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2019-07-18

分手见人品——这句网络流行语真是言简意赅。

今天,魅族创始人、董事长黄章在全行业的围观惊愕之下,现出了自己的人品:公然嘲讽刚离职、曾经立下汗马功劳的元老李楠。

至此,JWONG所谓“中国乔布斯”的人设早已输得底裤都掉了。

【魅族凋零的锅,应该谁来背?】

最近,魅族科技高级副总裁李楠离职,传闻称或创业做电子烟。对此,黄章在魅族社区发表“关于李楠离职”的相关言论表示:对公司来说,能挣钱的就是人才,不断亏钱的就是费财,我们都是凡人,自我膨胀是魔鬼。

古人云“君子绝交,不出恶声”,何况是元老三剑客呢?太low了……恕我直言:魅族从辉煌到低谷最大的责任人,不是苦撑危局的李楠,甚至不是从华为空降被称为“水货”的杨柘,而是大老板你!

从自称被雷军骗走了商业机密,再到艳羡小米的爆红也搞互联网打法;从匆忙引入资本催着上量,再到膨胀大规模开线下店;从引入经理人不当引发内讧,再到任人唯家族引发员工离心离德;从刚愎自用,到跟不上产业节奏——试问哪一个重大决策不是你黄大老板拍板的?

短短几年,魅族从一个发烧友推崇的“小而美”精品公司,到了一个四不像的极速下滑公司,这个锅谁要来背?第一责任人当然是老板!区区VP最多只能负他该负的局部责任,而已。

【君子之交不出恶声,何况股肱元老?】

任何企业,不管发生什么问题,老板至少要先背一半的锅。

因为几乎所有的光环都归于你了,那么自然所有的责任也都归于你!这非常公平。所以我经常说:只有失败的老板,没有失败的团队。先有成功的公司,才有成功的个人!

否则岂非锅都是下属的、功劳都是老大的?黄章这么搞以后谁还肯为你卖命?

一个巴掌拍不响。分手见人品,当然员工也要人品自己攒。这个人品是指你在职时兢兢业业工作,离职了也厚道做人知道分寸。这个世界上没有无缘无故的爱,也没有无缘无故的恨。人品,就是做人的品格,都是一言一行慢慢攒出来的。相比之下,李楠的离职感言就比黄章大方多了,自己看。

莎士比亚说过一句名言:“分手后不可以做朋友,因为彼此伤害过;也不可以做敌人,因为彼此深爱过。”中国唐朝也有一句古语:一别两宽,各生欢喜。

这才是真智慧啊!

【中国老板如何克服乔布斯的幻觉?】

讲真,许多中国商界大佬都有一个乔布斯的幻觉,在手机圈子更是如此。

中国手机江湖之前竞争激烈得像一片红海,随着乐视、金立、酷派甚至魅族等厂商的凋零又成了一片血海,而手机圈的营销更像另外一个竞争同样激烈的圈——娱乐圈。

各种炒作、各种绯闻、各种撕逼。一个个号称“X布斯”的像素级COPY发布会,一堆堆号称“X粉”不明真相的群众,一套套花样翻新的邀请函…….至于口水横飞的撕逼,更是标配。哪个手机大佬发布会上要是不问候几句“友商”,那简直就是人品爆棚了。

这些乱象确实让不少真正的手机发烧友感到厌倦。中国人是不是只会这么做手机营销?自以为乔布斯?呵呵,可惜这三点本质他们没有!

首先,乔布斯没有家族管理,而是超级团队,比如全球最顶级的供应链大佬库克、最牛逼的设计师艾维等等。这一点在魅族方面暴露得尤其明显,供应链等关键部门都是黄家人的“皇亲国戚”来管,肥水不留外人田嘛。你要是管得好大家也没话说,毕竟结果第一。可看看魅族这些年被媒体报道的一系列问题……

其次,乔布斯的战略性远见,这是企业家区别于其他人最重要的特质。通俗一点说,站得高才能尿得远。比如,在手机领域(其它领域太多来不及细说),乔布斯划时代地坚决推出触摸屏、应用商店、语音交互系统等等,从而掀开了人类智能手机+移动互联网的大幕。这样level的战略判断,黄章有么?非要说,中国手机圈我只看到两个半男人:任正非(以及余承东赵明等团队)、雷军(以及林斌王川黎万强等团队),半个段永平(因为OPPOvivo一加系都是自己再做,段只是投资)。

第三,乔布斯并非闭门造车,而是自我进化。媒体们老是写什么乔布斯的现实扭曲力场啦、什么从不做市场调研只相信自己啦,说实话这会误导很多人。实际上,乔布斯因为早年暴躁专断和其它原因,才被董事会逐出苹果。回归之后,他的性格改变了很多,才真正成为了一个企业领袖。许多大佬一没天赋二无魅力,却盲目自大去学暴躁专断……念歪了经,沦为笑柄。

【结束语】

除了分手见人品,还有一句话:格局决定结局。

行业会变化,企业有起落。那些真正值得怀念的东西,自然会历经产业变幻、岁月变迁而熠熠闪光。这就是人,人的品格、格局和信仰。

日久见人心,中国手机历史上会留下许多人的名字,除了上述两个半大佬,也许还有刘作虎、甚至罗永浩。但我想,黄章下面的注解将是:刚愎自用者。

王冠雄,著名观察家,中国十大自媒体(见各大权威榜单)。主持和参与4次IPO,传统企业“互联网+”转型教练。每日一篇深度文章,发布于微信、微博、搜索引擎,各大门户、科技博客等近30个主流平台,覆盖400万中国核心商业、科技人群。为金融时报、福布斯等世界级媒体撰稿人,观点被媒体广泛转载引用,影响力极大,详情可百度搜狗360。

互联网正在以前所未有的速度进化。二十年前,一定没人想到,移动时代的信息流产品和朋友圈能改变人们的获取信息的方式,甚至改变了整个媒体生态的版图。或许,这个时代唯一不变的就是——“变化”。

互联网时代信息大爆炸带来的是信息高度碎片化,而伴随信息碎片化的是用户的个性化。就连00后的孩子们,也已经人手一台手机,互联网对于他们已经成了空气一般的存在。年轻人喜欢彰显个性的生活,新晋的互联网用户需求呈现出越来越个性化的趋势。

但并非所有人都能意识到这一点。当更多企业追求规模大内容全,却忽视了小而美的垂直领域。事实上,碎片化场景中的不少痛点需求,并未被足够重视。一个现实的例子就是,处于青春期的孩子们很容易在网络上接触到不适合他们年龄段的各类信息。与此同时,网络霸凌现象也会给他们的身心健康成长造成伤害。如何净化青少年上网环境,已成为全社会关注的热点之一。

【“花漾搜索”,在青少年互联网领域C位出道】

如果把互联网比作空气,那么我们需要为青少年提供的就是经过净化的空气——需要给予他们贴心的全面防护,对内容进行多层清理和过滤。近年来,游戏、视频、短视频等类型的APP,纷纷上线了青少年防护机制、防沉迷系统以及家长模式。在这方面,作为互联网重要入口的搜索引擎企业,就更加责无旁贷。

终于,在7月11日上午,国内第一款青少年搜索引擎——“花漾搜索”正式上线了。“花漾搜索”,是新华社中国搜索推出的一款针对青少年市场的搜索引擎APP,于今年六一节前后投入各大应用市场,已经成为2019年互联网行业中难得的现象级产品。

“花漾搜索”面向青少年的精准定位,让其在上线当天不仅吸引了社会各界的广泛关注,也获得了国家级部委的重视。中宣部、中央网信办、教育部、团中央、中国关心下一代工作委员会、中国记协和新华社的相关负责人均出席了本次“花漾搜索”上线发布会。这在互联网行业内实属罕见。

同时,“花漾搜索”在社交媒体上也制造了极高的热度。身为国内第一款青少年搜索引擎的“花漾搜索”登上微博话题榜分榜第2位,并且在微博热搜榜名列前茅,足见社会为青少年营造绿色上网环境的迫切心情。

上线仅一个月,“花漾搜索”在Appstore的教育类应用排行榜中,高居榜首;在总榜中,也获得了第23名的骄人成绩,甚至排在微信和支付宝之前。讲真,这样优秀的成绩对于上线仅一个月的搜索APP,并不容易,也足以证明“花漾搜索”真正洞察并理解了青少年市场的需求。

与国内一些大而全的搜索引擎的打法不同,“花漾搜索”没有类似输入法和浏览器的超级入口,仅凭着搜索APP的在青少年用户群的精准定位,就收获了如此高的关注度和上千万的下载量,“花漾搜索”在搜索引擎领域可谓是名副其实的“C位出道”。

【C位出道的“花漾搜索”背后有多少硬核黑科技】

“花漾搜索”作为互联网新品,上线仅一个多月就引发轰动效应,在我看来,人工智能赋能是个不可忽视的因素。

一方面,“花漾搜索”将推荐算法与前沿AI技术整合,精准定位各个年龄段的青少年对内容的不同需求,从而实现“千人千面”,实现高度个性化。同时,在用户选择推送内容过程中,通过对推送内容的选择来训练算法,进一步提高内容的相关性,实现算法和技术的不断迭代。

而在搜索体验方面,用户既可以通过传统的输入关键词的方法来查询搜索结果,也可以通过与人工智能机器人“小漾”语音对话来找到答案。在移动场景中,借助语音功能与手机交互解放了双手,输入效率更高也更方便。

“花漾搜索”的另一个优势是“内容内核”。

PC时代,网页通过网址互相连接,但移动时代,信息的海洋变成了孤岛,不同APP之间孤立存在,信息很难被传统搜索引擎抓取。移动搜索引擎往往遭遇“巧妇难为无米之炊”的尴尬。“花漾搜索”创新采用了跨移动APP数据抓取技术,目前已经覆盖2万家APP并对24家主要APP深度覆盖。

“花漾搜索”的内容也经过精挑细选。内容提供方包括腾讯、快手、好未来等知名互联网内容服务商;在标准方面,“花漾搜索”与东南大学、传媒大学、浙报集团、新华社技术局等单位,共同编写《青少年互联网不健康内容分类与代码》,为监管青少年提供了依据,为传播互联网内容提供参考标准。

【结束语】

做搜索引擎需要静下心来打磨技术和积累内容,欲速则不达。那些总想做大而全的互联网企业,可能反而失去了在垂直领域的优势。

不得不承认,“花漾搜索”在青少年互联网领域的建设很有章法。与内容服务商合作,搭建面向青少年的“优质内容资源池”;与权威机构合作,为内容的输入与输出把关。此外,“花漾搜索”还与手机及其他硬件厂商合作,探索针对青少年的定制化硬件。

可以说,“花漾搜索”已经建立了专为青少年定制的一整套绿色内容生态圈。而真正做到这一点,“花漾搜索”不仅有硬核的黑科技,他们显然更懂用户、更懂孩子,也更懂国家的未来。

王冠雄,著名观察家,中国十大自媒体(见各大权威榜单)。主持和参与4次IPO,传统企业“互联网+”转型教练。每日一篇深度文章,发布于微信、微博、搜索引擎,各大门户、科技博客等近30个主流平台,覆盖400万中国核心商业、科技人群。为金融时报、福布斯等世界级媒体撰稿人,观点被媒体广泛转载引用,影响力极大,详情可百度搜狗360。

2019-07-12

如果要观察一个领域的火爆程度,行业中的大型展会绝对是一个风向标。

7月8日,被誉为亚洲建材第一展的建博会在广州正式拉开帷幕。作为智能家居名副其实的第一入口,智能门锁在此次的建博会中可谓是高光闪闪,不仅有超过4万平方米的展区,而且还汇集了众多国内的智能门锁企业,让人们不禁对智能门锁产生更丰富的想象。

然而从另一个角度看,中国的智能门锁行业正迎来新一轮的爆发和洗牌。一方面,智能门锁行业准入门槛偏低,百态丛生;另一方面,各种伪智能的门锁充斥着市场,导致智能门锁行业泥沙俱下,不断透支着用户的信心。

作为行业的领头羊的凯迪仕也亮相于此次建博会,不仅带来了KX系列黑科技新品KX Face,还成功地为行业破题立论,再度颠覆了传统意义上的解锁方式。

【领跑者凯迪仕再次参展建博会】

智能锁虽进入中国市场已有二十余年,但直到近几年由于5G、人工智能、IoT等技术的成熟才迅速崛起。但由于行业发展过快,行业标准又不统一,致使许多智能锁产品鱼龙混杂,名过其实。

在乱花渐欲迷人眼的竞争环境中,凯迪仕凭借“匠心精神”和多年的持续深耕,赢得了行业的众多第一,比如它是行业内第一家具有自主研发、生产制造、销售、售后服务的全产业链企业;技术发明专利数量在行业内第一;也是行业内规模最大的智能锁制造商,绝对领先的C端国内市占率几乎碾压对手。

为了突破自我赢在未来,本次的建博会凯迪仕以”WIN”为主题,现场设置特色环绕式沉浸式体验区,让参展者在互动光影超感体验中,感受凯迪仕品牌及产品魅力。事实上,这是凯迪仕连续6年参展了。今年凯迪仕以540平方米的超大面积展出,是所有参展智能锁品牌的最大展位。

进入展馆后你会发现,凯迪仕品牌代言人刘涛的宣传照极为醒目。据了解,这巨幅海报出自由刘涛×陈漫×凯迪仕共同打造的“新国潮奇迹”主题系列大片,此次大片以长城、天坛、故宫为背景,融合了科技和时尚,充分诠释凯迪仕新国潮奇迹的品牌概念。

另外,在展会现场,凯迪仕新品KX Face也格外吸睛,引得中国观众体验和主流媒体的到场采访。那么,凯迪仕的新品究竟有何非凡之处?

【颠覆传统2D解锁,凯迪仕KX Face的解锁奥义】

科技改变行业已是不变的事实。随着人脸识别技术的发展,越来越多的行业开始将面部作为解锁密码,比如,智能手机和智能锁行业。但不同于传统意义上的2D人脸识别的大屏扫描+双摄像头识别的傻瓜式界面,凯迪仕KX Face更加先进,科技感十足。

先来说说解锁方式。正如新品的名称一样,凯迪仕KX Face依靠人脸识别技术就能成功解锁。然而不同于市面上的人脸识别智能锁采用的2D人脸识别技术,受姿态、表情、光照等因素的影响,精确度和安全性受到很大的影响。凯迪仕KX Face采用金融支付级别的3D人脸识别技术,完全规避了被复制的风险,可智能辨别用户淡妆、眼镜、岁月痕迹等变化,精确度和安全性有了极大的提升。

再来看看使用体验。凯迪仕KX Face的3D高清摄像头和指纹识别区均采用屏幕下隐藏式的设计,非触摸式开锁的全新体验,具有超前的设计理念,引领智能锁行业的研发新潮。在高精度识别区内,用户出现秒速唤醒,极速识别人脸解锁,在使用体验上颠覆了以往的触摸式唤醒,彻底解放双手。

最后来看看颜值。新品继承了凯迪仕KX系列的高颜值和高质感,主屏幕面板采用美国康宁第三代大猩猩玻璃,耐磨防刮花,无刘海的13.0英寸一体化超大屏配合无开孔设计和多种配色,让KX Face尽显经典时尚的科技范。

人类的门锁进化史就是一部信息形式的变革史。从最古老的传统门锁到密码锁,再从密码锁到传统意义上的智能锁,再到如今的凯迪仕3D人脸识别解锁,人类解锁的方式正在逐渐从手工到人工智能,从低维到高维进化。

【后智能时代,智能门锁最后到底要拼什么?】

商业上有个现象,任何产业都不是一下子繁荣的,一条直线直接拉上去。而是一开始新概念普及培育市场,许多人进来做,但赚不到钱出现了泡沫;然后许多公司倒闭了,泡沫挤出来了,成熟应用出现了,大家赚到钱了才会真正繁荣。互联网、移动互联网、手机都经历了这个阶段。在这个后智能时代,智能门锁究竟拼什么?

面对媒体采访时,凯迪仕市场总监吕振宇表示,“对于智能门锁行业来说,未来的竞争格局仍将是品牌、品质和渠道。品质和用户体验已成为品牌能否激活市场的关键因素,全渠道更是重中之重”。

品牌无疑是企业最重要的资产,而对于智能门锁来说,其核心无疑是品质。在保证自己品牌的同时,如果谁率先做到极致安全的保障和良好的用户体验,并兼顾这个看脸时代的产品外形,谁就能从后智能时代中脱颖而出。

凯迪仕的主要的销售渠道是零售渠道、工程渠道以及外贸渠道,拥有3000家品牌形象专柜及专卖店、1000名经销商伙伴以及10000家终端服务网点。2019年上半年,凯迪仕进行了大规模的渠道下沉,尤其是针对三、四线城市,进行了战略部署。而在下半年,凯迪仕仍会加大力度布局,凯迪仕用匠心造就深刻的行业价值,以创新精神精益求精,推动行业快速发展,必将引起新一轮智能锁市场的质变。

【结束语】

顺风而呼,声非加疾也而闻者彰。当下,智能门锁行业借助于新技术新力量蓄势待发,你要做的,就是和趋势站在一起。

没有永远的企业,只有时代的企业。人脸识别技术正在深刻地重塑中国商业社会,不得不说,凯迪仕抓住了时代变革,把握了这座时代的桥头堡。

王冠雄,著名观察家,中国十大自媒体(见各大权威榜单)。主持和参与4次IPO,传统企业“互联网+”转型教练。每日一篇深度文章,发布于微信、微博、搜索引擎,各大门户、科技博客等近30个主流平台,覆盖400万中国核心商业、科技人群。为金融时报、福布斯等世界级媒体撰稿人,观点被媒体广泛转载引用,影响力极大,详情可百度搜狗360。

2019-07-11

7月9日,猫眼娱乐在北京召开“2019猫眼全文娱战略升级发布会”,正式发布猫眼全文娱战略“猫爪模型”。

猫眼娱乐首席执行官郑志昊表示,文娱行业蓝海广阔,产业壁垒已被打破,行业竞争更加激烈,这也提高了内容和经营的门槛,猫眼娱乐通过多年沉淀,进行能力布局,进入多条产业链,而这些能力也将与全行业伙伴分享。

【猫眼全文娱战略升级,五大平台构筑猫爪模型】

发布会上,郑志昊正式公布猫眼全文娱“猫爪模型”。猫爪模型由猫眼全文娱票务平台、猫眼全文娱产品平台、猫眼全文娱数据平台、猫眼全文娱营销平台及猫眼全文娱资金平台五大平台组成,服务于现场娱乐、短视频、视频、电影、文娱媒体、剧集、音乐、艺人KOL等全文娱产业链。

第一大平台是猫眼全文娱票务平台。郑志昊介绍,猫眼在线电影票务市占率已经保持在60%之上。通过高频带低频,猫眼票务平台在电影、演唱会、赛事、展览、话剧等多个文娱产业链间形成协同效应,实现文娱消费人群多品类延展,为全文娱票务市场带来增量价值。

第二大平台是猫眼全文娱产品平台。猫眼在几年发展中沉淀出“猫眼通”和“场馆通”两大产品平台,“猫眼通”服务影视内容的概念、制作、宣发、上映全流程;“场馆通”为影院、现场娱乐场馆提供SaaS服务系统及智慧现场等服务,系统化、规模化地解决行业难题。

第三大平台是猫眼全文娱数据平台。郑志昊介绍,猫眼全文娱数据平台拥有三个层面的内涵。首先,猫眼娱乐已经成为国内广泛认可的全文娱数据库,横跨影视、现场娱乐、综艺、视频等各个领域,包含影视内容数据库、影视人库、行业机构库,以及文娱用户数据库;其次,猫眼具有以猫眼专业版、猫眼智多星等工具,提供全面的市场分析和策略建议;最后,猫眼具有极强的数据分析能力,为内容方、宣发方、场馆和放映端提供全面的决策支持。

第四大平台是猫眼全文娱营销平台。在流量及交易支持方面,猫眼全文娱营销平台为行业伙伴与更多品牌广告主提供强大武器。郑志昊介绍,猫眼全文娱营销平台将实现“线上全网覆盖,线下超强整合,观众在哪里,年轻人在哪里,我们都能触达”。

第五大平台是猫眼全文娱资金平台。据了解,猫眼娱乐将通过投资出品、合作伙伴资金周转支持等方式,为文娱行业伙伴提供资金支持,助力更多优质内容的生产。目前,猫眼娱乐已与北京市文化科技融资租赁股份有限公司达成战略合作,利用社会资金为行业提供支持。郑志昊表示,猫眼娱乐将携手市场资源和合作方,一起为行业伙伴提供供应链金融服务,缓解现金流压力。

【全文娱战略布局,猫眼的机会与明天】

猫眼娱乐COO康利、猫眼娱乐总裁顾思斌也分享了猫眼在电影、现场娱乐、剧集领域的战略布局。

康利分享:“猫眼影业要做离观众最近的‘六大’,我们持续搭建一个平台,把创作者、工具、方法、观众连接起来,帮助大家产生持久,穿透时间的、有影响力的版权。这是一件长期有价值的事,我们要做行业的朋友,成为N大之一。我们希望,10年之后,打响响指,拯救世界的,是中国人。”

顾思斌表示:“猫眼要抢占现场娱乐市场的半壁江山,要在剧集领域发挥行业辅助者作用,分享行业成长红利。我们希望猫眼在这个过程中沉淀下来的平台能力,可以持续为全文娱各行业提供最好的工具和帮助。我们在雨天播种,晴天收获。希望通过平台能力,为文娱行业带来成长红利。”

【腾猫联盟正式启动,共同讲好中国故事】

对于猫眼娱乐而言,猫眼全文娱战略升级是一个重要里程碑,标志着猫眼娱乐彻底完成从票务平台向全文娱生态的进化。

与此同时,行业伙伴的加入,也将有效提升“猫爪模型”的服务能力。发布会上,猫眼娱乐与腾讯的“腾猫联盟”正式启动。双方将展开全方位的深入合作,打造电影行业顶级宣发体系,共促剧集、现场娱乐、音乐、短视频等多个文娱产业链的长远发展。

作为腾讯生态的代表,腾讯投资董事总经理湛炜标,腾讯影业高级副总裁、宣发与腾影发行公司负责人高莉,企鹅影视副总裁常斌,腾讯音乐娱乐集团QQ音乐总经理胡琛与猫眼娱乐CEO郑志昊,猫眼娱乐总裁顾思斌,猫眼娱乐COO康利在发布会上共同举杯,庆祝腾猫联盟启航。

腾讯投资董事总经理湛炜标表示,猫眼娱乐是腾讯集团在文娱领域最核心的战略合作伙伴之一,腾讯投资猫眼只是第一步,随着猫眼娱乐的发展与战略升级,我们将在全文娱产业深入合作,包括腾讯影业、腾讯视频、腾讯音乐、腾讯游戏、腾讯云,以及微信、QQ、支付、语音等腾讯全平台将全力支持猫眼娱乐的发展,更好地服务人们的文娱需求。

腾讯影业高级副总裁,宣发与腾影发行公司负责人高莉表示,腾讯影业与猫眼达成战略联盟,联手打造顶级电影宣发体系,服务好电影行业的优秀创作者及合作伙伴。

企鹅影视副总裁常斌表示,腾讯视频与猫眼娱乐未来将进行资源整合和深度协同,打造中国最大的全链路文娱消费平台,为行业及创作者服务。

腾讯音乐娱乐集团QQ音乐总经理胡琛表示,自去年开始,QQ音乐就已与猫眼娱乐展开全面合作,共同探索演出票务市场新玩法。随着猫眼全文娱领域的进军,将与音乐产业有更好的协同性。

猫眼娱乐首席执行官郑志昊表示,猫眼娱乐将与重要的战略股东腾讯、与更多伙伴开放平台能力,一同将蛋糕做大,推动行业更快生长。

未来,腾猫联盟将为文娱行业提供巨大驱动力,同时这也意味着中国文娱行业将进入优质内容的黄金期。

中国文娱行业的蓬勃发展,是猫眼娱乐发展的基础。猫眼全文娱的战略升级,将有力反哺行业,成为行业发展的新动力。

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2019-07-10

又是一年的招聘旺季。

随着无数的大学生踏出校门、国家经济结构调整、传统企业转型和离职潮的到来,市场上的人才接连涌现、各大岗位出现不同程度的空缺。一边是应聘市场亟需职场人才,一边是招聘市场中的无尽机会。职场经济是一个典型的双边市场,个人需要职位匹配、继续教育等职场价值最大化的练兵场,B端企业老板也需要能够直接出大的优秀人才、高效完成招聘人为和长期品牌建设的平台。

招聘产业一直都是我最关注的互联网产业领域之一。因为这其中不仅蕴藏着大量的产业机会和生态融合,更重要的是它追寻的是“人的价值最大化”这个互联网本质。作为招聘市场的佼佼者,大多数人谈论到BOSS直聘时,第一反应就是“找工作和老板谈”,认为其还原了招聘者与应聘者的双边关系。不过,在我看来,BOSS直聘能够从血战般的市场中杀出,成功跻身行业前三,不仅仅是还原招聘的本质,还在于其精妙的管理学、技术驱动和营销学。

【没有KPI,解析BOSS直聘的管理哲学】

有过互联网相关工作经验的人都知道,KPI是对员工绩效的考量。它是指通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具,是企业绩效管理的基础。

方法是好,但就目前来讲,KPI已经无法适应互联网的管理需求。最明显的例子就是绩效主义毁掉了索尼。“它让研发人员为了外部动机工作,丧失了内在的创新热情;那些短期内难见效益的工作,比如产品质量检验以及“老化处理”工序都被轻视;为了完成业绩考核,几乎所有人都只提出容易实现的低目标……”索尼前常务董事天外伺郎表示。

在BOSS直聘赵鹏赵鹏看来,创业公司需要混沌。摸鱼的人永远存在,但允许一定比例的人摸鱼总比把公司变成一部呆板的机器要好。在BOSS直聘这家公司中,他们并没有设置KPI,而是依靠OKR,以无处不在的原点思维(包括产品、模式和不良收入)进行内部的履带式前进。

因为有了OKR,BOSS直聘的愿景也很简单,就是“自我驱动、简简单单”。“现阶段的主要目标是创新,为用户创造一个清新顺滑的交互体验”。赵鹏表示。

所谓原点思维在产品端是指,赵鹏会向产品经理提出直击灵魂的拷问,逼着大家去往底层想。比如,你产品的这个功能到底服务于哪些用户?这个用户群是你想象的还是真实存在的?你是否真的为这些用户创造了价值?你怎么证明这一点等。

在我看来,BOSS直聘不设KPI的做法,本质上就是发挥了员工的最大积极性,找寻到了价值本源。

【五年磨一剑,BOSS直聘的技术驱动先进在哪?】

我常说,互联网之所以迷人,正是因为它造就了无数的市场及其和可能,也给了众多效率化平台弯道超车的时代机遇。

BOSS直聘正是这样。早在2014年4月份的一个内部研讨中,赵鹏就意识到BOSS直聘应该做一个技术驱动的公司,“要在技术上选推荐者技术选型,而不是选搜索这个技术选型”。因此以推荐为主的BOSS直聘坚决没有搜索入口,没有简历入口,这一操作让BOSS直聘抓住了招聘行业的大趋势。

在赵鹏看来,技术人员是BOSS直聘为用户提供更好服务的所在。企业应该将在技术中的投入当做利润中心去看,而不应该是成本中心。BOSS直聘非常重视技术员工的工资水平,认为应该先让T富起来,最后带动整个公司。也因此,BOSS直聘的T7等于百度T8的薪资水平。赵鹏甚至直言,“千万不要跟码农聊梦想,一定要跟码农聊钱”。

就目前来说,BOSS直聘的技术人员占据总部员工的一半,达到数百人。凭借着技术推动产业变革的信念,BOSS直聘在行业的跌宕起伏中形成了自身的技术壁垒,在全球最顶尖数据挖掘学术会议(kdd)上发布了招聘平台领域的第一篇论文。

【BOSS直聘的营销学:抓住机会,置之死地而后生】

根据七麦数据显示,BOSS直聘在苹果应用商店近一年的排名趋势一直居于行业头部。知名人力资源媒体HROOT的数据显示,BOSS直聘近两年稳居招聘类APP排名第一。

总结一下,BOSS直聘之所以讯速地从行业中脱颖而出,是缘于赵鹏与BOSS直聘牢牢把握住了招聘市场的两大据点:一个是流量的获取,一个是平台的建设。

营销学上有句话叫“no measurement, no marketing”。BOSS直聘通过去年世界杯期间的成功营销,让简单、粗暴、循环式的洗脑广告深入人心,并收割了大量的用户,成功地将自己的用户规模提升了一个量级,到达了同行中的同等水平二百万。可以说,也是抓住了世界杯这一大IP,并迅速地占领市场,并在用户的口口相传中形成了自己的口碑。

在平台建设方面,赵鹏认为,平台其实是社会的折射。“如果你真的在搞一个平台,服务的用户不用太多,只要成千上万,你其实就在面临这个世界的本身,也不用垂直了,就是世界本身,你面对的就是人性”。

流量x产品,本身就容易带来企业的价值递增,而BOSS直聘简单直接的管理模式和招聘体验,更让这个乘法的两端快速上升,带来蓬勃的发展期。

【结束语】

Get ready to IPO,赵鹏表示。过去五年,70后连续创业者赵鹏带着一帮年轻人,在互联网招聘这个古老的行业里摸爬滚打。尽管没有KPI,BOSS直聘还是靠着“找工作,跟老板谈”的直聊模式一路突围。如今,已经成为与前程无忧、智联招聘不分上下的第三大招聘软件,也距离成为一家上市公司越来越近,并依稀有要上市的趋势。

作为行业的观察者,我会继续关注这家没有KPI的公司。未来BOSS直聘的发展如何,让我们拭目以待。

王冠雄,著名观察家,中国十大自媒体(见各大权威榜单)。主持和参与4次IPO,传统企业“互联网+”转型教练。每日一篇深度文章,发布于微信、微博、搜索引擎,各大门户、科技博客等近30个主流平台,覆盖400万中国核心商业、科技人群。为金融时报、福布斯等世界级媒体撰稿人,观点被媒体广泛转载引用,影响力极大,详情可百度搜狗360。

2019-07-09

如果要从汽车互联网平台中选出一个行业领跑者,你会选谁?

今天,36氪“2019 WISE超级进化者大会”在北京和上海双城同步举行。汽车产业互联网平台大搜车在此次WISE大会中入选“WISE2019新商业100”榜,大搜车创始人兼CEO姚军红入选“WISE 2019中国商业创变者50人”榜单。

作为汽车产业互联网的领跑者,大搜车在姚军红的带领下正在汽车产业互联网的路上狂奔,并有成为行业第一的趋势。在我看来,在新零售风起云涌的背景下,凭借前几年以SaaS渗透进入汽车产业交易底层所打下的坚实基础,大搜车正在拉开中国汽车产业互联网的大幕。吃饱了饭的中国人民,比任何时候都渴望着优质的汽车生活,汽车厂商和从业者也亟需要数字化时代的赋能。

【两日接连获奖,大搜车和姚军红的努力得到了行业的肯定】

继昨天(7月8日)大搜车荣膺“21未来之星——年度最具成长性新兴企业”的称号后,今天,大搜车又入选36氪“WISE2019新商业100”榜,大搜车创始人兼CEO姚军红入选“WISE 2019中国商业创变者50人”榜单。

7月8日,由《中国企业家》杂志社主办的新领袖创新大课暨2019(第十九届)中国企业未来之星年会在上海举行,大会评选大搜车为“21未来之星——年度最具成长性新兴企业”。今年新领袖创新大课的主题是“硬核创新”,意在摒弃过去海量烧钱闪电扩张的模式,提倡用技术提升行业效率、提供为用户创造价值的产品与服务。

上榜“21未来之星——年度最具成长性新兴企业”的还有盒马鲜生、名创优品、贝壳找房等明星公司。今年是《中国企业家》杂志社连续第19年发布未来之星榜单,历年来上榜的378家企业中,不乏腾讯、百度、小米、京东、美团、蚂蚁金服等明星企业。

创新大课方面的专家评审认为,大搜车是永不停歇的创新者。早在2012年,大搜车就进入了二手车零售领域,随后转型为车商提供SaaS系统,先后推出大风车、车牛等系统软件,为汽车经销商提供软件、金融、交易及营销等服务,还推出了针对终端用户的弹个车、大搜车家选等TO C的汽车新零售品牌。大搜车率先推动了二手车商的数字化转型,又将低首付、灵活分期的融资租赁金融工具引入新车销售,打造行业标杆。在每一个阶段,大搜车总能找到行业中的痛点,快速推出解决方案,并将产业上下游打通,构建多方协作网,是汽车零售行业的生态缔造者。

成功入选“WISE2019中国商业创变者50人”榜单的企业家包括:字节跳动创始人兼CEO张一鸣、滴滴出行CEO程维、美团点评CEO王兴、大搜车创始人兼CEO姚军红、VIPKID创始人兼CEO米雯娟、快手科技创始人兼CEO宿华等50位行业引领者。36氪称,通过对企业的评估,结合对候选人领导力、创新力和资源力三方面的综合考察,评选出了“中国商业创变者50人”——他们是中国商业领域最具潜力的中坚力量,是当前中国新商业中最具创新和变革能力的50人。

一句话,大搜车和姚军红之所以获得市场和行业肯定,是源于他们对于汽车产业互联网的思考、总结和历练。

【二手车商接连哑火,为何大搜车能一往无前】

随着消费升级和乘用车进入存量时代的背景下,以二手车商为代表的二手车行业迎来了巨大的商机。从2009年开始到2017年底,国内二手车行业,快速增长,不管是行业从业人员,还是每年的交易量,都在稳步上升,特别是二手车商,几乎是成倍增长。

然而好景不长。进入2018年,经济大环境开始进入新常态,行业增速低迷,不少的二手车商企业在资本豪赌后的竞争中败下阵来。据不完全统计,包括车来车往、平安好车等在内的17家二手车电商凭他相继“阵亡”。

实际上在二手车电商的成长轨迹中,一直饱受烧钱凶猛、盈利艰难、维权复杂、投诉众多等问题的困扰。在野蛮增长后行业开始进入洗牌期,回归商业本质的理性发展成为不可逆转的趋势。这其中,如何赋能线下经销商,尤其是品牌好、信誉好的优质车商,共同营造专业、诚信、高效的二手车联盟品牌,激发整体市场活力,已经成为中国二手车行业未来发展的关键。

为此,大搜车家选联合优质车商组成联盟品牌,以优质车上联盟直销的模式,联合全国各地品牌口碑好、服务能力强的优质二手车经销商,全面打通新零售交易平台和线下优质车源以及消费场景,为用户带来高效便捷、值得信赖的高品质汽车交易服务。这样的结果就是,随着大搜车家选的推出,大搜车进一步携手二手车行业共建新零售生态,实现行业品牌化、规范化、透明化发展。目前,大搜车家选优质车商线下门店继续扩大,加盟车商已经超过300家,今年年底有望超过2000家。

实际上,在全面赋能汽车新零售方面,大搜车的动作不断:今年三月,大搜车与阿里旗下淘宝二手车达成战略合作,正式宣告二手车新零售战略的启动。在新车交易领域,大搜车旗下的弹个车实现了逆势增长,今年618活动期间成交15673台车,成交总金额达20.06亿元,位居行业首位。在金融领域,大搜车与中国建设银行、浦发银行、中国银行、上海银行等多家银行先后达成战略合作,并与中国银行共同推出了首家“在线汽车银行”,以创新的产融合作模式,激发中国汽车金融发展活力。

【大搜车的布局逻辑】

在大搜车创始人姚军红看来,人类工业文明的协作很像一朵以产品为中心、打开式的一朵蒲公英,后来在消费互联网的过渡中,对原有的蒲公英结构进行破坏式创新。而大搜车的产业互联网做法不同于消费互联网,是把原有的蒲公英结构上的优秀节点择优成一张大网。

“大搜车不能做蒲公英网络结构的公司,运营模式要适应数字时代。”在姚军红看来,蒲公英网络结构的公司都不是互联网公司,因为它本身的底层不是互联网结构。因此,这只独角兽在汽车产业数字化方面拥有自己的独特业务布局逻辑。

首先是消费者节点的数字化。目前大搜车依托底层的SaaS系统,已经成立了弹个车、家选的ToC品牌。接着,大搜车开始做2B端的节点,把汽车零售店纳入流通协作的网络。更进一步,大搜车想做智能化节点,让所有线上平台联通,具体的表现是智能化匹配,把机器人引进到销售的过程中,解放人力成本。

一言以蔽之,大搜车希望通过平台,改变汽车产业的协作方式,从新车、二手车到交易、车后服务市场,将汽车产业“从工业文明迁向数字文明”。

新一次的技术浪潮已经汹涌袭来,一些先知先觉的企业已经开始大胆尝试、玩起来了。类似大搜车的超级进化者将不仅是所在行业持续保持活力的重要支撑,也将是制胜未来十年的重要变量。

王冠雄,著名观察家,中国十大自媒体(见各大权威榜单)。主持和参与4次IPO,传统企业“互联网+”转型教练。每日一篇深度文章,发布于微信、微博、搜索引擎,各大门户、科技博客等近30个主流平台,覆盖400万中国核心商业、科技人群。为金融时报、福布斯等世界级媒体撰稿人,观点被媒体广泛转载引用,影响力极大,详情可百度搜狗360。

2019-07-05

作为人文发展的必然性结果,经济全球化已成不可逆之势。

实际上,经济全球化是当代世界经济的重要特征之一,也是世界经济发展的重要趋势。经济全球化的本质是指贸易、金融、资本、生产等活动的全球化,即生存要素在全球范围内的最佳配置。

就拿贸易来说,经济全球化将使贸易自由化,促进贸易体系内的市场经济有序发展,加快各方贸易资源的进入。这本是一个有利于全球经济共同增长的客观性方式,但随着全球化的不断推入,由于各种(保护主义、单边主义、关税政策等)因素的制约,导致全球化贸易依然不够普惠。

【全球化贸易亟待普惠,谁将成为此次新旧动能转换的关键力量?】

纵观历史长河,人类从闭塞走向开放,从隔绝走向融合,一个最重要的举措就是进行跨境贸易。但多年来,跨境贸易以及经济全球化也没有做到全面普惠。

举个例子,中国制造的商品无论从品质创新还是性价比来说,都受到多方国家的青睐,但由于过往物流关税等原因,导致很多小批量的商品到国外成本增加数倍。比如一件商品,运送到加拿大,光是物流就让商品增加很多成本。这种(关税和物流)占据成本较多的困境成了众多中小企业开展跨境贸易的梦魇。

这是一个数字经济的时代,相关数据显示,2018年伊始,全球的互联网用户突破40亿大关,互联网技术让全世界变得更加互联互通。借助于互联网和科技的变革力量,新技术、新产业、新业态、新模式正在逐步替换掉传统的经济发展模式。

比如Alibaba.com,作为阿里巴巴集团的第一个业务版块,多年来一直致力于让天下没有难做的生意。在数字经济时代的当下,阿里巴巴国际站将继续用数字化战略、数字化实践、数字化产品与全球资源,重构整个跨境贸易全链路,做到数字化的全球性普惠,为中小企业带来喘息的机会。

在今年的三月新贸节中,凭借着数字化战略,仅用7天22小时就超过了去年三月新贸节的全月交易额,而中小企业在阿里巴巴国际站取得快速增长,其中线上交易额、支付买家均实现100%增长,线上询盘买家增长超过40%,114个国家买家数增长超过100%。

伴随着市场环境的变化和商家需求的升级,阿里巴巴国际站继续顺势而为,将数字化出海进行迭代升级,并推出数字化出海2.0,让国际站商家受益于数字化外贸操作系统带来的生意开源、节流、提效。

用数据与互联网去重构贸易,赋能中小企业,既是对正在如火如荼的数字革命和外贸产业相结合的思考与深度实践,也为阿里在日渐拥挤的赛道上提供了新的赛点。

【阿里巴巴国际站推出数字化出海2.0,实现普惠背后的逻辑】

事实上,跨境B2B是阿里历史最悠久的业务,平台上有2000多万活跃海外采购商,100万在线交易企业,每天有近30万笔询盘订单在平台上发生。而在人工智能、云计算、智慧物流等众多新技术力量的加持下,阿里巴巴国际站正在以惊人的加速度重构贸易市场。

相较于去年12月推出的数字化出海1.0计划,数字化出海2.0在定向流量引入、精准流量匹配、低门槛迅速入驻、金融服务支持、服务费用优惠和物流解决方案等方面进行了全面升级。

第一,开源与节流在开源方面,阿里巴巴国际站将按照行业和国家定向投放,实现平台跟客户联合投放,帮助商家开拓新渠道、新市场;节流方面,基于不同的订单履约通道、供应链为商家提供节流支持;另外在金融方面将在1.0版本之上缩短退税周期、订单融资、信用额度提升、提前回款等金融服务。

第二,扩增新兴市场流量增投,降低物流费用,阿里巴巴国际站将在欧美、中东、东南亚以及非洲等重点国家和8个重点行业实现了广告直通车的定向引流与投放,同时辅以提供的专项指导,如新兴市场需求、选品建议、出口建议等。同时,欧美、中东、东南亚以及非洲等重点国家和8个重点行业实现了广告直通车的定向引流与投放,并辅以提供的专项指导,如新兴市场需求、选品建议、出口建议等。

第三,精细化运营提升服务能力,针对中小企业最关心的运营、营销、资金等核心问题,阿里国际站推出了精细化运营服务,帮更多商家更灵活的运营海外市场,从而减低成本。以“无忧起航”产品为例,2.0版本从建站、培训和人才服务三方面做了大幅提升,既让卖家更好地展示自己,又让买家更清晰地了解产品属性和卖家的定制化能力。

过去的20年,在阿里巴巴经济体内部,购物、娱乐、本地生活服务等多元商业场景及其形成的数字化能力,与云计算等其他服务充分融合,已经沉淀出一个独特的阿里巴巴新外贸操作系统。这是数字化新外贸的核心思路,也是阿里巴巴集团商业操作系统在跨境贸易领域的延伸和整合解决方案。它以“数字化人货场”为内环、“数字化履约服务”为外环、“数字化信用体系”为链接纽带的三大全新矩阵布局,基于数字技术,搭建跨境贸易的各种基础设施和商家赋能体系,重构贸易链路,真正帮助买家与中小企业拥抱数字化时代,实现经济全球化的普惠。

【结束语】

跨境贸易发展到今天,通过观察其中的各个环节,可以说已经达到一个临界点的状态。贸易的形式已经不简单是将商品发布到线上,也不仅仅是买卖双方之间的撮合交易。而是从“人、货、场”到订单的履约过程中,每个环节都要去做数字化重构。

而这些都是实现普惠的前提,中国制造从制-质-智的飞跃进程中,数字化出海2.0作为根基任重道远,通过人工智能,大数据及云计算,借助数字化的力量,降低商家成本,从而实现大幅度的普惠已经到来。其为中小企业争取了更多的时间精力以提升竞争力,应对利润逆差,实现中国制造向2.0时代迈进。

王冠雄,著名观察家,中国十大自媒体(见各大权威榜单)。主持和参与4次IPO,传统企业“互联网+”转型教练。每日一篇深度文章,发布于微信、微博、搜索引擎,各大门户、科技博客等近30个主流平台,覆盖400万中国核心商业、科技人群。为金融时报、福布斯等世界级媒体撰稿人,观点被媒体广泛转载引用,影响力极大,详情可百度搜狗360。

2019-07-04

互联网企业第九城市(Nasdaq: NCTY,以下均简称“九城”)再一次刷新了人们的认知。

继6月24日,九城向美国证券交易委员会(简称“SEC”)所提交计划在纳斯达克进行二次公募的股票公开发行说明书(F-1)后,日前已获得SEC无意见核准。这火速的批复速度也不禁让人思考和探究九城这个元老级的互联网企业,以及其背后的新能源汽车梦。

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【念念不忘必有回响,从提交到SEC核准九城只等待了一个星期创造历史之最】

在上一篇文章中,我们就分析过,作为一家拥有十多年互联网背景的企业,九城的目标不仅仅是成为一家出色的游戏公司,其背后的实力和经验也足以让其成为一家具有高科技的多元化互联网公司。如今,九城正积极地朝着新能源及互联网电动车生态链转型。

公开资料显示,今年3月,九城与法拉第未来成立合资公司,将业务重心转移至电动汽车,并将在中国生产、制造、运营及销售豪华智能互联网电动车。随后5月,九城与电动车充电设备及运营平台提供商深圳驿普乐氏科技有限公司(简称“EN+科技”)签署合资协议,共同成立合资公司,主要从事新能源电动汽车充电设备销售、充电站建设、投资、施工及运营等业务,为电动车的城市充电设备及平台提供产品及运营服务。

6月,九城和电动车动力电池管理系统供应商科信动力达成投资协议,入局电动汽车动力电池管理系统等产品生产及运营,并借此持续布局新能源及互联网电动车生态链。

念念不忘,必有回响。近期,九城的二次公募终于获得了SEC的核准,这种速度可以说是史无前例。在获得核准后,九城近日起即将透过委任投行马克西姆集团,开始进行公开路演。此次公募主要目的在为九城和法拉第未来(“FF”)的合资公司在中国生产、销售及运营互联网新能源汽车进行募资。

据相关人士透露,九城在私募部分或已筹集1.5亿美元集资,因此此次仅设定5000万美元额度作为公募上限,以便释出较低比例的股份,并保障前期投入的投资者的获利空间,同时给九城自己保留了多轮公募的机会。未来应该会配合股价及造车进程,分阶段进行多次公募。

【朱骏亲自挂帅赴美督战贾跃亭,九城联手FF共造新能源车】

事实上,在九城向纳斯达克提交F-1招股说明书后,作为九城的创始人,朱骏就亲自赴美与贾跃亭会面。

看到这里,估计会有朋友认为,贾跃亭?那个只会PPT造车的人?他与九城合作后,能共同联手造出新能源汽车吗?

这种疑问实际上只知其一不知其二。尽管贾跃亭在国内的口碑和相关言论广受争议,但远在美国的贾跃亭确实有FF的实际生产基地,相关方面对贾跃亭及其进行的项目有着足够深度的了解。资本势力发达如美国,假如贾跃亭的公司只是造梦、虚构乌托邦,估计贾跃亭在美国也会被口水所淹没。然而事实是,相关方面对其项目进行了深度了解,并放出了FF 91的概念和技术,还将其与特斯拉的电动汽车进行了对比。从结果来看,FF项目本身具有很好的前景,且在技术上的领先趋势获得了专业人士的认可,只不过这些概念和技术急需财务上的支持才能实现量产,进而借销售达成赢利的目的。

再加上朱骏亲自挂帅上阵,这个在互联网圈内摸爬滚打数十年的精明商人,在打量人和分析技术时的眼光也不会差到哪里去。另外一个好处是,朱骏亲自挂帅后,在搞定资本合作及政府关系方面,会有一定的相关经验,体现出自己的强项之处。

双方(朱骏和贾跃亭)在美国会面后,朱骏主动给FF和老贾施加压力,督促落实产品技术、预量产车测试时程和在中国的落地,并希望尽快对投资人和公众展现项目在中国的进度。

在九城与FF达成合作后,根据九城公开的招股说明书,九城投资到与FF成立的合资公司的6亿美元中,首笔2亿美元将分两笔支付,其中一部分需要在2019年8月6日前缴纳,另外一部分则依照与FF的协议按照付款时间表缴纳。如今朱骏借私募及公募的方式即将筹到了第一笔2亿美元,对握有实际造车能力和技术的老贾,肯定会不遗余力的逼他完成分派给FF的造车任务。

【互联网造车获得政府支持,九城与FF合资的新能源汽车还远吗?】

近期,国家领导人在向2019世界新能源汽车大会致贺信中,强调了“新能源汽车产业正进入加速发展的新阶段,不仅为各国经济增长注入强劲的新动能,也有助于减少温室气体的排放,应对气候变幻的挑战,改善全球生态环境”。

随着大国经济的崛起和中国用户对于新能源汽车产品的消费升级,中国的汽车市场引来了结构性的变革。据艾瑞媒咨询数据显示,2018年汽车总销售量达2808万辆,其中新能源汽车产销量突破100万辆,产销规模连续三年位居全球第一,中国已形成完整的新能源乘用车产业集群。

回到九城方面,根据九城公开的招股说明书,九城投资到与FF成立的合资公司的6亿美元中,首笔2亿美元将分两笔支付,其中一部分需要在2019年8月6日前缴纳,另外一部分则依照与FF的协议按照付款时间表缴纳。如今朱骏借私募及公募的方式即将筹到了第一笔2亿美元,对握有实际造车能力和技术的老贾,肯定会不遗余力的逼他完成分派给FF的造车任务。

因此,我们甚至可以大胆地预测,当九城与FF合资造车后,FF的资源和技术加上九城以及朱骏的决心,新能源汽车产业或将杀出新的搅局者。

【结束语】

九城在此前的公告曾经表示:“从互联网新能源电动车、充电设备及平台,到电池及储能系统的投资,表现了九城在新能源汽车产业链从使用终端到储能系统到充电设备的全线布局的信心。未来将积极根据市场快速迭代和新能源科技运应用,将互联网电动车生态产业带入全国各地,积极促进新能源汽车产业应用的上下游领域在中国高速发展”。

朱骏这一票和贾跃亭的合作,使九城后续的市值增长空间可期,对未来的融资将会有正面的影响力。也难怪朱骏要当成战斗来打!

王冠雄,著名观察家,中国十大自媒体(见各大权威榜单)。主持和参与4次IPO,传统企业“互联网+”转型教练。每日一篇深度文章,发布于微信、微博、搜索引擎,各大门户、科技博客等近30个主流平台,覆盖400万中国核心商业、科技人群。为金融时报、福布斯等世界级媒体撰稿人,观点被媒体广泛转载引用,影响力极大,详情可百度搜狗360。

财富管理的本质是为用户提供金融资产的保值或增值服务,因此本文定义传统财富管理不仅仅是局限于专属理财师为高净值用户提供的资产配置服务,在线下金融机构经过咨询工作人员而购买金融产品的行为同样也是广义上的财富管理。因此财富管理可以分为零售服务和高端服务,在此定义下,互联网财富管理不是单纯线上化的导流和获客,而是通过数字化或智能化手段为用户理财行为提供的决策支持及增值服务。

互联网财富管理发展背景

个人可投资金融资产持续增长

居民财富持续积累,带动财富管理市场需求不断扩大

过去六年间,中国个人可投资金融资产规模从2013年76万亿元增长到2018年147万亿元,虽然2018年受宏观经济影响增速放缓至8%,但整体仍然保持着持续增长态势。展望未来,随着中国经济发展企稳,预计2023年中国个人可投资金融资产规模将达到243万亿元,复合增长率约为10.6%。居民财富的持续积累,带动财富管理市场需求的不断扩大,从而为行业发展注入了发展动力。

居民财富管理需求尚未满足

房市遇冷、利率下行导致居民财富管理供需失衡

在中国,居民资产结构中房地产和存款占据很大的比重,过去十年,房地产价值一直保持着高速增长,然而随着政府调控政策不断出台、房屋成交量的萎缩,房地产投资吸引力正不断下降。另外,银行理财和货币基金作为最受居民热衷的类固收投资标的,近年来收益率也持续下行,与此相对应的是居民收入和财富近年来仍在持续积累,居民逐渐面临不断增加的财富管理需求和供给相对不足的矛盾。

得天独厚的客群基础

移动支付的普及为互联网财富管理发展奠定了客群基础

2018年,中国的网民规模达到8.3亿人,互联网普及率已接近六成,互联网的快速发展也带来了用户行为的逐渐转变,用户已习惯于无现金生活和线上支付行为。截至2018年,中国的移动支付用户规模已达5.8亿人,作为互联网财富管理的重要环节,移动支付的发展为行业发展提供了基础支撑。不仅如此,由于支付背后连接的是用户资金端,直接催生出了现金管理和理财需求,因此移动支付用户规模的增长为互联网财富管理奠定了客群基础。

互联网金融的先行教育

互联网理财获得网民信任,用户规模持续增长

2013年-2014年,余额宝、京东小金库等新型理财方式的诞生引爆了中国互联网理财市场,触达了数以亿计的理财小白用户,国民的理财意识整体得到巨大提升。随后几年传统金融机构、互联网财富管理企业纷纷推出宝宝类产品,同时基金电商、非标理财、互联网保险也相继发展,使得互联网理财人数快速增长。截至2018年,中国的互联网理财人数已经达到5.3亿,经过前期的市场教育,中国网民对互联网金融已建立了信任,对互联网理财接受能力较强。

传统财富管理与互联网财富管理的区别

互联网财富管理一定程度上攻克了传统痛点

根据本文对财富管理的定义,传统财富管理与互联网财富管理在获客渠道、投资门槛、服务方式、覆盖人群、操作流程、服务质量等方面都有明显的差别。通过对比不难看出,互联网财富管理能够一定程度上攻克传统财富管理存在的操作繁琐、受时间和地域限制、信息透明度不高、无法覆盖大众用户等痛点,因此对普通大众投资者而言,互联网财富管理具有显著的优势,而在高端财富管理需求上,传统财富管理的温度化触达和人文关怀仍是目前互联网财富管理无法取代的部分。

互联网财富管理发展现状

互联网财富管理市场规模

货币基金新规导致增速放缓,行业整体仍保持正向增长

中国互联网财富管理兴起于2013年,虽然“宝宝类”的现金管理产品不能严格意义上认定为互联网财富管理,但是这类产品的爆发很大程度上完成了市场教育,用户逐渐接受并使用互联网财富管理服务,推动了行业的发展。根据测算,互联网财富管理市场规模在2013年仅有7726亿元,而到2018年已达到5.66万亿元。当前互联网财富管理市场仍然受货币基金主导,预计未来在行业智能化发展、服务提升以及政策引导的驱动下,互联网财富管理市场将逐渐向权益类净值型产品转移,并且更加接近财富管理的意义。

互联网财富管理平台类型

四大类型平台各具特点,共同构建行业竞争格局

由于在互联网财富管理的版图中,包含银行理财、基金、保险、非标理财等多种业务,但其中基金业务占据极其重要的地位,因此本文主要以中国证券投资基金业协会公布的基金代销牌照信息为基准,梳理了行业内提供基金或多项金融业务的企业,最终将互联网财富管理平台类型划分为互联网一站式财富服务平台、传统金融机构线上平台、独立财富管理平台和互联网金融平台,不同类型的平台在布局互联网财富管理业务时具有不同的诉求及特点。

发展同质化问题及破局之道

平台逐渐从产品销售导向转向用户需求导向

过去互联网财富管理主要以货架式基金代销为主,通过为用户建立线上理财产品购买平台来实现流量变现,但随着入局者增多,竞争也愈发激烈,平台为了争夺客群流量普遍采取降低费率的方式提升竞争力,然而单一的货架式代销及价格战背后是发展同质化问题。因此互联网财富管理平台逐渐意识到理解用户、提升服务、挖掘利基市场的重要性,开始从产品销售导向转向用户需求导向,未来发展主旋律将是差异化竞争。

破局:深度理解用户

洞察用户需求,精准匹配金融产品

深度理解用户是互联网财富管理平台打破同质化的一个重要前提,随着人工智能、大数据的发展,实现精准用户画像及需求洞察已经有了技术支撑,除此之外,实现需求洞察的最重要的条件是数据量的充足,过去理财时通常只是简单进行问卷风险测评,但测评结果受用户思维限制且客观性不足。而在互联网时代,用户的行为数据、历史信息往往更具利用价值,在合规的前提下加以利用能够发挥极大的数据价值,尤其是以京东、阿里、腾讯为首的互联网巨头企业在用户画像上已有长期的业务经验积累。另外,在理解用户的基础上,平台能够为用户匹配合适的金融产品,提升理财用户的购买体验。

破局:服务提升

贯穿理财全流程的金融陪伴服务

过去在传统理财及货架式基金代销模式下,用户只能接受到极少的理财服务,平台多以产品销售为主要导向,而专业的财富管理机构或私人银行的定制化金融服务通常只能覆盖高净值人群,无法触达大众用户。随着互联网的普惠特质的体现以及科技应用加深,互联网财富管理平台逐渐实现为用户提供财富管理投前、投后的理财全流程金融陪伴服务,不仅如此,平台通过持续性的信息推送、市场解读等方式进行投资者教育。在行业竞争愈发激烈的背景下,部分头部的互联网财富管理平台已将服务质量和用户体验作为平台差异化发展的主要发力点

破局:挖掘利基市场

通过场景化覆盖及专属服务触达“小而精”的垂直市场

从整个互联网财富管理市场来看,目前多数平台都在做大众化市场,但不同群体的用户对理财的需求也有所不同,而互联网财富管理平台应当围绕特定的细分群体,深度挖掘其财富管理需求,同时结合人群特性提供合适的理财产品,并进行场景覆盖提供定制化的理财服务。对互联网财富管理平台而言,充分挖掘细分市场具有较大的发展空间,并且能够一定程度上提升客群黏度,有助于构建行业竞争壁垒。

典型企业案例分析

京东财富

三大维度输出“安全、稳健”,护航财富安全

京东财富是京东数科旗下的一站式财富综合服务平台,背靠京东数科集团的品牌背景和雄厚实力,京东财富在技术研发和风控管理上都有可靠保障。京东财富坚持“安全、稳健”的理念,在合规经营上,平台拥有证监会核准的基金销售资质及银保监会核准的保险经纪业务资质双牌照;在产品安全上,平台与中国平安、中国人保、浦发银行、华夏基金等700多家金融机构合作,累计服务4亿个人用户,所售产品均为正规持牌机构按照法定程序发行的合规产品;在系统安全上,京东能够保护用户的数据资产及信息安全,实现平台系统稳定及智能反欺诈。

围绕用户金融场景,打造一站式理财服务平台

京东财富以用户生活场景为切入点,致力于打造一站式财富服务平台,同时利用自身技术优势,坚持平台化的思路和走向,从市场上拿到最好的产品服务广大的用户。京东财富在产品端划分活期、稳健、专业三类,满足用户不同的理财需求,业务覆盖现金管理工具、固收类产品、基金、定制化资产配置等。

蚂蚁财富

致力于“让理财简单”

蚂蚁财富是蚂蚁金服旗下的一站式理财平台,致力于让“理财更简单”,可实现余额宝、招财宝、存金宝、基金等各类理财产品的交易。平台于2017年6月由“蚂蚁聚宝”转型升级而来,同时“财富号”宣布上线,全面向基金公司、银行等各类金融机构开放,目前蚂蚁财富平台合作基金公司超过110家,有68家基金公司接入了旗下“财富号”平台。根据蚂蚁财富公开数据,2018年蚂蚁财富整体理财用户规模增长110%,定投用户数增长210%。

开放+AI赋能传统金融机构

蚂蚁财富基于蚂蚁金服的BASIC战略(区块链Blockchain、人工智能AI、安全Security、物联网Internet of Things、计算力Computing),逐步对合作伙伴进行技术开放。在蚂蚁“财富号”中,AI的深度应用能够从“理解用户”、“优化投资策略”和“用户与金融产品匹配”三个层面助力金融机构,目前智能技术已从1.0升级到2.0,利用AI和大数据在1秒钟给机构提供运营反馈,未来蚂蚁财富将在基金领域展开区块链探索、开放智能安全风控能力。

理财通

依托微信平台入口,实现客群转化

腾讯理财通于2014年1月在微信钱包上线,是腾讯旗下唯一的官方理财平台。理财通基于微信构建流量入口,坐拥9亿微信用户的潜在客群,在获客上具有天然优势。根据腾讯2018年财报显示,目前理财通用户数量已经突破1.5亿,资金保有量超过6000亿。

产品端坚持严选原则,用户端建立会员分级制度

腾讯理财通在业务模式上遵循“严选+运营”的原则,通过持续的精耕细作、创新升级,不断满足用户日趋多元化的理财需求。在产品端,理财通在接入产品时已进行了严格筛选。在用户端,理财通建立会员体系进行用户分层,将用户划分为普通用户、白银用户、黄金用户和铂金用户,提供不同的服务,对于逐渐成长的理财用户,理财通能够提供专业金融服务及特色增值服务,从而提升用户黏度。

趋势与展望

马太效应显现

头部企业在合规性、专业性、技术实力上具有明显优势

中国互联网财富管理市场空间巨大,引发各类企业争相入局,然而在激烈的竞争格局中,必然经历行业的洗牌和淘汰,尤其在当前行业监管趋严、打破刚兑的大背景下,只有坚守合规、拥有专业能力、重视技术应用的企业才能够在激烈的行业竞争中脱颖而出,显然头部企业在合规性、专业性、技术实力上都具有明显优势。

客群需求上移

互联网财富管理平台提升服务能力以满足高端理财需求

过去几年,互联网财富管理的快速发展得益于大量年轻用户及长尾人群理财需求的释放,同时互联网财富管理平台也已经积累了大量的年轻客群,作为互联网财富管理的原始用户,年轻客群对互联网财富管平台已一定程度形成依赖感。而随着年轻客群财富不断积累,未来互联网财富管理平台将会面向一批中高净值的新富客户,此时平台需要完成长尾服务能力到高端服务能力的升级,以满足客户更加个性化的理财需求,市场或许会出现“线上+线下”融合的互联网财富管理模式,而这也更接近财富管理的内核意义。

智能程度加深

AI的深度应用是必然趋势,智能投顾发展仍需多方共同推动

互联网财富管理行业目前正处于数字化向智能化过渡的阶段。在最早期的渠道化阶段,互联网财富管理做的更多的是将传统渠道的理财产品搬运到互联网上,本质上来说“财富管理”的意义较弱。而在当前数字化阶段,平台更多的应用了技术手段,为用户提供了更加优质的财富管理服务,做到了精细化运营和投资者教育。未来,智能化将是互联网财富管理平台发展的主要趋势,而智能化不仅仅是平台加强AI应用实现了更多财富管理功能,从更深远的视角来看,随着未来监管的规范落地以及底层资产的丰富,智能投顾模式或许才是大众用户进行互联网财富管理的最终归宿,虽然这仍需要一段时间的沉淀。

王冠雄,著名观察家,中国十大自媒体(见各大权威榜单)。主持和参与4次IPO,传统企业“互联网+”转型教练。每日一篇深度文章,发布于微信、微博、搜索引擎,各大门户、科技博客等近30个主流平台,覆盖400万中国核心商业、科技人群。为金融时报、福布斯等世界级媒体撰稿人,观点被媒体广泛转载引用,影响力极大,详情可百度搜狗360。

2019-07-03

中国的零售发展史上再添标志性大事件。

6月23日下午,苏宁向行业扔出一枚重磅炸弹,宣布以48亿元收购家乐福中国80%股份,成为家乐福中国的控股股东。要知道苏宁和家乐福的体量和行业影响力巨大,这一收购也事关整个零售行业的格局和生态,曾经的商超巨头黯然退场,被苏宁所接管。正因如此,消息一出,议论纷纷。

7月2日,在苏宁控股集团2019半年度工作会议中,苏宁老板张近东现身会场并就收购家乐福中国一事首次公开表态。张近东认为,收购家乐福中国是苏宁在智慧零售布局的关键一步,在未来还将带领苏宁继续扩张智慧零售的先发优势。

零售业是一个瞬息万变的行业。随着新技术的不断更迭,新需求的接连涌现,倒逼零售业快速的从线下到线上,再到线上线下融合的大变局。这其中,创立近三十个年头的苏宁一直都在自我革新与转型,勇立于零售变革潮头,个中的秘密是什么?苏宁智慧零售的版图还将怎样扩张?未来,张近东又将带领苏宁如何参与中国零售行业的大变革?

这些问题都是业界高度关注的,许多看起来不太相干的事,其实背后都有着深谋远虑的关联。

【收购家乐福中国是苏宁智慧零售版图成型的标志】

收购万达百货给行业带来的看点尚未消散,苏宁再次向行业扔出一枚重磅炸弹,完成了对家乐福中国的股份收购。

事实上,对于家乐福中国的收购竞争者中,除了苏宁还有腾讯、永辉、阿里等头部零售商,而之前的风声似乎和动作似乎更靠向腾讯,但最终为什么家乐福偏偏选择了苏宁?

在回答这个问题前,先来分析快消品的特性。尽管随着移动互联网的普及,电商行业不断地冲击线下零售快消品,但仔细想来二者依然平分秋色。这是因为快消品类在线下有着不可替代性,强大的品牌效应以及天然的消费场景,造就了快消用户的高粘性特性。以家乐福、沃尔玛及大润发为代表的大型商超依然是各个城市线下零售的不可替代入口。也正因如此,各大零售商才会竞相争夺家乐福中国这个香饽饽。

先来说腾讯,在与苏宁达成股份收购前,腾讯甚至与家乐福中国曾签订了一份初步协议。即使腾讯拥有中国互联网业界中较大的流量池和平台支持与技术能力,但众所周知,腾讯靠互联网起家,缺少的正是零售行业中最重要的实战经验和基因,也只能对投资的项目进行赋能。

再来看永辉。永辉超市股份有限公司发布了一篇公告,宣布终止拟与腾讯投资家乐福中国事项。在公告中,永辉超市称自筹划本次对外投资事项以来,与合作伙伴积极和交易对方就相关事项进行了谈判。根据目前市场环境,综合考虑各方面相关因素,为维护上市公司及全体股东利益,决定终止本次对外投资的谈判。一句话总结,没钱。

接着来说阿里。作为新零售的提出者,阿里近期再次对组织架构进行了调整,并将旗下的盒马升级为独立事业群。言外之意,对新零售的布局已经如火如荼。但由于其对盒马和大润发等线下门店或商超的支持,恐怕对于收购家乐福中国也无再多的空置资源。

最后来看苏宁,由于在多年的转型中苏宁形成了极强的O2O基因,这恰恰与线下商超快消品的特点相符,再加上苏宁对于智慧零售已经形成线上线下相融合的立体化场景互联布局,形成了场景互联的消费特征。

而家乐福方面,需要的是提升线上曝光率、提高线上与线下零售业务的流量。苏宁刚好是中国唯一一家线上与线下同步发展最好的零售巨头,因此,苏宁与家乐福的有效融合将一举奠定苏宁在快消领域的无可比拟的地位,实现在供应链与运营思路等方面的重大突破,补足苏宁大快消的短板,真正实现张近东所强调的“全场景、全品类、全渠道”的深谋智慧零售战略。

一句话,家乐福看中的是苏宁对于智慧零售的布局能力,苏宁看中的家乐福在快消领域的市场地位,完成收购后将带来1+1大于2的吸磁效应。

【从零售巨头到互联网巨头,苏宁智慧零售的推动力】

中国零售业发展到今天已经步入了一个新阶段,这便是在技术升级和消费大升级的双重迭代下,传统零售产业过去的那一套行不通了,人们对于零售商品的需求更加多样化,便捷的配送和优质的服务也成为统领零售产业变革的力量。

作为改革开放推进和零售业变迁的见证者,苏宁在张近东的带领下历经多次创新转型。无论是过去的空调专营到全国家电连锁,还是从积极主动拥抱互联网到智慧零售,苏宁的每一次转型都踩在了历史的鼓点之上,也让自身跻身互联网巨头之列。

移动互联网时代下,线下的门店不仅仅是指商品销售的场所,更提供了不同场景下的流量入口。这个入口的价值极大,一方面提供了用户的行为、生活方式的场景流量,另一方面有助于互联网平台更好地了解用户,并收获最稳定、最廉价、最优转化价值的流量。

没有谁是天生的王者,在苏宁转型的近十年中,无论是技术、人才还是管理文化方面苏宁均打造成一个严格意义上的铁军,也正因如此,苏宁的智慧零售如今看来才更具时间的考验。

相关资料显示,在这十年中,苏宁的技术和人才投入高达数百亿,建立了硅谷、南京、北京、上海等研发基地,IT人员超过1万人。巨大的投入换来的是在大数据、云计算、物联网等方面的领先技术,通过将这些技术与贯穿到零售运营的每一项流程、每一个环节、每一处场景之中,从而创造出了完善的智慧零售系统解决方案。

【张近东领导下的苏宁下一步将如何发展?】

在企业家中,张近东算是很有深谋远虑的一位。实际上,早在1999年就开始关注电商的张近东,在互联网快速发展阶段经历了“+互联网”和“互联网+”的两个阶段,并于2017年正式提出“智慧零售”,启动苏宁智慧零售大开发战略。张近东认为,未来零售的发展,不独在线上,也不独在线下,一定是线上线下的完美融合。

实际上,技术变革社会已是大众的认知,经历了三次技术变革成功转型的苏宁,能否在张近东的带领下继续给用户、商界、资本以惊喜?

近年来,线上流量见顶已成不争的事实,线下重回焦点。而快消作为线上线下高频率、高粘性的核心消费品类,更成为巨头们抢滩的蓝海。

我甚至大胆地认为,在未来技术将依然是零售行业发展的第一驱动力,全渠道、全品类经营将成为主流,用户将越来越处于消费场景的中心,场景化流量依然是零售行业争夺的焦点。因此,谁抓住了高粘性消费,谁就抓住了用户,高频带低频、快消带耐用、产品带服务,也就成为必然。

基于此,苏宁提出了“两大两小多专”的消费场景,通过不断的跑马圈地,完善店面模型,以“场景互联网+智能供应链”为核心,对传统零售进行重塑变革,以此达到更高的效率、更好的体验为用户提供服务。

事实上,全场景布局、智慧供应链、智慧物流、科技零售、超级用户,5大核心能力的背书,让苏宁快消有了真正实现深耕于场景的互联网运营能力,而线上线下的交互和服务,也为用户创造了随时随地发生的体验闭环。如今,苏宁已建立自己的即时物流体系——前置仓+苏宁小店+冷链+30分钟的秒达服务。同时,即时自提、1小时达、半日达等符合用户心理边界预期的物流调度能力,也为智慧零售奠定了胜局。

【结束语】

三十年苏宁发展史,半部中国零售史。在即将过去的苏宁第三个十年中,可以这么说,苏宁所积累的经验教训和取得的丰硕成果超过了过往的任何一个阶段。

如果说前三十年的转型创新都还只是在实体经济范围内,那么,当下,整个零售产业在新技术的加持下正开启一个从线上到线下、从虚拟到实体的商业大变局。

“今天的优势终究会被明天的趋势代替,但无论未来苏宁产业布局还会怎样延展,零售始终是1,其他各产业都是这个1后面的0”,张近东说道。而关于苏宁智慧零售的布局与张近东的故事还将继续。

王冠雄,著名观察家,中国十大自媒体(见各大权威榜单)。主持和参与4次IPO,传统企业“互联网+”转型教练。每日一篇深度文章,发布于微信、微博、搜索引擎,各大门户、科技博客等近30个主流平台,覆盖400万中国核心商业、科技人群。为金融时报、福布斯等世界级媒体撰稿人,观点被媒体广泛转载引用,影响力极大,详情可百度搜狗360。