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中国新女性消费者,可能是全世界护肤品从业者最喜爱的一个群体。

不仅养活了遍及七大洲的代购群体,以及月入百万的带货达人,还用美妆消费砸开了文化输出的大门,让西方列强和日韩非东南亚等纷纷祭出中国节日、中文宣传、中文导购,只为让中国消费者买的更舒心。

一方面,中国女性消费者的经济实力、消费升级的能力越来越强;另一方面,互联网的发展彻底打开了女性消费者的视角,曾经只能在商超开架里有限的选择,通过KOL、电商、代购,哪怕是全世界最小众的产品都能够了解和买到。

从某种意义上来说,护肤品市场正在享受中国黄金时代。

与此同时,行业也正在面临野蛮生长的窘境——盲目种草、概念式营销。市场不断用概念+轰炸式传播引发消费热潮,什么热推什么,什么火卖什么。甚至连动辄就胡说八道、研发原料品控一概不明的微商品牌,都能爆火。

在我看来, 中国护肤品市场“乱种草”“盲目消费”“追热点”的本质原因,除了过度宣传/虚假承诺的违法成本太低之外,更主要的是物质富足的第一代消费者,在逐利浮躁的市场环境中无法科学清晰地了解护肤品的安全性、功效性,以及是否适合自己的皮肤状态。

所以只能在种草-拔草-无效-再种草-再拔草-还是无效的循环中,用“神农尝百草”的精神去不断寻找自己的“本命”护肤品。

将护肤从感性营销引导至科学理性层面,一直以来是皮肤科学工作者在做的事业,或许,如今还可以加上一个强有力的帮手——人工智能。

如今,消费者正在经历一场从盲目种草到科学护肤的认知升级,护肤也吹起了智能风,AI会成为中国美妆行业走向良性发展的契机吗?

今天我们就来聊一聊,AI可能对护肤美容带来怎样的变革。

【认知升维:美图美妆正在改变美妆行业的游戏规则】

成立于2017年10月的美图美妆隶属于美图公司。提到美图,大家肯定都不陌生,美图****、美图手机都是爱美女性的必备。但恐怕少有人知道,这些日常产品之所以如此精准地满足爱美需求,其背后有着大量的技术积累。

美图影像实验室MTlab,依托于美图产品庞大的用户群,深耕计算机视觉领域多年,积累了大量的图像数据、用户操作数据,凭借机器学习、人脸识别等技术,为美图产品提供核心算法支持,不断带给用户更自然的美颜效果,以及人脸cos等新玩法。

去年12月,美图旗下的美妆智能服务平台美图美妆,又在行业率先推出了人工智能最新技术“AI测肤”。用户通过自拍上传个人影像,平台基于人脸技术及海量医疗级图像数据开发,给出肤质分析报告。

据了解,这份报告包含肤龄、肤质、肤色、黑头等多项维度,已经能达到95%以上的准确率。其中解决方案则包括:皮肤的基本状态和问题、综合得分,以及一套个性化定制美肤方案,针对性的护肤建议和产品推荐。

我们知道,皮肤科学本身是个非常复杂的难题。即便是国际品牌的实验室,也常常只能用有限的临床实验和监测数据来进行研发观察,给大众一个“数据仅供参考”的泛化效果。而且基于产品套系设计的需求,在核心功能性产品之外还需要搭配众多不同形态的辅助型产品。这就导致只有真正具备经验、了解护肤品工业的消费者才能做到因人制宜、选择适合自己肤质和状态的产品。

所以大多数时候,消费者未必了解自己的皮肤问题,只能靠经验、肤感、导购建议等来进行购买决策,护肤品的效果自然也是“主要靠想象”。

但人工智能最擅长的事,恰恰就是处理庞杂的数据,只要数据库足够庞大,就能够从模糊混沌的数据库中寻找规律,具象成算法模型,将科学的能量交付给每一个人。

美图的“AI测肤”就充分把握住了用户需求和技术特性,通过美图的百亿级图像大数据资源和海量医疗级图像数据,由专业皮肤医生对数据持续标记,人脸识别将用户上传的面部照片数据化,机器学习不断读取这些个人数据,并与医疗数据进行比对,搭建精准的测肤模型,在反复训练中使AI测肤的准确度不断提升,快速判断出个人的皮肤状态。结合大数据算法,生成个性化护肤建议与产品推荐,让护肤从千人一面的经验主义,变成千人千面的科学决策。

护肤或许是件小事,却能从中窥视到,在皮肤科学、营销心理学等尚存在盲点的领域,AI用智能技术正在打开的无尽可能。

【智能数据时代:美图美妆AI测肤将为行业带来什么?】

人工智能作为一种底层生产力工具,目前已经应用在互联网、零售业、制造业等多个领域,但它对人类社会的影响,或许还是远远超过我们的想象。

最本质的,就是人工智能正在引领产业进入一个全新的竞争阶段,即智能数据时代。

过去我们知道大数据有用,但一直不知道怎么用。而人工智能及GPU的快速发展,让传统数据采集有了截然不同的意义,解决了算力和深度神经网络模型的运行门槛,让AI得以快速落地在更多产业和生活场景之中。

美图美妆“AI测肤”的实践,就首次将人工智能应用到美妆护肤领域。解决行业痛点的同时,也在重塑消费环境,孕育新的商业机遇。

“AI测肤”带来皮肤管理的个性化,消费者的购买决策天平开始从KOL“安利”、品牌营销等因素,转为思考产品是否适合自己。当护肤从玄学走向科学,消费从盲目变得理性,整个美妆产业也就不再囿于制造概念、跟风潮流、过度营销这样虚假繁荣的发展模式。让更多的品牌有意愿投入到底层技术研发,消费者也就有了更多更靠谱的选择。

此外,美图美妆“AI测肤”不仅能够帮助消费者理性选择合适的护肤方案,而且通过甄选全球优质美妆品牌,保证个性化推荐的产品100%正品,由众安保险承保,彻底解决了用户的后顾之忧,让浑水摸鱼的“作坊式”三无品牌无处遁形,从根本上保障皮肤安全。

AI测肤是以海量大数据、高尖技术为支撑的个性化皮肤检测,完全抛弃了传统渠道营销绑架内容的思维方式,用技术和体验构建起新的用户产品信用关系。

从美妆行业的大背景看,买卖双方中异常复杂和个性化的交易流程造成了机会缺口,目前还没有一套规范的模式能解决这一问题。这就是AI的机会。

美图美妆创造性地将数据资源、医疗资源与个人情况结合起来,打破了盲目护肤、过度消费的基本逻辑。看似简单的应用场景,是对技术、需求、产业背后想象空间的深度洞察和思考。

产品、模式、目标都有了,接下来就是引领美妆行业彻底融入AI生态链,向未来进发。

王冠雄,著名观察家,中国十大自媒体(见各大权威榜单)。主持和参与4次IPO,传统企业“互联网+”转型教练。每日一篇深度文章,发布于微信、微博、搜索引擎,各大门户、科技博客等近30个主流平台,覆盖400万中国核心商业、科技人群。为金融时报、福布斯等世界级媒体撰稿人,观点被媒体广泛转载引用,影响力极大,详情可百度。


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