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智能家居的战火比想象中的还要猛烈。

纵观目前世界范围内的智能家居玩家,大致可以分为三种:一种是全产业链布局型,比如苹果、海尔。在坐拥设计、研发、制造、销售能力的同时,还建立了足够大的生态伙伴平台,提供整屋解决方案;另一种是零售主导型,比如小米,强于渠道控制,向着消费领域进发,重点是做好sku管理和营销;这两者之外,有第三种也正在成为主流,那就是充分强化自身在某领域的优势,不追求做大做全,以T字型路线走向智能家居,比如美的、联想。

不管乱哄哄你方唱罢我登场,需要强调的是,智能家居要真正大发展,不能只延续传统的渠道打法做文章做声势,而应该让技术常态化、完成服务的交付才是最终目的。如果不能履约,那么智能家居对C端、B端用户来讲都意义不大。

透过最近美的中央空调的三大战略,我们能否给智能家居的未来一个新的期待值?

【拆掉家电的“柏林墙”,美的三大战略拯救散落的数据财富】

从孤立的家电到联网的家电再到整屋智能家电,这几乎是公认的家电产业进化的基本路径。但是具体怎么走,其细节化的战略和市场打法,不同企业之间还是大相径庭的。甚至对于一个企业而言,其之前的战略和当前的战略恐怕也会发生很大的变化。

正所谓变则通,通则灵。一个行业的变化,往往从领头羊身上观察的最为明显。比如海尔激进变革,以人单合一模式推动组织重生。美的则以大数据、云计算和人工智能作为新企业架构的黏合剂,不惜牺牲增长速度来推动模式更新。

4月9日,在美的中央空调的2018年战略发布会上,三大智能家居战略发布,包括“全屋智慧环境系统解决方案”、“空气源热泵4+2全变频战略”和“M-BMS智慧楼宇应用实例”。

此次战略发布后,美的中央空调的业务覆盖,将完全实现“新零售+全变频+智能化”三个维度的有效协同。这意味着未来家居中的全屋暖通空调相关品类,比如采暖、热水、新风、净水等,都可以在美的“全屋智慧环境系统解决方案”体系内协同发挥功能,用户将拥有一站式、智能化的创新家居体验。

据我所知,目前还没有几家能拿出成熟可落地的整屋智能解决方案,这三大战略之于目前的竞争格局影响会有多大,不言而喻。另一方面,原本家电散落在各个使用场景的孤立局面可真有救了,美的打破了横亘在家电之间的“柏林墙”。

众所周知,美的是生活家电产品线最为丰富的厂商,小家电去年就做到了400亿,覆盖了冰洗厨电暖通等多个领域。而暖通空调产品又是其中最为重要的一个品类。

美的中央空调这次所提出的一站式采购平台,不仅解决了消费者“逐个家电单品选购”的割裂式体验,在我看来更距离全屋智能互联互通更近了一步。据了解,美的中央空调还将建设全屋智慧环境系统体验馆,2018年至少完成600家以上,改造现有4000多家中央空调专卖店。这意味着美的全屋智慧环境系统解决方案有可能成为连接流程最为顺滑、覆盖面最广的生命体。

无论是要联网做数据平台也好,打造一站式智能商业闭环也好,在我看来,美的将散落于各处的家电场景整合起来,为用户交付的体验价值是最为巨大的,所“掳获”的数据才是最有活力的。

智能家居未来将是巨头间的游戏,布局就得有大眼光、大手笔,勿谓言之不预。

【发力全变频技术:引领空气能的变革基本面】

与打破智能家电孤立局面相伴的另一个问题,便是整屋智慧环境系统其所包含的核心技术是否具有质的飞跃或壁垒很高的领跑优势。

虽然目前各家电品牌都在争相进入智能家居领域,但相对的大部分产品结构比较单一,创新能力也不强。反观美的,其在空气能领域早已是事实上的王者。

2016年,在北方“煤改电”的火热推进中,美的率先推出家用全变频空气能采暖产品,替代定频采暖产品,并成为“煤改电”的最大赢家。在其他品牌尚未推出变频产品的时候,美的全变频空气能采暖产品的占比已达到70%。并且在2017年,实现了100%的技术应用,带动销量规模23.35亿元,成为业内唯一一家突破20亿大关的企业。

而其最新的“空气源热泵4+2全变频战略”,则将在2018年,对家用热水、家用采暖、商用热水、商用采暖四大空气能产品实现集体全变频升级,整机动力部件全部采用全变频技术,引领空气能行业进入全变频时代。

而随着北方“煤改电”的推进,另一个必然的变化是,美的全变频技术在热能领域释放的范围更广。2017年,美的再中标超过20个区的“煤改电”项目,成为行业中中标次数最多、区域最多的企业。“煤改清洁能源”的大政方针与美的的全变频战略充分融合,无怪乎美的对2018年的全变频战略显得自信满满。

美的在空气能领域的战果已经表明,接下来一定是新技术在应用端快速落地的时代。美的从单一的全变频技术切入,到在空气能领域实现全景式辐射,背后隐含着技术研发、积累、产业应用等多重能力的交集,很可能变革产业的基本面,打开新的想象空间。

【争夺工程市场:楼宇智能这块硬蛋糕如何吃下】

基于智能技术的产业革命,几乎是这两年每个互联网人都在讨论的问题。当格力空调还停留在开机激活、手机操控的传统互联网级探索时,美的早已跨过了控制这一关卡,开始全方位提供居住场景的“智商”了。

而且,美的开始在楼宇建筑上大胆布局,提出“M-BMS智慧楼宇应用实例”,其智能战略已经超过了许多人的想象,从C端市场向更为复杂的B端楼宇市场转移和落地,这也让之前看空美的的人眼镜碎了一地。

在我看来,智能硬件消费品虽然听起来充满了未来感和科技感,但这块市场在几年内都很难出现体验上有质的飞跃的革命性产品,尤其是在智能手机已经满足了大部分需求之后,比如一度已经凉了的智能音箱。

倒是在楼宇领域,至今没有出现一个像样的产品,协助实现网络化、智能化管理,美的无疑抢占了先机。

据爆料,美的中央空调的智慧楼宇管理系统目前已经能实现远程楼宇进行自动化操作,比如针对各种不同形式的暖通系统机房,提供丰富的控制逻辑,通过监测系统能耗,进行节能优化控制。目前建筑物供热与照明的能耗占到了总能耗的40%左右,如果能以智能升级实现节能降耗,将是一件商业价值和社会双重价值得到体现的好事。

另外,用户还可以通过M-BMS智慧楼宇管理系统随时监测和调节楼宇数据,实现设备均衡轮询运行,降低设备故障率。大大减轻了工作人员的压力和出错率。

当然,面对这样大的一块蛋糕,对手绝不会坐视美的专美于前,但B端楼宇智能化这样的大工程,本身就是一场“铁人三项赛”,即硬件+软件+云平台于一体的综合服务。作为世界500强的美的,其收入都在千亿级别,制造成本的摊薄效应更强,成本优势明显。而且在技术研发、销售渠道等方面也毫不逊色,甚至不断收购海外智能企业(比如收购库卡、高创)来补全自己的科技树,从而吃下这个复杂的工程市场。

常年的整体布局给了美的相对完整、长线的发展空间,智能商业模式逐渐成熟,用户体验不断攀升,构建起了短时间内无法突破的行业壁垒,从而使美的完成了智能时代的战略卡位。

【结束语】

过去二十年,美的中央空调做成了暖通行业的执牛耳者;现在,则要通过三大全新战略,主动拥抱趋势,走向人机交互新时代。美的在暖通空调领域的三大未来战略,让智能家居少了一点望梅止渴、隔岸观火的急切,以“新零售+全变频+智能化”的写实路径,让一个庞大的智能硬件连接智能服务的未来入口成为可能。

如果说大数据、云计算和人工智能是美的新房子的黏合剂,那么美的中央空调完成全屋智慧环境系统布局的特殊商业模式,其实映射着人机新世代的新企业架构和竞争胜负手。

美的的实力和远见,注定会给行业带来更多不一样的东西和示范价值,值得继续深挖。

王冠雄,著名观察家,中国十大自媒体(见各大权威榜单)。主持和参与4次IPO,传统企业“互联网+”转型教练。每日一篇深度文章,发布于微信、微博、搜索引擎,各大门户、科技博客等近30个主流平台,覆盖400万中国核心商业、科技人群。为金融时报、福布斯等世界级媒体撰稿人,观点被媒体广泛转载引用,影响力极大,详情可百度。


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