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2014-09-10

张楚说,孤独的人是可耻的。

在我也还年少轻狂的时候,并不以为然。孤独和痛苦让人清醒,清醒让人觉得存在。可当这个江湖渐渐只剩下自己一个人寂寞的时候,我开始明白这句话的意义——人生在世,多几个朋友总没错。

放到互联网语境下,这叫原始的社交欲望,现在正在被移动互联网放大、还原。(扫文末二维码关注,可第一时间获取《我看移动互联网》系列文章)

【移动社交3.0时代开始冒头】

在物质生活愈发丰盛的同时,心灵的沉淀与交互,已经成为每个人最无法抵挡的社交欲望。从过去依靠信件,到后来PC互联网时代依靠电脑端的社交工具,再到今天的利用移动社交工具进行社交,社交模式日益变得更加高效及时、方便快捷。人们也越来越享受到了科技进步带来的便利,互联网的发展,开始改变人类社交的形式。

我曾写过:其实大部分人的互联网生活是从网上聊天、交友开始的!腾讯正是凭借QQ、微信雄踞中国互联网头把交椅多年;全球互联网霸主Google一直视Facebook为最大威胁,后者也是社交!世界前四大互联网公司有俩是社交,social不可抵挡。

随着社交产品的迅速更迭,整个行业代际也不断进化。受制于技术、硬件的限制,在最开始,网络上只能以最容易传播、最节省资源的文字的方式传播。在这其中,又以QQ、微博最有代表性,我称其为移动社交的1.0时代。

目前,微博已经逐渐偏离社交的范畴,在媒体化的道路上越走越远。即使是微博的祖师爷Twitter,也已经有40%的用户从不发布自己的信息,而仅仅把它当做资讯来源看待。相比之下,QQ则潜心向即时通讯工具的替代品方向发展,并且已经基本取代了传统短信的地位,但这样的纯熟人关系链好像已经少了一点“社交”的意味。正如产品的基因决定了产品的成长性,基于文字载体的QQ已经在陌生人社交领域显得力不从心,在移动互联网时代很难实现昔日辉煌。

顾名思义,“移动社交”的核心依然在于“社交”,但是要义在于“移动”,纯文字的表达已经远远跟不上移动社交的步伐。从功能性角度来说,社交开始从最初的基于文字的沟通,演变到今天的基于语音+图片的沟通;从目的性角度来说,社交从熟人社交延伸到婚恋社交、情感社交,每次进化都是一将功成万骨枯的再次上演。我们正式进入了以微信、陌陌为代表的移动社交2.0时代。

热钱开始涌动,移动社交领域逐渐成为兵家必争之地,风云迭起。但回首移动应用的发展历程,真正沉淀下来的应用无一不是用户日常生活场景的移动端延展:决定去哪儿吃饭——大众点评;查询路线——高德导航;KTV——唱吧……在移动社交领域,陌陌被大部分用户认为是“约炮神器”,而微信已经代替了短信、彩信的应用场景。但打电话这一最基本的用户习惯,可以说还没有被认真挖掘。而能够最终成长为重量级应用的,必定是用户底层需求的深度挖掘。

再者,无论是微信还是陌陌,都在向“强关系社交”转换。但对于用户的真实社交需求,强关系圈层的导入无疑是许多人的噩梦。在朋友圈里,面对朋友、同事甚至家人,我们只能再次带上平日的面具,将线下形象重演。之前被广泛报道的中国年轻人拉黑父母、屏蔽领导只是一个例子。在美国,许多年轻人已经开始从Facebook迁移到SnapShot等新兴社交平台。

互联网社交产品就是如此富有魅力,更迭也是如此残酷。“强关系社交”带来的尴尬,给了以比邻为代表的新兴公司们机会,这就是移动社交3.0时代。

【电话社交:移动社交的新标杆】

先介绍一下比邻,这是一款基于电话社交的APP。通过比邻,可以以最直接的打电话形式结识来自天涯海角却与你有共同话题的陌生人,官方宣称是一个刺激年轻人心跳的社交工具。它打着“直接”、“简单”、“刺激”、“真实”的标签,号称次时代社交方式。

仅仅上线一年多,比邻已经完成A轮融资,积累到了3000万用户。当移动社交圈还在注目于“BAT三国演义”、“洗白”宣言的时候,比邻已经完成了低调崛起。这让人们开始正视移动3.0时代的社交平台——电话社交平台。

电话社交作为移动社交的新标杆,已经逐步展现出增长之势。首先,以电话为载体的社交门槛非常低,无需双方会打字发图,算是照顾了全年龄段的社交诉求。其次,直接语音社交在本质上已经撕掉了陌生人社交的第一层保护膜——文字和图片,用户将无法继续躲在载体背后信口开河,语音即时的沟通正敦促用户重新树立社交的质感。最后,也是最重要的,电话社交目前是最逼近真实社交场景的社交载体,任何情绪“喜悦”、“愤怒”、“悲伤”、“平静”,都能够通过说话的语气得以传达,任何社交内容都能通过电话的高效,即时传递。

与此同时,虽然同样基于陌生人社交,但比邻与陌陌不同:为摆脱“约炮”的嫌疑,比邻去掉了LBS的概念,只保留了同城功能。换言之,同城的比邻用户也可能发展线下关系,但这个难度会比陌陌高的多,因为只有基于一定程度的交流和沟通之后,用户之间才可能有更深入的发展。相比其他社交软件,比邻更注重情感社交,鼓励有相同兴趣爱好的人互相倾诉,为用户提供了一个情感的出口。

电话社交的方向也已被事实加以印证,数据显示:比邻积累的3000万用户中,76%的90后用户,每月通话次数达100,433,130次, 每月通话时长1.2亿分钟。这样具有爆发力的增长数据,也表明以“电话社交”为载体的社交方式已经被年轻一代的用户群体认可接受,并且正在逐步蚕食以“语音+图片”为代表的移动2.0社交地位。

凭借着准确的需求洞察,作为国内电话社交第一家的比邻成功避开了与腾讯等巨头的正面交锋,获得了广阔的发展空间。以比邻为代表的“电话社交平台”也将在未来成为移动社交应用的下一个核心增长点。

结束语:

“孤独”是现代人的标志。虽然身边的世界摩肩擦踵、人群潮起潮落,但是置身于人声鼎沸的大千世界中,每个人心中或多或少的都会有一份寂寥。

很多话,只有说出来才是真实的。

目前来看,电话社交是最逼近这种真实社交需求的社交方式。这里没有“撤回已发信息”,也没有“PS上传图片”,所有感情都会在这里最直接、丰富、真实地呈现。

移动社交3.0新纪元,让每一个孤独的灵魂都有归宿,让任何话语都不会被冷落。

最后,社交产品从来都是后浪推前浪的。不要忘了,YY不一样在腾讯最核心的语音通讯领域干成了上市公司?比邻们,有机会。

明日预告《卖汽车也玩众筹,靠谱么?》

作者:IPO专业户、超级自媒体。我信仰互联网,因为它实现了人和一切的自由连接,这是3代人必经的命运。微博@互联网信徒王冠雄,微信公号【王冠雄】。见人所之未见,每一条都对得起关注!

2014-09-09

文/王冠雄

作为中国互联网三巨头BAT(百度阿里腾讯)之一,百度的一举一动自然都很受业内关注。(扫文末二维码可马上查看《Table投资学》)

上周(9月3日),百度在一年一度的“百度世界”大会上推出“直达号”,立马成为行业关注焦点。一时间,直达号“将颠覆微信公众号”、“是百度O2O的临门一脚”、“凸显百度移动商业化的野心”等各种评论铺天盖地。

作为一个互联网的信徒,我谨慎看好百度“直达号”的推出。它是百度为了满足用户在移动端寻找“需求”的目前最顶层应对方案——过去常说互联网是三个层面:硬件、系统、应用层,现在,“直达号”是在上面加盖了一个需求层,从四个层面一体接入移动互联网。

我有两点看法:1.这也许是和Android同级别的终极武器。2.对用户来说,有野心的巨头不是坏事。

纵观移动互联网行业,所有成功的产品和平台无不是满足了特定人群的硬需求。什么是硬需求?一个比较通俗的解释就是:比如男人都想找个美女,女人想找个对自己好的暖男。

话糙理不糙,“满足硬需求”几乎是整个移动互联网的共识。但我们看到的现实是:在PC互联网时代早期、或者说互联网的萌芽时代,硬需求是被各种专业概念包裹的,为“谢耳朵”(不知道此人的自己搜下,跟不上潮流咋混互联网?)这样的人服务的专业工具。

在互联网原教旨主义者看来,过去的三个层面已经足够使用,它在最大程度上提供了“自由”和选择权,即只要你愿意,你可以把最简单的事情用最复杂的方案解决,以满足专业人士炫技的心理需要。但移动互联网的现实证明,人们需要的是乔布斯提供的那种便利、简单、从需求出发的解决方案,而非把时间浪费在无谓的自由选择上。

在谢耳朵们眼里,看电影不叫“看电影”,叫“搜索utorrent格式种子-用bt软件打开-多线程P2P传输数据-校验完整后完成上传进程-使用ffdshow解码方案进行硬解压-同时屏幕硬拷贝到HDMI输出设备上播放”。到了移动互联网时代,在苹果这儿就变成了一个简单的词“AirPlay”。相应地,苹果还把移动支付简化成了一个词“Touch ID”。

总之一句话,给我想要的,其它都死开!

但这样的例子非常稀少,大部分企业尽其所能做到的,也只是一部分环节。即便拥有优越战略地位的苹果、三星,也仍然在硬件层做手机,Facebook、微信也仍然在应用层,阿里巴巴或支付宝则离得更远一些,基本上是解决了“手机输密码付款”的问题。

非不为也,实不能也。马克·安德森在《软件占领世界》里说,全球经济正在完成首次数字化转型,Google取代营销业,Amazon替代实体书店和音像店,Flickr替代柯达,Skype替代电信,Angry bird干翻任天堂和EA……

所有领域都在高速数字化,出现大批软件公司,肆无忌惮地对现有行业进行颠覆。换句话说,在这个激烈的进程中,不存在一家公司,能够通吃所有领域,给出一个一揽子的解决方案。

但是,马克·安德森在3年前写作此文时,移动互联网还未真正兴起,前述的用户需求还不足够明显。也许他还没有看到的是,软件行业的壁垒并非像实体经济中那样高,实际上存在一个可能,即某家或者某几家软件公司通吃一切的可能。

至少这两三年来,在美国,Google已经显示出某种这样“通吃一切”的能力。被马克·安德森认为是“营销平台”的它,正疯狂吞噬苹果、亚马逊、Skype、Facebook的地盘,它甚至已经吃掉了摩托罗拉!这既源于google本身是一家纯粹研发“软件”的软件公司,也源于这种软件能力的综合体现——搜索,本身是互联网的基础设施。

我们常说,在原始森林里,一只动物能否生存取决于它随环境进化的能力。移动互联网猛于原始森林,唯有审时度势,随机进化,满足用户的需求,方能存活发展。

但人们常常忘了后半句,给老鼠一万年或是十万年来进化,它也没法变成狮子,这不以它的努力程度为转移——也许十亿年可以?但在那之前也许它已经灭绝了。而Google就是那只狮子,它已经在那里了。现在问题是,森林里是否只能有一只狮子,或是否还可以有老虎、有豹子?

在此之前,百度全体系已经解决了传统的三大生态层,即硬件设备(雾计算、芯片、智能设备)、系统软件(百度Inside)、应用(14个NA)的问题,根基已经十分稳固。但移动互联网大时代的到来,需求层面(直接对接服务,高效连接),对百度适应用户在移动层面的需求提出了更高的要求。

正如Google收购Android,是从搜索转为一家“通吃型”公司的重要标志,直达号也可以视为百度的重要战略转变:它看起来比Google的Android更彻底地摆脱了与其他软件公司在硬件、系统、应用等层面的缠斗,从需求直达服务,是百度战略从“连接人和信息”到“连接人和服务”的转变的里程碑,推动移动互联网进入连接人和服务的下一阶段。

也许,对众多读者而言,百度“直达号”听起来还是有点云里雾里,稍显晦涩。在这里简单描述一下:直达号是商家在百度移动平台的官方服务账号,基于百度的移动搜索、@账号、地图、个性化推荐等多种方式,让顾客能够随时随地通过直达号来获取商家服务。同时,商家的直达号可以展示在用户面前,类似于商家的移动APP。在直达号的移动页面上,可以实现各种功能,方便用户找到想要的服务,如餐饮企业可以让用户进行座位预订、订餐、评论、查看热门菜单等。

本质上,直达号是从用户需求直达服务,是百度从“连接人与信息”到“连接人与服务”战略升级的里程碑。这也恰是O2O领域的对接用户真正需求的核心关注点。毕竟在移动时代用户对生活服务类O2O的需求已经非常强烈。毕竟能有效快速直接的满足用户需求的O2O服务才有更广阔的前途。

从商户角度来看,百度直达号也专门为餐饮、旅游、娱乐、生活服务等重点服务行业都提供了方便快捷的接入模板,直接解决了商家开发运营的技术投入和门槛;百度拥有海量的需求搜索流量,通过直达号可以将移动端的用户搜索流量直接导入商家账号,达到精准的推送,相比微信公众号的现有模式,直达号可谓商户服务用户的进化升级版。毕竟,微信推广限制相对多一些,线下也主要依赖扫码,衔接用户和商户的方式比较硬一点。百度直达号则是通过需求搜索,直接将潜在用户连接到服务商户,属于顶层高级形式的连接,满足用户需求的路径也最短。这意味着,直达号看起来满足用户需求的效率最高、商户推广的方式最精准。当然这是哲学意义上的,要成为现实还有很大的变数、需要付出极大的努力。

我认为,微信之所以大杀四方、被企业们青睐,其本质是建立了“商户–用户”的超级链接!也就是意味着,微信=超级CRM(客户关系管理系统)。这方面,百度直达号的CRM管理后台号称可对商户用户进行数据画像,加上推广匹配,可以帮助商户更了解用户需求,有效管理订单、评价,合理分配资源。

简而言之,百度的模式是“搜索 + 直达号”,卖点是既授人以流量,又授人以工具,实现从“硬件+系统+应用+需求”四个层面整体接入移动互联网。与Android横跨硬件、系统、应用不同的是,百度直达号通过对“需求”这个加盖层的顶层设计,可以把硬件、系统、应用同时封装为用户不可见或者无需关心的模块,直接从需求连接到服务。

这有两个好处,一是可以避免如Android那样,与其他几个层面的份额把持者发生过于直接的碰撞,甚至可以在某种程度上合作,包括Android本身;二是它的入口与场景更丰富,可以面对不同需求通过不同渠道,后台可对用户大数据画像,完美对接用户需求与产品体验,有效直达用户需求,广泛拉取新用户,这是Android目前还未做到的,也是最大的机会。当然,前提条件是,百度果真能兑现直达号这些承诺的话。

综上所述,百度移动互联网生态航母已经打造的比较完善。我在这里打一个小赌,在移动互联网生态里,它不会是和Google同一种族的“狮子”,但有一定的机会成为“老虎”,至于谁可能成为“豹子”,微信目前大幅领先于小米MIUI。

狮虎豹决战移动互联网生态系统,请关注续集。

2014-09-03

第一次看到汪小菲,还是5年前在某周刊封面上。(扫文末二维码可查看《我眼中的名人们》系列全部文章)

当时26岁的汪,法国商学院和加拿大MBA学成归国,穿着讲究,皮肤光滑,笔挺的西装,衬衫扣子松开上面的三个,手插在口袋里,脸上带着坏坏的笑。他身后的背景,是****广场东南角投资1亿元的金碧辉煌的“兰会所”。

这张照片给我的印象特别深,说实话,汪在那篇专访里大谈的“北京需要国际化高端场所”的理论,从头到尾都没看明白,既然是中国人吃的,为啥要国际化?既然是国际化的,为啥还要做成饭馆?

时过境迁,5年过去,面向超高端人群的兰会所早就转手卖给了别人,俏江南的上市之路也已经破灭。报纸上说受“禁奢令”影响,这家高端餐馆现在营收下滑,竞争加剧,发展受阻,甚至要转型卖盒饭。

至少就俏江南而言,把问题一概推到“禁奢令”上显然是不公平的。“寿司之神”在上海开店人均消费200美元就摆在那儿,谁说高档就没人吃?怪汪小菲也不对,30出头的富家子,大部分人本来也就是这个样子。

不过,在一个问题上,俏江南走到今天汪少还是有一定责任的。这个责任,不是说他怎么爱玩,也不是说他如何得罪人,主要是指:作为一个80后少东家,一个300万粉丝的微博大V,一个整天手机不离手的海归,在真正的互联网思维、如何用好互联网工具这件至关重要的大事上,并没有帮助母亲张兰做出最正确的决策。这话也许有人不爱听,但却是事实吧?

传统餐饮业,包括俏江南遇到的三大症结,背后根源就是传统服务业现在常说的三大痛点:获取新客户、提升转化率、留存老客户。这些都要借助强大的媒体传播达成,而互联网就是当今最最强势的媒体,不做互联网,尤其是不做移动互联网,就是等死,这么说一点都不为过。

事实上,俏江南也曾尝试借势互联网,一方面加入团购大军,另一方面开通微信服务号,各种扑腾。但理想很丰满,现实很骨感。前不久看过一组数字:俏江南的团购80%用户不是目标客户群,微信号毫无特色,服务单薄,且竞品诸多。线上引来的客流不足10%,大多数客流来自线下渠道。年团购营收7000万元,不足总营收的4%。

俏江南有强大的口碑资源、销售链条,为什么在用互联网工具上还做得这么差?其实只要汪小菲愿意,多出来到店里走走、和客人聊聊,很容易就能发现这种假模式拥抱互联网的问题。

拿团购来说,这已经是近些年餐饮企业推广新店铺、新菜品的主要方式,然而顾客多是在商圈附近诳街到了吃饭时间后,被传单或广告牌吸引选择就餐地点,然后翻看有无团购进行消费。团购行业中60%左右的团单都是到店后现团,未能起到拉动新顾客的作用,同时正价订单还变成了打折订单,影响了收益。

再来看微信,引用《2014中国餐饮业微信运营现状深度解析》:被调查的餐饮店平均日增粉丝20以上的不足5%,单篇转发量超过100以上的仅有6%,阅读量集中在100以下。超过一半的商家表示对效果并不满意。被调查的餐饮店平均日增粉丝20以上的不足5%,超过38.3%的餐饮商家每周通过微信消费数量在5单以下。

过去的种种方式,尽管看似酷炫,却都无法很好地解决商户们遇到的难题。今天百度世界刚刚发布的“直达号”,或许值得俏江南们重点关注一下。也许,这才是俏江南这类传统商户拥抱移动互联网的正确姿势。

按百度的说法,百度提供移动搜索、地图、个性化推荐、@账号等多个途径直达商户服务,以及开放服务需求入口、流量及数据给传统商户,目的是让用户现有的体验更便利、更快捷。既不是像团购那样过分追求便宜,也不是像微信那样藏着掖着,专业的人做专业的事,从拉新、转化到留存,不光是用户方便,商户也方便,处处体现了移动互联网的简捷、快速。不像微信,写个公众号还要开电脑,拧巴。

举例脑补一下画面:假如俏江南开通了直达号,想来吃的客户只需在手机百度上输入“@俏江南”就可以直达服务页面,直接订座,不用再排长队,直接下单,不用等着服务业慢吞吞的拿菜单。

如果只是想吃川菜,就模糊搜索这个关键词,百度会根据多个维度,比如俏江南的服务质量、口碑,给用户进行推荐,无形之中,俏江南客源就增多了。更神奇的是,即使你没想好吃啥,但是临近中午了也该饿了,你又在俏江南门店附近闲逛着,并且通过过往搜索记录,百度知道你是川菜爱好者,于是,手机百度的“发现”里就会出现最近的俏江南门店。也就是说,无论是俏江南爱好者,川菜爱好者还是附近的吃货,都会被俏江南的直达号一网打尽,顾客盈门不成问题。

而对于俏江南的店长来说,通过直达号强大的CRM系统还能够解决所有客户管理工作,无论是实时与客户进行交流、查阅评论,还是通过百度大数据分析获得客户精准画像,提供个性化服务。比如,得知某位客户月底生日,适时向他推送全家聚餐优惠套餐。这样一来,回头客也多了。

总之,摸对了移动互联网的脉,把钱花在该花的地方,这应该是俏江南和汪小菲当下最急需解决的问题。

“穷人的孩子早当家”太绝对,富人的孩子一样当家。今时今日,最好的当家办法就是,给家族传统产业插上互联网的翅膀!步子要稳,姿势要正确;要有耐心,更要有勇气。

明日预告《58突然发力房地产幕后》

“吸毛线”的张朝阳出手了,这一次是互联网金融。(点标题下蓝字关注可查看《我看互联网金融》系列文章)

【一边说相声,一边布局搜易贷】

在今年的互联网大会上,张朝阳和周鸿祎畅谈了互联网过去的20年。据说本来丁磊也要一起畅谈,互联网协会的想法是让三位“老人”忆苦思甜,好让一些后生清楚饮水思源的道理。结果丁磊没露面,3P没有促成,张朝阳便和周鸿祎说了一段相声。隔了几天,业界纷纷议论周鸿祎是不是真的“老了”,而张朝阳转身出手推出了互联网金融平台“搜易贷”。

这一次,查尔斯不仅不老,而且切入互联网金融领域,走得还很前沿。“搜易贷”的推出可谓别开生面。在北京金融街召开了一场发布;邀来了余楚媛、王小川、邓晔、曾伏虎等搜狐集团高管共同出席;打出“The Best 最放心的互联网信贷平台”口号。

在中国的互联网江湖上,敢于自称“The best”是不稀奇的,稀奇的是搜狐敢对互联网金融平台打出“the best”的口号——互联网金融与其他互联网产品最大的不同正在于,任何夸张的宣传最终很容易被验证。如果不是对产品的品质、安全性、服务水平有底气,相信谁也不敢自称“The best”,这不是自己给自己挖坑么?

但偏偏就有哥们敢挖这个坑,挖这个坑的哥们叫做何捷。在互联网江湖中,此人是一个低调的实干家。仅有的信息表明,何捷拥有超过17年的互联网行业及财务管理行业实战经验,在搜狐任职高管已长达十年,过去他曾担任搜狐畅游的CFO,多年来一直负责管理搜狐畅游高达50亿元的资金,策划了众多重大资本运作、投资与并购。同时何捷先生也是智联招聘的独立董事。

一个CFO本来管管钱、玩玩投资就足够“高大上”到令人发指,但这哥们纵身跳到互联网金融的这趟浑水中,足以见得深获张朝阳的支持,也能看出对“搜易贷”的信心。

然而只谈信心是不够的,有“信心”的创业者真心不少,有信仰的却着实不多。

【厮杀完才进场,搜狐布局有深谋】

在发布会现场,搜易贷掌门人何捷表示:“搜易贷将聚焦于民间小微借贷,竭力推动中国信贷行业的市场化、平民化及高效化的发展。搜易贷将成为中国最大、用户体验最好的个人及中小企业的互联网信贷平台。”

最近,阿里、百度两大巨头又给互联网金融点了两把火,前者正式上线了投资理财平台“招财宝”,后者即将推出影视众筹“百发有戏”。搜狐的进场让互联网金融大戏更加精彩。

张朝阳是大佬级的人物,手握搜狐矩阵。善于排兵布阵的查尔斯理论上应在去年登场,但他迟到了一年。此时,在互联网金融的喧嚣过后,市场从感性回归到理性,用户从观望回归到期待。这片战场已不再那么血腥,小玩家纷纷退出,大玩家越战越勇,只有the super big,才在后期登场。

据了解,搜狐推出的“搜易贷”主打资金安全与风险管控。凡是与钱有关的生意,没有风控与安全,用户体验做的再好都是一个屁。

在风险管控方面,搜易贷建立了自己的专业独立风险管理团队,以确保为用户提供完备的金融防火墙。团队成员均有过负责所在机构风控体系创建、信审流程及规则制定、风险评级及风控模型研发等工作经验,以兑现向客户所强调的“最放心”绝不是虚言。

在资金安全管理方面,搜易贷建立了完备的投资安全保证准则,承诺平台将采用高标准的合作机构准入门槛,从源头控制风险。同时,充分遵循小额分散的原则去设计平台的各类借款与投资产品。在借款人的审核与授信上,搜易贷将应用全球领先的益百利(Experian)风险决策引擎,并参照银行的风控体系引入全生命周期管控理念,以确保整个借贷全程安全可控。

在层层保护的承诺下,为了消减用户的忧虑,搜易贷还设立了投资人保障基金,对于极端情况下的本金损失用户进行有限度的先行赔付。

迟到者往往站在前人的肩膀上,打仗最重要的不是布下重兵,而是参战的时间节点。

有句俗语说的是:来的早不如来的巧。这是搜狐深谋远虑的一次扩兵,将其庞大的矩阵延伸至金融领域之后,战略防御半径将进一步加长。

何捷坦言,搜狐此次布局互联网金融是谋定而后动,“有充分的信心后发而先制,为整个中国互联网金融行业带来全新的标准。”

【互联网金融要从刚需突破】

“有钱买房就会放肆,不够首付就会克制”,这句电影台词让许多攒钱买房族心有戚戚。搜易贷推出的首款产品“首付贷”,瞄准了辛苦赚钱购房的刚需一族。

“首付贷”由搜易贷与搜狐焦点联合推出,其模式为买房人先向搜狐焦点提交买房首付款贷款申请,收到买房人贷款需求后,搜易贷对买房人进行风 险评估并授信,首付贷产品最高可给予买房人所购楼盘总价20%的首付款贷款。

与市场上同类产品相比,首付贷的优势明显:利率最低;贷款最多;还贷灵活;手续便利;0服务费。

搜易贷COO蒋轩透露,搜狐在互联网金融领域探索已久,搜狐正在向央行申请第三方支付牌照,预计今年底、明年初将获批。“搜狐做P2P也是水道渠道,搜狐有媒体优势和用户资源,根据我们的市场调研,P2P领域还有很多机会。与其他网贷平台不同的是,我们依托于垂直行业进行产品创新。”

蒋轩说,“首先,我们不会跑路,也无路可逃。另外,我们与国内最大的外资小额贷款公司——亚洲联合财务有限公司合作,两家将在开展更深入互联网金融战略合作。”

随着搜狐P2P平台的上线,以及即将获批的第三方支付牌照,搜狐互联网金融提供更多金融产品和服务指日可待。

精准切中用户的刚需,是互联网早期创业大佬们的独门绝活儿,相信搜易贷的背后查尔斯没少帮忙。如果能顺利为广大买房人群满足刚需,“搜易贷”自然会成为互联网金融的一支有生力量。

如果说余额宝抓住了闲置网络资金的理财刚需、微信红包抓住了中国人发红包的刚需,买房贷款简直就是刚需中的特种钢,关键在于如何执行到位。

【结束语】

作为中国互联网行业的历史性人物,张朝阳在投资上一向被认为作风稳健又不乏大胆创新。今年8月,搜狐1500万美金投资“都教授”金俊贤所在的娱乐公司keyeast就曾引起不小的关注。事实上,张朝阳此次进军互联网金融行业瞄准了P2P网贷平台,足见这一领域已经值得重兵布阵。

市场格局变化太快!去年一阵互联网金融的龙卷风刮过,不少土豪也跃跃欲试,但鲜有成功者,大多风过人趴下。据悉,监管层希望随着大公司、大资本进入,能确定行业标准,降低融资成本及风险,回归交易本质,促进行业发展。

随着以搜狐为代表的更多“高大上”巨头纷纷入场,不由引起人们对P2P行业发展前景的猜测。巧合的是,8月14日,国务院发布“融资十条”,明确提出要“尽快出台规范发展互联网金融的相关指导意见和配套管理办法,促进公平竞争”。监管部门的介入毫无疑问是利好消息,在去担保化的大背景下,搜狐此类的大品牌背书,也有助于P2P向有序的方向发展。

互联网金融,随着巨头们真正进场,战争才刚刚开始。

2014-09-02

【按】今天(9月1日)早上七时,Zealer创始人王自如通过一段六分钟视频发表他对近期风波的反思、致歉与思考。

消息一出,业内惊诧,一片惊呼“怂了?!”本来辩论直播就被罗永浩秒杀,现在看来是要崩溃的节奏啊。看了3个道歉就不想看后面的苦情戏码了……


本来还挺同情他的,商战中摸爬滚打,没什么的。被打了一记重拳咬牙和血吞,是男人就死磕到底!哎,遇到这样Hold不住的CEO,一条船上的人(从员工到投资人)都悲剧了。一个老大,最基本的要求和最大的力量就是——坚不可摧的意志力!


所以,罗永浩对王自如的致歉声明在微博上回应道:“不可救药……大家看完先讨论着吧,我再睡一会儿。”


很简单,幕后投资人雷军必须把自己摘出来,王自如有压力很正常。只是老百姓围观看热闹全看气势,所谓输人不输阵,现在全破了。而且自己给自己贴标签“摘下’客观中立第三方’标签’”丢了第三方机构最重要的“公信力”还想卷土重来?难。


罗永浩不会闲着,再看看盟友周鸿祎的表态:“老罗想除恶务尽,不过年轻人难免犯错,是否一定要斩尽杀绝呢?对于走错路的年轻人还是应该惩前毖后治病救人,老罗为什么不深入挖掘,这么才华出众如此年轻毫无社会经验的梦想家为什么会误入歧途走上黑道邪路呢?是天生如此还是被操纵的傀儡替死鬼呢?值得思考”。


联军刀锋已直指小米和雷军!这场大戏,巅峰对决,好看。果断围观,继续剖析!(点标题下蓝字,马上关注)

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以下为王自如视频自述实录文字:

大家好,今天的视频与测评无关。

在Zealer进入下一个阶段之前,我希望能给所有关心与支持我们的朋友一个坦诚的交待。8月27号的直播辩论,不论是对于Zealer还是我本人来说,都是前所未有的挑战。视频辩论,本来的目的是探讨T1存在的问题以及Zealer的测试方法,还观众以真相,但遗憾的是,在现场,我没能有太多机会表达我们的看法。在事后的反思中,我发现自己掉进了一个巨大的思维陷阱。那就是我们一直在尝试通过证明他人的问题来避免反思自己,竟然忘记了自己的初心,忘记了Zealer存在的价值与使命到底是什么。直到后来我们才恍然大悟,改变和提高自己是最重要的东西。所以今天视频的主要内容,是由我,来代表Zealer的全体成员,对于我们在整个事件中所犯的错误,向大家诚挚道歉。

首先,我们要为T1测评中出现的技术错误与语言表达错误道歉。比如机身上内部的开关,Logo的工艺,以及静电保护的描述。它会让大家对这款产品的理解产生严重的偏差,对于一个以测评为职业的团队,这样的错误是不应该出现的。

其次,我们要对视频素材拍摄当中存在的不严谨,以及由此可能引发的误导,进行道歉。视频当中,可视角度的结论,是基于暗室的测试结果,但是在视频拍摄的时候,我们优先照顾了镜头的美感而忽略了它的严谨性。Zealer的测评视频,是较为严肃的评论性内容,在视频素材的拍摄上面,应该最大限度保证表达上的严谨,而不是视觉上的美感。

第三,我们要向一直支持Zealer的朋友们道歉。大家在zealer的成长道路上,一直给予我们最大的宽容与支持,但是这次,我们没能在整个过程中牢记自己的使命,没能达到大家对我们的期望。

最后,作为团队的负责人,我要向Zealer的每一个成员道歉。他们无论是在测评的制作当中还是在准备辩论的过程当中,都付出了巨大的努力。但是我现场糟糕的表现,并没有将每个人的努力完整地表现出来,让Zealer承担了巨大的损失。

在整个事件过程中最让我痛心的,是Zealer公信力的流失——这是我们存在的根基。

总结起来大家讨论的声音存在在几个方面。第一就是客观独立和第三方。自Zealer诞生以来,这三个标签都是紧紧跟随我们。当我们接受手机厂家的融资之后,大家觉得我们不配再顶着这三个标签,那么今天,我们决定把它们摘下来。我们可以保证的是,在今后的测评当中,测出来的,是客观真实的数据。评,就一定有Zealer态度的点评。同时,我们会在网站上显著的位置,加入利益相关说明,讲明Zealer投资人的情况,视频当中也会加入同时说明内容。我坚信,只要我们沿着认定的方向走下去,有朝一日,客观独立和第三方,一定会再次回归到Zealer身上。

第二点是关于咨询。2013年Zealer开展咨询服务的初衷,是希望能够以用户的角度去帮助厂家,在上市之前发现产品当中的一些不足,同时也希望我们对于产品的建议能够有着实质性的体现。然而走到今天,大家的声音证明,我们过去的决策是考虑不周的,所以我们决定,从今天开始,全面停止咨询服务,日后是以免费的形式展开还是不再启动,会在更晚的时候决定。

第三,关于Zealer fix。对于这个服务,我们将继续通过合法的渠道,在市场上采购最优质的配件,因为我们的目的非常简单,就是要给用户提供可靠和优质的服务。

以上是经过这些变动之后,Zealer要发生改变的地方。但是Zealer还原科技本质的目标永远不会变,无论是fix、ask还是即将成立的Zealer lab,都是紧密围绕这个长期目标展开。一个品牌的口碑,绝对不会是一夜之间形成的,同样,公信力的累积也不是一蹴而就。接下来我们会把大部分时间都集中在如何改善自身问题上,我们希望经过我们的努力,Zealer变得更加开放、透明与谦逊。辩论,我们是输了,这一点在我走出演播室那一瞬间,就已经坦然接受了。虽然我们输了辩论,但我们并没有输掉未来。对于现阶段的Zealer来说,T1身上客观存在的问题已远远超出我们关注的范围。原本计划我们再更新的几个视频,我希望能有一个休整的时期,为即将到来的新阶段蓄力准备。但现在看来,我们这个计划需要提前了,我们希望能跟团队在一起,总结这段时间我们所学习到的经验和教训,倾听他们的声音,也反思我自己,作为一个决策者,性格与行为方式上的缺陷,探索我们作为一个团队执行的时候,可以改善的空间。

这次是Zealer自成立以来经历最严重的一次信任危机,人们永远有质疑与保留意见的权利,所以我请大家不要在今天就相信我们说的话,时间是最好的证明。很快,我们就会再次重新出发。

2014-09-01

近日,互联网电视当红炸子鸡乐视再度引爆行业关注点:“广电总局封杀乐视网,与集成服务牌照方合作被中止”、“乐视电视UI违规违法”等一系列所谓“被监管”的帽子扣到了乐视头上。

不过,各种风言风语传闻最终在事实面前露出真相,幕后一些有意思的故事也开始浮出水面。(扫文末二维码关注可查看更多内幕)

7月下旬,乐视网发布澄清公告称,该报道与事实不符,乐视与央视在互联网机顶盒合作中存在违规并要求整改,在整改期间除央视以外的其他牌照方暂停与乐视合作,待整改完成并验收后其他牌照方再继续与乐视网进行正常合作。

7月24日,乐视再发布公告称,与重庆广播电视集团重庆广电、重庆有线电视网络有限公司签订了《战略合作协议》,入股重庆广电控股的重庆有线,并由乐视网与重庆有线共同出资设立新的子公司,作为在全国市场开展互联网电视业务的经营主体。

8月20日,有报道称,“一些互联网科技公司推出的电视UI违规、违法,包括乐视TV的UI”。对此乐视网表示:未接到相关通知,相关业务保持正常运营。

乐视是“互联网思维”的产物,也是民营经济活力的代表,更是经济转型的先驱。其产品和服务给用户带来了足够的价值,海量用户使用,自有其存在和发展的理由。监管部门也需要考虑大多数人的利益,不会轻易封杀。

就在前天(8月27日)晚上,央视财经频道大型纪录片《互联网时代》第三集“能量”播出中一个细节,也成为对此次监管风波给出的风向,幕后也能透露出人家乐视和监管层的关系应该还是蛮好的。

在《互联网时代》第三集中,乐视创始人兼CEO贾跃亭出现在镜头画面中,“很多颠覆性的创新都是跨界产生的,尤其是当产业发生整合的时候,传统行业的格局洗牌会越来越快。未来的行业发展,会是一个生态系统对生态系统的竞争,或者说是链条对链条的竞争,而不是工业时代下,点对点的竞争。”

贾跃亭的上述短短话语,无疑间接表明乐视和央视的友好关系。毕竟这种大型纪录片不是谁想上就能上的,试想下,如果乐视与监管层关系不好,该片关于乐视的部分早就被砍掉了,不可能曝光。

与此同时,就在本周中国互联网大会上,乐视智能终端事业群首席营销官(CMO)彭钢表示:“将积极配合广电政策做相关的整改,但乐视整个商业模式,从最底层的平台、到终端、内容、平台体系的生态不会发生质变。未来相信广电政策和乐视发展是相辅相成的,而不会相互阻碍。”

如今乐视已经提交了整改报告,到8月末,乐视网和乐视电视依然在运行,而且在整个过程中,监管层从未直接发声说过乐视。

作为一个互联网观察者,也只能点到这个份上了,具体你懂的。

透过这两起监管的小风波和与之相关的细节,也让我看到了舆论背后的门道和乐视与监管层之间的关系。

客观地说,媒体对乐视的报道在情理之中,毕竟乐视网和央视的牌照合作极度敏感,而乐视电视也是家电行业的爆点。特别是国内大环境中,无论媒体还是用户都对央视动作极其敏感,稍有点风吹草动,就会得出惊天大秘密的头条式拔高。

在此,包括乐视等企业在前进途中,不妨打破玻璃心,面对各种舆论淡定些。20年来,中国互联网江湖没有过一天太平日子。各种对手夹杂其中,每天不是吵架,就是各种炒作。一线互联网公司们的公关部,有策划、撰稿、媒介、P图、数据、新媒体,简直像一个迷你编辑部。他们操控媒体舆论的能力着实厉害。

不过所谓公关舆论只表面功夫,一个公司最终要走得长远,更多还是靠产品,靠实力说话。

对于乐视和监管的微妙关系,来看看彭钢的最新言论,“政策监管单位所做的努力不是在抹杀,而是在更有效的引导行业发展。”

对比之前的各种监管,你会发现政府对行业都不会一棒子打死。监管下新的秩序将因此而产生,最终大浪淘沙,良币驱逐劣币,最终推动行业健康、有序、稳定地发展。而那些相时而变的实力者得到生存、发展、壮大,整体竞争格局也将随之变化。

从目前来看,乐视的未来前景也是一片光明。乐视超级电视香港抢购创纪录,首批港版测试机2秒售罄,海外市场表现可谓可圈可点。

监管风波之后,且看乐视未来如何前行,届时整个格局也将悄然生变。

明日预告《中国O2O大地震》

作者:IPO专业户、超级自媒体。我信仰互联网,因为它实现了人和一切的自由连接,这是3代人必经的命运。微博@互联网信徒王冠雄,微信公号【王冠雄】。见人所之未见,每一条都对得起关注!

文/王冠雄

中国互联网史上最大“植物人”产品终于拔掉氧气管了。(扫文末二维码关注,可查看《那些年,我们用过的植物人》系列文章)

前天(8月28日),中国MSN用户收到微软官方正式邮件:Messenger服务将于2014年10月31日关闭,建议用户迁移至Skype,迁移后的原Message账户及联系人不会丢失。

称MSN(行文简略起见,本文MSN均指MSN Messenger)为植物人也许略嫌刻薄,却并不违和。不信,你问问身边的人,还有几个在坚持用小绿人???

更悲催的是,这场波及如此规模用户的暂停服务事件,在网上居然没引起什么波澜。作为一个十几年的忠实用户,我也没什么忧伤。微博讨论中,“淡定”甚至“活该”是主旋律。

因为MSN自己先抛弃了它的用户,所以它自然被用户抛弃了!遥想当年,MSN凭借操作系统捆绑和友好体验,成为最受欢迎的IM(即时通讯软件)。尤其在外企、白领阶层中,MSN风靡一时。彼时,马化腾还是从模仿ICQ起家、鼓捣互联网的小老板,用腾讯QQ的人则被认为是土包子。

十几年后,微软放弃MSN黯然退场,对转型互联网一直找不到北。而腾讯凭借以QQ为核心的产品帝国大杀四方,雄踞中国互联网头把交椅多年。腾讯市值一路狂飙逼近10000亿人民币,位居世界第三大互联网公司!

为什么IM屌丝完美逆袭高富帅?

首先,大公司非核心业务VS小公司单点突破,必败。微软的现金牛是windows操作系统和office企业应用软件系列,浏览器、浏览器的首页、首页的默认搜索都并非重心。战略和执行力都有一搭没一搭,因此客观上成就了网景、雅虎、谷歌一个个互联网霸主,现在又有了腾讯。

当大公司不care、那些小公司却搏命做好,用户自然流向了后者。这个现象也曾经发生在蓝色巨人IBM身上。前浪死在沙滩上,这正是IT产业不断推陈出新的魅力所在。

其次,互联网时代漠视用户需求的产品,必死。MSN的服务器固执地设在美国,因为海底电缆等原因一再中断,但拒绝改变。因此造成传输文件的不便也不在乎,MSN甚至曾关闭了SPACE空间日志服务。当我几年的博客一下注销时,我发誓不再用MSN,果断迁移QQ!因为,它尊重并能满足我的需求。

不要以美国公司水土不服为借口,谷歌的Gmail凭借不断创新,让多少极客成为忠实粉丝,人家也经常无法访问!在互联网时代,一个不尊重用户体验的产品必须死掉,不管爹是谁、腿多粗。

尽管比尔盖茨1995年就先知般地预言了互联网勃兴的《未来之路》,但微软却实实在在地错过了随后爆发的互联网黄金十年。IM不敌腾讯,搜索成就了谷歌,现在推出Being补课;浏览器干掉了网景,却被Chrome最近在全球超越。

我觉得,微软总是试图复制软件行业的“大公司赢家通吃”规则,却总被互联网行业的“小公司单点突破”规律干掉。一个企业的基因,往往来自其赖以成功的路径。转基因是很难的,DNA决定了很多事情。除非有远见的强势人物才能驱动,就像再造IBM的郭士纳。

显然,微软并没有放弃互联网,这是他不得不迎难而上的大转型。从MSN并入Skpye来看,有两大战略考虑。

第一个,就是瞄准移动市场。既然已失守PC互联网,必须豪赌刚刚起来的移动互联网。实际上,“移动”已成为从华尔街到中关村最热门的关键词,因为这关系到未来整整一个时代!腾讯被追捧,与微信已成气候有直接关系;扎克伯格也称Facebook战略以移动为重。Skpye作为语音平台,显然是比MSN更好的移动枢纽。

第二个,打通封闭体系做完整体验。新版Office已经附带Skype。对个人,购买Office 365家庭高级版后将获60分钟/per month的Skype积分,可用Skype拨打全球座机或手机。对企业,Lync用户能看到在线状态,与Skype上任何人即时通讯或拨打电话,未来还将增加视频聊天功能。

令人玩味的是,以语音入口Siri下注移动端、垂直封闭产业链,这正是苹果教主乔布斯的战略。微软先巨资收购skpye,再用其打通微软产品。学习先进战略没什么不好。

MSN已死,Windows永在。不必惋惜,这是商业进化论的选择。错过了互联网黄金十年,就别再错过移动互联网的白金年代!

人类历史上前所未有的科技变革,才刚刚开始,不要掉队。

明日预告《中美社交产品的差异与机会》

作者:IPO专业户、超级自媒体。我信仰互联网,因为它实现了人和一切的自由连接,这是3代人必经的命运。微博@互联网信徒王冠雄,微信公号【王冠雄】。见人所之未见,每一条都对得起关注!

2014-08-29

看电影之前先来一段180秒的超长广告片,是什么心情?

大部分人会吐槽,极少数人会点赞。别急,如果你看完《最终幻想14》的影前广告,可能大多数人都会点赞。(点标题下蓝字关注可查看《社交时代的踩与赞》系列文章)

上周的8月20日晚7点30分,《最终幻想14》中国上市发布会在上海交响乐团音乐厅召开。做为一款很受欢迎的游戏,盛大此次可谓志在必得,砸下巨资投放180秒影前贴片广告,媒介合作方为分众传媒集团旗下的央视三维电影传媒。

事实上,把受众困在不能转台、也不能快进的电影院给他们播广告,这是有风险的。虽然这种传播形式到达率非常之高,也越来越受到广告主青睐,但是广告时长超过观众忍耐度,很容易遭到投诉是颇让影院头疼的。

但在本次《最终幻想14》的上市宣传中,盛大游戏将游戏与电影跨界融合,以内容娱乐营销手法,将3分钟长版本游戏宣传片+影院巨幅银幕相结合,开创了国内游戏跨界整合娱乐传播的全新时代。长版本微电影的内容化传播形式,对《最终幻想》这部巨作的内涵展现起到了不可替代的点睛作用,观众不仅叫好,而且叫座。

对分众传媒旗下的央视三维来说,目前其媒体网络覆盖全国190余座重点城市、670多家核心高端影院、4514多块优质大银幕,稳居中国电影媒体领航地位,通过《最终幻想14》尝试超长影前广告的探索,这又说明了什么?

我认为,至少说明了以下两点。

【互联网广告疲劳,生活圈媒体坚挺】

随着经济大环境遇冷,同时大量电子商务、团购公司生存艰难,第三方网络广告平台遇到了不小的打击。许多资深业内人士向我透露,目前行业内大多数在线广告公司的生存状况并不理想。

与此同时,“生活圈媒体”广告的威力却似乎越来越大,选择其做广告投放的企业也越来越多。许多新兴互联网公司甚至刚拿到巨额投资,转身就去分众等户外媒体上狠砸广告。这是为毛?

如果要确切地解释什么是“生活圈媒体”,按照我的理解,可以做如下描述:一位收入水平属于中等阶层的公司白领——分众的主要传播对象,清晨出门上班,走进自己居住的公寓楼的电梯,看到了框架的电梯海报;来到公司所在的写字楼,在等电梯的无聊时间,看着分众的楼宇LCD;走进电梯,框架广告再度映入眼帘;下班去看电影,在电影正式开始前,会有央视三维的广告播放;周末去沃尔玛采购生活用品,分众的卖场LCD也在循环播放着广告片。

事实上,现在大红大紫的小米、褚橙、神州租车到傲游浏览器、1号店等都是分众传媒“生活圈媒体”的常客。“分众生活圈+社会化媒体”组合的玩法是现今最主流的营销模式之一,无论傲游浏览器屏蔽视频网站广告,还是1号店挑战吉尼斯,无不是线上热潮话题、线下终端引爆,从而引发全媒体的生态发酵。

在这个“广告即话题、话题即广告”的时代,占领“生活圈媒体”从而引发网络传播,或许才算是一个完整的营销闭环。

《最终幻想14》超长影前广告所做的事正是如此,此次180秒超长影前广告堪称“生活圈媒体”广告的经典案例。

电影院中,25-35岁的受众占据绝对数量,而这部分人群也是游戏市场的重度参与者。80年出生的人今年已是35岁了,作为曾经为《最终幻想8》痴迷过的一代人,在影院又一次看到《最终幻想》的新篇,勾起的不仅仅是回忆的感动,而是激发每一个人的重生,一次重返虚拟世界的新生。这种场景,简直是游戏公司梦寐以求的。

【电影级长广告成趋势,前戏即高潮】

据央视三维副总裁邵暄皓透露,这次《最终幻想14》的180秒广告片选取了国内125座电影市场表现突出的经济发达城市,覆盖了330余家核心影院及2300余块银幕。在接近一个月的传播周期内累计将投播25万场。直接间接影响1000多万社会主流年轻人群认识熟悉并喜爱游戏。这个覆盖的广度和深度,是国内电影内容营销历史上前所未有的,堪称一次很大的创新,也取得了超级成功的传播效果。

《最终幻想14》作为一款生命周期以数年计的付费端游产品,影院受众所反映出的较高娱乐消费购买力非常值得去开发。实际上,近年来为游戏大制作或其他工业品拍摄“电影级”广告渐成风潮。最近在各个广告平台上热投的“广汽雷凌”更是将整部电影变成了汽车广告。

从体验上来说,《最终幻想14》将180秒超长精美广告片放置在电影正片之前,不仅不让人反感,更让观众有一种大片“前戏”的感觉。

据已有的统计显示,2014年影院影前广告市场市场规模将突破16亿,整个市场处于高度集中状态。影院映前广告的投放终端为电影院,不会受到单部影片票房收益高低影响,而在于针对电影市场档期的选择与投资上,且会随着观影人群规模与观影频次的不断突增,投放价值日益提高。

相比之下,贴片广告和植入广告的终端为电影本身,需要与投放的电影绑定,若计划档期出现问题,则很容易导致广告商需要不停的等待,而且当电影票房出现问题时,则会导致广告价值大大降低。

相较于传统的电视媒体,以电影院为终端的映前广告在视觉冲击力、广告记忆度和品牌体验度方面均是其6倍之多。因此可见,影院映前广告的市场发展潜力巨大。

【结束语】

影院终端是常态媒介。2012年国内全年观影人次已达4.6亿,涨幅24%;银幕数也突破了13500块。这些数字代表着,“去电影院看电影”逐渐变成中国最富广告价值人群的常规娱乐活动。即使观影人群从一部热映影片流动到下一部,电影院的观众也是源源不断的。

影前广告迎合了这种趋势,代理商跟影院合作,采用场次结算的方式,客户也更愿意从城市或商圈的角度去选择如何投放广告。所谓城市划分也非传统的行政意义,而是用票房作为衡量标准,除了传统北上广深,成都、武汉、重庆都因为年度票房过5亿而代表了最具消费潜力的人群。

锁定这些人,就锁定了客户,分众传媒在下一盘很大的棋。全媒体时代,如何更创新、更精准、更实效,值得你思考。

2014-08-28

【按语】IT圈吃了兴奋剂一般刷屏二人舌战,优酷居然有30万人同时在线围观!而且优酷也挺黑的,先注册才能看。。。不过被狂骂太卡。

进攻是最好的防守,公关战的最高战略就是目标战场选择。譬如3Q大战中战场一直在腾讯那边,怎么打都是赢。罗永浩何许人也?当然把战场锁定在Zealer的投资人背景、配件来源等。

王自如这边,决定参战那一刻就输了,不要跟公关大师辩论,赢了也会被说成输的。现在只好说是苦肉计。香港年轻人和大陆网络老炮吵架,用屁股想一想就知道谁赢啊!

其实,这场戏对锤子和Zealer都不是坏事,这曝光度让对手眼红。但,我不希望互联网约架扩大化!商业是一场马拉松,最后还得靠产品说话。其它,都是浮云。


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罗永浩 VS 王自如 网络公开辩论的实时文字直播。

论点1:锤子手机是否易碎?

罗永浩承认锤子手机是业界最不耐摔的手机,原因是锤子手机视觉美感优先级高,耐摔优先级低。

罗永浩认为锤子手机有碎屏险,业内已经非常领先。

王自如表示妥协可以,但是不应该妥协到业内平均水平线以下。

罗永浩质问王自如如何看待苹果使用玻璃面板拉低了耐摔标准。

罗永浩表示锤子手机通过了富士康的抗摔标准。但王自如认为标准太低了。

王自如表示已经摔了5台锤子手机,一米的标准已经有4台锤子手机摔坏了。

王自如承认了苹果使用玻璃面板拉低了耐摔标准。

王自如本来希望在现场演示摔落实验,罗永浩认为专业的摔落实验现场做不了,就不要做了。

论点2:锤子手机的散热设计是否有问题?

罗永浩认为锤子手机海绵贴纸的设计就是用来隔热的,阻止热量传递到屏幕,并非散热设计问题。

王自如表示他没有说海绵贴纸是散热设计问题,他只是在描述事实。

罗永浩认为石墨材料和机身留有一定的空隙是业内很正常的做法,完全贴合会导致发热过于集中。

王自如认为即使如此,发热也很集中。锤子手机的散热问题并非单一因素导致。

罗永浩认为王自如的评测不公平,对其他手机并没有像对锤子手机这样评测散热设计。

王自如表示锤子手机排列在各种手机的中游是故意设计的。

论点3:锤子手机拆开背板后出现的小开关功能?

王自如承认先前认为小开关的功能是保护数据是错的。

罗永浩表示小开关是用于外置电池的识别。

罗永浩和王自如都同时承认自己技术水平不足,要依靠团队的力量。

论点4:将传感器做到听筒凹槽中是否工艺难度过高?

罗永浩表示装配复杂完全不存在,有专业的制具,不需要工人有很高的技术。

论点5:按键和排线裸露是否会造成铜丝被静电击穿的风险?

罗永浩表示静电不可能击穿铜丝,现在的锤子手机已经有保护措施。

王自如表示虽然静电不可能击穿,但是锤子手机并没有通过8000v的国家标准。

论点6:JDI屏幕的in-cell技术是否有屏幕噪声的问题?

罗永浩表示JDI的in-cell屏幕就是在屏幕噪声方面做得很好的屏幕。

罗永浩表示还有一些细节错误,就不多说了。

罗永浩认为王自如在技术方面完全是不懂装懂。

王自如表示作为创业团队,有错误我们承认并改进,但是锤子手机确实有问题。

罗永浩表示王自如影响力很高,对锤子手机伤害很大,应该道歉。

论点7:王自如是否故意在黑锤子手机?

罗永浩表示王自如在评测屏幕可视角度的过程中,明显三台手机的拍摄角度不同。

罗永浩表示这不是评测错误,有故意的成分。

王自如表示尽管拍摄角度有问题,但是锤子手机可视角度最差是事实。

罗永浩表示周六会在3W咖啡对屏幕可视角度公开评测。

王自如表示锤子手机的屏幕一致性有问题,屏幕之间的差距非常大。几台锤子手机表现良好不能说明问题。

罗永浩表示锤子手机的屏幕差异是符合标准的,并表示检测了八台iPhone也是一样的。

王自如表示iPhone出货量大,有这么大差异很正常。但是锤子手机出货量小,有这么大差异不正常。

罗永浩表示锤子手机的屏幕是JDI出厂就是这样,JDI是全球顶尖的屏幕供应商。

论点8:锤子手机的相机问题是否是评测人员的故意误导?

罗永浩表示相机白平衡是会受到拍摄环境和拍摄方式较大的影响,评测人员很容易误导观众。

罗永浩表示他们自己的专业测试表明锤子手机的白平衡做的是业内中等偏上。

王自如表示在他们的评测中锤子手机确实有白平衡问题。

罗永浩表示几台锤子手机不能说明问题,需要测试数十台。

王自如表示两台手机的评测就已经够了,他们有完善的评测体系,可以获得相对客观的结果。

罗永浩表示锤子手机噪点控制是不足的,但这也有相机像素数太高的因素。

罗永浩承认锤子手机对焦速度慢的缺点,是因为采用的对焦马达的问题。

论点9:锤子手机屏幕的动态对比度问题是怎样造成的?

罗永浩表示锤子手机动态对比度差异过大是因为评测机的屏幕打开了节能开关,不是王自如理解的背光做的不好。

论点10:锤子手机的屏幕漏光问题是否严重?

罗永浩表示完美控制屏幕漏光问题的手机极为罕见,锤子手机已经做到业内中等水平。

论点11:锤子手机的屏幕色彩准确度是否很差?

罗永浩表示手机厂商是不对屏幕进行调教的,这是屏幕提供商的事。

罗永浩表示对手机屏幕的色彩评测只需要简单的色彩测试就够了,作为民用产品不需要严格的色彩测试。

罗永浩表示屏幕色温对色彩准确度有较大影响,锤子手机的屏幕是偏冷的,不是标准的6500K,色彩准确度有偏差很正常。

论点12:王自如定的标准是否正常?

罗永浩表示王自如的标准超出了正常的标准,锤子手机不能和苹果或三星的手机比。

罗永浩认为锤子手机和Nexus 5使用的是同样的屏幕,应该是一样的。王自如测的不同是不正常的。

王自如表示测的就是不同,这应该是罗永浩需要解释的问题。

罗永浩表示王自如的评测有这么多的问题,哪来的自信。

王自如希望现场检验,被罗永浩拒绝。

罗永浩表示王自如在故意黑锤子手机,所以王自如的评测根本不可信。

罗永浩完全无视王自如,始终在对着观众说。

王自如表示没有故意在黑锤子手机,事实就是事实。

罗永浩表示除了苹果三星,王自如能找出屏幕控制的比锤子手机更好的吗?

罗永浩拒绝和苹果三星比,表示技术实力差距大。

罗永浩表示不相信王自如的话,王自如可以不用说他们的评测体系了。

论点13:什么样的评测标准才是公正的?

罗永浩表示国际上专业的评测都会公开评测方法,但是王自如是不公开评测方法的。

王自如表示评测方法正在申请专利,申请成功后会公开。

罗永浩终于开始指责王自如不够独立了。

罗永浩表示王自如的投资都来自于手机厂商,是代表厂商的,不是第三方。

罗永浩表示王自如标榜的第三方在欺骗观众。

王自如表示虽然被手机厂商投资,但是依然是团队控股。

罗永浩表示王自如是被手机厂商包养的。

双方正在就王自如是否第三方而辩论中。。。

罗永浩表示要和观众说两句心里话,痛诉业内黑幕。王自如无语中。。。

罗永浩表示请手机厂商不要再对评测机构送钱了。

罗永浩表示王自如的评测中出现对他的人生忠告是很奇怪的。

王自如表示这是善意的建议。

罗永浩给王自如的人生忠告:“被包养可以,但不要自称独立。”

罗永浩表示锤子手机如果拿了日本人的投资就会完全代表日本人的利益。

论点14:王自如同时做咨询顾问和手机评测是否违反职业道德?

罗永浩表示王自如做过锤子手机收费的咨询顾问的服务。

罗永浩表示王自如曾经对锤子手机做出过报告,报告中没有提到后来评测中的问题。

王自如表示报告中提到了所有当时发现的问题。罗永浩否认。

罗永浩认为王自如后来评测中发现问题没有告知锤子手机是违反职业道德。

论点15:王自如做手机修理的配件来源是?

王自如表示配件来自于华强北的采购。

罗永浩表示华强北的配件来源完全非法。

王自如表示华强北的配件来源不关他们的事,他们只保证配件是完全高品质的。

罗永浩表示既然王自如知道配件来源非官方就不应该自称理想主义。

罗永浩决定向观众普及苹果配件的灰色产业链知识。

罗永浩认为能流通出来的苹果配件要么是苹果认为不合格的,要么是被偷出来的。

罗永浩表示王自如使用这些被偷出来的配件是违法的。

王自如表示配件来源是否合法和他们没有关系,应该去问华强北的配件供应商。

论点16:罗永浩与王自如对质的原因?

罗永浩表示之所以对质是因为王自如的评测带有明显的恶意。

罗永浩的自我陈述很长,王自如都插不上话。。。

王自如最后一击

王自如认为罗永浩对于锤子手机的标准过低,不符合罗永浩标榜的工匠精神。

罗永浩表示除了苹果三星,别的厂商做不到,我们也做不到。

罗永浩一直在质问王自如口中的能做到的手机厂商是哪一家。

王自如明显不能说。

罗永浩表示我们购买的是最好的供应商最贵的配件,标准绝对是业内最高的。

罗永浩表示王自如要么就说出来,要保密就是在耍流氓。

罗永浩表示王自如不要重复之前的话,搞得王自如也没办法接着说下去了。

罗永浩主动站起来表示对质结束,并询问王自如要不要锤子报销机票。

王自如显得很无奈。。。

最近一篇《为何有人总抓着去哪儿的亏损不放?》的文章在网络上流传甚广,OTA(在线旅行代理)人士纷纷表态。


其实,以利润换取份额已经成为行业共识,无论评论家们或竞争对手如何指指点点,这一战略在业内已被广泛采用。(点标题下蓝字关注,可查看《互联网不同行业的战略抉择》系列文章)

现在的问题是,整个在线旅行大战中的另一个主角——携程也还站在赛场之内。那么,在有人诟病竞争对手之时,是否可以顺带说清楚一下自家的问题?

这关乎口水,也关乎透明,更是外界对整个行业老大的要求。

【请用同一把尺子来丈量财报】

首先来看看美国各大上市公司的财报水准,这也是外界敦促携程尽快公布真实数据的原因之一。

为了公允起见,我们选择一一对应的关系,比如百度与谷歌为例。

作为颇为相似又兼具竞争关系的两家公司,百度与谷歌在财报发布上都拥有令对手尊重的严谨和坦诚。翻开两家公司的财报,里面都有总营收、网络营收、流量获取成本等等数据。对于谷歌百度这样的大公司,每个季度的格式工整划一,简直可以用尺子来丈量。

再看下携程的财报,无论是和自家还是对手相比都具备较大的随意性。关于这一点,资深业界人士已有关注。引用前段时间网络上爆红的一篇分析文章来佐证之。

对携程财报有深入了解的人,应该会注意到这些年的如下变化:

a、携程在2003年上市以后,一直在财报的新闻稿里面公布机票的绝对数和酒店间夜的绝对数。

b、从2008年开始绝对数不见了,从那之后,只在财报的新闻稿里面公布机票增长率和酒店间夜的增长率。

c、到了2014年Q1又变了,携程不再在财报的新闻稿里面公布机票增长率,而改成了“交通票”增长率。然后又在电话会议里面说,机票的增长率是35-40%。

如果你对携程业务在这些年里面的变迁兴衰不了解,你或许会觉得这些变化没什么;但如果你稍有了解,财报中这些细节的转变便不言而喻,各种猜测和质疑当然会不胫而走。

对于众多的投资者而言,翻阅财报的意义在于通过披露的数据来判断企业的经营状态。但是,类似连“机票量和酒店间夜绝对数”-——这种业务运营的关键指标如果不对外公布,大家难免会有各种猜测。

携程雄居在线旅游第一的关键是酒店,但是此次财报只说了2014年一、二季度预订间夜数同比分别增长67%和64%,却依旧没有公布具体数据。

此外,机票的绝对数是多少?交通票的绝对数又是多少?财报中都只字不提。

【和对手比拼?“假设”不科学】


携程财报在关键事项上的不公开,已经引起了业内关注。但奇怪的是去哪儿公布了数据之后,有人居然仅凭“假设”两个字就推算出携程的酒店预定数、无线占比率等数字。

在一篇署名文章中这样写道:

1酒店预订

携程仍然遥遥领先。2014年一、二季度预订间夜数同比分别增长67%和64%。据推算,上半年预订总量约为3200万(携程没有公布具体数据)。

2机票预订

去哪儿在去年超越携程之后保持了领先地位,一、二季度预订张数分别同比增75%和66%,上半年出票总量3660万张。携程穷追不舍,上半年机票预订约3000万张。(直接出鞘)

3移动端

假设网页仍然占优,携程移动端收入约占营收的35%。

请注意关于“酒店预订”、“机票预订”、“携程移动端收入占比”等三个关键数字,携程在财报上只字未提。但有人在攻击去哪儿时这三个数字瞬间“横空出世”。

但是,“推算”、“假设”等等基础上冒出来的数字,无论是对投资者还是员工来说,又有几分可信度?

对此外界充满了好奇。如果携程真的想成为一家意欲和百度、阿里巴巴、腾讯试比高的中国互联网上市公司,就需要直面外界和对手的质疑,拿出更真实、详实的的数据给公众。

其实对于一家在线旅行企业,投资者最起码想知道的基本数据如下:

1机票量和酒店间夜绝对数

2无线激活量(不是下载量)

3无线收入

4员工人数

作为行业内龙头,携程理应垂范——请公开真实数据。