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纵观整个老年产业不难发现,虽然市场整体处在增长态势,但细分领域却各有凉热,甚至可说是冰火两重天。

比如受资本、政策等等影响,对养老地产、保健品来说可说是“寒冬”,但同样也有不少带有互联网气息的品牌逆势崛起。

2016年,足力健老人鞋应运而生,仅用一年就实现了0到5000家店的扩张,老年服饰产业也发生着巨大的变局。

时至重阳,足力健老人鞋再次用一场#重young足够秀#的时尚盛典,让整个社会的目光聚焦于老年群体。将老人鞋搬上T台,赋予老年人时尚、走秀等互联网化的新词汇,也为这一行业带来了新的叙述方式。

可以说,这场秀带来的并不仅仅是一场时尚盛典,其背后可能是影响老年产业的蝴蝶效应。

今天不妨就从这场秀的主办方足力健老人鞋说起,聊聊如何在低调的细分市场造就价值。

【一场走秀引发的地震:老人鞋有了新玩法】

“潮”这个词,一向只与年轻、时尚等标签捆绑在一起,可就在昨天(10月15日),一场名为#重young足够秀#的重阳老年时装秀盛典,在北京郎园兰境艺术中心开幕,就让我们看到了一种前所未有的“潮范儿”。

如今走秀早已不再是年轻人专属,越来越多的老年人比年轻人都新潮,注重形象和个性表达。正是这些老年用户的驱动,让老年服饰品牌越做越时尚。比如足力健老人鞋,不仅需要满足消费者对鞋子舒适度的要求,更要在外观、品牌上展现出老年人的审美趣味。

这次活动现场,“中国最潮老爷子”张双利、抖音网红“爷爷等一下”以及众多国内外老年网红模特,共同带来了一场潮味十足的走秀,展示新时代老年人时尚自信的风采。

这一幕,让身在现场的我感慨不已。

在足力健老人鞋时装秀现场,“关爱老年人”已经从一个口号、一句文案、一个主张,变成了实实在在的情绪、产品、活动,完成了一次“关爱”的价值传递,感动了现场的所有观众。

这样真实、生动、快乐的方式,比起教科书式的说教,往往更加动人。尤其是其中老年人与时尚品牌结合的力量,这是任何也无法达到的效果。

万言万当,都不如实际行动来的有说服力。

活动结束后,我与足力健老人鞋创始人张京康进行了一次深度对话,碰撞出了足力健老人鞋增长传奇背后很多不为人知的故事和细节。也让我更坚信了一点,大道至简,互联网企业的方法论核心是一切以用户价值为依归,而足力健老人鞋成为爆款,核心原因也只有一个,最贴近用户的才是好产品。

举个例子,足力健老人鞋出来之前,所有人都认为老年服饰就是千篇一律、万马齐喑,足力健老人鞋出来以后很多家都在抄,为什么?就是因为给老年人开启了一道全新的门,重新定义了老人对鞋的穿着体验,这才是根本。

一双鞋不管你设计的多么华丽,如果它不能让老人穿着觉得舒适安全,那就没用。所以说,以“用户”为中心,满足用户需求才是第一位的。只有不脱离用户做产品,才能打造出企业壁垒和长久的品牌竞争力。

【以“用户”为中心,足力健老人鞋如何打造“爆款”】

我一直觉得,优秀企业家最重要的能力之一就是战略。比如马云为阿里制定的履带式前进、五新战略,任正非推动华为全面AI化等,都为企业奠定了未来发展的核心竞争力。

而足力健老人鞋这几年之所以发展牛逼闪闪,从超市创业到两年5000家店,背后大战略的制定者张京康自然当居首功。

在与张京康的对话中,我很快就意识这位专注做老人鞋的“传统”企业家,实际上和我一样是一个“互联网信徒”,这才有了足力健老人鞋今天的辉煌。

这并不是我在故作惊人之语,张京康提到了大量互联网专属概念,为老人鞋这一传统品类带来了全新的叙述方式。事实上,也从来没有一个品牌能够像足力健老人鞋这样,为老人鞋带来根本性的改变。

众所周知,互联网的核心是用户,谁占有了用户,谁就拥有未来。

而张京康之所以选择老人鞋这条赛道,正是基于对核心用户(老年群体)核心需求及痛点的深度洞察。

他告诉我,为了深入了解老年人对鞋的需求,足力健老人鞋反复调研用户,在全国不同地域设置了一百位首席体验官,甚至他自己也会将百分之六七十的精力用来跟用户打交道。在他们自己心里,其实早就把用户当做了父母。

无论暗访还是明访,不管是北京还是乡镇,张京康都会去,到了当地就是看店面有的产品,跟顾客聊聊天,甚至曾经跑到用户家里去,晚上还要去梳理和思考。这种对用户极度重视的“互联网属性”,让张京康对老人鞋市场有了敏锐的感知,也让足力健老人鞋在产品上日渐接近极致。

比如足力健老人鞋的羊毛鞋,就是通过跟老年人不断交流,了解到他们想穿的不是保暖鞋,而是“不冻脚的鞋”,怎么实现呢?也是跟顾客交流得到的启发,有老人告诉张京康,他们年轻时候穿的鞋都是羊毛,不冻脚。

为此,足力健老人鞋找遍了中国的供应商,最终在河南孟州找到了高质量羊毛的生产商。正是对品质的千锤百炼,让足力健老人鞋做出的羊毛鞋,第一年卖了十万双,第二年100万双,第三年300万双,背后还有巨大的增量空间。

这种令人惊羡的指数级增长速度,在传统企业堪称传奇。而造就这一切的,是渗透进足力健老人鞋基因的“用户导向”思维。

所以我说,掌舵者的战略远见决定了企业的天花板。

从了解到连接老年消费者,足力健老人鞋没有过分的张扬和一波波的营销话术,却在更加漫长浸润式的积累中,沉淀了大量的拥趸和口碑。它的成功是用户的选择,也是“匠心”的胜利。

【品牌价值上升,足力健老人鞋要做老人鞋产业定调者】

除了时尚盛典和对产品体验孜孜不倦的打磨,我们还能看到,足力健老人鞋正在从一个老年鞋履企业向技术性企业进化。

据张京康透露,目前足力健老人鞋的所有鞋都是自己原创的,一双鞋可以申请多个外观专利和实用新型专利,是在全世界打外观专利官司都能打赢的鞋履企业。

比如独家的全脚掌防滑技术,鞋底前后设计不同,并且加上了防滑纹、橡胶材质等等,通过多次反复的场景试验,最终得出的成果,集材料、设计、工艺等多重关键点为一体,市场反馈也非常好。

从分散环节变成整合性的品牌,张京康称之为“全闭环”商业模式,将供应链、生产、零售、渠道、市场营销等等都掌握在自己手里,其中隐含的是品牌的升值和未来价值飞跃的张量。

以往的很多企业,设计、材料、生产、渠道等等关键环节,话语权往往掌握在各个端口自己手里,但足力健老人鞋通过收购、自主研发等手段,鞋底鞋垫鞋面鞋盒自己生产、成型自己生产、零售也自己做,全闭环模式不仅仅能够提升效率,降低用户获取产品的隐形成本,也能将产业链关键环节掌握在自己手中,更快速高效地对产品进行进一步优化和迭代。两者叠加之下,使足力健老人鞋拥有了足够强的性价比竞争优势,更快占据了老人鞋产业的高地。

如今随着老年产业在中国市场开始崛起,阿里等巨头都在加速切入,各种营销方式也开始满天飞。而在鱼龙混杂的市场背后,缺乏的就是一个市场产业的“定调者”,以身作则的为市场推出标杆型的产品和服务标准,作为整个行业的话筒和****,连接更多的注意力和产业资源。

足力健老人鞋找到了老人鞋这个发力点,正在通过一系列有力的组合拳,在行业中担当着定调者和引领者的角色。

【结束语】

回顾整个对话过程,我发现很有意思的一点,就是张京康提的最多的一个词,就是“用户”,这在传统领域中可是相当少见。

他反复强调,“所有一切一定要围绕用户去做”“什么都不想扎进去死磕用户”,一款新品从用户需求、痛点、调研到四轮试穿,确定样品,持续试穿然后上市,大概需要16个月的时间。

说实话,这个速度不快。而这样一个做水磨功夫的企业,却在老人鞋领域走到最前头。

我在“入口级理论”中多次提过,无论互联网企业还是传统企业,重度垂直才能打造壁垒,立于不败之地。只有真正想用户所想,才能真正做出用户信任的产品,才有真正的“重度垂直”。

足力健老人鞋打造的老年时尚盛会,不仅将自身的产品与老人完美结合到了一起,更是生动的诠释和表达出重阳节含义。并借节日和本次活动,传递品牌关爱内涵同时,颠覆社会对老年人固有刻板印象,为老年人在市场环境中获得越来越多的关注和话语权。

把“关爱老人”作为品牌内涵,足力健老人鞋看起来没有恢弘的愿景指向,却处处透露出一种独特的带着点暖意的味道。

这种感性的力量,必将产生新一轮的市场质变。足力健老人鞋打造行业盛典的进化论,也值得所有同行深思。

王冠雄,著名观察家,中国十大自媒体(见各大权威榜单)。主持和参与4次IPO,传统企业“互联网+”转型教练。每日一篇深度文章,发布于微信、微博、搜索引擎,各大门户、科技博客等近30个主流平台,覆盖400万中国核心商业、科技人群。为金融时报、福布斯等世界级媒体撰稿人,观点被媒体广泛转载引用,影响力极大,详情可百度。


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