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2014-07-21

本地化兴趣社交的春天就要来了。

这场大爆发,以本地陌生人交友为发轫,正次第在旅游、电影、读书等基数较大的人群中生根发芽。其中,庞大的运 动人群更是一个广阔的蓝海。如果能成功在手机上做成一个运 动人口的高频入口,足以撬动场馆、教练、装备、赛事乃至泛运 动产业的连锁反应。

蒋志伟,四川人,北京交通大学计算机硕士毕业,曾负责千万用户级、过亿PV的去哪儿机票搜索系统,干过美团网团购APP项目经理。2013年,他和团队创办了“约运 动”,目标便是成为中国运 动人群的第一手机入口。

作为一个互联网信徒、关注新兴互联网项目的种子投资人,周末和蒋志伟聊了聊,收获颇多。以下为对话纪要,原汁原味。

王冠雄:请一句话说明白你的产品?现在基本面的数据是多少?

蒋志伟:约运 动是目前体验最好的运 动社交手机软件。Android版本上市当天就被豌豆荚评为优质APP应用,我们的苹果版本刚上线不久,注册用户数已接近10000,周活跃在10%以上。其实活跃度高我们一点也不意外,因为抓住了现在用户的痛点,而这是目前没有产品很好解决的。

王冠雄:用户增长看起来比较快!大家都想投一个足够大的生意。

蒋志伟:这才刚开始做呢。我查过数据,中国参加体育运 动的总人口大约20%,常年参加运 动的保守测算在12%左右,13亿人就有2亿运 动人口!中国收视率最好的电视台之一是CCTV-5,世界杯期间各国收视率中国高居榜首。你再用百度地图搜一下,光北京就有15000多个运 动场馆!随着中国经济发展和人们消费理念升级,运 动毫无疑问是新一代消费者最核心的生活方式之一。运 动人群的手机入口,就是超级风口。

王冠雄:你是怎么发现这个垂直市场机会的?

蒋志伟:我自己本身就是一个运 动狂人,喜欢约朋友同事去运 动。你在百度贴吧、论坛看一下,各种约运 动的。微博上搜一下有200多万个约球话题,500万约运 动话题,60%是发起约运 动的诉求!现在散落在不同信息平台上,而且这种时间线的信息机制下流失得很快,大家也无法及时发现和行动,进一步社交也不方便,于是就有了一个动机。

王冠雄:简单说用户有哪些痛点,约运 动是如何解决的?

蒋志伟:痛点一抓一大把,我总结为“过程烦无闭环,有运 动无社交”。比如信息不够整合、精准:场馆、教练缺少信息平台,哪里找更多人来?哪里推销课程?怎么卖增值服务?而运 动爱好者也急迫了解:哪里有场馆?到底好不好?收费贵不贵?特别是针对个性化需求的场馆、教练,以及集体运 动项目的约伴。其实手机是一个天然的LBS(基于地理位置的服务),而地图、通话等移动特性又能帮到用户。约运 动把这些做成了一个良性的闭环,链条中每个环节都是相互促进的。

王冠雄:现在市场上约伴运 动的产品很多,凭什么你能胜出?

蒋志伟:重社交+闭环+快速迭代。闭环刚才讲了,确保整个过程自然、无缝和便捷。其实大家浪费在健身卡上的钱太多了,比去运 动更重要的是和谁一起去运 动。垂直的运动网络社交很少,不是用户不用网络,本来在QQ、论坛这种方式就存在了海量的运 动用户。关键是如何通过社交元素去聚合,同时产品能根据用户需求不断快速迭代,约运动就是要把运 动社交干到极致!

王冠雄:social是互联网产品的核武器,会有大家伙,也会有小巨头。

蒋志伟:你看得很准。为什么微信那么牛?因为核心是社交,关系链、触发频率、连接无限。为什么陌陌也能干到20多亿美金估值,也是社交。这就说明社交除了几个通用平台,也会有主要品类的兴趣社交平台。你看看现在,连手机游戏都要引入即时交互的社交元素了。未来,social或接入social有可能变成互联网产品的标配,因为这是用户的基础需求。我们就是以互联网思维去做运 动产业、以社交方式去做入口。

王冠雄:微信已经成为中国移动互联网的基础设施,你不怕微信或者陌陌也来做群组的运 动社交?

蒋志伟:如果怕巨头抄袭干脆就不要创业了。陌陌唐岩说过一句很有意思话,大意是“谁****不爱旅游,谁****不爱电影…关键是要有人啊!”这个人,就是基于不同兴趣的深度社交。张小龙的野心是连接一切,看不上、也不会去做这么垂直的东西,这不是平台的定位,而在上面做插件肯定干不过我们。陌陌这个社区的核心调性也不是运 动。天南地北的人只谈兴趣,没有针对性和粘性,怎么做?我们要把运 动社交想明白了、做透了才有机会,具体打法我干嘛要说细?

王冠雄:为什么要回成都创业?北京毕竟是战略制高点啊。

蒋志伟:首先成都的创业成本比较低,而且成都人很爱玩。游戏产业在成都也非常发达,有互联网氛围和人才。北京在营销方面确实有得天独厚的优势,但这不一定代表只能在北京做成。移动互联网,本身还是要靠精准的产品定位、好的口碑去驱动成长的。这一点也是我在去哪儿、美团的深刻体会,这两家都不是以烧钱猛砸广告驱动的。

王冠雄:说说你的团队小伙伴吧,投资无非是一看赛道二看选手

蒋志伟:我们是一群热爱运 动的年轻人,为了共同的兴趣创建的垂直社交平台。目前团队主要成员来自淘宝、去哪儿等一线互联网公司,有着多年参与千万级用户产品的互联网从业经验,还互联网创业过来的年轻人。我们的移动产品设计能力和运营能力还行吧。多说无益,体验一下我们的产品,就会有直观的感受。

王冠雄:盈利模式这块怎么考虑的,O2O还是运 动电商?

蒋志伟:现实一点说,场馆和教练的导流和推荐抽佣,是离钱比较近的。至于赛事、运 动电商现在说那么大的事太遥远了。我们还是要扎扎实实地把“一起去运 动、一起晒运 动”这个基本原点做好。互联网的精髓就是先占用户,而且要保持高频使用,盈利自然接踵而至。

王冠雄:除了运 动社交,是否考虑数据这方面的沉淀?

蒋志伟:我们下一次产品更新中会引入数据积累这块的机制,而且非常自然。其实人都是有惰性的,需要激发。这方面周鸿祎的360开机助手、马化腾的微信朋友圈都很好地利用了大家爱比较、炫耀的机制。马云最近不是也说过要从TT时代走向DT时代吗?运 动数据的沉淀,以及基于数据的各种连接会有极大的力量不过这些都是要到达千万级用户规模才能谈。现在有些手环、社交产品用户量还比较小就谈大数据,我觉得早了点。

王冠雄:约运 动最近在做天使融资,具体是怎么考虑的?

蒋志伟:新一轮融资还在谈,具体我不方便多讲。引入的投资者可能不止一个,产业投资者可以带来流量资源,财务投资者可以带来钱,支持约运 动尽快做大体量、拉大差距。因为运 动社交的增长潜力很大,我们希望引入长期战略投资者,最好能带来产业资源的。

王冠雄:最后展望一下市场前景和约运动的目标吧。

蒋志伟:市场调查机构IHS发布的报告讲,运动及健身方面的应用程序将会越来越受欢迎,下载量将从2012年的1.56亿次增长至2017年的2.48亿次,增长率为63%!入行要趁早,我们很幸运卡位了这个风口,现在团队正全力冲刺10万用户,天使轮融资到位后要做到100万用户。基于细分的用户品质和社交产品黏性,那时就完全不一样了。一切皆有可能。

近日,台湾《天下》杂志以《马云:我要让零售业连还击的力气都没有》为题发布了一篇文章,该文章披露了马云近期接受凤凰卫视知名主播吴小莉采访时的一些谈话内容。

在吴小莉诘问之下,马云表达了“企业大并不好,企业小才是美”的中心思想。在谈到事业爬得这么高时,马云表示自己感觉相当“缺氧”。

此外,马云还反驳鸿海董事长郭台铭所说的“网络经济对大企业如虎添翼”,强调网络将让许多大企业来不及装上翅膀,就被“做掉”。

以下为访谈内容部分摘要:

吴小莉:在未来,什么样的小企业具有最多的创新能力?什么样的小企业适应未来世界,会小到“个人”吗?

马云:新的经济时代已经来临,原先我们所谓的Made in China(中国制造)的概念会发生巨大的变化,以后会是Made inthe world(世界制造)。

今后的小企业要走出自己的特色,它狠多产品的零件是来自全世界的。换句话说,今后出现的是Made in the Internet(网路制造)。

在网路时代,速度会愈来愈快,变化也会愈来愈快。将来,企业的比赛,第一比的是价值,是其独特的创造意识,第二比的是个性,第三比的是规格。未来的世界是小的世界。

阿里巴巴和淘宝的思想就是,用网路的技术和思想,帮助无数的小企业参与竞争。正因为坚持这个想法,并且坚持认为小就是美,我认为未来会愈来愈好。

吴小莉:如果放眼未来五年,放眼小企业之间这种网状的合作形式,它们看到市场之后,如何同时找到利润?

马云:小企业能够找到利润,但是狠难找到规模;而若你要做到规模,利润又狠难做到,所以这是企业自己要把握的尺度。

在中国,每个人都希望做大企业,每个人都想做大事业。像我们这个企业,突然没头没脑地长了那么大,我们不是大家学习的榜样。

我们是靠运气,我们这个时代的运气特别好碰上网路、碰上十三年前发现的电子商务、碰上一帮喜欢这一味的人,莫名其妙地走到现在。

企业要量力而行。很多人在讲,想要成为马云。如果我能重新选择,我一定不会再做马云,太辛苦了。这是实话。

我记得有一年,我去日本,看见一个小店,门口贴了一个条子,说这家店正庆祝成立一四七年。我跑进去一看,店里就一个老头、一个老太太,还有一个工人,店面我估计也就二十平方公尺,裡面卖各种糕点。

那个老头、老太太脸上洋溢著笑容说,“我们家这个店开了好几代了,一四七年,今天是店庆,送个小糕点。”老太太说著,“日本天皇啊、什么大家族的人都买我们的糕点。”

这让人不禁产生一种幸福感。他们家这个小店,经营了这么多年,多舒服的事情啊!你看,我们做大了之后,一会儿要担心资金,一会儿担心劳资问题,一会儿担心社会上各种事,完全没有幸福感。

吴小莉:你现在没有幸福感了?

马云:我现在的幸福感跟那种不一样。已经爬到七千公尺高空了,我只能享受七千公尺高空上的这种幸福感,这种幸福感……。

吴小莉:有点缺氧?

马云:是相当缺氧。其实你是不愿意上去的,但你走上去了,再想下来也不容易,你就待在那儿吧!

吴小莉:但是你还得再往上爬吧?

马云:这个,说实在的,假设我可以不爬,一定不爬了。

吴小莉:我认识的马云不会不爬。

马云:有的时候,人不能太自私。我今天放下不爬,我自己觉得是自私了一点。因为我们今天的成功,确实要感谢时代、感谢那么多支援我的同事。我所有这一切都是别人给的。

我就没想过,我可以做到今天这个样子。人的运气过多以后,如果做得不对,这些运气都会变成晦气,所以把运气分享给别人,才能够让自己后面的日子好过一点。这个是真话。

吴小莉:最近有年轻人告诉我,他们不一定去大城市,也不一定去大企业。这是否也印证“小而美”的变化?

马云:今后,选择去大企业的年轻人会愈来愈少,去特色企业、幸福企业、美的企业的人将会愈来愈多,在那里,他们能充分展现个性化特色,和自我价值。

中国的未来要“小而美”

我坚信,影响生态系统的关键因素不是狮子、大象,而是微生物。

因此,影响中国经济未来的,不是企业有多大、大企业有多少,而是小企业有多好、小企业有多美、小企业多有特色。这才是国家经济的基础。

中国有十三亿人口,绝不可能靠国有企业、靠大企业解决就业。解决就业,得靠小企业。因为,若再给国企增加两倍的员工,整个国企就会瘫痪掉。但若每个小企业增加一、两个员工,就能解决很多就业。

吴小莉:在一二年“双十一”的前一天,你曾说,新的营销模式对传统营销模式的大战已经展开。

马云:对。很多人说我们电商之间的大战很激烈。我说,电商之间并不“大战”。如果要打,我就要对传统的模式打一打;如果要冲击,我就要对国有企业的大模式冲击。

这不是因为我想,而是因为时代的需求、社会的趋势。

所以,我对那些零售业特别生气,凭什么它们可以赚一五%,凭什么它们价格拉得那麼高,凭什麼它们把电视机厂商的利润打到每台只赚十块人民币,甚至七块人民币?

假设一台电视机只赚七块钱,电视机产生怎么创新?所以必须让制造业也赚钱,双方的利益才能起来。

“大战”的时候,确实会出现那样的情况,有点丑陋,但是战争的时候,丢个胳膊、断条腿很正常,结束以后,再大兴建设。

老虎装上翅膀就会飞?

吴小莉:零九年的时候,你跟鸿海集团董事长郭台铭先生有一次“西湖论剑”。你们对于大小有过一番讨论。

郭台铭先生当时提到了网路经济对大企业如虎添翼,网路是它的翅膀,可以无远弗届,所以企业的大小不在於规模,而在於能力和弹性。

蚂蚁是一个团队,这个团队搬了一颗糖回来,该怎么分糖?这牵涉到利润分享和回馈的问题。

马云:第一句话就有问题,什么叫如虎添翼?你们见过老虎有翼吗?那是想像。

反正我没有见过老虎加上翅膀就会飞的。即使给老虎插上翅膀,它也飞不起来,因為它太重了。如虎添翼只是大企业的想像。

零售业的人很恨我,他们现在也只有恨这口气了,连还击的力气都没有,因为我不会给他们还击的机会。

真正的商业竞争,是不战而屈人之兵。一旦我发现未来的对手,我今天就把它主要的神经给抽了。这就是网路的可怕之处。你还在等待翅膀的时候,人家早就把你给做掉了。所以我觉得,昨天的“大”是未来的负担。

吴小莉:你曾经提到过,二十一世纪你们公司要做一个伟大的资料公司,那你们会提供什么服务?精准营销在你们的服务范围内吗?

马云:精准营销,将来会成为我们中间很小的一部份。

我们真正希望做的是,把收集到的资料,分享出去。像是把淘宝消费者的资料,分享给制造业;把制造业的资料,分享给消费者、分享给供应商……,把支付宝的资料、淘宝的资料、中小企业的资料通通分享起来。

我们不知道资料怎么赚钱,但我们知道,资料将成为十年后,比石油还贵的东西。它一定会对社会有巨大的贡献,所以今天必须投入,只要对社会有贡献的事情,它一定能赚钱。

得收集、处理、分享资料,是我们这个公司未来十年的发展方向。

(显然此处“资料”说成“数据”更好,这也是马云最近大力鼓吹的“IT产业要走向DT产业”,大数据时代真的要来了。更多关于阿里巴巴和马云深度原创,马上点标题下蓝字关注!)

2014-07-18

这是一场事先张扬的攻击。

随着京东宣布将之前吃下的腾讯拍拍网重新上线运营,刘强东打出了三招:3-5年不盈利、流量分配不与销量挂钩、平台规则保持稳定。招招直指淘宝—-雄踞王座久矣的中国C2C(个人与个人之间的电子商务)之王。(点标题下蓝字关注后可查看《电商新观察》系列文章)

毫无疑问,广大中小卖家会欢迎这场火拼,有竞争才是好事。

【新拍拍重装上阵】

昨天在国家会议中心的一场发布会,整个电商行业都在密切关注。

7月17日,京东集团旗下购物网站拍拍网在北京宣布正式上线运营,并首次对外公布了新拍拍网在流量分发、用户分享、平台规则等多个方面的举措。京东期望,以此重塑消费者信任、重建卖家公平生态和为中国C2C市场创造价值。

今年3月,京东集团收购原腾讯旗下的拍拍网,并将其设为独立子公司进军C2C市场。随后立即开始了拍拍网的重塑,这一次亮相,便是整合4个月后的重装上阵。

京东集团副总裁兼拍拍网总裁蒉莺春表示,现阶段中国的C2C生态并不健康,其中最为直接的表现就是在生态链上大多数商家都无法盈利。新拍拍网的使命就是,让消费者能够获得更好的体验同时让商家获取合理利润,形成一种良性循环的C2C健康商业生态。

业界有分析认为,新拍拍的上线将为卖家提供一个新的价值洼地,一些有独特特色和原创商品的店铺或许将借助拍拍的这波发展而成长起来。

其实,这是一场市场期待已久的C2C巅峰对决。

【三招直指淘宝】

既然是对决,必须直指敌人要害。来看一下京东“新拍拍”的三大招:

第一招,3-5年不以盈利为目的。蒉莺春表示,新拍拍网在3-5年内不会以盈利为目的,相反,将会通过大量包段和采买资源,给予卖家流量和广告补贴,帮助卖家用更低成本获取用户。

据介绍,2014年拍拍网的广告流量将对商家进行1:1 投放的补贴,也就是商家外投多少广告,平台相应会补贴多少广告,直接将商家的广告成本降低50%!仅此一项,商家就可以大幅提升毛利。同时,拍拍网的流量政策会非常稳定,在2015年和2016年也会继续对广告投放进行补贴,辅助培养生态建设。

任何人都明白“不要钱”在中国互联网的威力,当年淘宝就是凭借免费杀败强大的eBay,360也用“免费”横扫杀毒群雄。

第二招,最大化降低销量的搜索权重。在目前的C2C生态中,卖家获取免费流量的途径主要来自于平台搜索,而搜索排名又极度依赖销量,所以卖家不得不通过大量投放广告以提升销量、换取搜索排名靠前。

在免费流量的分发上,拍拍网还公布了新的搜索白皮书。对搜索规则做出了重大改版,最大化地降低销量因子在搜索中的权重,加权商品质量、店铺服务水平、商品转化率、店铺留存能力等核心运营能力的评分,并引入了来自共同兴趣群体及好友推荐的个性化搜索能力,来帮助真正优质的店铺获得更多免费流量。

电商本质上是一个流量变现的生意,卖家最关心的还是流量。京东这招看起来是极具吸引力的,就看实际执行了。

第三招,平台面向卖家的规则稳定。在新拍拍的规则体系中,重点强调了四大经营理念:鼓励创业,做真正的“小而美“;建立行业规范有序竞争,杜绝假货、鼓励原创;致力于向买家提供全方位的售后服务,和为中小商家提供长期稳定的激励政策和扶持计划,保障商家在拍拍平台的健康经营发展。

拍拍方面宣称,规则体系的发布将使得拍拍更好地扮演服务者的角色,从整个流量体系、产品体系、奖惩体系和用户体系等全方位帮助优秀的商品和商家提供最适应消费者需求的服务,在既定的规则下,让参与的多方自由自主地发挥自己的特长。

值得注意的是,在这些规则体系中,拍拍网重点强调了杜绝假货的核心原则,并表示绝不会因为收入和广告的因素放纵假货,将采取严厉措施打击售假行为。

刀锋所指,地球人都知道。

【卖家被挖墙脚】

在B2C(商户和个人消费者之间的电子商务),京东正在与天猫全面PK。在C2C,之前京东落后于经营多年的阿里系大本营淘宝。即便现在,淘宝仍是阿里巴巴电商帝国自身最大的流量池!

“消费者为什么需要一个新的C2C的平台,这个道理很简单,他们永远需要一个品质更好、服务更好的比价平台来帮助购物决策。”蒉莺春表示,“我们希望重建卖家和消费者对C2C平台的信任。”

耐人寻味的是,新拍拍网一再强调将保证平台规则的稳定性,不会随意调整规则而忽视卖家利益。而这,正是这几年来淘宝“成长中的烦恼”。

这几年来,淘宝小卖家一次次上演中外瞩目的大规模群-体-性事件。譬如2009年9月集体“散步”抗议淘宝新规定,2011年10月“网络天下围攻”淘宝。战场搬到了这些店主熟悉的、曾赋予他(她)们无限梦想的网络上。

散步起因是大幅提高保证金,围城起因是无预警关店。这些曾经令马云引以为豪的“蚂蚁雄兵”,似乎正在蜕变成令淘宝头疼的“帝国游击队”。这些通过网络组织、武装起来的淘宝小店主,折射了整个淘宝帝国生态系统升级遭遇的挑战。

把淘宝放在中国语境中,你会有一个惊人的发现:当年它用“免费承诺+支付宝担保+超级公关”一举干掉美国人武装的eBay,再转型淘宝商城,几乎就是一部农村包围城市、再城市化的共和国发展史!

当然,淘宝方面也是满腹委屈。针对激烈的局面,马云曾作出强硬表态,称信用炒作、假货和侵犯知识产权是底线。更重要的是,打击刷单、封店这些动作完全是符合消费者价值的,任何消费者都希望从实力雄厚、诚信的商家那里买东西。

问题是,这些淘宝小卖家认为:为什么你马云一直宣布免费,后来搞商城却要收费?为什么你淘宝用我们小店主做起来人气,现在做大了就要过河拆桥?不可以!

这里,已经涉及到了非常复杂而严肃的商业伦理:淘宝C2C,各方都受益。淘宝B2C,有人要受损,所以就起了纷争。小卖家有理,淘宝也有理,屁股决定脑袋而已。

现在,终于来了一个实力雄厚的挖墙脚的人—-京东旗下的新拍拍网。

结束语:

2年前我就曾预言:阿里巴巴与京东两大利益集团的严重冲突,是中国电子商务产业的长期战争,各方面都会被波及甚至不得不选边站队。

最近刘强东放话“京东一定要超过阿里巴巴”,考虑到被行业长期讥笑“傻大黑粗”、却把公司市值干到了400亿美金的事实,这位老兄的话还真不能等闲视之。

这场战争不会结束,但对消费者却是好事,那就打吧—-只要都有底线。

明日预告《兴趣社交的春天来了!》

面对马化腾“挟微信以令诸侯”的威势,马云还了一记重拳反击。

7月18日,阿里巴巴集团宣布此前收购的高德软件正式完成私有化进程,开始与阿里公司进行全面业务融合。未来,阿里将利用在大数据、电商、UC、神马搜索等移动互联网上的优势资源,帮助高德在地图、导航及移动生活服务领域继续深耕。

【马云的棋局】

显然,这是马云早就酝酿好的一盘棋。

不得不佩服,马云一盘棋下得环环相扣。而作为大多数局外之人,却对马云的投资动作云里雾里。“不知庐山真面目,只缘身在此山中”,这句诗之于阿里巴巴的战略投资恰恰相反。

UC优视、新浪微博、陌陌、丁丁优惠、菜鸟网络、高德地图、海尔、银泰、新加坡邮政、恒大足球、优酷土豆、文化中国、中信、21、华数传媒、虾米音乐……一年时间,阿里巴巴几乎“买下半个中国互联网”。人们都在惊呼,购物狂马云这是要做神马?

说实话,在阿里巴巴投资并购每个企业时很多人看不懂马云的逻辑,每一步似乎都是天马行空、无迹可循。然而,当你跳出阿里的某一投资案例,你会发现马云下的是一盘大棋。他布局的早已不是电商,或者移动互联网。

阿里巴巴的真正目标是无边界的生活消费,入侵的是消费者“线上+线下”产业。

【线上+线下=入口】

要“做神马”?关键一步就是神马搜索。

此次高德与阿里公司进行全面业务融合,重要的一环便是高德与UC。二者的整合将带来一个重要的意义:进一步激活神马搜索的线上信息入口和高德地图的线下信息入口,并在二者有效连接的情况下,打通消费者的生活服务入口。

数据显示,UC旗下移动搜索“神马”目前在国内移动搜索引擎市场的渗透率已经超过了20%,活跃用户1亿。作为国内第二大移动搜索引擎,其连接的是线上信息。高德作为中国领先的数字地图、导航和位置服务解决方案提供商,则拥有“高德地图”和“高德导航”等用户过亿的热门移动产品,是国内用户量最庞大的LBS入口,其连接的是线下信息。

神马、高德业务都做的很好,但从消费者生活服务角度看,他们都是单向的信息入口。神马搜索只提供线上生活服务,高德只提供线下生活服务。然而,随着移动互联网的发展,未来消费者是24小时在线的。也就是说,消费者不再会满足于单向的信息获取!

譬如,当消费者在用神马搜索搜某一电影时,其不仅需要了解该电影的背景介绍,还会需要及时了解该电影在附近电影院上线情况,并可选择即时购票。这种使用场景,便注定消费者的信息服务产品需要线上线下有效连接,形成消费者的生活服务入口。

神马搜索+高德(导航、地图),便是未来消费者不可或缺的生活服务入口。

【下沉+上浮=连接】

中国互联网江湖公认,论战略格局,马云高人一等。

马云也许是现代史上雄心最大的中国商人,他想做的不仅仅是电商,而是渗透中国产业。在中国,虽然现在阿里基本等同于线上商业,但对于整个中国产业而言阿里系所占的份额还是非常之少的。所以,马云想做的不是在互联网与其他公司“争地盘”,而是试图渗透线下,将互联网与传统产业连接。

所以,你会发现,马云刚开始的投资布局会让你摸不着头脑。邮政、恒大、银泰、21经济传媒……这些业务基本都是传统产业,而且几乎与阿里无关,也很难与阿里现有业务结合。但是,当阿里收购高德、整合UC,并成立阿里UC移动事业群时,你会发现,阿里的所有投资并购出现在两端——线上端、线下端,而这些业务都被阿里UC移动事业群连接了起来!

所以,今天高德与阿里全面业务融合中包括神马,一点也不奇怪。因为UC事业群中能与地图业务结合的是搜索,神马作为阿里移动端的强势入口,与高德结合自然不过。

神马和高德作为两大信息入口,不仅在消费者层面打通了生活服务入口,还在产业层面连接了阿里业务的上游产业与下游产业。神马作为线上信息入口,将为阿里连接线上商业和服务。高德作为线下信息入口,将为阿里连接线下商业和服务。

如今二者整合,神马“下沉”,高德“上浮”。神马获得高德连接线下的能力,而高德的线下深耕服务和资源则获得神马更高效更优质的分发。高德提供线下数据和位置,神马提供搜索数据反馈高德。二者“一上一下”,巧妙连接。

结束语:

《孙子兵法》有云:风林火山。在中国互联网向移动端大迁徙的过程中,三座大山BAT(百度阿里巴巴腾讯)的战略不一样。

我来总结,马化腾凭“微信嫁女”模式先后战略持股搜狗、大众点评、京东、58同城20%以上,以微信优势换移动布局,可谓侵略如火。李彦宏是“两横两纵+大数据”,即地图/钱包+手机百度/91助手+大数据,更多依靠本身的搜索流量和中间页向移动端迁移,气势稍弱,但也不动如山。

马云则是“大拼图”,试图通过战略并购和整合,搭建一个移动端的泛电商帝国!可谓其疾如风。当然,阿里要实现上游产业与下游产业的真正连接,还需要在两端深耕与蓄势。这一点马云肯定明白,所以,即便阿里上市后,这台收割机还会“横行”于中国各个产业。

明日预告《兴趣社交的春天来了!


权威=内容+渠道+品牌,百度搜王冠雄,微信/微博/各大专栏=覆盖200万专业读者

转载注明:知名自媒体,微信公号[王冠雄]

2014-07-17

一场重塑微博信息流的运动开始了。

这场运动的核心,直指微博中的垃圾信息,让那些原创优秀内容的用户获得更好的展示,同时推动话语权不再永远集中于明星、大佬、段子手—-这些大V的信息也不一定优质。

“大数据+举报”,一个技术手段,一个人工手段。这就是微博官方的真正用意——降低信息过载,提升用户体验,打造“去中心化”的社交平台。

【“大数据+举报”打击三类微博】

这一天终于来了。

716日(昨天),微博宣布正式启动信息流优化计划,将用“大数据识别+用户举报”方式,限制展示那些原本可能出现在用户页面中的低质量、低互动和垃圾营销信息。通过对信息流深度优化,降低浏览微博中接触垃圾信息的频率,提升用户体验、保障用户利益。同时,用户发布的优质微博曝光也将提升,微博互动率也有望提高。

相信每一个微博控都感同身受:刷刷微博,都曾看到那些垃圾信息—-博主发布的营销信息、自动分享、恶意诱导加粉等。随着微博用户量和日活跃用户数不断增长,目前网友平均每天发布超过1亿条微博,低质量的微博数量也在同步上升,这将极大影响人们的使用体验。

来看下“信息流优化计划”主要打击的三类对象:低质量低互动类、垃圾营销信息类、强制关注和账号授权产生的自动微博内容及恶意刷屏等。

根据微博官方公布的低质信息范畴分类,短时间内发布内容构成相同或高度相似的微博(可以是同一账号持续发布,也可能是不同账号在同一时间内发布);或者在短时间内,由部分低质量APP自动发出或自动触发分享的低互动内容,都会被归类为低质量低互动内容

此外,被用户举报的微博营销信息,以及对于用户采取有奖转发、应用授权等诱导关注或强制关注产生的信息流内容,同一账号短时间内发布大量刷屏微博,采取作弊行为产生的其他微博内容,也都会被一并归类到垃圾内容范畴内,将被限制展示!

不得不说,这一次微博力度很大。

【让中小V们刷出存在感】

作为一个微博的资深重度用户,我要说,早该这么干了!

这三种信息对大家有什么用?人们上微博,是想看到Ta关注的不同的人分享的不同信息(当然不一定是每条都有价值),而不是刷屏、大家发布同一信息、或被其它APP自动触发的自动信息。优化计划实施下去,无疑将帮助人们在信息流中看到更有价值的内容,提升用户体验。

效果怎么样?来看一组数据。

据微博信息流优化项目负责人王萌介绍,该计划已经在部分用户之间试点了约3个月,第一阶段效果显示,微博平台上低质量、互动内容的曝光率较此前降低了35%;包括普通用户在内的账号曝光量得到了提升,增长了33%;而在已上线的优化策略作用下,用户在信息流中阅读微博量提升了14%

相比长期把持话语权的名人、媒体等大V,我更重视对普通用户的曝光提升。其曝光量暴涨三分之一,对长期感觉“得不到重视、说话没人理”的普通用户很有吸引力。这将

其实,这个策略去年以来微博一直寄予厚望的,譬如备受好评的“中V计划”。这是微博重心从大V逐步转向草根的标志,对普通用户和中小V的一次强烈推动。它鼓励普通用户和中小V在微博上更活跃的发声,获得更多的有效互动,提升普通用户存在感,提升中小V的品牌展示。

是时候让“非大V”们刷出存在感了。任何一个社交平台,真正的用户基石都是长尾。

【参考Facebook,用技术降低过载】

“微博信息流优化计划”的更大价值还在于,通过技术手段降低人类日益严重的信息过载。

随着互联网迅速风靡全球,信息的发布及传播速度不断提升,丰富的来源、快速的扩散,在一定程度上引发了信息过载。人们沉溺于智能手机中的社交信息之中不能自拔,已经是全世界面对的一个严峻问题。而吊诡的是,这些社交信息中,究竟有多少是垃圾信息!

2006年,全球最大的社交网络Facebook的数千名用户对信息流过载表示反对,扎克伯格由此尝试信息流改造,其主要原则是“以互动决定信息流的降频或展示”,通过比较互动动作和互动量,剔除用户不感兴趣的内容。同时,根据用户的关系,特别是新近的互动行为决定信息是否展示或者展示的优先级。

效果是极其显著的,通过这一系列的举动,Facebook用户包括评论、分享、赞的互动量获得大幅提升。现在,微博也开始了,好事。

现在,中国互联网行业已经有一个普遍共识。微博越来越像Twitter,一个无与伦比的社交媒体,非常开放,生人之间都可以交流。微信则越来越像Facebook,是一个社交网络,相对封闭,侧重于熟人之间。企业的营销策略则是,“微博拉新、微信留旧”,都有用,一个都不能少。

而在这两大社交平台上,之前人们抱怨“垃圾信息太多”主要冲着微博,现在又开始抱怨“朋友圈垃圾信息太多”。其实,任何社交平台,永远存在垃圾信息。就看平台方是否真正采取行动去净化、去筛选,让人们看到Ta真正想看到的信息。

结束语:

微博上有一种怪现象:金字塔尖的大V不愿互动,最下层的草根没人搭理,中间那些勤于原创擅长互动的人,却常被营销账号和名人无偿复制拿去赚人气。不出重拳打击,中坚力量必将流失。

因此,我为微博信息流优化计划点赞!中小V们需要曝光鼓励,也需要保护原创!希望微博能以更大的决心,真正激活原创、去中心化。这本来就是微博的初心:“一个人人发声的社交平台”。这是这样的能量,让微博成为横扫中国的现象级互联网产品。

此外,我非常欢迎因此提升的浏览信息效率。鲁迅说“浪费别人的时间无异于谋财害命”,只是现实中并没有多少人意识到,那些浪费在垃圾社交信息中的生命!

明日预告《是时候好好谈谈陌陌了》


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2014-07-16

万万没想到,搜狐视频、搜狐新闻客户端双双雄踞第一。

在如火如荼的2014年巴西世界杯网络报道大战中,各大门户、视频网站使出了浑身解数。结果,赢家不是财大气粗资源最多的腾讯,不是坐拥百度巨额流量输送的爱奇艺,也不是缺失门户的优酷土豆、缺失视频的新浪—-而是,搜狐。

这就是搜狐“全媒体矩阵”的战斗力,张朝阳旗帜鲜明地说,“要大练内容武功,世界杯之役是门户改革的一部分。”

【移动+视频,两个第一】

714日凌晨,德国夺得大力神杯。有结果,是因为有过程、有实力。德意志战车令人信服,先后碾压过葡萄牙、法国、巴西、阿根廷等各有特点的豪强。因为整体实力、均衡攻守和节奏掌控。这似乎和世界杯营销大战有点像?

随着2014巴西世界杯完美落幕,世界杯网络报道的大考也同样落下帷幕。根据调查机构CTR央视市场研究调查数据显示,搜狐视频客户端的用户达到27.3%,位居行业之首,世界杯期间与中国电信联合推出的“看视频免流量费”更是为搜狐视频客户端赢得了海量用户。而易观数据显示,搜狐新闻客户端以48.78%的用户覆盖比例,稳居行业首位,超过第二名近10个百分点。

值得一提的是搜狐寄予厚望的自制内容。借助多屏战略,此次世界杯搜狐推出的《世界杯特别报道》也成为自制领域大赢家。CTR央视市场研究调查数据显示,世界杯期间,搜狐的自制节目观看比例达到39.5%,远超竞争对手。

打法方面,搜狐体育率先实行的“三屏五时段”,更是让其生产的大量内容可以无缝推送到PC、手机、新闻客户端等终端,形成强大的协同效应,无线与PC端流量均创新高。

一句话,在本次世界杯期间,搜狐通过新闻客户端、视频客户端为主打,以赛事视频点播、自制、自媒体等报道形态为特色,领跑网络媒体。

有内容,自然有广告。来自媒体的数据显示,整个世界杯期间,无论是在获得的广告主数量还是在营销效果方面,搜狐均领先其他竞争对手。

【三大端口,五个时段】

“和以往不一样的是,我们这次世界杯报道是通过PC、移动,图文、视频形成了四个象限,PC上的图文和视频,手机上的图文和视频。尤其手机上三大端口,一个是新闻客户端,一个是手机搜狐网,还有视频客户端。”世界杯决赛之夜,搜狐董事局主席兼首席执行官张朝阳表示。

实际上,PC、手机网及新闻客户端,三端赛事直播内容的打通,既是一种在效果上1+1+1>3的资源整合,也是一种在操作上对信息资源的充分利用。对广告主来说,自然更乐见这种横向打通的效果。

除了入口,还有内容的推送节奏。本届世界杯报道中,搜狐率先提出“三屏五时段”的概念,从页面布局上突破常规门户报道的束缚,把平板电脑的使用习惯延续到PC端,在同一屏位上分左屏、主屏和右屏,把新闻、互动和视频以最快的时间、最佳的形式呈现,方便用户阅读及信息索取。同时针对时差问题,把所有的原创策划结合用户对信息的需求,通过五个时段分别推送。

同时,搜狐还突破传统报道格局,每天通过新闻客户端与网友互动,答疑解惑,介绍前方最新动态,还通过自媒体方式直击开幕式、揭幕战、重要比赛及最终决赛,并独家全程追踪德国足球队从赛前训练到最终夺冠的全过程。

在入口覆盖、内容打通的优势下,搜狐可以将视频、图片、文字、自媒体等全媒体内容结合不同产品优势,通过不同售卖方式,实现了一次突破性的多元化营销。

【对内容有信仰,有担当】

再来看一组数据。

内容方面,从613日世界杯开幕至712日,搜狐世界杯平均每天更新300多条新闻稿件,新闻客户端自媒体与新华社世界杯报道团36位、世界杯32强驻国36位记者展开合作,共开通记者自媒体帐号52个,发布自媒体文章158篇,涉及比赛预测、比赛精彩瞬间、比赛点评、32强国家美食及风土人情等,自媒体文章总点击量过千万。

营销战绩方面,三星成为搜狐世界杯PC端首席战略合作伙伴,VIVO步步高成为搜狐世界杯移动端首席战略合作伙伴,除此之外还有包括汽车、IT、运营商、服饰、快消、医药等全行业超过40家客户。

覆盖用户方面, 69日起,包括自媒体、媒体以及搜狐新闻客户端上推出的有关世界杯的直播接近300场,参与人次接近2亿。

飞瀑之下,必有深潭。正如张朝阳所言,“世界杯报道从内容、端口、打法等一系列创新,是我们门户改革的一部分。”

作为中国最早的互联网公司之一,搜狐成立20年来行业潮起潮落。不得不说,搜狐这家公司对内容有一种坚持和信仰。作为早已功成名就的张朝阳本人,更是对媒体有一种深刻的情结。历史上,搜狐屡屡站出来打击盗版,再到最近的总理中南海座谈会上查尔斯直言“竞争是最好的”。

公平地说,张朝阳和搜狐对中国互联网内容产业有担当。我要为此点个赞。

结束语:

“最满意的就是我们对视频的处理,每次赛后用户能迅速找到想看的视频,无论集锦还是全场。相应的赛程、图文和视频,脉络非常清晰,用户感受非常好。只有先把内容改革好了,才能够有相应的广告表现。所以,我们要大练内容武功。”张朝阳如是复盘。

对社会各界广泛关心的央视独占世界杯直播权问题,张朝阳认为,下一届世界杯中国视频网站将会更强大,国际赛事完全可能直接就跟搜狐视频等网站签了。

我写过,移动互联网技术正在重估一切内容价值。只要有能力做出好的内容,找到真正适合自身用户群的入口,以及不断坚持迭代,内容产业完全可以重新焕发光彩。

搜狐的坚持和变革值得喝彩,一切坚持内容的媒体、自媒体、网络文学作家同样如此。

莫忘初心。

明日预告《微博信息流的是与非》


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2014-07-15

住酒店,看到啥一扫码就能买,还能和同样喜好的客人交友!

移动互联网的跨界、连接、场景打法正在侵袭传统酒店业。这一次,不是颠覆传统酒店的销售推广,而是在传统链条之上催生出了一个新市场。

本期《O2O新观察》的案例(点标题下蓝字关注后查看系列文章),选择了酒店场景购物的新兴公司奇高。通过它,我们来观照这个真正基于O2O模式(网上到网下)的百亿规模垂直市场。

【商店沦为展示间,酒店却看到商机】

从世界到中国,电子商务对传统零售的强劲冲击已经毋庸置疑。

这是因为,生于1985年以后的中国年轻人正在成为社会的未来主流消费人群。这帮人一开始上高中、大学,就有互联网,他们觉得互联网就像水、电、空气一样自然。他们是互联网真正土著的一代,他们的购物习惯完全是网络化的,我见过许多连酱油醋卫生纸都在网上买的!这批人,加上网络能力很强的80后、75后,人数超过一亿人!这种强大的习惯,正在形成一个呼啸而来、试图裹挟一切的商业势能。

在网络购物狂潮的冲击下,越来越多的新一代消费者已经习惯了线下体验,线上购买。往日风光无限的把实体商店正在有沦为展示间的趋势,也就是说 “showrooming”。

一边是海水,一边是火焰。这种行为让绝大多数传统零售商家损失了了巨额收入,却为一些垂直行业打开了互联网与线下结合的惊人商机。这个行业,就是酒店。

众所周知,酒店客流量大、服务品类标准、客单价高、流转率高、消费能力强,而且具备很强的场景感!这些,简直是天然的O2O土壤!

【酒店O2O的优势】

有报道指出,过去酒店最多利用服务过程推销自有品牌的床具、浴室用品等。如今,越来越多的酒店、特别是精品酒店,开始试水将客房开辟为 O2O 推销战场,容纳越来越丰富的品牌在这里展示自己商品。

“家居产品的购买需要亲身体验,而酒店恰恰提供了这样千载难逢的机会,可以让家居品牌的产品与潜在顾客在放松的环境里反复、亲密接触,极大地增加了购买转化率。”这,就是一个天然的O2O模式。

我认为,所谓O2O其实本质就两块。一个是,线下资讯能否更便捷地到达消费者;另一个是,商品能否同款同价同库存。前者是技术问题,用社交网络、大数据、移动如何实现。后者是哲学问题,如何平衡商业利益、管控供应链、把握好运营节奏。

智能手机的普及,手机APP的繁荣,让线上、线下商业的深度融合成为可能,O2O已并不仅仅是概念。现在不开始O2O,未来就是O。

与此同时,用手机端浏览购物、多屏切换,对消费者来说已经很熟练。就像移动互联网数倍于PC互联网,移动电商,也将是一个远远大于PC电商的市场。

而这些消费资讯如何更便捷地达到消费者,这需要基于地理位置、基于消费者的数据挖掘、个性化的智能推荐。

简而言之,我认为,未来电商的趋势是以社交网络为沟通方式、以移动端为载体、以大数据为核心、****与 offline深度融合。

【奇高们的机会在于场景】

市场这么大,自然会诞生新的创业故事。面对中国酒店O2O的惊人商机,反倒是传统巨头切入的力度比互联网公司更大。目前势头挺猛的奇高就是一个例子。

先介绍一下,奇高是雅高集团今年创立的公司,雅高是成立12年的老牌企业,专注高端酒店纺织品领域的一线品牌。目前其客户涵盖了全球最大的酒店管理集团洲际、中国最大的酒店集团万达、美国最大的酒店管理集团豪生、澳洲最大的酒店管理集团雅阁、香港朗豪、中国的御庭、桔子等,并与万豪、凯悦、喜达屋、雅高、希尔顿建立了合作关系,几乎涵盖了所有高级酒店。

奇高的核心平台17GOO.COM是国内第一家在高星级酒店采用O2O模式的购物社交平台,该平台不仅能让用户在酒店体验时把心仪产品轻松带回家,同时有更多的品牌商品来满足不同用户群的需求。

对用户来说,奇高整合了国内酒店的每一个客房当成体验购物的渠道,可以扫描酒店各区域放置展示牌的二维码下载17GOO APP客户端进行网购和其它服务。17GOO作为平台商,联合了更多的酒店物资供应商及其他品牌商家,用户不仅可以买到酒店里心仪的物品,还能购买到更多的高端商品。除此之外,还能享受到下榻合作酒店更多的消费优惠和惊喜。

要做O2O,显然同时需要线上、线下的双边资源。线下资源,雅高公司在酒店的资源和行业地位没的说;线上部分则成立了奇高,号称用互联网方式去经营管理。如果战略、市场前景都没问题,从产品到执行力则还需要经历互联网的洗礼。

结束语:

酒店O2O要做好,并不容易。如何保证客户顺滑的移动电商体验,如何利用场景感激发购买欲,如何克制地进行购物社交,都需要一个个过关。

还好,移动互联网给了奇高们这个机会。PC互联网是以超文本链接为核心的互相Link模式,所以搜索通吃天下。而手机互联网出现了浏览器和原生应用APP并存的局面。我认为系统架构的单点化、用户时间的碎片化,导致了移动流量的情景化。

OTA(在线旅行代理)行业诞生了10个以上的中国互联网上市公司。酒店O2O如果能利用好纵深的场景感做成垂直平台,也会诞生一批新的公司。

预告《张朝阳世界杯决赛夜谈话录》


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世界杯如何借势?未来营销趋势在哪?移动设备怎么玩转?

深度复盘(更多复盘点标题下蓝字关注后查看),六大行业。创新玩法,别错过

【世界杯,要“借势”】

第一运动数足球,四年一度世界杯。

若论赛事的政治影响,奥运会自然最高。但若论运动之纯粹、球迷之狂热、前后周期之长,世界杯无与伦比!这样的超级事件,自然让商家趋之若鹜。毫不夸张地说,2014巴西世界杯,是许多快速消费品公司、全球跨国公司今年最重要的营销。当然了,中国公司们也在为期一个月的世界杯期间奇招迭出,各种无节操的借势营销。

营销要借势热点,应该算行业的一个基本常识。因为在那个时间点,所有人的注意力都一致、都关注相关话题,操作得当很容易引爆。所谓借势营销,事半功倍。那一个个热点犹如一个个节点,串起了企业日常的营销活动主线。

老板们,如果你的营销部门不能做出真正借势热点的案例,果断咔擦保证没错!

【2014,营销更“移动”】

现在,整个互联网产业正在发生一场深刻的迁徙,从桌面互联网向移动互联网不可逆转的大迁徙。

当年的PC互联网,有一个很显著的概念“下线”,关掉电脑便脱离了网络。而手机是永远在线,足以消耗大量碎片时间,更像是人体的延伸,更接近互联网的本质。我认为,在移动端,以超文本链接为核心的Link模式已经完全失效,导致了流量碎片化、情景化。

有报告预测,很快整个互联网流量的70%将来自于移动设备。也就是说,移动设备将成为营销的主战场。

换言之,除了为移动而生的微博、微信两大平台,更多基于移动设备特性的地理位置(LBS)、实时(Real Time)、线上线下联动(O2O)、短视频(如微视)以及打通各平台的大数据,各移动平台的整合营销将成为未来营销的主流趋势。

【好案例,有标准】

一个多月热潮过去了,趁热打铁复盘。

标准很简单:不限行业、不限品牌、不限玩法。只要有眼球(最基本的注意力)、有实效(实打实的业务效果)、有创新(有新意才叫趋势)。

自从我在微信公众号上征集案例以来,企业报名踊跃,短短几天收到的企业案例就超过100家!毕竟案例一经发布将直达十几万读者,涵盖了互联网公司老板、TMT领域媒体、行业人士、投资界、创业者等精准人群,而且许多网站会自动转载,某种程度上相当于一次超级公关。

因此,我特别慎重,看趋势、看创意、看数据,精心挑选了广告平台和企业各X个案例,请各位欣赏。


排名不分先后,请关注蓝、红关键词

1、户外媒体:分众,

同步直播比分+WiFi下载APP送彩票

这次世界杯,分众的新玩法是楼宇广告直播比分。譬如六点钟球赛,八点钟结束。8点15比分就在分众遍布全国的液晶屏上能看到了。当然了,直播比分是要卖钱的,这个效果实在太吸引眼球了—-许多没时间熬夜的上班族等电梯时都会看一眼比分,所以企业们打破了头在抢!最后“彩票宝”就做了这个产品的冠名赞助商。

同时,分众还建立了一个免费WiFi,只要路过的人经过就可以免费连。登录页面直接显示,下载“彩票宝”手机APP就再送50块钱手机彩票!生怕大家不知道,干脆在屏幕下方贴上告示。这个组合拳带来了一个非常惊人的下载量!(彩票宝说不想引起羡慕嫉妒恨,委婉没有透露具体数据)


点评:江南春重塑分众2.0,多屏同步+WiFi入口+移动场景!

2、搜索引擎:百度,

淘汰赛大数据预测比分100%准确

没了章鱼“保罗”,来了美女主播“乌贼刘”,球王贝利还坚持永远乌鸦嘴。作为超级赛事,其实预测比分、小赌怡情是大家最关心的。这次世界杯,百度、高盛、谷歌、微软等全球性公司都加入了用大数据“疯狂猜球”的活动!这才叫最强的刷存在感。

令人吃惊的是,百度大数据对本届八强、十六强的预测全部正确,准确度高达100%;小组赛准确性58.33%,高于微软语音助手Cortana和必应Bing的56.25%。据悉,百度利用大数据搜索过去5年内全世界987支球队的3.7万场比赛数据,并将博彩市场数据融入到预测模型中,构建了本次“世界杯预测”产品的足球赛事预测模型。该模型共涉及到19972名球员和1.12亿条相关数据,所参考的数据包括百度搜索数据、球队基础数据。

此外,百度卫士做的《“小苹果”世界杯版》也网络蹿红,并引发改编热潮。

点评:大数据不是大忽悠,科技让赌球更轻松。


3、耐用消费品:DR真爱戒指,

抢微视先机+情景营销订单翻两番

短视频在大事件中显示出极强的爆炸力,据统计,开赛以来微视播放量最高的视频近六成与世界杯相关。作为求婚钻戒第一品牌,Darry Ring(DR真爱戒指)将焦点瞄准了微视,成为其“世界杯足球宝贝”活动独家合作方。

男人看球、女人看帅,借此DR推出了宝贝评选活动。奖品正是主力产品—-“男士凭身份证,一生仅能定制一枚”的DR真爱戒指!视频一出便吸引了大量微视大号转发互动,红人们使出浑身解数通过有趣创意方式晒视频。女神们玩得不亦乐乎,围观者则纷纷跟随点赞支持。不少男球迷在等比赛间隙为女友选求 婚钻戒,准备求婚。

总视频数:8235,总转播量:91475,总评论量:116584,总点赞量:563976,总播放数:88222186,总分享量:86142。据称入驻微视一个月,Darry Ring就达到了小米(微视运营半年)的同级互动率,成为飙升的黑马。世界杯期间DR晚上订单量翻了两番!

点评:女神负责发图,屌丝负责点赞。微视大腿很粗,短视频潜力很猛。

4、金融机构:天风证券,

我是球探,场景模拟股市

移动互联网时代,球迷已经不仅限于手持遥控器了。不是看客而是参与者,是这个时代球迷典型的特点。再资深的球迷猜比分都会错,而且这种参与并不能体现球迷的专业程度,变成了单纯的娱乐。一般资深球迷都对球员了如指掌,并有自己的价值判断,去发掘球员价值才是乐趣之所在。

因此,天风结合证券公司业务特点,创造了“球探游戏”。通过对球员投资实现升值,来同步世界杯进程(世界杯比赛结果成为官方球员调价事件,晋级球队所有球员都将升值)。球员价格上涨机制则最简单地模拟了证券市场的特征,每个球员都象一支股票,卖的人越多身价就越高。而且活动仅限微信用户参与,绑定ID,严防刷数据,同时用户只能通过好友微信分享才能获得,真实性很高。

点评:活动没投一分钱广告,纯靠分析拉动。善用社交网络,你也可以!

5、电商公司:唯品会,

女人购物节,情绪引导“化愤怒为购物”

众所周知,世界杯是男人的狂欢节,但对于女人却是变身“足球寡妇”。就在世界杯如火如荼的时候,广州、深圳、成都、重庆4地惊现100位性感火辣的美女,肩挎“唯品会”购物袋,驾着体感车现身城中繁华商圈,并拉出“你看世界杯,我上唯品会”的横幅。这热点,这视觉冲击,引发路人疯狂拍照合影。这就是互联网时代的娱乐心态——不需要男人,女人也可以尽情享受自己的爱好!这种新女性独立姿态,一下戳中现场的和网上的女性看客“痛点”,纷纷点赞。

当然,唯品会不只是搞眼球,而是推出实打实的“618爱特卖”。6月6日“美妆日”、6月11日“家居日”,6月18日“服装鞋包日”, 6月25日“亲子日”,世界杯期间特卖持续整个6月,低至一折,要让女人从头到脚靓起来、从内到外high起来。你看你的世界杯,我上我的唯品会,一解广大女性的寂寥之情。

点评:足球寡妇的复仇!你们看球不理人让姐心痛,姐就花钱去血拼让你丫肉痛。

6、O2O公司:高德地图,

球迷分布图=地理参与感

世界杯期间,高德地图与央视5套“豪门盛宴”战略合作,在每期节目中高德地图利用LBS大数据做成“球迷热力分布图”向观众展示各省份对比赛两队支持率情况。支持率不代表比赛结果,虽然不能作为彩票下注,但高德地图的热力分布图让观众有一种强烈的自主参与感。

此外,高德地图还将体育营销与娱乐营销进行混搭,6月29日高德将志玲姐姐请上豪门盛宴,同场内外球迷激情互动,不仅调动了现场观众的参与热情,也巧妙穿插宣传了高德地图的各项功能。节目播出后,引发了众多网友评论,成为当晚各大论坛的焦点话题,抢尽了门户网站同类话题的风头。据了解,高德地图/高德导航 App下载量在豪门盛宴期间同比增长了30%以上!

点评:凡走过的,必留痕迹。“你在哪里”代表了很多东西,基于地理位置的营销是一片广阔的蓝海。

7、新闻网站:腾讯网,

实时营销、海报打穿

这是一次大胆的营销尝试:腾讯在世界杯期间,基于对用户缜密的大数据分析,围绕世界杯赛场内外,在每个热点发生时用平均几分钟的时间制作出两百多幅打动人心的即时海报!根据对球迷、伪球迷、外围人士浏览时间、媒体接触及关心话题的精准分析,腾讯用实时赛事信息、衍生内容和热门话题内容对用户进行这24小时、多渠道维度的营销,在世界杯一个月期间随时影响着用户,形成广泛热度。

进一步,腾讯通过上线H5互动页面引发用户自制海报并上传的深度互动,短短几周内收集到5000余幅网友自制海报内容,极大调动用户参与并检验了整体传播中对用户影响的深入性。此外,手机QQ浏览器世界杯期间的“年轻人的浏览器”活动也可圈可点。

点评:品牌在大事件中全方位运用“内容+时效+互动”,可以提升用户体验,增强参与感。无论是段子、海报、还是视频,只要你能个性、坚持、统一。

【七大案例,三个总结】

来总结一下,可以发现几个清晰的脉络:

首先,发挥产品的媒体属性。这些策划都紧紧围绕产品!无论互联网的搜索、特卖、地图、新闻,还是传统行业的液晶屏、求婚钻戒、股市投资,本身都可以延展出大众关心的话题。许多人热衷于谈论这个新媒体、那个自媒体,其实对用户最具吸引力的仍然是产品,最根本的“媒体”就是产品本身。互联网时代背景下,产品具备了强烈的媒体属性,具有自传播性。

其次,善于O2O(从网上到网下)。从网上到网下的深度融合,是整整一个时代的浪潮!所谓体验经济,营销3.0的核心就是体验。在互联网上接触信息、形成记忆点,在线下适当场景中触发,直接导入服务或产生消费,这就是O2O。

最后,下载APP抢入口。以前大家营销都是费劲脑汁让用户关注微博、关注微信公众号,现在是让用户下载自家的APP。尽管二维码很丑陋,但大家在一切宣传素材上都恨不得加上,因为它就是入口。传播影响力、下载APP(或拉动销量)成为两个硬KPI,而且后者的业务权重更高。

结束语:

这几年,随着互联网技术、移动端、社交网络的勃兴,为新时代的组合营销提供了极其广阔的舞台。这是技术革命本身带来的营销冲击。

与此同时,“脱媒化”让企业或个人提供的商品和服务有机会绕过媒体,直接面对客户。实际上这让用户付出的成本降低了,更有机会参与到营销甚至产品设计的过程中。这是去渠道化引发的用户行为改变。

一句话,“移动互联网时代真正的整合营销,就是融合最接地气的流行元素,通过消费者最方便的沟通介质,使用消费者最喜欢的信息方式,最大程度地利用自身资源、以消费者为中心结合自身业务进行互动沟通的方法。”

上士闻道,勤而行之。中士闻道,若存若亡。下士闻道大笑之,不笑不足以为道—我只能帮你到这里了。

2014-07-11

文/王冠雄

互联网再一次以惊人的跨界刷新了我们想象力的“下限”。

这一次,是李 冰冰、黄晓明、任泉三大明星联手互联网知识社群“罗辑思维”推出了Star VC计划!是魅力人格,是信任经济,更是势能投资。

在未来,“势能投资”模式将成为一种新兴的投资力量,给创业者、产品推广乃至传统投资界带来强劲的冲击。

当然,你尽可以不信,尽可以讥笑“小儿科”——就像曾经不相信小米的粉丝经济、罗辑思维的社群生态那样,直到被现实打脸。

因为,“势能生意”正是互联网未来最重要的趋势之一。

从代言人到投资人

以前明星是企业花钱聘请的代言人,现在居然成了给企业投钱的投资人?!

是的,你没有看错,这就是李 冰冰、黄晓明、任泉刚刚在罗辑思维上推出的Star VC计划。

今天早上一起床,当时就被罗辑思维里面的公告震惊了!三大明星称,“发起一个预谋已久的Star VC计划,我们准备了足够的诚意与资金,来寻找中国最有创新力的公司。”

具体是,他(她)们以投资人身份进入企业,务实参与企业发展。会长时间体验和评测产品,背书产品的品质。会适当为企业做一些宣传,但不做代言人。简单说,Star VC就是以“投资人+用户体验官”的身份为企业注入魅力人格。

当然,他(她)们也不是什么都投,而是“五不投”。即不阳光不投、不大众不投、不需要品牌支持不投、对员工不好不投、影视公司不投。

有人问,这不就是明星拿名气免费入股的刷脸嘛?错。人家明确讲了:既然是投资入股,自然是要出钱的。而且,他(她)们不是“一个人在战斗”,Star VC拥有专业律师、会计师及投资管理团队,将按专业的风险投资基金方式运作。

从创新工场到“势能”投资

毫无疑问,Star VC是一种“明星做投资”的新玩法。

以往,无论是国外的大牌风险投资机构(如红杉、IDG),还是国内雨后春笋般冒出的VC(如联想、顺为),其知名度仍然主要停留于行业层面。也就是说,并不能为大众层面快速为创业企业带来急需的市场影响力。

2009年,一个人带来了“准大众明星式”的投资玩法,这就是李开复发起的创新工场。开复曾先后任微软、谷歌这样公众熟悉的世界级企业高管。从营销技术上讲,通过“跳槽官司+给大学生演讲+出书励志+转身投资”等一系列超级事件,建立了一般IT人士无法比拟的大众知名度。在巅峰期,李开复的真实影响力其实已经接近于一线明星,这也让创新工场成为很受创业者欢迎的新兴创投基金。

然而,开复毕竟还不是真正的大众明星。而黄晓明是目前中国头 号小生,李 冰 冰是国际上炙手可热的中国女星,任泉也是多年的一线男明星。这三人的名气再加上联手抱团,大众影响力要远远超过IT和VC行业。

这种玩法的核心,正是强大的大众知名度,这是所有传统VC都难于比拟的。这,就叫势能。究其本质,便是以强大的知名度作为“势能”,进行跨界,从娱乐圈成功进入投资圈。

从名气变现到“魅力人格”入股

互联网,首先就是眼球!有了眼球,便有了流量。

早年,张朝阳第一个领悟了“注意力经济”的奥秘,一波又一波的明星营销为搜狐节约了大量市场费用,助力其成为主流互联网公司。再后来马云走的也是“超级明星企业家”战略,段子、穿女装上年会、华谊二老板、对话科比施瓦辛格周星驰等一系列类明星操作手法以及与明星挂钩的事件,让马云获得了流行明星般的地位,阿里巴巴也随之走向大众。最成功的影响力事件,其实也来自于王利芬制作的大众热门节目《赢在中国》。一句话,企业需要通过捆绑明星快速获得大众影响力。

而明星这边,看看微博、微信、微视,哪个最火的互联网产品粉丝最多的不是明星?某种程度上,明星的人气就代表了“流量”。以往这种流量变现是通过营销价值转换的,譬如代言、活动等。

显然,在创业投资、互联网风起云涌的今天,明星们在急于寻找新的、效率更高的变现模式。这,就是“以魅力人格体入股”!****冰、黄晓明、任泉三人本来就是上市公司华谊的第一批明星投资人,之后也投过不少其他领域的项目。黄晓明更是好友马月创办的星云网个人投资人,我曾担任马月之前创办的美空网战略营销顾问(当年使美空转危为安的“净化运 动”便是我提议的),马月对黄晓明的投资理念赞不绝口。

从名气变现到投资入股,明星们进化了。

从传统VC到明星VC

现在,明星们已经从单打独斗的个人投资,升级到了抱团的机构投资。

华尔街有一个著名的理论:相比抵押借款、发行债券等形式,股权融资是最昂贵的融资形式,言下之意提醒企业股权最珍贵。反过来看,入股就是最超值的变现形式!从姚明到黄晓明,明星们正越来越明白这个道理。

这几年来,阿什顿。库彻、姚明等明星作为创业公司个人股东,先后取得了成功。华谊高企的市值,也让明星股东们回报惊人。这些例子,会让更多的明星按捺不住。幸福蓝海、新丽传媒、能量传播,越来越多的明星股东赫然在列。但影视之外呢?可以预测,很快就有更多明星加入专业投资的队伍,类似Star VC这样的明星VC机构会越来越多。

中国的一线明星,如果大家都来做投资、成立专业投资公司,那么显然会带来不菲的资金、不菲的名气,给市场带来相当的冲击。当然,投资入股是一个非常严肃的事情,再新颖的投资形式,仍然需要走“看项目—洽谈意向—背景调查—签署协议”等长链条,本质上看投资流程仍然存在,是一个规范的生意。

但是,明星VC却有一个传统VC无法相比的超级入口。对于普通人来说,IDG熊晓鸽和任泉谁有名?红杉沈南鹏和黄晓明谁有名?今日资本徐新和李 冰冰谁有名?答案是不言而喻的,也就是说,明星VC有可能获得更大层面上、更初创企业的项目资源。

与此同时,明星的钱有更多“势能”,也就是魅力人格体。如果估值一样,相比传统VC,明星VC带来的市场营销价值更大,企业当然更愿意要后者的钱。不要忘了“粉丝经济”的威力。最重要的是,基于互联网的人格VC已经初露颠覆传统VC的产业锋芒。我相信,Star VC就是这个先声。

罗辑思维2.0:“势能平台”孵化器

其实,最令人惊讶的是,Star VC这么大的事儿,明明可以上娱乐版、财经版的头条,三大明星却一不开发布会,二不发微博,而是选择了“罗辑思维”首发。为毛?

成立了仅仅一年多,罗辑思维由一款互联网视频产品,逐渐延伸为最先锋的中国互联网知识社群。活动、出书、会员“罗利”、社群征婚、霸王餐、头采茶、C2B订制等风风火火,一系列创新玩法让行业内外目瞪口呆。

特别是五月份以来,罗辑思维明显在进行一系列升级尝试,眼花缭乱的失控儿童节、罗辑思维图书包一个半小时的闪电发售、如火如荼的罗辑思维月饼……,新玩法加速拉升罗辑思维势能,据传最新市场估值较年初已翻了几番。有人问?一个微信号估值几个亿是不是疯了?其实,相比罗辑思维坐拥220多万忠实用户、一次会员费轻松募资近千万元、社群经济的强劲势能,这个价真心不贵。

所谓“势能”模式,就是魅力人格并不变现,而是拉动社群形成和壮大,当社群规模超过群体智慧的临界点之后,社群本身会进入自组织、自运行的动态“失控”状态中。说白了,“势能”这种资产与以往所有资产都不同,越用越有价值,消耗就是积累。如果你不相信这一点,就说明你并不真正相信互联网的力量。

作为罗振宇、吴声的老基友,我长期关注和研究罗辑思维。现在看来,罗辑思维2.0的核心是基于势能社群的超级平台!这一次,Star VC选在在“罗辑思维”首发,充分证明了“罗辑思维”已经具备了类似孵化器、放大器一样的平台威力。

在势能、社群生态的雄厚基础上,“罗辑思维”会接入更多连接,连接明星、粉丝、资金、资源、企业和用户,这个社群平台的力量会越来越大。有支点,有动力,有话题,自然而然,罗辑思维也会成为一切创新或有志于创新的产品首发平台之一。

结束语:

明星也要从代言人走向投资人,而且从个人走向机构般的Star VC;手握无与伦比的眼球,却要找“罗辑思维”超级势能平台发布。这就是互联网,这就是新玩法。

“一切坚固的东西都烟消云散了,一切神圣的东西都被亵渎了,人们终于不得不冷静地直面他们生活的真实状况和相互关系。”这便是马克思在《共 产 党宣言》中说过的话。

这就是我们生活的变革年代。互联网将发起无远弗界、激动人心的变革。一切阻碍连接的东西都将被冲破,人和人、信息、商品、服务和物理设备都将建立其新的连接,而在每一个连接的结点,都将成为强大的势能平台。罗辑思维就是一个活生生的例子。

我和几个大佬大牛朋友们的种子投资就叫“雄心资本”,这就是我们这一代人的历史命运和雄心:让一切自由连接。

2014-07-10

文/王冠雄

一场全民微信营销的浪潮已经呼啸而至。

然而,80%的传统企业其实并不太懂得如何具体应用微信技术,微信营销是有门槛的!这里,蕴藏着惊人的“长尾”商机。

【微信营销对80%企业有门槛】

面对坐拥6亿用户、号称“迄今为止中国移动互联网唯一一张船票”的微信,企业第一次有了实时精准直达用户的互联网工具。微信作为一个超级CRM(客户管理系统)的战略价值已经毋庸置疑。

尽管微信之父张小龙一再强调“微信不是营销工具、而是服务工具”,但在绝大多数老板的心里,必须赶紧开始做微信营销了。现在、立刻、马上!一场微信营销的大跃进正轰轰烈烈上演,不少真懂的、半懂的、球不懂的都通过办培训班大赚其钱。(名单请点标题下蓝字关注后查看)

然而,相比导航站的位置、门户和垂直网站的品牌展示广告,百度的搜索关键词、淘宝直通车这些传统重头投放方式,甚至相比微博营销的侧重于内容、渠道,微信营销无疑是有一定技术门槛的。譬如自定义菜单、接入支付、抽奖等等。

目前微信营销已经被众多企业所重视,被微信官方推举为标杆级案例的小米、招商银行、南方航空等大多数是有实力的大企业,都有着雄厚的资金、人员可以进行高级开发。普通屌丝企业呢?没有,他们的第一战略就是活下去!

怎么办?自然诞生了微信营销服务的需求,杠杠的刚需。

【点点客“四步阶梯法”的价值】

哪里有需求,哪里就有市场。这样的长尾市场刚需下,诞生了惊人的微信周边创业。点点客就是其中的佼佼者,类似的还有微俱聚等企业。(点标题下蓝字关注后查看系列文章)

先介绍一下点点客公司。点点客成立于2007年,专注于移动互联网服务,是上海市首批5家新三板上市公司之一。尤其是去年微信大火,结合微信的势头,点点客率先推出了20套行业版,以“微信+N”的产品概念,实现了产品对行业客户的无缝覆盖,全面覆盖各个商业领域,根据不同行业的特殊所需度身定制出最具实战性的移动营销解决方案,帮助企业从传统营销走上移动营销之路。

他们对企业的价值是四部曲,即所谓“微信营销的四步阶梯法”:展示,推广,互动,成交,点点客所有的产品设计和功能,都围绕这四步阶梯法展开,在每个环节精耕细作,研发出几十项专业功能,确保最佳营销效果。

首先,通过展示环节,搭建精美且布局合理的外观,并确保内容的实用性和友好性;第二,通过各种线上、线下手段来做推广,吸引目标粉丝关注;第三步就是互动了,我们需要通过各种微信平台的优惠券、抽奖、游戏等功能定期和粉丝互动,让粉丝产生归属感和忠诚度;最后一步,也是最重要的环节,就是成交,微信平台提供了快捷便利的支付方式,实现订单转化的所有步骤。

也就是说,企业对微信营销只需专注于自己的产品、客户和服务,其它事情可以打包交给点点客这样的专业公司。这,本应是微信营销服务的真正意义之所在。

实际上,之前已传出国资基金增资入股点点客了。资本从来都是最聪明的。

【“长尾”基础服务价值几何?】

是时候讨论一下这个长尾服务的价值了。

首先,要看市场规模。长尾所在的市场越大,自然本身价值就越大。微信价值多少?去年法国里昂证券曾给出了600亿美金(其实我认为远远不止),也就是说一个用户值100美金,占据腾讯市值1300亿美金的近一半。中国据称有三千多万中小企业,即便以30%的保守比率上微信营销,这个服务市场的规模也是惊人的。

其次,要看竞争门槛。通过前几年的铺垫,点点客已经形成了一定产品优势,拥有16项知识产权,37项技术储备。

再次,看创业团队。点点客的核心管理人员都曾在著名互联网公司任职,董事会有外籍董事一名,曾在全球领先的企业移动互联网公司任高管,公司正在实施走向国际化的五年规划。

结束语:

永远不要小看长尾市场!其实,搜索引擎做的就是长尾市场,投不起门户品牌广告的企业去做关键词投放,淘宝贡献的大头也是长尾市场。

还记得那个“一窝蜂去挖金矿、最后做牛仔裤的赚钱”的故事吗?当大家都去挖金矿的时候,为大家提供挖矿必要的装备是一个更聪明的选择。而微信营销基础服务,就是这个狂潮中的“牛仔裤”。

今天的点点客,是不是有点像当初牛仔裤的发明者李维斯公司?