国内的短视频应用也正在成为爆发式增长产品,移动应用纷纷开始切入短视频,短视频已然成为布局移动互联网的”标配”。“互联网女皇”玛丽·米克尔早在2014年的《互联网趋势》报告中就指出:“移动数据流量正在加速增长,速度超过81%,而视频是增长的强劲驱动力。”艾瑞发布的《中国在线娱乐行业研究报告》显示,在线娱乐市场规模到2018年将达到3776.9亿元,人均每天花费1个小时在在线娱乐。

去年直播平台和短视频是互联网最热门的两大战场,今年直播平台略显沉静,而短视频的生产和消费却仍然高度活跃。不仅新浪、今日头条、搜狐等均在2017年将短视频列入战略规划,秒拍、快手、小咖秀都在加大对短视频内容的扶持。

一款名为“秀兜”的APP软件,以智能创意产品短视频吸引了众多发烧友的关注,正在悄然收割短视频爆发带来的红利。数据显示秀兜APP 2017年上半年覆盖用户数已达1560万人,月GMV790万人民币,发布视频总数高达1.2万条。

接下来,我来扒一扒秀兜的崛起之道。

【切入科技智能硬件意义何在?】

我们知道,短视频的头部三强,秒拍、快手、头条视频各有所长,已成鼎足之势。一下科技的秒拍依托微博这棵“大树”,为其带来巨大流量;快手以农村包围城市的战略,赢得二三线城市观众的青睐;头条视频是今日头条最大的流量源,超前的推荐引擎让今日头条成为资讯媒体的新领军者。

如何在巨头林立的短视频市场分得一杯羹?我认为目前短视频平台虽多,但内容同质化比较严重,头部品牌都是围绕游戏、娱乐和颜值等方面。所以秀兜切入智能创意产品垂直领域,打造“小而美”平台来建筑其核心竞争力。

秀兜选择切入智能硬件,也是基于智能产品行业的三个因素。

其一,智能硬件产品容易形成发烧友聚集,便于打造社群效应。

其二,智能硬件更新频率快。每天都有大量“黑科技”产品面市。因此打造科技智能硬件视频平台,只要保持每天的更新量,不愁没有吸引观众的题材。

其三,智能硬件行业“钱”景无限。秀兜APP平台的短视频除了涉及新品源源不断的手机产品,还包括人工智能、VR/AR、机器人、智能家居行业。根据9易观国际的数据统计,中国智能硬件市场规模2016年达到3315亿,并程稳定增长趋势。

秀兜APP的短视频内容源,一方面是自建团队制作,通过打造“秀科技”、“酒话连篇”、“祥约大咖”,这些围绕智能硬件产品和行业资讯的视频子品牌。

另一方面,引入科技产品企业和专业团队进驻秀兜APP平台。目前,秀兜APP吸引了包括华为、极客爸爸、戴森、锤子科技等科技企业,zealer、极科技、nology、IT耳朵等科技自媒体,以及智能创意产品的发烧友在其平台,发布最新的产品和行业资讯视频。

【用内容打造社群属性,是引爆流量的关键】

秀兜APP的许多短视频下面,都有不少发烧友对产品的讨论。智能硬件产品天生自带社群效应。发烧友自带IP功能,通过视频分享,通过微博、微信朋友圈这些外部社交平台引爆二次传播。

智能手机初期,小米借鉴魅族社群营销经验,推出安卓的刷机包MIUI系统,聚集了数十万的手机发烧友,这些手机发烧友就像一个个小IP,影响周围对智能手机不了解的人群。后来小米手机的成功,其中小米社群里的发烧友功劳巨大。

从另一方面来看,短视频的社交营销玩法,不仅更易被大众所接受,而且更易触动网友的兴奋点,从而引发对源视频的大量模仿,进而与品牌产生更深层次的互动,极大缩短消费者从品牌认知到品牌认同感的进化路径。

形成发烧友社群效应,也让入驻的原创团队有了“归属”感。因此,流量和内容,本身就是鸡和蛋的关系,好的短视频作品,自然能吸引科技产品的发烧友“围观”。

【内容链接销售,是短视频实现变现的关键】

如果说淘宝的发展带动了电商卖家、物流、线上营销等等一系列产业链发展,那么短视频的发展也带动了一系列网红、MCN机构和技术支持平台。不过我认为变现模式才是短视频能否成长的关键。

短视频平台的变现一般是广告植入、流量广告、内容打赏、会员付费。我认为,无论是移动直播,还是短视频,最终都会成为营销的常规工具。秀兜APP是目前国内唯一一家短视频内容直接链接产品销售的平台。对于内容制作方来说,这无疑是更直接的变现模式。

秀兜提供的数据显示,5月秀兜注册用户数200366人,日活数382653,销售交易额(GMV)8327017.79元,流水2590607.22元。

【结束语】

前几年移动应用分发市场打的时候,轻应用、轻游戏蔚然成风。现在,移动内容开始火了,短视频、短文章又先后火了。

总体上看,用户的耐心越来越有限,移动互联网的流量红利越来越少,大家都在争夺用户驻留时长,而产品形式越来越轻、短。这真是一个哲学上的命题。让我看,短视频行业的竞争不只是拼分发、拼用户数、拼内容,而是一个综合比拼,集观看、创作、分发、变现于一身的“全能”平台才有较大的胜算,而秀兜,正是如此。

再提起直播、网红已经不算什么新鲜话题了,从一开始的搔首弄姿到如今百花齐放百家争鸣,直播和网红的形象已经从单纯的娱乐进化成融合了新经济形态的升级版内容平台。尤其是众多MCN机构的入局,让直播开始真正专业化、机构化、内容化了。

一年前还有人问我,直播不就是一个美女面对一群吊丝吗,哪有你说的那么厉害?我想今年再没人会质疑,错过直播就是错过营销新时代!网红、直播背后所隐含的正是内容时代的新红利,不服?看看一直播“618美妆节”的数据:截止2017年6月21日,一直播平台上累计发起直播859场,累计观看量超过4亿,近200名时尚电商红人参与其中。成交转化率达7.6%。要知道哪怕是效果最稳定的付费精准广告从点击到购买的平均转化率也不过3%左右。

真正洞察才能自由驾驭,想要抓住直播营销红利,我们今天先从“直播+营销”的进化说起。

【颜值经济→场景体验:直播的内容突破】

我在新媒体培训课程上多次强调,下一代网络营销的核心思想,就是用户连接决定未来。

直播之所以能成为颠覆式新内容媒介,就在于其对用户连接的打破与重塑。通过实时互动,让碎片化流量向社交网络和内容高度剧集。

回顾直播发展史,直播第一次流量爆发就是通过颜值这一关键点实现的。最早也最具有生命力的直播形式,就是一个美女面对摄像头聊天唱歌跳舞甚至睡觉,广大宅男望眼欲穿慷慨解囊。

尽管颜值经济的产业链非常单机,营销模式基本就是粉丝打赏-平台主播分账这样简单粗暴的方式,但这种模式奠定了直播的基础,也为后面直播与各种深度内容的结合谱写了基调。

随着直播日渐MCN化,颜值经济开始向场景体验过渡。比如直播与多种内容场景的结合。

我个人“雄出没科技直播”,有时就会采用和美女主播互动的方式来进行,一方面是美女吸引眼球,另一方面美女主播也会提供女性化的不同视角,让解读更完整。

直播+电商更是这几年极具增长势能的商业模式之一,已经形成了相对完善的产业链,一直播甚至有过电商网红单日销量过亿的疯狂案例。随着直播能量在营销上的爆炸式释放,直播电商也从单纯的美女导购变得更加丰富。

比如说刚刚结束的“你有我也要有的全电商618”购物节就不乏直播的助威,一直播甚至搞了第一个“618美妆节”直播大促,将“直播+内容+电商”无缝连接起来,为粉丝提供场景化和互动化的购买体验。美妆达人在直播间与网友实时互动,交流美妆心得,直观展示各类美妆产品的真实效果,主播们也会大方分享自己的护肤常识、化妆技巧、塑身建议等。

如果说优质内容是当前互联网圈追逐的热点,那么直播就是场景经济的超级载体,两者的深度结合形成了一个巨大的低成本流量入口,让电商企业的优质产品内容能够以跨屏幕、实时化、社交型的方式触达万千粉丝。

毫不夸张的说,“直播+电商+内容”这一铁三角组合有望成为新的营销杀手。

【三大优势:直播的商业潜能开发】

相信有远见的人都已经发现了,直播产业正在越来越“严肃”,无数人才都在致力于拓展直播的传统模式,新的玩法、新的逻辑、新的商业模式每天都在被创生出来。

“直播+电商”这一新营销形式的爆炸效果,绝不仅仅是电商行业对直播这一新媒介的慧眼如炬,一个成功的营销模式是内容制作方、平台、品牌主、粉丝之间的共赢。

如果说以前直播的泛娱乐化,让它显得更像是一种内容工具,那么随着社交直播、明星直播、品牌直播、节目直播等专业内容开始进入,直播已经从单一的娱乐工具变为成熟多元的商业载体,直播后时代的三大优势正在逐步展现。

首先是社交流量赋能。直播凭借其主播自身的流量属性和实时的社交吸引力,将很好地赋能给商家,实现业务增长。要说流量,不得不提到腰杆最硬的平台一直播。一直播自身就有3000多位明星入驻,网红大V更是超过了一万人,自媒体和创作者35000多家。大家想必都知道微博也是一直播的资方之一,因此微博的生态流量更是以极高的联合度向一直播输送,比如合作的微博大V在一直播直播,微博就会进行粉丝头条推送。一直播也是我个人长期驻扎的重要直播阵地之一。

其次是直播的交互场景。现在直播的产品交互都在向更有利于商业化的模式进化,而与阿里交情不浅的一直播自然在电商交互体验上有了舍我其谁的自信。一直播的电商橱窗功能通过和淘宝打通,用户可以在直播中直接点击弹出的商品列表购买,不会打断直播,让用户在频繁的跳进跳出中流失。

最后,是直播对营销链条的整体效率提升。想必做过营销的人都知道,流程越长、决策时间越久,同时每个环节的流失率也大大增加,从而导致营销成本的急剧升高。相比于平面广告、效果广告等漫长的层层转化,直播的用户购买决策流程非常短。而且,由于粉丝能够通过实时交互和场景体验预先全面了解产品,也大大降低了售后成本。

直播与电商的结合所带来的效率升级,正在成为电商行业营销的必然选择。让品牌产品、网红主播和粉丝消费者实时高度连接,“直播+电商”背后隐藏的整个直播产业的商业潜力实在是令人眼前一亮。

【生态优势:一直播的降维打击】

内容1.0=文字,2.0=图片,3.0=视频,4.0=直播。直播进入下半场,就像微博一样,已经来到了拼生态的历史时刻。

要了解生态对直播平台的重要意义,我不得不从一直播说起。一直播是直播产业内首家也是唯一一家以内容型电商直播为主导的直播平台,同时其母公司一下科技也拥有微博、阿里、小咖秀等众多产品所形成的生态矩阵,无疑最有说服力。

一直播对“直播+电商”的尝试是走在前列的,甚至开创性地提出了“3.0内容电商”的概念,试水内容型电商直播这一新模式,通过直播的强交互和内容的强沟通刺激用户的冲动消费,实现最大程度的变现。

之所以能做且能做好这一点,一直播至少占据了这几项生态级优势:

第一个优势,是人。无论是生态,还是内容,都离不开人的创造。区别于秀场类直播平台靠网红博眼球的短期战略,一直播自上线就定位于明星、头部KOL和垂直领域大V,内容涉及美妆、时尚、美食、财经、科技等众多领域。优质的内容沉淀让一直播的用户也更具内容甄选水平和商业化潜力。同时,一直播对于电商主播有更高的准入门槛,只有一直播或微博粉丝达到一定量级,才能申请开通电商直播功能,这也保证了开通电商功能的主播和内容的较高质量。优质主播+优质用户,这正是一直播“直播+电商”模式推出后就动辄单场直播销售额破千万的壁垒优势。

第二个优势,是产品矩阵。一直播母公司一下科技旗下一共有三款产品:秒拍、小咖秀、一直播,搭建起了庞大的移动视频产品矩阵,分别满足用户观看、创作、实时社交的多方位需求。这一产品矩阵的崛起,直接推动了Papi酱等原生视频网红的爆发,让网红经济与智能手机用户的生活场景紧密结合。三强联手进行流量和内容的多向传导,成为一直播“直播+电商”业务的重要输血来源。

第三个优势:是完整的产业链闭环。“直播+电商”是一直播网红经济布局中重要的一环,一直播已经从红人孵化、渠道推广、商业变现等几个关键节点入手,打造了一个网红经济的闭环产业链。一直播曾经创造过很多“直播+红人+电商”的销售神话,去年双十一,张大奕与雪梨两位电商网红在一直播的助推下单日销量迅速过亿,正彰显了直播平台在“内容生产-传播-消费”的闭环中所具备的独特价值。

从完整的产业链闭环中所衍生出的,是对交易环节的掌控、对网红个人与机构的吸附力、对电商产业的赋能价值,这些联合造就了一直播在直播行业和电商行业的双重话语权。互联网竞争最后拼的一定是生态,不服来辩。

我常常提到,互联网的本质就是连接,人连接万物、人连接信息、人连接人构成了互联网世界的基本生存法则,直播恰好出现在了最适合的中间点。

一直播所探索的“直播+电商”,将“人连接信息”这一基本面具象化起来,并形成了直播产业的新商业逻辑。无论是对于一直播还是整个直播产业来讲,这都只是下半场的开胃菜,精彩还将继续。

2017-06-22

昨天美国中小企业论坛在底特律开幕,马云又狠狠地在美利坚人民眼中刷了一波存在感。

3000多名美国中小企业主和农场主们从四面八方赶来参会。听中国记者朋友说,底特律机场已经被挤爆,自己的航班在天上盘旋了半天才落地。

我之前就说过,马云一个人能顶20家营销公司。马云这个中国新经济的头号明星,在阿里巴巴所代表的的中国商业力量光环的加持下,一举一动都能在美国上头条,撩拨男女老少尤其是企业主的心。

这不,美国中小企业论坛门口就坐了100多位没抢到票直接跑来碰运气的“大傻白”。

这是阿里巴巴第一次在美国举办这样的活动,到底为何让老美们如此着魔,今天我就来帮大家深扒一下。

【半分春色到人家,十分想见Jack马】

如果要用一句话来形容这次阿里巴巴“美国中小企业论坛”的现场盛况,我认为这句打油诗足够贴切。

马云曾经多次放言,未来10年海外市场要占到阿里收入的一半。中国人均GDP已经超过八千美元,一线城市人均GDP超过一万美元,在高端消费上的支出会大幅提升。美国作为全世界最大的高端消费的提供商,势必将担当越来越重要的角色。对于阿里来讲,将海外市场这半分春色放在美利坚,无论是在自身的全球化布局和对内需市场高端需求的满足上,都具备极大的现实意义。用中小企业论坛连接中美双边市场,无疑是明智的。

而对美国中小企业主而言,在巨大的经济效益面前怎么可能不拜倒在马云的西装裤下,要知道在美国,“sold out”简直成了阿里巴巴的代名词。

论坛的主办地底特律高兴坏了,机票售罄,酒店售罄,门票售罄。据说有位没抢到门票的企业主甚至从加拿大跑来现场打出横幅现场求票——“求票!我有现金!!”。这样来碰运气的企业主不在少数,现场人员至少婉拒了一百多位前来撞大运的粉丝。

看来马云不止在中国有明星效应,在美国人眼中也不例外。当然,区别就在于,马云在中国粉丝眼中更多地代表了一种梦想和精神上的激励和引领,而对于美国中小企业主而言,马云和阿里巴巴的意义就相当于金光闪闪的摇钱树。

据说,密歇根州副州长Brian Calley跟马云见面时就主动提出,想以密歇根州的名义,在天猫设立第一个天猫海外地方馆,并表示密西根的发展就靠中国啦!

不得不说,北美人民不愧是新大陆开拓者的后代,在对新经济版图的开拓上依然拥有牛仔般的气魄。

为什么这么多美国中小企业主对马云趋之若鹜?一方面,中国市场对高端产品的购买力急速增长;另一方面,全球除了美中印三国之外,几乎都处在经济停滞或衰退状态。进入中国市场自然成为了美国中小企业主的迫切需求。只要不傻,具备流量势能和完整产业链服务的阿里巴巴,当然是美国企业主的第一选择。

看看一个个为sold out而激动不已的美国卖家,我不由地想感叹一句,一切外界影响都抵不过市场这只无形的手啊。

【消费升级红利,阿里电商传奇的美国机遇】

搭上阿里就能sold out,几乎成为了现场超过3000名美国中小企业主的共同信念。

这不仅让我想到了10几年前国内电商刚起势时如火如荼的景象,也是如此的激情澎湃。韩都衣舍、三只松鼠,这些面向C端市场的淘品牌从小团队到正规军甚至上市。而众多中国制造工厂也通过面向海内外B端企业客户的1688和阿里巴巴网站,实现了制造能力的触网输出,帮助一大批制造企业拓展了业务市场。

如果说,在阿里巴巴的产品生态之下,已经让无数个中国中小企业和创业者实现了创富梦。那么这场主题为“连接世界”的美国中小企业论坛,阿里又一次在美国开始续写电商传奇。

正如美国农业部长珀杜所说:阿里巴巴通过各种平台,改变了中国消费者购买商品和服务的方式,这一次为美国企业提供机会,通过电子商务更多地了解并与数亿中国消费者直接联系。

我多次说过,互联网的本质就是连接一切。把原本各自为战的经济实体连接到一起,往往能早就出出乎意料的惊人效果。无论是企业、产业链、地区和国家,在连接的作用下都能焕发出新的势能,造就全新的增长机会。在“实现连接”这一点上,无论是能力还是体量,很少有哪家互联网电商平台可以和阿里媲美。

我这两年频繁往返中美,感觉中美就像两口子,在贸易上吵归吵,但实际上谁也离不开谁。中美经济本身就是互补的,中国人民热爱储蓄现金在手,美国又需要投资,美国的企业主自然很希望能够做中国的生意。同时美国又是全世界高端消费最大的供应方,无论是有机农产品还是科创产品,都在中国消费者的购物清单里,每年中国人海外采购消费达到六七千亿,并且一直在增长。

美国不可能放弃中国市场,而中国老大都说了中美有一万个理由要搞好关系,两国的全面市场准入正在搭建。在这样的良好大环境下,我十分看好阿里巴巴在美国的潜能。中小企业论坛作为挖掘中美贸易潜力的重要途径,也是阿里巴巴对中美经贸关系升温升级所做的探索与贡献。

如果说曾经阿里的崛起凭借的是对实体经济第一次全面触网这一空白的把握和快速推进,那么在阿里电商传奇的美国续集中,阿里在用户流量优势、精细化全球化运营优势、电商产业链协同优势上,对美国企业主的吸引力是巨大的。相信再过几年,美国的众多中小企业主也会续写出淘品牌曾经的辉煌。

【现在,也许是阿里全球化布局的最佳机会】

不难发现,国内互联网行业目前最明显的变化就是:增长红利消失、同质化竞争加剧、消费习惯变革。光靠政策放松和小打小闹的活动无法从根本上解决问题,互联网巨头最首要的任务就是找到增长发动机,找到引领自身业务二次飞速增长的动力源泉。

在我看来,这个动力一个是技术驱动,一个是深化连接。对于阿里来讲,把握住这个动力,也许将是其实现全球化布局的最佳机会。

从越来越多的电商巨头追求重度融合开始全面切入线下场景就可以看出,随着技术条件的不断进化,基于数据、基于场景和体验的经济行为正在快速推翻原有的商业模式。阿里在场景消费模式、多元数据打通等方面,一直处于创新的第一梯队,已经建立起了在新技术背景下的新电商规则。事实上,在硅谷知名度最高的中国科技局公司就是阿里巴巴,天猫在硅谷甚至设有新品实验室,意不意外?

从未来的角度看,阿里的技术能力、数据版图和商业模式优势,如果能借助与海外广大中小企业主的合作来进行溢出,将为阿里的全球化布局建立难以撼动的竞争壁垒。

从另一个角度来看,正如前文所说,互联网的本质是连接一切,而互联网的核心动力就来自于通过多元连接带来的经济体优化能力。对于阿里而言,通过在以经济行为为载体的有效信息连接,可以帮助相关经济体增加产能,从而优化并重组经济体的内在商业脉络。能够帮助美国这个全球第一大经济体实现更大的经济收益,阿里的全球化版图必然会更加势如破竹一往无前。

全球国家之间的经济、消费往来已经日益变成常态,由此产生的众多机会是这个时代最重要的风口之一。

对于众多美国的中小企业主来说,已经感受到了风口的逼近,并试图借助阿里的翅膀抓住风口。生在这个大时代里,一定要抓住风口,否则未来只会追悔莫及。

2017-06-21

前不久刚刚为大家分析了阅文通过“全·内容生态”与2亿内容合作领域产业基金来滋养中国内容产业的背后愿景。最近又得到消息,就在刚刚过去的“万达之夜”,阅文携手腾讯影业、腾讯游戏、万达影视成立合资公司,目标是打造航母级的IP开发新模式。

从网络小说到影视改编的IP跨界开发,已经是目前泛娱乐行业中最常见也被证明是最有效的IP制造模式。但在这样的商业链条中,IP的生长效率一直非常缓慢。

随着阅文+腾讯+万达这一金三角入局,IP的全新开发模式正在逐渐成型,整个泛娱乐市场会因此进入关键节点,今天我们就来一起搞明白。

【超级IP,后互联网时代的非零和游戏】

如果说前互联网时代是以“免费”为流量入口的版权开发,那么后互联网时期就是以融合了乐影音书漫游等形式的全版权IP开发。

在这条商业模式上,将通过IP衍生开发带动出版、动漫、音乐等行业的发展,从而实现IP价值的指数级增长。

免费形式,多来源于IP某个开发权的持有者对于自身商业价值拓展的单向考虑,却在一定程度上损害了其他开发权持有者的潜在利益。对于原版权持有者而言,手心手背都是肉,每一个衍生开发都承载着粉丝对IP本身的厚望,影响着IP的品牌生长活力。但在IP分散的开发时代,单向开发的弊端却无法避免,这让IP开发一度显得更像一个你死我活的零和游戏。

阅文联合腾讯与万达要搞大事情,IP产业下半场突围或在眼前

和“免费”形式不同,阅文试图通过对IP的生态化长期运营来实现产业链共赢。正如阅文集团CEO吴文辉所言,对比过去IP“一锤子买卖”所带来的“全输”局面,阅文在这次合资公司中的定位更像一个“内容策划者”。作为IP源头,阅文不仅输出作者和作品,更向合作伙伴输出对粉丝、IP的精准理解,通过全版权运营来实现四大母公司产业链资源优势的高效联动。比如说,在《全职高手》播出期间,阅文就携手企鹅影视与陈坤等进行跨界营销。2016年阅文就推出“IP共营合伙人”制度,在IP开发之初就规划了未来衍生作品及运营,从而避免了IP割裂状态。

阅文非零和游戏的商业逻辑,让超级IP的生长成为了可能,让IP开发成为全产业共赢的新红利,所带来的市场能量和经济效应都是巨大的。

【阅文+腾讯+万达,解决IP的“多边难题”】

在多边性的微积分中,一个难题往往会有多种解答。

而解决IP开发这个难题的核心,正是如何在生产到分发的过程中不断放大IP的商业价值。

要知道,IP引爆之路,要经历布局、借势、合作、整合等等多个点的协同爆炸,任何一个点没有燃起来,都将让大局走向沉寂。

众所周知,中国文娱产业中,原版权、著作权、影视改编权、漫画版权等,都分散在各个垂直领域公司手中,拥有全版权开发实力和资金的公司非常稀少,大多是单个公司作为部分IP版权持有方。这就决定了市场优质资源难以进行IP的多项度开发和市场联动,从而难以产生矩阵效应,影响了IP生长过程中的价值爆发。

如何最大程度释放IP的商业价值,并不断形成文化影响力沉淀,是后互联网时代IP全产业链运营的重中之重。在我看来,其过程主要有三大核心变量:

创意源头。IP的多向度生长,需要IP源头具备多元及可塑性,对潜在用户的内容趋势和心理有深入了解和掌握。阅文在内容品质、数量、作者影响力以及IP价值上具有业内绝对的领先优势。400万活力的创作者、近1000万部作品储备粮、200余种全品类题材覆盖、合计6亿多粉丝的生态流量。兵马未动粮草先行,作为创意源头的IP资源,阅文从来不缺。

数据基础。阅文的平台上每天有4000万活跃用户在阅读、付费、打赏,通过对这类内容敏感用户的大数据调研,在开发前保证作品定位、营销中保证精准定向,更能把控影、视、游的不同开发节点,可以有效地降低开发风险及成本。

IP的商业化离不开多维度的场景改编及渠道覆盖。

万达文化集团在影视领域和空间场景的完整布局,可以为超级IP的影视化改编和IP更大体量的商业化变现提供场景强大支持。

阅文联合腾讯与万达要搞大事情,IP产业下半场突围或在眼前

简单地举个例子吧,玄幻网文《斗破苍穹》,是阅文旗下的精品IP,小说全网总点击近100亿,同名动画在腾讯视频点击量破10亿,作为合资公司合力打造的第一个顶级IP,由万达影视负责电影开发,电视剧方面,由万达影视、新丽电视、腾讯影业、阅文集团共同出品,游戏则由腾讯IEG旗下的《王者荣耀》制作方——天美工作室负责开发,以万达的多场景商业能力为《斗破苍穹》提供长期系统化的商业价值扩容。

阅文+腾讯+万达,这个组合堪称是中国文娱产业的豪华阵容,通过聚合三方雄厚的产业链资源,其合资公司探索的IP全产业链开发旗舰模式正在逐步浮出水面,也许会成为解决文娱产业IP开发多边难题的最优解。

【他山之石可以攻玉,阅文直指“中国漫威”】

刚从美国CES回来,我在美国娱乐消费中最深刻的感受就是,IP开发在美国这个成熟市场,已经成为全年龄段、全阶层、全性别的心智占领。

哈利波特、魔戒、漫威等等,在漫画、小说、影视、游戏、主题游乐场上都有出色的承载形式和忠实粉丝,常常能看到拖家带口不分男女老幼的cosplay和强大的衍生周边消费能力。尤其是电影产业的加持,让IP的价值放大至全球。

举个例子,“加勒比海盗”作为漫威母公司迪士尼的纯原创IP,从主题音乐、游乐园主题区域、电影、PC游戏和手游相机开发,这么强的IP打造,让“加勒比海盗”成为一代人的情怀,甚至通过对海盗文化的多向度诠释为全球粉丝重新创造了一个精神世界。

中国有没有具备这种全球势能的IP,有,而且不少。《盗墓笔记》《鬼吹灯》《琅琊榜》等无一不是走出国门的现象级IP,这样看来,阅文IP还没得到完全释放,完全有能力创造出更具延展性和生命力的超级IP。

中国作为文化消费大国,IP全产业链开发的市场缺口及其所孕育的商业机会都很庞大。诸君可以试想一下,万达要做中国迪士尼的蓝图,腾讯互娱面向全球大文娱产业的航海远征,阅文数以千万级的IP大千世界,这三者的深度结合将爆发出多大的能量,绝对可以超越我们现在所见过的。

如果让原创作品具有漫威式的生命力,正是阅文的探索目标。阅文经过6亿多用户的大数据深度挖掘,配合文学产业明星编辑团队的指导,不断产出自带吸粉属性的好故事,并赋予这些头部IP以深度价值。比如《择天记》、《斗破苍穹》等作品,原著故事就足以支持多角度长线改编,动画衍生作品每一季都表现不俗,电影作品的开发也在逐步推进。

阅文利用自己对用户、IP独一无二的理解认识,凭借现象级IP的深入挖掘、新故事的长线开发、全版权驱动布局,正在一步步为中国文化产业的丰富提供核心动能。

IP的火热让人们开始重新重视文娱产业的价值。或许早些年我们都过于沉浸在物质经济腾飞所带来的盛景,如今,实体经济的高速增长已经成为神话,文化产业的竞争力势必成为新的经济增长红利。

不论是阅文集团、腾讯影业、腾讯游戏,还是万达影视,都已在当今中国泛娱乐产业链中占有举足轻重的地位。合资公司的成立,更让我看到了这艘“IP航母”将中国原创IP的文化势能带往全球的未来图景。

2017-06-20

最近网络上对钉钉式管理的“血泪控诉”让我联想到了美国海军的典范本福尔德号。尽管拥有当时美国海军最先进的装备,但本福尔德号舰艇的管理水平和作业效率都很低。但到后来,舰长却打造出了一支充满自信、干劲十足的铁军,其管理中最重要的一点就是:让每个人都学会为自己的行为负责,“这是你的船”更成为全体船员的口号。相比死死钉着管,云之家“激活个体”的理念在我眼中更符合企业管理和员工发展的未来趋势。

昨日,一篇《钉钉,还我丁丁!数千网友评论狂潮替天行道》的文章引发热议。钉钉官方微博下用户真实但尖锐的评论被打印出来,几乎一边倒的吐槽,关于体验、关于理念、也有单纯的吐槽,都被贴在了大幅的广告画上。

很多人都说企业级市场实在太不好做,一不小心,就成了“企业人”的公敌。从《摩登时代》中机器流水线上拧转眼前一切的扳手工卓别林,到如今在屏幕和键盘上疲劳奔忙的员工,在占据每日三分之一的工作里,“企业”真的只能是“企业中人”的永恒公敌么?B端产品,到底应该为管理者服务,还是为被管理的企业人服务?

B端产品非得这样划分吗?管理者和被管理者难道一定要站在彼此的对立面?

一款app为什么会激起那么多人的反抗,不是因为反对管理,而是没有人想被死死钉着管。

90年代的企业管理强调员工的忠诚度,00年代强调员工的主人翁意识,如今开始强调员工的幸福感,这也是为什么合伙人制度在企业蓬勃兴起。

管理界知名学者陈春花教授在其新书《激活组织》中分享道:“以前做管理更在意管控、在意权限、在意内部服从。但在今天,最重要的是让每个人都具有能量、具有创造力,这是组织管理的根本性改变。”

当公司的管理理念与崛起的个体意识背道而驰,个体将会沉沦,组织将会封闭,管理者亦将会迷失。至于管理的技术与工具,不论新颖还是传统,如果理念依旧停留在19世纪,又怎能管理21世纪的企业?

公司很酷,我却很苦?

一个人牛逼能让公司跑得很快,但一群人牛逼才能让公司跑得很远。

很多管理者已经认识到需要进行改变,但无论意愿多强烈,如不能切实激活员工,就不能真正释放所有人的能力;不能够真正地打破结构边界、激活组织,就不能够拥有足够的创造力,亦无法面对充满变化的市场。

管理大师彼得德鲁克曾说,“未来是不可预测的,未来只能是用来创造“。如果未来是要创造的,根本性的问题就在于人能不能够真正发挥作用?也就是激活人。未来的这种不确定性带给人恐慌,但同时也意味着更多可能。我们能够允许他们突破组织对个体的束缚么?我们能够推动每个企业人像CEO一样思考与行动么?我们能够将他们从日常的桎梏中解放出来、更重要的是,将创意从桎梏中解放变现么?

凭什么“公司很酷,我却只能很苦”?你的“酷”建立在我“苦”的忍耐上,又有什么理由陪伴你继续前行呢?遥想马云当年在西湖湖畔,如果不是激活他的十八罗汉而是钉着他们干活,会有今天如日中天的阿里巴巴吗?

每一个被激活的个体,都将成为超体

企业生产和管理的数字化转型,仅仅是企业的转型吗?企业采用移动办公工具,仅仅为了换个工作方式吗?

赫拉利在《未来简史》中提到未来20年,将有47%的职业会被人工智能取代。从事这47%职业的人,其实就是被转型了。所谓企业数字化转型的主体,其实包括“人+企业”。

企业任何时期的发展都不愿众叛亲离。一个企业最大的拥有,就是信任。

企业需要让员工对企业本身产生认同感,管理者需要让被管理的员工有价值实现的幸福感。在这个目标实现的过程中,选择怎样的管理工具,就是选择了怎样的管理理念。移动工作平台在解决员工签到、语音会议、快速报销、流程审批等基础问题时,更是对企业内人与人关系的管理。相似的功能,不同的设计理念或不同的使用理念,就会产巨大差异。改善一个工具很容易,转变固有的理念很难。

云之家,就是“激活个体”理念的倡导者。

在移动办公app三足鼎立的今天,从IDC公布的报告里面,钉钉以300万企业用户排名第一、云之家以280万企业排名第二,企业微信凭借QQ邮箱用户的切换也发展迅猛,而唯独云之家能在大中型企业里面连续两年占有率第一。一款企业管理工具是否能解决企业管理的真问题,用户会用手指投票。

每一个被激活的个体,都将成为超体。

如何激活?明天6月21日云之家v9发布会,自见分晓。