博客首页|TW首页| 同事录|业界社区
2018-11-21

我在之前的多篇文章中分析过,中国教育的进化正在以难以想象的速度发生。

2018年,人们发现教育产业赴港IPO的热情空前高涨,希望教育宣布将于8月港交所IPO,新东方也正式提交了赴港申请,如果算上新华教育和尚德机构等一大波上市教育企业,数量快赶上一个加强排。即便在英语教育这样的垂直领域,也有诸如51Talk、VIPKID和USkid这样的新锐企业。

另外,随着消费结构升级,人们对于教育的重视程度越来越高。整体来看,教育行业增长迅猛,市场潜力巨大。2013-2016年,中国K12在线教育行业市场规模增长率基本保持在30%以上,2017年攀升至51.8%,市场规模达298.7亿元,成为规模化变现元年。

教育是国民级关注的大事件,而互联网的本质是连接与包容,二者的相互融合碰撞产生了新的教育模式,并在中小学生们的学习和生活中发挥着不可替代的重要作用,那么互联网+教育的模式,长线发展靠的是什么?

【互联网+教育的模式,长线发展靠的是什么?】

自2015年3月5日,十二届全国人大三次会议上,国家领导人在政府工作报告中提出“互联网+”行动计划后,中国教育全面迈入了“互联网+教育”时代。互联网作为技术信仰驱动的产业,某种程度上就带有一种“让世界更美好”的理想主义色彩。

自我国教育信息化三通两平台的建设与应用搭上互联网这辆车以后,取得重大进展,各项指标普遍实现了翻倍增长。因而能让教育资源严重落后/不均衡地区的孩子,得到教育公平、知识升级的机会,间接解决了传统教育劳动力匮乏的难题,而且整个过程建立在信息交互与技术加持上,近乎是为社会提供了无本万利的价值回馈。互联网+教育会产生什么?有人说会产生智慧教育,智慧课堂,但放眼如今教育产业,各个新概念、新产品、新平台层出不穷,而真正能变革、颠覆甚至重构教育的也就那么几个。

在我看来,未来的互联网+教育想要真正的长久发展下去,更需要多方力量的协同创新,将各种资源有机整合,共同探索合作形式与方法,充分发挥各自优势,助推教育信息化的可持续发展。这里既包括除了要在软实力方面重度垂直于某一专业领域,兼具优质资源的同时拥有趣味性,更重要的是在硬实力方面不能丢,二者兼备,才能做大做强做久。

软实力方面不用多说,如今已是百花齐放,百舸争流的地步,想要在市场红海中拼出一片天来说并不是易事。软实力的提升对于创业公司来说已是疲惫不堪,如果有一家公司整体的接收IT规划和运维,专业的事情交给专业的人做,从而解放企业员工去突破核心业务,这对企业的升级无疑是一次巨大的提升。

工欲善其事必先利其器,对于孩子来说,每一次课程都是一次人生加速度。速度不能掉,知识不能丢,课程更不能断线。教育产业本身就属于服务业,在某种程度上也与戴尔的服务企业的理念不谋而合。戴尔用直销守护中小教育企业,中小教育企业在反哺孩子的成长。某种程度上来说,戴尔直销模式更是为中国下一代的成长添砖加瓦。

【从产品到服务,为什么说戴尔直销是最成功的商业模式?】

在所有互联网企业中,戴尔大概是最懂中小企业创业者的IT公司。34年的发展历史,表明了戴尔不仅仅是一家卖电脑和卖设备的公司,更是企业的IT服务专家,服务成长型企业成为其基因之一。

从卖产品到卖服务,作为成长引擎,戴尔是如何让企业永动向前的?戴尔的服务基因都体现在什么方面?

要回答这个问题,首先要认识戴尔的商业模式。与教育守护孩童成长一样,戴尔也一直在守护着中小企业。戴尔直销模式最大的特点就在于他们不经过审核的代理商、经销商或者终端零售商,实现了厂家和消费者之间无缝虚拟整合,从而使厂家能保持低成本、高效率的业务运行,并且确保了统一的价格体系,避免了部分经销商为追求销售量而盲目降价出售而导致市场价格混乱,最终让顾客获得利益最大化。

(戴尔服务器)

其次,作为以产品出身的戴尔,多年深耕于电脑领域,沉淀了大量的核心用户。再加上其直销模式能直接与顾客群体建立联系,提供完善的技术服务,重度垂直于企业服务,专注企业痛点,从而建立产业优势。

目前来看,中小创业型企业主要分为三类:一是IT建设缺乏规划,包括如何根据企业业务目标设定IT以及如何实施。 即便有信息化应用,多数因规划不合理,导致管理与效率问题低下。二是只有计算机技术人员,停留在维修电脑、检查网络的阶段,缺乏专业服务。再加上厂商和经销商对于小企业的服务也不够专注,更导致企业遇到问题时不知所措。三是价格敏感型客户,预算紧张,又极看中投入的有效性和回报率,同时严格控制IT运维成本。

我本人经历过五次大型互联网上市过程,也见证过企业从小到大的发展历程。在我身边有不少企业创业者纷纷向我吐漏心声,他们表示“我也希望有一家公司接手整体IT规划和运维,解放我的精力去关注核心业务”、“购买体验还是最重要的,态度和专业对采购的人的影响是很大的”、“比较看重投入成本,现在人工成本越来越高,购买先进设备提高人工效率对公司来说是个节省成本的好方法。”

而戴尔直销刚好解决了行业中的痛点,以五大源动力赋能创业型小企业。

(手机远程控制)

第一:增值力,以国际化的标准,为企业提供增值服务。戴尔直销消灭了中间商,价格透明,不吃差价。戴尔拥有全球认证的、专业服务成长型企业的顾问团队,在企业缺乏专业经验,面对采购任务举棋不定时,推荐适宜的产品、制定专属解决方案。戴尔直销的顾问团队关注技术,也关注业务场景。客户顾问会充分了解企业需求后,为企业提供帮合理IT应用和实施方案,并进行风险和效果评估。从而企业就可以把更多的资源、精力投入到核心业务中,从而提升自身的竞争力。

第二:守护力,即专业咨询,实时响应。企业出现IT问题时无需担心。戴尔能7X24小时服务及最快四小时上门,在每个最关键时刻,戴尔直销服务团队将提供大型企业级别的IT支持。戴尔直销的服务团队为企业配备经验丰富的工程师。产品出厂后,实地为企业进行IT架构部署,现场安装和调试,并帮助企业进行员工IT知识培训及日常管理事项说明。

使用期间,用户可享受由戴尔原厂提供的意外保护服务,享受硬件免费维修、更换;注册SupportAssist支持助手可预测安全隐患,在问题发生前提示预警,有效规避风险。同时通过不间断的服务提供,第一时间解决问题,不仅节约时间及人力成同时有效维护业务连续性。

第三:应变力,面对快节奏和多变的需求,戴尔直销充份开发原厂的定制化能力,仅提供最需要的产品、方案或服务。成长型企业个性化的需求明显,戴尔直销以最全最新的产品线和定制化能力,充分满足实用性和灵活性。同时客户顾问将考虑企业的实际情况,确保为企业定制的方案在可承受的价格范围内,为企业创造技术条件,实现信息化创新目标。

第四:保障力,即品牌保障,原厂正规。100%原厂产品保真,以原厂订单式采购,有效杜翻新机。流程规范价格透明,让企业完全不会因议价能力、资金紧张等问题在IT采购时处于劣势地位。

第五:创新力,只有不断迭代的创新,才能立足时代之巅。在企业快速成长,戴尔直销延伸的产品线和专业的成长顾问,能够为企业提供高性价比的整体解决方案和方案实施咨询。帮助企业更好地适应信息化创新,迎接市场挑战。

戴尔全球副总裁林浩举过这样一个例子:美国休斯敦今年遭遇到龙卷风的袭击,为了应对自然灾害,联邦政府要求戴尔在2周时间内要交付4000台笔记本电脑。若在过去,尤其是对于传统型制造企业来说,这简直是个无法完成的任务。因为此前并没有相关信息预测和提前告知。况且,当时包括内存、SSD等在内的电脑关键部件,在整个IT行业都处于紧缺状态。但即使这样,戴尔通过调动供应链及供应链团队、工厂团队,最后还是圆满地完成了此次交付。这体现了戴尔在智能制造领域贯穿产能、产线包括品质管理到供应链的能力。

从产品到服务再到生态,这是一条从点到线到面的路,每一个环节戴尔都做得足够扎实。这也是为什么,戴尔的这一商业模式是其他企业怎么Copy也学不到的。

【一横一纵一中心,解读戴尔直销的守护力】

一横一纵一中心,是我在重创新中提到的观点。目前来看,戴尔正以一个中心,横纵交叉的产品线和专业服务,满足企业成长中不同阶段的创新需求。以IT为推动力,为企业注入源源不断的创新力,让企业发展永动向前。

一横,是指横向交叉。与其他产业(教育)相互结合,带来不同的化学反应,以守护助力孩子的学习成长过程,占位庞大的移动物联网流量入口。

一纵,是指重度垂直。专注于服务于一个人群,抱有“匠心心态”,扎扎实实的提供产品和服务,为客户提供高于市场的体验。戴尔直销拥有全球认证、专业服务成长型企业的顾问团队,在企业面对因缺乏专业经验而对采购任务举棋不定时,了解成长型企业个性化的需求,充分开发原厂的定制化能力,为企业提供最需要的产品、方案或服务。

一中心,打造了入口级产品。所谓的入口级产品,就是淘宝之于阿里、微信QQ之于腾讯。互联网时代,电脑是入口级产品。凭借着电脑以及硬件的入口,戴尔的守护力得以更大的彰显。

对于企业来说,仅仅就是采购模式的小小改变,就可以拥有专属的IT顾问和IT工程师,从应用场景匹配到与专业售后服务,全生命周期完善自身体验。在企业快速成长过程中,戴尔直销延伸的产品线和专业的成长顾问,能够为企业提供高性价比的整体解决方案和方案实施咨询,助力企业和儿童一起成长。

从最小到最大、从单一的IT设备到完整的应用解决方案,被戴尔服务的企业,或许很快会有新的质变,而戴尔无疑永远是他们背后那位增值守护的长者。

王冠雄,著名观察家,中国十大自媒体(见各大权威榜单)。主持和参与4次IPO,传统企业“互联网+”转型教练。每日一篇深度文章,发布于微信、微博、搜索引擎,各大门户、科技博客等近30个主流平台,覆盖400万中国核心商业、科技人群。为金融时报、福布斯等世界级媒体撰稿人,观点被媒体广泛转载引用,影响力极大,详情可百度。

2018-11-20

2018年悄然进入第四季度,又到了美概股交出成绩单的时刻。11月15日,唯品会对外公布了Q3财报,连续24个季度盈利,不断刷新自身保持的电商行业连续盈利纪录。

自营服饰穿戴品类一直是唯品会的核心,再加上“特卖战略”的回归,当季唯品会订单数达到9570万,同比增长29%。活跃用户数实现11%的增长,客群购买力、用户粘性等数据稳步提升,用户复购率达85%,复购客户订单占比达96%。截止2018年9月30日,唯品会超级VIP会员数达到230万,环比增长21%。

在线上红利殆尽时,客户增长逆势稳固,单客价值持续提升的公司并不多见,今天我们就透过财报的亮眼数据,聊聊唯品会成功的三大因素。

【一个中心:坚持特卖战略】

财报数据显示,唯品会当季净营收178亿元人民币(约合26亿美元),较分析师预估高出3.2%,同比增长16.4%,连续24季度盈利。三季度,按照非通用会计准则,唯品会归属股东净利润为5.008亿元人民币(约合7290万美元)。

通过这份财报,我们就能看出,唯品会业绩的迅猛增长,离不开“特卖”这个中心。用户对好货不贵的需求永恒不变,而唯品会的特卖模式只给消费者最适合的商品。

十年唯品会,一部特卖史。十年的深耕,让唯品会成为全球最大的特卖电商平台。在今年更是提出了“特卖升级”的概念,从货品、客群、渠道、运营和性价比的层面全面升级,回归实用主义的商业本质。具体来说就是以特卖为中心,面向于广谱人群构建多层次的货品消化渠道,在用户层面强化“以货找人”的能力,在产品层面“裸价到底,拒绝套路”,在供应链和质检层面实现“买手+品牌授权+质检环节+国内外供应链一体化”。

当下消费者更加理性,他们会结合自身的情况和购买力预期去做决策,提升自己消费品质的同时,开始注重消费过程中的满足感。另一方面,电商市场的降维打击也让三四线城市的人们能接触到更高性价比的品牌商品,特卖才是如今市场环境中最具潜力和优势的电商业态。从这个角度看,唯品会的决策非常具有前瞻性,通过多维度的战略升级,以优质品牌+绝对低价打造差异化竞争力,继续开拓“特卖”的商业模式蓝海。

【两大亮点:供需端赋能与特卖反周期性】

11月15日收盘,唯品会股价大涨5.79%,也于Q3财报的数据亮眼不无关系。过去十年,是中国电商发展最为迅猛的十年。然而在线上流量红利消耗殆尽时,以细分行业切入的垂直电商就遇到了发展瓶颈,摆在他们面前的问题是:继续细分行业还是回到行业中来?

很显然,以往挖掘线上红利的时代已经过去,电商平台想要突围还是得回到行业中去。第三季度的唯品会,通过对供需两端的赋能,提高了消费的普惠性。需求端,唯品会的特卖中心,正好满足人们对于好货不贵的需求。此外增加的买手团队,也能实现以物找人。供给端,为品牌方提供连贯的商品生命周期解决方案,用电商效率赋能供应链。

此外,唯品会与腾讯和京东达成的战略合作,加强品牌共建能力,对于唯品会的新客增长方面贡献明显。目前唯品会微信小程序累计访客超1.4亿,钱包新客占微信端45%;10月日均UV比年初数据增加三倍。

随着唯品会在三四线城市的渗透,在品牌认知度和电商渗透率达到相当的水平后,以唯品会为主的特卖电商在下沉市场也有更大的空间。而在经济下行的阶段,特卖的反周期性,满足消费者对低价好货的理性消费需求,对于消费能力的提振作用巨大,因而也驱动了唯品会的稳步增长。

事实上,唯品会的以特卖到底的战略,上线“唯品快抢”、“最后疯抢”等项目,通过微信小程序等多个社交电商的打通为线上生态圈,从而让商品与不同需求、不同地区、不同消费能力的消费者进行最大化匹配。再加上完善的海外供应链和跨境电商体系,已成为唯品会差异化竞争优势

在之前的文章中我就提到,唯品会正在把“品牌特卖”的生意做绝,而对手根本复制不了,回头客和复购率自然就相应提高。

【三大业务:金融、跨境、物流顺利推进】

在唯品会的Q3财报中,除了亮眼的数据增长和特卖反周期性,我还注意到唯品会正在通过金融、跨境和物流的持续深化,践行社会责任,寻求企业整体的良性、可持续发展。

很多电商也都曾做过特卖,但能将特卖模式延续至今,并成为其核心竞争力的电商并不多见。除了自营服饰穿戴品类的护城河和特卖战略外,我认为还包括以下三点:

一是利用金融寻求发展新战略,探索家庭金融新市场。数据显示,唯品金融付费分期用户数和订单数分别较去年同比增长43%和71%,这表明深耕核心用户的唯品金融,正在探索符合用户需求的家庭金融市场。

二是发力海外市场,将全球好货汇聚中国市场,也进一步让“好货”的范围延伸至全球,为消费者匹配更多海外好物。作为中国领先的跨境电商平台,唯品会已在全球范围内完成10个海外办公室、15大国际货品仓的布局。另外借助2018首届中国国际进口博览会为契机积极扩充海外合作品牌矩阵,如与英国奢侈品牌纪娜梵达成中国独家电商合作协议。

三是物流仓储深化布局,电商基础不能丢。通过物流的自动化、物流科技等的突破,提升物流运输效率,深化电商服务水平。三季度增加约4万平米仓储面积,截止2018年9月底,唯品会总仓储面积达290万平米。

在今年双十一大促开售24小时,唯品会的订单量就超过千万单。这更是对唯品会“特卖升级”战略的最佳印证,唯品会将品牌特卖做到极致,以高性价比的好货牢牢抓住了客户。由此看来,聚焦特卖的唯品会未来的发展空间巨大,必将引起新一轮的电商争夺战。

【结束语】

在当前消费背景下,唯品会能交出这么亮眼的成绩单,正是对特卖战略和经营效率的完美诠释,这对于促进消费甚至撬动整个国民经济消费水平都有重要的意义。

放在更大的格局来看,唯品会非常注重整体的可持续发展,在中国电商行业的大乱斗中,唯品会能依然坚持初心,以技术升级去挖掘新的红利,增加自己的磁吸效应。

众所周知,商业的背后是人性。互联网的下半场,电商行业将从流量驱动变为用户驱动,目前来看,发展十年的唯品会正在回归电商本质,拓宽其商业边界。

王冠雄,著名观察家,中国十大自媒体(见各大权威榜单)。主持和参与4次IPO,传统企业“互联网+”转型教练。每日一篇深度文章,发布于微信、微博、搜索引擎,各大门户、科技博客等近30个主流平台,覆盖400万中国核心商业、科技人群。为金融时报、福布斯等世界级媒体撰稿人,观点被媒体广泛转载引用,影响力极大,详情可百度。

2018-11-19

诞生于社交化元年(2009年)的IMS新媒体商业集团(北京天下秀科技股份有限公司),在创始人李檬的带领下,正迎来它波澜壮阔的时刻。

李檬在IMS三周年的员工公开信中表示,“此刻,我们以归零的心态,重新出发,迎接新的挑战”。在我看来,IMS之所以能成为行业独角兽的原因有四个,总结来说:一是想别人不敢想,做别人不敢做,包括融资也是。回看2009年,那时的中国还是以传统媒体和传统广告的营销为主,如IMS这样的新媒体营销根本就不被看好,但它最终图突围,走进全球独角兽公司的行列。因为创业本身就是一场博弈,一个特立独行做事情的机会。

二是2B型企业的本质就是要将服务做到极致。做营销的人最忌讳只做营销,不做服务,不要忘了人是最大的场景也是最大的财富。与客户交朋友,换位思考,提供超预期服务等特点,构建了IMS的强大护城河。

三是脚踏实地,仰望星空。当下社会,变的是社交载体,永恒的是社交模式。IMS站在趋势的最前方,以高效可靠服务于广告主与自媒体两端,实现共赢。

四是看准行业,做大生态才有出路。不同于其他平台强调的是“核心竞争力”,IMS拥有三大平台的立体协同。毕竟单兵作战只能赢得一个维度,立体作战方能赢得生态,而这样的企业也是最具生命持久力的。

凭借着敏锐的嗅觉和超前的商业洞察力,李檬带领IMS围绕新媒体价值这一核心,步入了新媒体营销行业。具体来说,IMS聚焦于网红与自媒体,通过聚合其势能来为整个行业提供营销和信息传播方面的支持,服务广告主和自媒体两端。至今来看,IMS仍然是一个充满年轻化的创业公司。

三流企业做事,二流企业做市,一流企业做势。技术驱动媒体变革,今天我们就来聊聊IMS是如何以“让天下没有难做的营销”的思想,占领社交媒体的发展制高点,成为行业的领跑者的。

【抓住互联网的价值洼地,做社会化营销的先驱者】

随着移动时代的到来,社交媒体的形态也在发生着改变。社交生态本是一座巨大的冰山,隐藏价值巨大,IMS的成长也是一部中国新媒体发展史的缩影。最开始的图文为主,到早期的语音与视频,再到如今火爆的短视频与直播,变的是新媒体的形式,不变的是IMS始终以内容为核心的社会化营销。

而社会化营销作为一个深刻影响21世纪商业价值的原命题,IMS已经经历了两个阶段:仅基于数据洞察为客户定制投放策略为1.0时代;突破平台约束,从内容出发的2.0时代。目前正在步入以人为中心,以解决消费者需求为导向,与最优质的自媒体/MCN签约合作,为客户定制符合受众诉求的创意内容,为品牌打造IP,聚集流量和商业营销力的3.0时代。

新媒体营销的趋势是以内容带动流量的发展,而目前互联网中内容消费还属于价值洼地,未来有很大的增长空间。内容含金量高,则流量会更值钱。

IMS创始人兼CEO李檬表示:“未来自媒体变现模式一定不是植入广告,而应该是视频+广告流量产品做定制内容。”目前来看,IMS已经在涉足短视频营销领域,凭借自有的海量自媒体资源,通过为品牌进行定制化内容生产,打造IP和专业化服务。

在北京天下秀科技有限公司品牌升级为IMS新媒体商业集团三周年以来,通过前期沉淀,如今的IMS已经服务超过450+品牌客户,80000+中小企业客户、电商,拥有86万以上的优质自媒体资源和明星资源,签约了30多家头部网红经纪公司(MCN)。并与宝洁、阿里巴巴、京东、中粮等顶级企业建立了战略合作。IMS势能可见一斑。

【IMS的三大抓手】

自2015年IMS进行品牌战略升级后,便构建了三大业务矩阵——以服务品牌社会化营销全案品牌SMART;为中小企业及电商提供营销服务的跨平台自媒体广告交易市场WEIQ;投资了全球首家自媒体价值排行及版权经济管理机构克劳锐(TOPKLOUT.COM)。

SMART是IMS旗下专业向品牌大客户提供社交全案服务的品牌,帮助各个行业的客户应对数字化不断加快所带来的复杂挑战,制定创新的社会化营销战略并完美执行。基于社会化营销的全案服务,SMART帮助企业在品牌重塑和品牌定位,以及建立与消费者的联结、提高消费者参与度方面,有着不可比拟的优势。

WEIQ是全球领先的新媒体营销云平台,通过整合微博、微信、直播、音频、短视频等全领域社交平台大数据,为企业和自媒体/MCN建立了一个公平可信赖合作桥梁。以企业传播需求为导向,通过时下兴起的大数据云计算技术,精准匹配社交资源,矩阵式推广,再由后台数据检测系统评估最终效果。

克劳锐成立于2014年,是国内领先的权威自媒体价值排行及版权经济管理第三方监测机构,提供专业自媒体大数据价值评估体系、多维度商业价值判定、深度行业观察报告及高效的版权经济管理等一站式综合服务。

三驾马车齐头并进,让IMS获得由微博、Morgan Stanley、软银赛富等共计6亿人民币的C+轮融资,估值超百亿,一举奠定了IMS成为国内唯一新媒体商业都独角兽的地位。

老子曾曰,“我有三宝,持而保之”。IMS之所以能成为独角兽,也有三宝。一曰SMART,二曰WEIQ,三曰克劳锐。SMART够专业,WEIQ够精准,克劳锐够能为行业提供有价值的参考依据。

【与共赢同生,与生态同在】

李檬认为,整体来说,新媒体营销领域尚处于上升期。希望中国能有一两万家甚至更多从事新媒体营销的公司,把整个新媒体营销市场充分扩大,以共同帮助所有新媒体和内容创造者实现价值。

其实,在保持住自己市场占有率的同时,可以通过不断改善客户关系以获得优质口碑。与其他新媒体营销公司建立合作关系,使整个新媒体营销领域发展壮大,达到共赢。从而能让我国的新媒体营销行业以一种集团的姿态屹立于世界市场。

然而,目前新媒体营销行业面临着种种质疑,同质化严重,唱衰者也不在少数,同时行业中也面临着相关企业对新媒体营销不了解,新媒体营销本身不够成熟的挑战。天下难事,必作于易;天下大事,必作于细。在每年的双十一中,自媒体或企业与IMS合作共同创造了可观的交易额,这不仅凸显了IMS的独家优势,更可以看作是社会化营销的又一次胜利。去年双十一中,施华蔻与IMS合作,通过社交媒体导流,一天之内卖出近300万瓶洗发水,销售额达9700万元,成天猫美发洗护类目销售冠军。

但放在更远的格局看,中国企业和品牌正在经历着史无前例的出海需求和出海机遇,国际贸易和深度的国际品牌战也是势不可挡的趋势。IMS在国内占据举足轻重的位置后,下一步就是寻求海外市场的开拓,建立起全球生态圈。就比如在今年的中日国际红人节中,IMS作为唯一主办方,邀请了不少的明星和几乎是中国自媒体圈的半壁江山的红人,深度探讨移动社交时代自媒体发展的新趋势。在传统经济走向下坡路时,以互联网技术为支撑的网红经济悄悄崛起,而IMS的此举无疑是在海外生态圈的拓展中下了一步好棋。

有人认为,工作和创业无非就是身体和能量的泄漏过程,时间一长就完了。殊不知信念感才是决定一个人所拥有的能量大小,诚如马云,马化腾之类,因为在他们的心里有明确的目标和方向。对于李檬和他的IMS来说也是一样,在他们的前方永远是用户,而不是对手。

毕竟,方向对了,还怕路远吗?

王冠雄,著名观察家,中国十大自媒体(见各大权威榜单)。主持和参与4次IPO,传统企业“互联网+”转型教练。每日一篇深度文章,发布于微信、微博、搜索引擎,各大门户、科技博客等近30个主流平台,覆盖400万中国核心商业、科技人群。为金融时报、福布斯等世界级媒体撰稿人,观点被媒体广泛转载引用,影响力极大,详情可百度。

2018-11-16

自从“双十一”开始成为社会通用性的节日,甚至开始被海外电商平台Copy,就注定很难用一个或者几个词来形容它。因为,双十一实在是太复杂了。

比如当大家都奔向猫狗平台大肆抢购日用消费品的时候,汽车领域的双十一也在向我们揭示着某些“暗涌”。

其实整个2018年,汽车市场都略显尴尬:成交量两位数负增长,业绩下滑,主机厂、经销商、电商都比较困难,国际品牌、自有品牌同此凉热。

进入11月,汽车之家在世界互联网大会期间举办“横槊赋诗”咖荟,探讨智能营销;之后联合众多B端厂商、将近200款车系打造“疯狂购车节”,这些举措又能否力挽狂澜?

独家专访了汽车之家后,让我看到了一丝新的可能。

汽车之家的双十一将交易流程在线上前置,进一步打通行业数据,在营销链路上团结一切可以团结的力量。

每一点都意味着新的价值与商业体系开始萌生。

今天就来深度扒一下汽车之家双十一的成绩单,看它是如何利用新零售轰垮压在汽车行业身上的“三座大山”?

【破局同质化竞争,必须也只能靠新零售】

汽车行业最为深重的大山之一,就是越来越激烈的同质化竞争,尤其是线上。

在汽车的整个销售环节上,线上的价值似乎已经被固化,就是查配置、比价、看评论,更多的服务和交易环节还是要在线下完成。这种同质化,导致过去的汽车电商平台是绝对的红海厮杀。

因此,每年汽车之家“疯狂购车节”都有许多不同玩法,为的就是从竞争红海中能够脱颖而出,一方面赋予厂商更大的个性化价值,另一方面让广大网友享受更多更实惠的折扣福利。

今年也不例外。从11.1-11.11,汽车之家携手总冠名商东风日产,联合宝骏、东风启辰、比亚迪、别克、一汽奔腾、捷途、上汽大众、哈弗、WEY等众多品牌,推出了新车五折、折扣券随意用、高额红包、多人拼团等优惠玩法。在电商节变着法的折腾用户的时候,汽车之家直接用真金白银的优惠让“双十一”重新回归初心——给用户带来真实惠。

汽车之家VP兼新车电商事业部总经理吴越告诉我,今年双十一汽车之家最大的变化,就是把平台从过去的“****”,变成了以新零售为核心的深度参与者和发动机。

很多互联网平台在向线下导流(邀请客户到店、比价)的过程中,就面临着大量的转化流失,而汽车之家则将交易环节前置,让客户在线上完成交易条件的沟通,在线下直接完成服务和交付。

比如在线上,就可以预审批客户的诚信,并在线上直接同意放款,把所有费用明细都告诉客户,线下用户只需要人去提车,做好后服务就可以了。

通过把线上效率与线下服务接通的“汽车新零售”,可以看到三个明显的改变:

一是更高的配合效率,线上线下整个系统更流畅高效地转动起来;二是更精准的转化率,线上扮演着服务者的角色,帮助消费者更快地进行决策;三是更友好的商业模式,数字化连接经销商、主机厂、用户,帮助消费者享受到真实的价格优惠。

汽车之家这种新零售的破局思路,是依靠社会化协同来通过零售场景带动更大、更多元的社会资源参与度,构成全新的产业增长点,让传统意义上有边界的领域进行跨界协同与互动。

【粘合了断裂的数据链:汽车之家的重构与抵达】

老实说,看到汽车之家今年的厂商阵容,我吓了一跳。

我还记得汽车之家2013年第一次搞双十一的时候,只有四家主机厂参与。今年则有将近40家品牌商、200款车系共同参与了活动。

也就是说,汽车之家仅用了五年时间,就让汽车零售节日变成了全行业的共同狂欢。

从主机厂到店面人员,制造、物流、金融、供应链、营销、市场等等各个环节共同集结、各取所需,形成了一个垂直行业影响力最大的购物狂欢节。“疯狂”二字,实至名归。

说实话,很难有平台能够像汽车之家一样,调动一个古老而庞大的行业几乎全部关键资源。

原因在于,汽车之家双十一的高效联动背后,其实映射着一个现实:汽车正在进入一个大协同时代,数据才是未来的石油。

只有数据打通,才能在AI的大盘下跑出更精准的用户模型,才能深刻而精准地激活市场。因此,必须将AI等新技术带来的多维提升引入到经销商、主机厂以及众多合作伙伴的系统当中。

但如何让线上、线下交出自己的数据,都希望将数据话语权掌握在自己手里,数据不会用、不兼容,大大降低了行业数据的利用率和智能化的进程。

要推动全行业的数据协同和技术升级,必须有汽车之家这样拥有海量数据、技术壁垒和业务共振优势的载体才能完成。从2016年开始,汽车之家克服了数据、应用、人才、制度等难关,发展大数据业务。经过近一年多的实践,汽车之家已经建立起结合了平安大数据的UVN-B的微分群模型,实现相同人群,相同转化,助力营销的精准触达和转化。

今年的汽车之家“疯狂购车节”,汽车之家即用此模型,为我们勾勒了一个复杂紧密的产业协同系统:

比如利用机器学习把握用户的购买意向,进行推荐和前置服务。

当用户在汽车之家浏览内容时,汽车之家就根据用户的行为数据,进行实时在线深度学习,判断出用户的成交概率。并对他进行发折扣券、红包、车型报价等带有强交易属性的交互动作,再结合自然语义理解,去判断他是爱好者还是潜在交易者,从而更精确地划分人群,帮助厂商提升转化。

据透露,这样的智能数据营销系统,不仅能帮助主机厂快速抵达AI应用能力,到店率提升大概在40%以上,最高可以到60%。

不得不说,以内容和用户起家的汽车之家,经历以B为主的第一阶段,提供车智云等分析工具;以A+B为主的第二阶段,提供营销的解决方案。如今正加速向3.0的智能化平台迈进,围绕打造“4+1智能汽车生态圈”的全新战略,通过A+B+C(人工智能AI\大数据Big data\云计算Cloud)技术不断打造出更具精准性的赋能项目,进一步实现用户和客户价值的最大化,在数据时代拥有着绝对强悍的先发优势。

总而言之,汽车之家用机器智能,像引擎中的润滑剂一样,把不同产业角色的利益重新黏着在了一起,形成行业数据的完整闭环。

正如吴越所说:“如果大家各自拿钥匙谁都没有价值,但是放到一起的时候发现它产生更大的价值”。

如今的汽车之家,已经成为行业“数据共振”的唯一平台。随着产业聚合能力的提升,汽车之家将会带来更大的智能协同可能。乌镇咖荟上,汽车之家董事长兼CEO陆敏正式对外宣布:汽车之家将在2019年8月18日举办首届全球首创的“中国网上车展”,助力汽车新营销。

【填补更多碎片化场景:改变汽车消费的金融力量】

要我说,汽车之家过去五年的双十一之路,本身就是一部中国汽车互联网的变革史。

从“电子商务”到“新零售”,从“汽车交易”到“全生命周期服务”,引入平安的金融能力之后,汽车之家双十一也正在成为推动行业服务场景升级的重要契机。

互联网,改变了品牌商和消费者之间的连接点;新零售,打破了线上线下渠道的鸿沟,形成了令人惊喜的消费体验;而新场景,则成为重要的大数据活水和体验升级的终极锚点。

比如今年双十一,就有越来越多的厂商借助汽车之家的力量,为消费者推出场景化的新服务。

目前看来,大致有了两种方式:

第一种是扩大金融的供应,在增量市场上做文章。

前面我们提到,汽车行业今年的整体增速并不乐观,除了用精准获客挖掘存量市场,其实还存在很大的三四五线城市需求,但由于金融链条、物流体系等尚未覆盖到二网,很难彻底激活潜在消费诉求。

而汽车之家所做的,就是借助金融的力量,一方面帮助二级市场的中小企业主提升进货能力,引进更多的品牌;另一方面为消费者提供适当的金融产品,帮助他们达成交易。这就解决了二级市场的“错配问题”,从而为市场带来的新的活水。

另一种是通过金融能力与线上的结合,生成新的体验与功能。

比如前面提到的,线上做金融服务的审批,把付款清单明细都告诉客户,直接达成了交易条件的锁定。客户在线下履行协议、交付提车变得更加流畅方便,从而减少很多低效率的事情。

上述两种方式都意味着,汽车之家带来的不仅是自身效率本身的提升,而是将AI、金融的能力、数据的优势、内容的优势,纳入到更庞大的能力体系中,以此促进汽车行业的高效转化、数据处理、流程优化、利益共赢,这对于整个行业的未来至关重要。

【结束语】

新零售、新智能、新场景,已经成为这个时代不可避免的主旋律,正在逐渐放大市场的增量。

也许等到固守利益的产业者开始集体思考协同之于生存的意义,汽车之家在2018年所煽动的蝴蝶翅膀,其真正价值才会更为清晰地浮现。

而在经历了线上线下割裂以及残酷的电商战争之后,一个关于汽车的“大协同”时代,正在破茧而出。

王冠雄,著名观察家,中国十大自媒体(见各大权威榜单)。主持和参与4次IPO,传统企业“互联网+”转型教练。每日一篇深度文章,发布于微信、微博、搜索引擎,各大门户、科技博客等近30个主流平台,覆盖400万中国核心商业、科技人群。为金融时报、福布斯等世界级媒体撰稿人,观点被媒体广泛转载引用,影响力极大,详情可百度。

2018-11-15

就在一些吃瓜群众自我感觉代入称“京东双十一声量不大”时,11.11京东无界零售却再创记录!

11月1日至11月11日24时,京东全球购物节累计下单金额达1598亿元,再创历史纪录。与火爆的线上零售相比,线上线下融合的消费浪潮也遍及每个角落。

这是京东提出“无界零售”第二个11.11,海量的订单和高销售额也说明在消费升级的大趋势下,中国消费市场蓬勃的活力和消费者饱满的热情,这也正是互联网拥抱实体经济凸显的价值所在。

对于零售市场来说,随着用户购物习惯的变化,线上网购需求持续旺盛,而另一方面,线下的渠道也绝不能忽视。OV手机借线下市场弯道超车,成了小米和雷军永远的痛。在消费升级时代,人们不仅仅需要线上快捷、优质的服务,还需要线下场景式、沉浸式的体验感,但二者并不矛盾,“鱼和熊掌,其实可以兼得”。

【11.11京东无界零售引爆线下门店】

“一小时涌入万人”、“销售额同比去年增长422%”、“11.11最快一单4分钟送达”等数据无疑给11.11全球好物节贡献了一份厚礼。

从对外提出“无界零售”开始,一年的时间里,京东早已构思和布局的零售业态遍地开花。11.11期间,有数十万家京东便利店、上万家京东家电专卖店、1800多家京东之家&京东专卖店、京车会、京东电脑数码专卖店、7FRESH、京东全球购线下体验店等参与。

另外,京东与合作伙伴合作的零售创新门店也有很多。比如,京东&曲美、京东&途家、京东&红豆、京东&TCL、京东&五星电器等等。

据京东大数据选品显示,大量消费者在店中的开放厨房、换衣间和婴儿房等场景中,看到心仪的产品就可以直接下单。以京东曲美为例,商品通过京东供应链进入曲美店后,引入超过3万个SKU,让消费者在店中不光可以看家居,还能在家居环境中满足更好的购物需求。

这就是无界零售的魅力,京东用数字技术、智能供应链、物流,完整的为线下的零售企业服务,帮助企业更好的了解用户,提升用户黏度,从而更好的服务消费者。其实在我看来,京东的无界零售模式会在未来的大促中扮演着越来越重要的角色,让11.11不再只是京东赋能的企狂欢,更是中国零售行业的全面狂欢。

【全渠道销售时代,为什么京东更有线下基因?】

纵观中国目前零售行业的发展历程,在移动互联网浪潮冲击的大背景下,零售业转型升级条件日趋成熟,我国的传统零售业正在被重塑和颠覆,一个追求消费体验和服务升级的时代,正在以全渠道零售的名义加速到来。

今年中国电商行业最明显的一个表现,就是“消费升级”的无处不在。三四线城镇的消费力在崛起,高端中产精英的需求也在增长。与此同时,零售战场的竞争也日益白热化,无论是阿里的新零售,还是苏宁的智慧零售,都企图在线下零售市场分得一杯羹。而在这样的大背景下,京东凭什么能领跑行业,做到零售行业的狂欢?

在互联网技术、思维、商业模型普遍成熟之后,把互联网与品牌优势带来的势能有效地释放在传统产业已成定局。只有壁垒深厚,且具备升级和落地空间的线下场景,才能彻底的将零售产业的能量释放出来。

我常说,做企业要信基因。百人百性,企业也如人,各有各的DNA。京东取得如此成果的原因有两个。

一个是自营基因,我称之为“成本红利”。深耕电商零售产业的京东已经足足14年,在线上积累了足够的互联网优势。再加上京东自创的线下业态,商品多数来自京东自营,在保障了商品品质、降低了协调和流通成本、提升了店面运营的效率。这种“成本红利”,可以有效的将线上引流至线下体验,从而提升中高端产品转化率,同时解决门店客流量少的问题。京东从创立进入零售业的第一天开始,就确立了顾客体验、成本和效率这三项并行重要的原则。顾客体验是业务在外部成功的关键;成本和效率是内部运营的关键。

另一个是供应链基因,我称之为“产品红利”。京东自建物流,近年又大力发展技术,搭建起全球智能供应链基础网络,极大提升了物流速度。举我身边的一个例子:一次出差,去往机场的路上,发现忘带手机充电器,就用手机在京东上订了一个。结果,当京东快递员打电话告诉我充电器已经送达指定酒店的时候,飞机因为晚点还没有起飞。京东的“产品红利”对自身及合作伙伴的线下业态是极大的利好,可以有效帮助线下门店降本增效,提升用户体验。在这个技术变革催生零售时代里,电商带给人们的惊喜越来越多,人们也正在享受实打实的技术红利。

【无界零售,零售行业的新革命】

在京东无界零售的催生下,消费者购买的产品将不是单一的产品,而是“商品+服务+数据+内容”的组合。

用户在京东11.11期间购物如此顺畅的原因一方面离不开线下强大的零售基础支持,京东到家联合10多万家商超便利、生鲜社区生鲜门店、连锁药房等,为上亿消费者带来一小时到家的极速服务。另一方面在线上,京东在企业级互联网技术架构上形成了一套自主研发名为阿基米德的操作系统,它可以将多个数据中心连接成一个整体,利用内置的中间件容器云服务实现对用户应用透明的数据同步和故障切换。

线上线下有效融合,必须有完整的零售基础设施做保障,否则只能是蜻蜓点水,赔本赚吆喝。京东一直饱受外界争议的“重模式”,在线上线下融合的过程中反而是最大的优势。

有了线上线下高效融合,包括实体经济在内的整个经济体系才能有更高质量的发展。而融合的关键,在于成本、效率和用户体验三大零售要素的优化。

自营起家、自建物流的京东具备技术、智能供应链、营销、金融等核心优势,这相当于零售基础设施,而当这些基础设施越来越完善,越来越智能,无界零售时代才能为合作伙伴提供覆盖整个零售链条的解决方案,帮助伙伴降低成本、提高效率、提升用户体验。

京东凭借平台影响力和智能供应链等能力聚集了全球万千好物,以往消费者只能通过线上购买,现在京东各路零售创新大军潜入全国各地,来到消费者身边,让大家零距离体验,即买即食即用。

总的来说,无论是技术方面的搭建,还是供应链黑科技的提升,亦或是开放共创的姿态,京东正在进行着一场零售新生态的全面升级。

而11.11折射出中国零售行业目前拥有着高涨的消费热情和高品质的消费潮流,在京东日趋成熟的零售创新能力的加持下,互联网与实体经济会进一步的融合,京东的无界零售也将会迎来更美好的明天。

王冠雄,著名观察家,中国十大自媒体(见各大权威榜单)。主持和参与4次IPO,传统企业“互联网+”转型教练。每日一篇深度文章,发布于微信、微博、搜索引擎,各大门户、科技博客等近30个主流平台,覆盖400万中国核心商业、科技人群。为金融时报、福布斯等世界级媒体撰稿人,观点被媒体广泛转载引用,影响力极大,详情可百度。

2018-11-14

“世界燃气具看中国,中国燃气具看广东,广东燃气具看万和”。这一在中国燃气具行业流传的口头禅,道出了中国燃气具市场格局的“真相”。而为什么要“看万和”?其实,背后是看万和的创始人——刚刚获得中国五金制品协会三十年“全国五金制品行业终身成就奖”的万和企业集团董事局主席卢础其。

11月12日,对中国五金、燃气具等行业而言是一个大日子,因为这一天,中国五金制品协会五届五次理事会暨协会成立三十周年庆典在北京国家会议中心举行,来自中国轻工业联合会、工业和信息化部的领导嘉宾、中国五金制品协会负责人以及行业内近百家重点企业的董事长、总经理等300余名行业大咖、精英汇聚一堂,共同庆祝这一盛大活动。

(中国五金制品行业优秀企业家代表合影)

本次活动,中国五金制品协会对30年来,为行业发展做出重要成绩和贡献的企业及个人进行了表彰。万和在本次庆典上收获三大最具份量的奖项。万和企业集团董事局主席卢础其获得“全国五金制品行业终身成就奖”,广东万和新电气股份有限公司董事长叶远璋获得“全国五金制品行业优秀企业家”,广东万和新电气股份有限公司被评为“全国五金制品行业优秀企业”。

值得注意的是,这一首次颁发的三十年“全国五金制品行业终身成就奖”,仅授予13人,卢础其是国内燃气具行业中唯一入选的企业家。

(万和企业集团董事局主席卢础其荣获全国五金制品行业终身成就奖)

这个奖项有多大的分量呢?看一下中国五金制品协会的影响力就知道了。中国五金制品协会成立于1988年11月,是全国唯一的五金制造商协会,至今已经有30年的历史了。30年来,中国五金制品协会引领行业鼎故革新、锐意进取、蓬勃发展、硕果累累。2017年,行业总产值1.5万亿元,比30年前增长了124倍;出口创汇1045亿美元,比30年前增长了173倍。产品品类更加丰富,质量更加过硬,功能更加齐全,使用更加便捷,外观更加时尚,五金制品享誉世界,国际地位显著提升。中国五金制品协会为做大做强我国轻工业贡献了不可或缺的积极力量。

世界前端的协会,为世界前端的万和及其领导者颁出了行业最高嘉奖,这事儿值得我们去回看背后的原因,卢础其是如何将万和打造成了中国燃气具行业的代名词?在政策东风和技术革命的历史车轮中,万和又是如何从创业到守业一直领跑行业?随着万和全球化布局的加深,由“创二代”操盘的“国际万”是否指日可待?

【持续研发投入释放长效势能】

1995年万和生产的一台直排式超薄全自动燃气热水器,至今通燃气后还可点火开机……这样的磐石品质,是如何炼成的?其实这背后就是一部技术、研发、创新的自我超越史。

从顺德锁厂的一名技工到成为修理电视机的“桂洲一绝”,卢础其的人生前半部分就透露出对技术的极致推崇和自我超越。

而从1987年卢础其带着弟弟卢楚隆、卢楚鹏以及亲如兄弟的徒弟叶远璋创办桂洲城西电器厂,到1993年创立万和,“技术创新”渲染了万和的全部“体内细胞”——成立第一年,万和就凭借自主研发的中国第一台超薄燃气热水器实现品牌突围,一举跃升行业前三位置。而数据显示,迄今为止,万和已经连续十四年占据国内燃气热水器市场第一位置。

卢础其一直笃信,技术的革新永无止境。他对技术创新的追求是一种超极致的状态——如果国内没有了对手,就对标国外,如果前头没有超越的对象,就颠覆自己。

卢础其携万和此番获大奖,其实正是行业顶尖协会对行业顶尖技术驱动型企业的认可和褒奖。

3%,在万和是一个与品质一样更如磐石般只许更高不许减少的数字,这个数字正是一直重视科技创新的万和,每年研发投入超过营业收入3%。

而在卢础其技术创新至上的指引下,万和至今已经在厨卫电器领域拥有36项行业先进技术、1300多项专利,代表中国燃气具技术前沿方向,引领中国厨卫企业与国外品牌抗衡。

40年创业,25年创新。卢础其如此,万和也如此。

2007年,万和经过层层筛选成为中国航天事业合作伙伴,此后,万和引入具有中国航天特色的科研生产及质量管理办法“质量问题归零法则”,对各种质量问题逐项落实,打造零缺陷的“航天级”品质产品。

四年后,为进一步提升产品品质,万和则斥资6000万打造了“万和实验大楼”,在这里,一个简单的空气开关耐久性测试,都需要用机械手反复敲击10万次,而一款燃气热水器的寿命检测,则要在操作台上长时间运转8年甚至10余年……

(万和实验大楼)

如此万和,正是卢础其的技术创新和品质坚守的集大成之作。而技术的万和、品质的万和,正在时代的机遇下持续释放自身的势能。

【机遇只留给有准备的企业】

机遇只留给有准备的人和企业,对卢础其、对万和,正是如此。

2012年,国家发改委、财政部和工信部等部门联合公布《节能产品惠民工程高效节能家用热水器推广企业和目录(第一批)》。而作为国内燃气热水器销量最大的企业——万和正是以其雄厚的冷凝核心技术,旗下的高效节能燃气快速热水器和燃气采暖热水炉共有35个型号计70款产品成功入围,是燃气热水器行业内中标产品最多的企业,也是高效节能产品覆盖面最广的企业。

这里的背景正是,国内最早和热效率最高的冷凝热水器均诞生于万和。2001年,中国第一台冷凝热水器在万和诞生,领先国内同行4年,据广东省科技厅科技成果鉴定报告显示为“国内首创”。2006年,为引导冷凝式热水器在行业的健康发展,万和主导推出国内首个关于冷凝热水器的标准《顺德冷凝式家用燃气快速热水器联盟标准》。2008年,万和成功突破“全预混催化燃烧技术和冷凝换热技术在热水器上的应用”,使冷凝式热水器热效率最高可达107%,达到国内最高纪录及全球领先水平。

做企业、做产品,不仅仅是要追求经济效益,更要追求社会效益,实现企业家和企业的社会责任。卢础其如此,万和如此。

据业界人士测算,随着在中国家庭得到全面普及,相比普通燃气热水器,每年每台冷凝式热水器为消费者节省气费约300元,每万台冷凝式热水器可减少二氧化碳排放超千吨、节省标准煤千余吨,具有显著的经济效益和社会效益。

而一直坚持冷凝技术研发创新的万和,正是数年如一日的为国家节能减排和行业产品升级换代尽着企业公民的责任。这其中,与卢础其一直以来对创新的追求、对前沿趋势的把脉、对技术革命的预见,充满了千丝万缕的关系。

甚至说,仅凭借冷凝技术带来的社会效益及引领行业产品及技术升级的驱动力,卢础其和万和此番获奖就是实至名归。

【“创”二代传承,“国际万”指日可待】

从有着海外留学背景的二代接班,到万和升格为“中国航天事业战略合作伙伴”、与博世合作、自主品牌走向海外等,卢础其打下的江山正在实现自我超越,而且随着万和的国际化布局,“国际万”指日可待。

(万和电气总裁卢宇聪 )

成为中国航天事业合作伙伴10年后的2017年,万和又有一个大的战略合作:与全球节能供暖产品和舒适热水解决方案优质供应商博世热力技术事业部,成立合资公司广东万博电气有限公司。广东万博电气有限公司总部位于广东佛山,博世集团和万和分别持有50%股权,但由万和电气主导运营。目前,广东万博电气有限公司以技术创新与卓越品质为核心,拥有先进和完善的测试设备,预计电热水器年产能可达400万台、热泵年产能达10万台、水箱年产能达15万台、年生产平板太阳能容量100万平方米。

这一合作,让万和的全球化布局迈出了重要一步。一如佛山市高明区委书记徐东涛先生当时所言:“得益于博世热力技术与万和的强强联合,期待广东万博电气有限公司集创新的研发水平、卓越的制造技术、优质的品牌服务、本土化资源和全球化视野于一身,不断推动整个行业的良性发展。”

而也正是从去年开始,万和品牌与博世品牌的热水产品在全球市场全面展开销售,以创新高效的热水解决方案为消费者打造健康、舒适、和谐的生活。而积极投身到国际竞争中的万和,如今已成为厨卫领域的国际化先行军。据世界权威独立调研机构英国建筑服务研究与信息协会(BSRIA)发布的调研结果,万和是国内仅有的两个“全球十大热水器品牌”之一。在强大的技术创新能力、企业运营能力、品牌营销能力等一系列综合实力的支撑下,万和正向着全球巨头的发展推进,成为中国企业全球化的标杆品牌。

功成身退但功在千秋。2015年底,卢础其正式辞任万和电气董事长一职,退出万和电气的一线管理,而将精力聚焦于万和集团的投资布局。其职务由跟随其30余年的徒弟、时任总裁叶远璋接任,其子卢宇聪正式接任万和电气总裁职务,开启了企业的传承与再次创业之路。

今年5月10日,恰逢第二个中国品牌日,万和宣布与阿根廷国家队签约合作,并成为阿根廷国家足球队的官方合作伙伴。双方签署合作协议当天,万和总裁卢宇聪一行到阿根廷国家足球队的集训营地,现场观看了阿根廷队公开集训,并与阿根廷足协主席塔皮亚会见,获赠万和专属的“vanward”版10号球衣。

签约当日,万和总裁卢宇聪就表示,“5月10日是‘中国品牌日’,我们选择今天宣布这一消息,是希望让世界看到万和打造民族品牌的决心!”在中国品牌日渐崛起的当下,万和与阿根廷国家队的合作,不仅引领着中国高端制造登上更高的世界舞台,更向外界传递出中国的品牌魅力。

随即,不到一月,万和就开始了大动作。6月6日,作为阿根廷国家队官方赞助商,万和正式发布了《告全体中国球迷书》,宣布从6月8日到7月4日,推出阿根廷国家队“晋级就返现,金靴享五折,夺冠全免单”的活动,一时间引爆了各种社交媒体。

实际上,早在2016年巴西里约奥运会上,万和就为奥运村供应了10000台燃气热水器。此番赞助阿根廷国家足球队,万和开始由产品输出向品牌输出的转变。

也正是在这一年,卢宇聪荣获2016领袖中国商业盛典“十大影响力人物”的称号。这实际上也是对万和国际化布局提速的认可。

当然,国际化不是一蹴而就的事情,从卢础其到卢宇聪,万和品牌的全球征程正在持续释放势能。根据万和电气披露的2018年三季报,万和电气已经实现营收52.9亿元,同比增长13.5%,实现归母净利润3.68亿元,同比增长34%,通过“智造”实现“质造”,快速实现了技术的产业化。

而技术的产业化、智能制造的深入,则为万和的全球化布局夯实了根基。无技术不国际化,无智能不全球化,万和两者兼备,加上“创二代”卢宇聪多年海外留学背景,万和成为“国际万”指日可待。

王冠雄,著名观察家,中国十大自媒体(见各大权威榜单)。主持和参与4次IPO,传统企业“互联网+”转型教练。每日一篇深度文章,发布于微信、微博、搜索引擎,各大门户、科技博客等近30个主流平台,覆盖400万中国核心商业、科技人群。为金融时报、福布斯等世界级媒体撰稿人,观点被媒体广泛转载引用,影响力极大,详情可百度。

2018-11-13

科技正在进行前所未有的高速发展。在经历了蒸汽技术、电力技术和信息技术革命之后,人们正亲历着移动互联网带来的第四次技术革命。

以移动互联网和移动终端为代表的新一代科技不仅改变了人们的生活方式,也对工业生产方式的变革产生了前所未有的推力,要实现振兴实体经济的目标,建设和发展新科技是重要一步。

11月8日,第五届世界互联网大会在乌镇举行,华为消费者业务云服务总裁张平安出席并发表以“科技创新引领智慧金融”和“慧万物 创未来”为主题的两场演讲。他认为,智能手机将成为未来全场景数字生活不可或缺的因素之一。而很早就在移动终端布局的华为,在这方面似乎更具话语权。

【张平安在乌镇峰会的发言透露了什么?】

11月6日,张平安接受《新京报》等媒体的专访;晚间乌镇湖边与张朝阳对饮畅谈;之后偶遇丁磊、马云、周鸿祎等互联网业界大咖,接着7-8日参加乌镇世界互联网大会日程并发表两场演讲,出席“金融科技大咖”集体采访活动……看似轻描淡写的行程背后,却藏着华为对时下互联网产业局势乃至社会经济消费走势的判断,甚至,对于产业焦虑和行业江湖也给出了自己的看法。

从张平安的行程中我们发现,张平安多次提到了华为终端云服务生态能力的开放,作为华为内部最“互联网”的部门,生态的开放是华为终端云服务实现物理世界数字化最重要的布局。

而从乌镇世界互联网峰会和后来媒体爆出的录音来看,华为在移动终端服务的云生态布局的三部曲主要是以下三个方向:一是连接数字时代的全球终端用户,二是拥抱全场景、高品质的数字生活,三是探索万物互联的智能世界。

我在《重创新》一书中提到,生态往往意味着“重”,竞争壁垒极高。从这个角度看,华为在移动终端服务构建方面也拥有自己的护城河和竞争壁垒。

首先,华为在硬实力方面拥有自主研发的基因,掌握核心技术,芯片就是其中一个例子。其次,华为面向开发者开放AI、AR、VR、直达服务等10余类能力,并提出五星“耀星计划”,从人才培养、开发支持、创新支持、营销辅助等方面激励和扶持创新;再者通过构建Huawei Ability Gallery(华为快服务智慧平台),聚合合作伙伴提供的教育、资讯、健康、娱乐、出行等诸多精品内容及信息服务,并通过手机搭载的智能助手、HiVoice、浏览器等渠道,实现统一搜索、精准推荐的效果。帮助合作伙伴更好的利用场景化需求,提升数字化消费体验。

张平安表示,“未来是各种业务智慧地服务于人的时代,消费者需要的并不仅仅是APP本身,更需要的是APP中所提供的各种服务。”目前华为通过快服务智慧平台,将智慧AI和全场景服务以原子化快捷地形式接入到手机中,实现自然交互和智慧触达。从而让人找服务更便捷,服务找人更精准,构筑全场景智慧生活体验。

【构建互联网数字服务的一大入口:手机】

在移动互联网发展迅猛、人工智能和大数据等产业落地的背景下,万物互联已是未来必然的趋势。而作为破解万物互联的密码——智能手机俨然成为重要入口。

如今的手机已逐渐成为人们智能助理甚至数字分身,并且已经成为金融服务的重要载体。在移动支付普及化的今天,人们用一部手机就能走遍全中国。

张平安表示,华为手机的用户早已在享受移动金融服务带来的便利。去年10月,华为与建设银行、支付宝、徽商银行等机构合作,利用SE芯片存储银行安全证书,形成手机内置盾,在安全层面加防,丰富了大额移动支付场景的同时,把金融服务迁移到移动端来,让手机成为移动的金融服务厅。今年,华为首次将公民网络电子身份标识eID载入手机,从而对信用社会构建提供新的支撑。

基于生活场景,融合手机智慧识别和大数据深度学习算法,让手机可以更好地用数字信号感知物理世界,如今已经有超过1900万的华为手机用户,享受手机盾这项科技创新带来的移动金融服务的便捷。

对于移动终端在未来智慧金融中扮演的角色,张平安表示:未来,手机将打破时空界限,成为移动的智慧金融服务厅,随时随地实现一站式智慧金融服务体验。

【华为做生态的两大前提:技术和开放】

目前,智能手机的发展可以让多款应用对应不同的使用场景,但各个场景之间也没有彼此打通,手机在感知和认知方面存在“隔阂”,致使用户体验不佳。

张平安认为,通过不断创新,华为已经逐步攻克感知、认知等方面的挑战,使移动终端更加智慧。比如华为Mate 20的3D深度感知相机系统和光线传感器。深度感知系统能够实现通过手机来仿生成像,双相位感应器感知深度信息,并且把3D建模设备内置到手机;而光线传感器能通过表层的反射和深层的反射,对皮肤表层和深层的结构进行诊断,外加模型算法,华为创新的这两种感知能力可以延伸出很多应用场景,比如美容、医疗、教育、运动健康、游戏等等。

由此我认为,华为做生态的商业逻辑无外乎以下两个。

一个是在线上开放能力和平台,与各种类应用互相打通,将内容服务和用户体验做到极致。以手机为主入口,平板、PC、穿戴、电视、音箱、车机等作为辅入口,照明、安防、影音、监控等作为泛IoT硬件,构建开放的万物互联平台。

二是做到线上线下的全场景融合,让用户凭借一个终端就能享受到全面智能化的数字生活。华为通过开放HiLink协议,以手机为中心,让万物在线、端云协同,全场景延伸给用户高品质的场景化体验。

【结束语】

在我看来,互联网时代最激动人心的故事,不是什么风口或者红利,而是改变,改变我们的生活方式和固有习惯,正是互联网的伟大之处,我们每个人都是亲历者和见证者。

变的是未来万物互联、智慧生活的趋势,不变的是华为不断创新的初心。

王冠雄,著名观察家,中国十大自媒体(见各大权威榜单)。主持和参与4次IPO,传统企业“互联网+”转型教练。每日一篇深度文章,发布于微信、微博、搜索引擎,各大门户、科技博客等近30个主流平台,覆盖400万中国核心商业、科技人群。为金融时报、福布斯等世界级媒体撰稿人,观点被媒体广泛转载引用,影响力极大,详情可百度。

智能门锁正在成为物联网应用中的朝阳产业且行业竞争不断加码升级。

作为智能家居名副其实的第一入口,近年来,智能门锁行业出现井喷式的爆发。截止2018年6月底,国内智能门锁品牌已经超过3500个,生产企业超过1500家。这其中,既有传统的锁具、防盗门厂家,也有不少知名的家电、互联网企业,致使许多智能锁产品鱼龙混杂,名不副其实。

蜂拥而至的创业者似乎造就了智能锁行业一派生机勃勃的现状,然而马克思在《资本论》中告诉我们,任何事情都要透过表象看本质。市场的繁荣只是暂时的,决定行业繁荣与否,从来都不是数量而是质量。

比如,智能门锁行业的领导者——凯迪仕就不断用爆款产品的问世,刷新着人们对于智能门锁的认知,最终成为被大众认可接受、普及率最高的智能家居硬件产品。今天的智能硬件观察,我们就来聊一聊智能门锁的领头羊,凯迪仕。

【双11全网智能锁品类销售冠军】

智能门锁行业的确是当下的风口,且未来有相当高的增长空间。但智能门锁行业的准入门槛非常高,涉及到电子、通讯、表面处理、材料、机加工、网络安全、生物识别等20多个学科和领域。目前行业的普遍共识是,智能锁是虚火,且很多智能锁品牌由盛转衰,产品层面泥沙俱下,想要做好一把真正的智能锁并不简单。

而近几年,凯迪仕在智能锁行业一直占据领先地位,并且市场占有率稳步提升,尤其是C端市场表现亮眼,在近3000个品牌中,遥遥领先行业市场占比,并且还在逐年上升。

凯迪仕曾连续三年获得全网智能锁类目第一,并获得“2016十大最受天猫消费者欢迎智能锁品牌”、“2018天猫618智能门锁品牌榜第一”、“2018天猫最受消费者喜爱品牌奖”等多项荣誉称号,今年的双十一凯迪仕再次夺冠,这已经是凯迪仕连续四年获得天猫双十一智能锁品类销售冠军的称号了。

都说数据不会说谎,用户的选择才是对行业最好的回应。此前凯迪仕联手天猫打造首个智能锁超级品类日,而在今年“双11”十周年之际,凯迪仕作为智能锁行业的唯一一家合作品牌再次荣登天猫晚会,给用户带来许多惊喜和优惠的同时,也再次刷新了销量纪录。线上,凯迪仕包揽了总销售额第一,单店第一,行业单品第一;线下,通过1000家终端形象专卖店,15000家分销及售后服务网点联动,总销售额破4.21亿,总计全渠道总销售额突破5.37亿元。

作为国内智能锁行业当之无愧的标杆,凯迪仕对产品的雕琢从没有放松过。以最近两款新品K9和TK2为例,K9是一把全自动推拉智能锁,它的特点是将指纹置于推拉把手处,解锁动作更流畅,颇受用户欢迎;而与阿里联手打造的智能锁新品TK2更是一款堪称革命性的产品,由于搭载了天猫精灵语音交互和APP触控,用户可以用天猫精灵APP一键开门,真正实现了智能锁的“人性化”,也受到了行业内外的高度关注。这两款产品在今年的双十一中同样战绩斐然,K9智能锁销售额第一,TK2智能锁销售数量第一。还有双11前夕推出的线下新品S8,也成为了智能锁行业年度爆品,为线下销售总额做出了巨大的贡献。

【连续4年卫冕双11智能锁品类销售冠军,凯迪仕凭什么?】

或许我们可以思考一个问题:当下智能门锁品类众多,市场已成一片红海,为什么凯迪仕却能脱颖而出,连续4年坐稳双十一智能锁类品牌销售的头把交椅?

其实在我看来,取得傲人成绩的背后,是凯迪仕20多年在智能锁领域深耕的厚积薄发,之所以成为中国用户最认可的智能锁品牌,我认为主要有以下三点:

一是深抓用户痛点。智能门锁作为家庭安全的第一道防线,安全问题才是是重中之重。凯迪仕深谙安全之道,多年来通过引入国际知名品牌芯片,让锁具更加安全、流畅的运行;另外在指纹模块采用AI智能算法,不断拉升着智能门锁的“安全水位”。

二是人机交互独具匠心。一体化外观、屏幕指纹识别、全自动锁体极速开门、人体工学设计、多重开锁方式、用户专属动态加密卡、防猫眼开启功能、冷屏唤醒等等,凯迪仕早在产品设计之初就站在用户角度考虑问题,让用户使用尽可能地简单化,无论是老人还是儿童,都能够安全而流畅地使用。

三是强而精准的品牌打法。在每一个投放渠道选择最优资源,强化“智能锁=凯迪仕”、“凯迪仕=高端”这样的品牌定位,建立了凯迪仕品牌在消费者层面的绝对心智优势,从而有效形成差异化,避免陷入价格战,在用户先入为主的情况下为长期的商业价值打下了坚实基础。

另外,凯迪仕也总结出来一套属于自己打法的秘诀,那就是品牌需要自上而下,销售需要自下而上。

【商业的背后是人性,凯迪仕替行业破局定性】

智能门锁看似坐拥庞大的消费市场,利润空间大、新型产品博人眼球,但是鉴于研发成本的瓶颈,几乎大部分厂商都沿袭着安全功能的叠加,打着安全可靠的旗子“诱拐”用户,消费着用户的口碑。另一方面,虽然有关物联网相关政策的不断出台为智能门锁行业提供了强有力的支撑,但关键性技术的进步和产业体系的完善才是行业健康发展的重要基础。

凯迪仕深知任何商业的背后是人性,人才是最大的场景也是最大的财富。基于此,凯迪仕一直秉持着自主研发、制造能力、设计创新以及售后服务等全产业链布局,打造出了高端可信赖的智能锁领军品牌。

时代在不断变迁,我们的家门口早已不再需要面目狰狞的石狮子守护,现如今也不再是路不拾遗,夜不闭户的60年代。在智能家居时代,安全、智能和高颜值才是刚需的产品。

对于智能门锁行业来说,未来的竞争格局仍将是品牌、品质和渠道,另外国际品牌也会与国内企业进行竞争。随着情感和品牌力量在消费决策中的地位愈加提升,品牌的品质和用户体验已经愈发成为一个企业是否能激活市场的关键因素。在产品沉淀和创新营销的贯通作用下,凯迪仕用守护造就深刻的行业价值与雄厚的技术积累,再加上阿里渠道方面的支持,必将引发新一轮智能锁市场的质变。

总的来说,只有在消费端、技术端、市场认知端的共同升级,才能保证智能门锁行业的快速迭代和优胜劣汰。显然,凯迪仕在这方面已经具有足够的口碑和技术筹码。

王冠雄,著名观察家,中国十大自媒体(见各大权威榜单)。主持和参与4次IPO,传统企业“互联网+”转型教练。每日一篇深度文章,发布于微信、微博、搜索引擎,各大门户、科技博客等近30个主流平台,覆盖400万中国核心商业、科技人群。为金融时报、福布斯等世界级媒体撰稿人,观点被媒体广泛转载引用,影响力极大,详情可百度。

2018-11-12

今年的乌镇世界互联网大会格外热闹。除了人们纠结于马化腾与李彦宏两人的英文名之外,在高瓴资本集团创始人张磊的“挑逗”下,二者关于人工智能、产业互联网和消费互联网融合创新的“唇枪舌剑”也不曾停下。

李彦宏认为,人工智能会带来很多新机会,是智能家庭和智能交通的到来不可或缺的条件;另一边,马化腾则表示对人工智能的算法需要有更多深层次理解,再加上5G、AR、续航能力和计算能力等问题的解决,将产生划时代的突破。

而张磊向李彦宏和马化腾所提出的问题,正是知乎近期发起的“互联网洞见者”活动的其中一问。以10月23日,马化腾在知乎上提出“未来十年哪些基础科学突破会影响互联网科技产业?产业互联网和消费互联网融合创新,会带来哪些改变?”为伊始,相关话题便迅速在业内引起一阵又一阵的讨论热潮。

【讨论热潮的背后,透露出知乎的互联网地位】

马化腾的这条提问,可谓引起了一连串的蝴蝶效应。先是有物理学的专业人士、知名生物科学家饶毅对此作答。此外,天仪研究院CEO、航天创业者杨峰等人从粒子物理学、脑科学和天联网角度去分析。接下来,这个问题还很快吸引到了很多基础学科的科研工作者到知乎写下答案。在他们的回答里,数据存储和传输、人工智能、量子计算机、5G通信、电池技术等是热门关键词,有人开始从基础科学突破难以预期、人类发展的技术焦虑等角度做了分析。

截止目前,这个问题已经有3000多个回答,回答者来自90多个行业。而随着活动的进行,有越来越多不同行业的人加入讨论。

为啥一个提问竟然能吸引到如此多的网民参与进来,在我看来,除了马化腾个人影响力、大家对互联网未来的忧虑和关心外,平台本身也成为了重要的“助推器”。

多元化的身份背景、极为活跃的讨论氛围、优质内容生产与沉淀能力,这些使得知乎成了中文互联网上难得的知识和经验的学习交流平台。

到2018年,知乎的用户数量级也已经从百万级达到了亿级,无论从内容广度还是和深度上,知乎早已甩信息流平台几条街。作为国内最大的知识内容平台,如今的知乎已成为热点事件的策源地和优质内容的聚集地,每天有海量用户在此交流讨论,分享真知灼见。

【成为知识内容行业的王者,知乎都做了什么?】

要我说,知乎的成长过程在某种程度上可以代表中国互联网的发展过程。用户在知乎中探索答案,找寻真理的同时,知乎也在为互联网的发展摸索道路,可以说知乎是与中国互联网探索精神的缩影。

如果将时间的指针拨到2011年,当时的知乎还是小众、略显苛刻的邀请制问答内容社区,与移动互联网风口下的信息流和资讯平台相比并不占优。虽然信息流分享的碎片化场景,是很多用户所需要的,但对用户并不友好。信息流带来的是大量低质量甚至虚假的垃圾信息,无形中成了用户在使用时的筛选和辨别信息的负担。

相比之下,知乎目标尤为明确:以内容为王,一方面通过产品改进坚持对信息价值和质量的追求,另一方面思考如何才能服务好更广泛的用户。

目前资讯、内容平台大多仍处于无准入门槛、无行业标准、无质量监督体系的“三无”状态。内容迭代追不上商业变现,市场(国民总时间)又无法消化越来越冗余的知识信息。这样的背景下,内容平台要想获得长久的生命力,一靠平台的自我约束和鞭策,控制商业与内容生态之间的平衡;二靠为用户提供长期稳定的价值期待。

从商业角度看,互联网公司的本质就是争夺用户驻留时长,呆的越久,流量越优质,转化效率越高。所以三巨头BAT和京东小米头条360几乎都是全业务布局,知乎则从问答社区到知乎大学、想法,也都是在不断努力加长用户驻留时间。

对于用户来说,个体的内容产出者可以在知乎上获取学习、分享、内容势能累积乃至变现的完整过程,而品牌主也可以通过内容的分享实现品牌曝光。与此同时,还有大量不同领域的媒体个人和机构入驻知乎,为渴望获取知识的人笔耕不辍。不仅如此,拥有更多高价值沉淀内容的知乎在某种程度上甚至成为了搜索引擎的可选替代,正逐渐成为越来越多人获取知识、解答疑惑的工具。

【企业的发展离不开掌舵人,周源如何为知乎开辟航道?】

在第五届世界互联网大会中,周源表示“今天的互联网不需要更多的流量,而需要更好的质量;今天的互联网不需要更多的爆款,而需要更多的个体,去为他们提供舞台;今天的互联网不需要更多的声量,而需要更多的声音,让认真的声音不再被淹没”。

我常说,一个企业的价值观决定了其能否走的长远,而企业的价值观更多的是领头人价值观的体现。知乎之所以成为知乎,难以被互联网巨头复制的背后,和周源的与众不同不无关系。

运营社区这样由人组织而成的产品的说难也难,说简单也简单。秘诀就是两条:先了解你的用户,然后尽可能的去维护他们的利益。知乎的定位是国内的高质量内容问答社区,专业、友善、有价值的特点成为垃圾信息泛滥的互联网中的一股清流。而高质量的信息又存在于每一个个体的大脑之中,为挖掘知识力量而生的知乎恰恰在乎每一个个体用户的声音。

周源曾不止一次的说过:在知识、经验和见解的分享上,每个人都是平等的。知识的力量源自每一个普通人的分享,每个人都应该获得可信赖的解答。

这段话可以被看作8年深耕知识市场的知乎,从知识社区走向矩阵型知识内容平台的原因,也是周源8年不变的初心。

【结束语】

在用户思考当下的时候,知乎通过互联网洞见者的活动,以互联网大佬对未来的探索和观察浓缩到十个问题之中,主动引发全民思考,通过探索和问答去构筑互联网的美好未来。

问答是人类沟通交流的最基础的方式,通过问答,人类彼此交换着对世界的知识、经验和见解,文化也由此应运而生。知乎通过解决用户分享、获取知识这一浅层次需求而构建了自己的大平台,打造成知识分享的入口级产品。

王冠雄,著名观察家,中国十大自媒体(见各大权威榜单)。主持和参与4次IPO,传统企业“互联网+”转型教练。每日一篇深度文章,发布于微信、微博、搜索引擎,各大门户、科技博客等近30个主流平台,覆盖400万中国核心商业、科技人群。为金融时报、福布斯等世界级媒体撰稿人,观点被媒体广泛转载引用,影响力极大,详情可百度。

2018-11-10

每逢周末故事多。就在刚刚,有媒体爆出消息:花生地铁开屏默默出现Wifi.com版权所有字样,疑似被连尚网络(WiFi万能钥匙运营公司)全资收购。据传,这一收购总值超十亿人民币。

WiFi的入口价值无需多讲,而地铁这一高度封闭的交通场景中,WiFi的价值更是毋庸置疑。而此次收购一旦成真,中国WiFi市场将“大变天”,不仅是1+1大于2,而且还将形成立体矩阵生态,强者恒强的马太效应将不日呈现势能。

【收购总值超十亿人民币,这事儿玩“大”了】

地铁WiFi运营资源有多值钱?这10亿一旦成真,是否物有所值?其实,从地铁上网的刚需和地铁场景中WiFi连接的无可选择,就可以判断,地铁WiFi有着充分的用户粘性,而一早一晚的上下班出行工具场景,也让地铁WiFi的用户活跃度呈现早晚高峰和工作日的强需求状态。

对于连尚网络而言,其已有WiFi强入口WiFi万能钥匙。2016年数据显示,WiFI万能钥匙全球用户数达9亿,月活跃用户数超过5.2亿,一直是移动互联网行业四大流量天王。如果此番收购花生地铁WiFi是真,那么将意味着中国WiFi运营服务市场的猛虎平生羽翼。连尚网络的WiFi经济得以更快速的实现圈人、圈钱,释放商业化势能。

如果收购传言总值超10亿不虚,抬高的不仅是花生地铁WiFi的估值。WiFi经济直接跨入一个新的时代,资本加持、用户刚需、市场面乐观、商业化提速会接踵而来。连尚网络掌握的WiFi生态进一步丰富,将树起更高的壁垒,让我们得以看到WiFi经济的新玩法、技术创新、服务创新和商业化变现的更大能力。

WiFi入口的价值再度被验证,未来已来

花生地铁自上线以来,主要围绕地铁WIFI连接附带资讯推送、出行服务信息、地铁出行流量监测、娱乐属性等综合性功能,使其获得了活跃的用户群,而凭借这些功能的开发和用户基数的增长,花生地铁深入地铁出行场景,也让其入口优势得以显现。

移动互联网时代,最有价值的其实就是场景、入口、流量。很多时候,这三者是相融合的,能将这三者集于一身的平台,往往都是具有战斗力和未来价值的平台。像阿里,就是将消费需求与天猫+淘宝+菜鸟网络+盒马鲜生的线上线下全流量入口打通,这正是巨头的打法。

由此来看WiFi市场,其实也正是将连网需求+场景+附加功能服务合一,在场景、入口、流量之间形成了相融的能力和庞大的用户基数。

最近几年,连尚网络也在提前布局不同场景的免费上网服务。早在2015年10月,连尚网络投资中国校园WiFi、厂区WiFi运营商上海寰创。2017年,连尚网络又分别投资智慧城市爱思特、航空WiFi世纪空联,与全国多个智慧城市运营商合作。如果,此番收购花生地铁WiFi是真,那么将意味着中国WiFi运营服务市场的生态凸显,竞争壁垒抬高,覆盖全天候工作生活交通场景的闭环WiFi经济得以更快速的实现圈人、圈钱,释放商业化势能。

王冠雄,著名观察家,中国十大自媒体(见各大权威榜单)。主持和参与4次IPO,传统企业“互联网+”转型教练。每日一篇深度文章,发布于微信、微博、搜索引擎,各大门户、科技博客等近30个主流平台,覆盖400万中国核心商业、科技人群。为金融时报、福布斯等世界级媒体撰稿人,观点被媒体广泛转载引用,影响力极大,详情可百度。